足浴店主管崗位職責(zé)范文（2篇）

足浴店主管崗位職責(zé)范文足浴店主管是擔(dān)任管理和監(jiān)督足浴店日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵職位。其主要職責(zé)涵蓋店面管理、員工管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理及團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面，以下是對(duì)其崗位職責(zé)的正式闡述：一、店面管理1.制訂并實(shí)施足浴店的日常工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的順暢及良好形象的維護(hù)。2.監(jiān)督并維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持店面的整潔與舒適，定期進(jìn)行清潔與消毒作業(yè)。3.負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維修或更換。4.管理店內(nèi)存貨與庫(kù)存，確保足浴店物資供應(yīng)充足，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與更新。5.負(fù)責(zé)店內(nèi)安全管理，確保消防、安全設(shè)施的完備，保障員工與客戶的安全。二、員工管理1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)及管理，確保員工隊(duì)伍能夠勝任崗位工作。2.制定員工的工作計(jì)劃與崗位職責(zé)，對(duì)員工工作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。3.組織開展員工培訓(xùn)及技能提升活動(dòng)，提高員工服務(wù)水平與專業(yè)能力。4.調(diào)節(jié)員工工作情緒，解決工作糾紛，協(xié)調(diào)工作關(guān)系。5.建立員工績(jī)效考核體系，對(duì)員工工作進(jìn)行公正評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。三、客戶服務(wù)1.確保店鋪服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，及時(shí)解決客戶投訴與問題，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。2.接待重要客戶，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好客戶關(guān)系。3.關(guān)注客戶需求與反饋，持續(xù)優(yōu)化店內(nèi)服務(wù)流程與服務(wù)方式。4.定期開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見與建議，為工作改進(jìn)提供參考。5.定期組織客戶回訪與推廣活動(dòng)，擴(kuò)大客戶群體，增強(qiáng)客戶粘性。四、營(yíng)銷管理1.制定店鋪銷售計(jì)劃與促銷策略，提升店鋪銷售額與盈利能力。2.策劃并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，吸引新客戶，保持老客戶。3.管理并控制店鋪銷售成本與費(fèi)用，確保經(jīng)營(yíng)效益。4.分析市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，收集市場(chǎng)情報(bào)，為經(jīng)營(yíng)決策提供支持。5.定期評(píng)估店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，制定改進(jìn)措施，提升經(jīng)營(yíng)效率與盈利能力。五、團(tuán)隊(duì)管理1.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。2.設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，監(jiān)督并評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)。3.激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，指導(dǎo)與輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)與發(fā)展。4.解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題與糾紛，協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)沖突與矛盾。5.定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)水平與管理能力。足浴店主管需在上述多個(gè)方面全面履行職責(zé)，以提升店鋪經(jīng)營(yíng)效益與服務(wù)質(zhì)量。足浴店主管崗位職責(zé)范文（二）足浴店主管的職務(wù)關(guān)鍵在于管理和優(yōu)化店內(nèi)運(yùn)營(yíng)，其核心任務(wù)包括：1.制定并執(zhí)行管理策略，以確保店面運(yùn)營(yíng)的高效運(yùn)行。2.指導(dǎo)及監(jiān)督員工，確保他們的工作符合公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.制定員工工作計(jì)劃，有效分配店內(nèi)任務(wù)，保證工作流程的順暢。4.監(jiān)控員工工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和支持，以提升工作質(zhì)量和效率。5.參與招聘過程，選拔符合公司要求的員工，確保人力資源的適宜性。6.管理員工的排班和考勤，合理安排工作時(shí)間，保證店面運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。7.確保店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)，定期進(jìn)行檢查和清潔，提供舒適的顧客體驗(yàn)。8.制定并執(zhí)行銷售策略，通過促銷活動(dòng)提升銷售額，增強(qiáng)客戶滿意度。9.負(fù)責(zé)產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)與維護(hù)，確保其有效使用和妥善管理。10.處理員工和客戶的問題與糾紛，及時(shí)解決，維護(hù)和諧的店內(nèi)環(huán)境。11.協(xié)調(diào)各部門工作，促進(jìn)跨部門的溝通與協(xié)作，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。12.定期向上級(jí)匯報(bào)店面運(yùn)營(yíng)狀況及工作進(jìn)度，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。請(qǐng)注意，此模板為足浴店主管職務(wù)職責(zé)的基