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文檔簡介
護(hù)士站工作管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士站的工作管理,提高護(hù)士站的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)醫(yī)院相關(guān)管理制度,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部護(hù)士站的日常工作管理。第二章組織架構(gòu)第三條護(hù)士站的組織架構(gòu)護(hù)士站由護(hù)士站主任、護(hù)士長、工作人員等構(gòu)成。1.護(hù)士站主任負(fù)責(zé)護(hù)士站的日常管理工作,協(xié)調(diào)護(hù)士站與其他部門之間的工作關(guān)系。2.護(hù)士長負(fù)責(zé)護(hù)士站內(nèi)護(hù)士隊(duì)伍的管理工作,確保護(hù)士站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.工作人員依據(jù)工作需要,分工負(fù)責(zé)護(hù)士站中各項(xiàng)具體工作。第四條工作職責(zé)護(hù)士站主任的職責(zé)包含:負(fù)責(zé)訂立并組織實(shí)施護(hù)士站的工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù);協(xié)調(diào)護(hù)士站的各項(xiàng)工作,做好與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào);監(jiān)督護(hù)士站工作人員的工作,確保工作任務(wù)的完成;解決護(hù)士站工作中的各類問題,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。護(hù)士長的職責(zé)包含:監(jiān)督護(hù)士的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行考核評(píng)估;組織護(hù)士的培訓(xùn)和技能提升,提高護(hù)理水平;管理護(hù)士的工作時(shí)間和排班,保證護(hù)理工作的連續(xù)性;定期召開護(hù)士會(huì)議,轉(zhuǎn)達(dá)醫(yī)院相關(guān)政策和要求。工作人員的職責(zé)包含:負(fù)責(zé)接待患者并登記相關(guān)信息,做好初步的護(hù)理評(píng)估;幫助護(hù)士長完成護(hù)士站的日常工作,如排班、匯報(bào)等;維護(hù)護(hù)士站的環(huán)境衛(wèi)生,保持乾凈有序的工作環(huán)境;搭配其他工作人員完成其他指定的工作任務(wù)。第三章工作流程第五條接待患者工作人員應(yīng)自動(dòng)接待患者,并登記患者的基本信息和來院目的。對(duì)于急診患者,應(yīng)及時(shí)布置急診醫(yī)生進(jìn)行初步評(píng)估和處理。對(duì)于門診患者,應(yīng)為其掛號(hào)、候診、檢查等供應(yīng)必需的幫助。第六條護(hù)理管理護(hù)士長應(yīng)依據(jù)患者的病情和護(hù)理需求,合理布置護(hù)士的工作任務(wù)和護(hù)理計(jì)劃。護(hù)士應(yīng)依照護(hù)理計(jì)劃,進(jìn)行規(guī)范化的護(hù)理操作,確?;颊叩陌踩褪孢m。護(hù)士應(yīng)及時(shí)記錄患者的護(hù)理情況和病情變動(dòng),保證信息的準(zhǔn)確和完整性。第七條系統(tǒng)運(yùn)維工作人員應(yīng)定期檢查護(hù)士站設(shè)備和器材的完好性,確保運(yùn)行正常。對(duì)于故障設(shè)備和器材,應(yīng)及時(shí)維護(hù)和修理或更換,確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。對(duì)于護(hù)理信息系統(tǒng)的管理,應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全和可靠,進(jìn)行定期備份。第八條庫存管理護(hù)士長應(yīng)負(fù)責(zé)護(hù)理物品和藥品的采購、驗(yàn)收和入庫工作,確保庫存的充分。工作人員應(yīng)依據(jù)患者的實(shí)際需求,合理使用和管理護(hù)理物品和藥品。對(duì)于過期、損壞或有質(zhì)量問題的護(hù)理物品和藥品,應(yīng)及時(shí)淘汰和報(bào)廢。第四章崗位紀(jì)律第九條工作時(shí)間護(hù)士站依照醫(yī)院的工作時(shí)間規(guī)定進(jìn)行管理,并訂立合理的排班表。護(hù)士應(yīng)依照排班表參加工作,不得無故遲到、早退或曠工。第十條個(gè)人形象護(hù)士應(yīng)穿著乾凈、干凈的制服,在工作崗位上佩戴工作牌。不得在護(hù)士站內(nèi)吸煙、喧嘩或進(jìn)行無關(guān)工作。第十一條離崗請(qǐng)假護(hù)士應(yīng)依照醫(yī)院的請(qǐng)假制度進(jìn)行請(qǐng)假,事先報(bào)備請(qǐng)假事由和時(shí)間。護(hù)士請(qǐng)假時(shí),應(yīng)由其他護(hù)士代班,確保護(hù)理工作的連續(xù)性。第五章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十二條懲罰對(duì)于違反本制度的護(hù)士,可依據(jù)醫(yī)院的紀(jì)律處分制度予以相應(yīng)懲罰。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)、違法或損害患者利益的護(hù)士,應(yīng)依照相關(guān)法律規(guī)定予以嚴(yán)厲處理。第十三條嘉獎(jiǎng)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績突出的護(hù)士,可進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)形式包含榮譽(yù)稱呼、獎(jiǎng)金、晉級(jí)等,由醫(yī)院相關(guān)部門決議。第六章附則第十四條本制度的解釋權(quán)和修改本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院護(hù)士站管理委員會(huì)。對(duì)本制度的修改,應(yīng)由醫(yī)院護(hù)
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