電子科技大學中山學院《績效管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁電子科技大學中山學院《績效管理》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)可以提供相應的支持。以下哪種支持方式更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向？（）A.提供培訓機會B.進行職業(yè)指導C.給予晉升機會D.提供工作輪換2、對于企業(yè)招聘工作來說，以下哪種招聘渠道能夠吸引到更多具有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的高端人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘3、在人力資源管理中，關于員工的職業(yè)發(fā)展，以下哪種觀點是不正確的？（）A.員工的職業(yè)發(fā)展完全取決于個人的努力B.企業(yè)應該為員工提供職業(yè)發(fā)展的機會和支持C.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應該與個人的興趣和能力相匹配D.職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的過程4、一家企業(yè)正在進行人力資源成本核算，以下哪項費用通常不屬于人力資源的直接成本？（）A.員工工資B.招聘費用C.培訓費用D.辦公設施費用5、在員工的激勵機制設計中，非物質(zhì)激勵的作用不容忽視。以下哪種非物質(zhì)激勵方式更能滿足員工的高層次需求？（）A.榮譽稱號B.工作環(huán)境改善C.彈性工作時間D.培訓機會6、在人力資源管理中，企業(yè)文化的塑造具有重要作用。以下哪種企業(yè)文化更能促進員工的創(chuàng)新和冒險精神？（）A.保守型文化B.進取型文化C.官僚型文化D.家族型文化7、在人力資源培訓與開發(fā)中，以下哪種培訓方法最能提高員工的實際操作能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.角色扮演D.實地演練8、在人力資源管理的風險管理中，以下哪種風險可能對企業(yè)造成長期的負面影響？（）A.招聘失誤風險B.薪酬泄露風險C.員工離職風險D.勞動糾紛風險9、在薪酬設計中，寬帶薪酬體系具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)寬帶薪酬體系的優(yōu)勢？（）A.減少層級，晉升機會增多B.管理成本降低C.薪酬調(diào)整靈活性降低D.強調(diào)職位差異10、在進行人力資源需求預測時，以下哪種方法更適用于短期、微觀的預測？（）A.經(jīng)驗預測法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法11、在員工的福利管理中，以下哪種福利形式更能滿足員工的多樣化需求？（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.彈性福利D.特殊福利12、在員工培訓中，以下哪種培訓方法能夠讓員工迅速掌握實際操作技能？（）A.講授法B.案例分析法C.模擬訓練法D.小組討論法13、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中，以下哪種外部環(huán)境因素的變化對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的影響最為深遠？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境14、在員工的離職風險防范方面，以下哪種措施更能提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，降低離職率？（）A.定期員工滿意度調(diào)查B.離職預警機制C.關鍵員工保留計劃D.以上都是15、在員工的職業(yè)生涯管理中，企業(yè)為員工提供職業(yè)發(fā)展通道的同時，也需要關注員工的職業(yè)錨。以下哪種職業(yè)錨類型的員工更注重工作的穩(wěn)定性和安全性？（）A.技術/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨D.自主/獨立型職業(yè)錨二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才管理彈性和適應性以應對不確定性？2、（本題5分）分析在企業(yè)進行員工培訓效果評估時，人力資源管理如何運用多種評估方法確保評估結果的準確性和可靠性。3、（本題5分）詳細闡述人力資源管理中的員工工作幸福感的內(nèi)涵和影響因素，以及如何提升員工的工作幸福感。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）隨著人工智能的發(fā)展，其在人力資源管理領域的應用逐漸增多。論述人工智能在招聘、培訓、績效管理等方面的應用前景和潛在挑戰(zhàn)。2、（本題5分）在一個強調(diào)團隊合作的企業(yè)中，人力資源管理如何通過薪酬和激勵機制來促進團隊成員之間的協(xié)作和互助？3、（本題5分）請深入論述在企業(yè)人力資源管理中，如何運用人力資源管理的理論和方法，優(yōu)化企業(yè)的招聘流程和招聘效果，提高招聘的準確性和效率？4、（本題5分）論述企業(yè)在進行人力資源管理時，如何平衡短期業(yè)務需求和長期人才發(fā)展戰(zhàn)略。5、（本題5分）論述在企業(yè)強調(diào)員工體驗的管理理念下，人力資源管理如何從招聘、入職、培訓、職業(yè)發(fā)展等全流程提升員工的體驗感？四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某公司的人力資源部門計劃進行員工職業(yè)倦怠干預。分析職業(yè)倦怠的原因和表現(xiàn)，并提出具體的干預措施。2、（本題10分）一家企業(yè)的招聘需求分析不準確，導致招聘的人員與崗位不匹配。分析該企業(yè)