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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同:出境游本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)2.旅游服務內容2.1旅游目的地2.2旅游時間2.3旅游行程安排2.4住宿及餐飲2.5交通安排2.6景點門票2.7導游服務3.費用及支付3.1旅游費用3.2支付方式3.3支付時間4.旅游保險4.1保險類型4.2保險費用4.3保險理賠5.合同的變更與取消5.1甲方變更或取消合同的條件5.2乙方變更或取消合同的條件5.3變更或取消合同的相關手續(xù)5.4變更或取消合同的費用處理6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的影響及處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律9.隱私保護9.1甲方隱私保護9.2乙方隱私保護10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他條款11.1甲方權益保障11.2乙方權益保障11.3第三方權益保障12.附件12.1旅游行程單12.2旅游保險單12.3其他相關文件13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)是指簽訂本合同并支付旅游費用的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(旅游服務提供商)是指依法成立,具有旅游業(yè)務經(jīng)營范圍的旅行社或其他組織。2.旅游服務內容2.1旅游目的地是指乙方為甲方提供的出境游目的地。2.2旅游時間是指甲方在合同約定的旅游目的地停留的時間。2.3旅游行程安排是指乙方為甲方預定的旅游行程,包括景點參觀、文化活動、餐飲、住宿等服務。2.4住宿及餐飲是指乙方為甲方安排的住宿和餐飲服務,具體標準詳見附件。2.5交通安排是指乙方為甲方提供的跨國及本地交通服務,包括航班、火車、長途汽車等。2.6景點門票是指乙方為甲方預定的旅游景點的門票。2.7導游服務是指乙方為甲方提供的中文導游服務,協(xié)助甲方游覽、講解和翻譯等服務。3.費用及支付3.1旅游費用是指甲方按照合同約定應支付給乙方的費用,包括旅游服務費、保險費等。3.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉賬、、等方式。3.3支付時間是指甲方按照合同約定的時間向乙方支付旅游費用。4.旅游保險4.1保險類型是指乙方為甲方購買的旅游保險種類,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。4.2保險費用是指乙方按照合同約定支付的保險費用。4.3保險理賠是指在保險有效期內,甲方發(fā)生保險事故時,乙方應按照保險合同的約定協(xié)助甲方進行理賠。5.合同的變更與取消5.1甲方變更或取消合同的條件包括但不限于:甲方自愿放棄旅游、甲方身體健康原因無法參加旅游、甲方家庭成員原因無法參加旅游等。5.2乙方變更或取消合同的條件包括但不限于:不可抗力事件、乙方無法提供合同約定的服務、乙方出于安全考慮取消旅游等。5.3變更或取消合同的相關手續(xù)包括但不限于:甲方應提前向乙方提出書面變更或取消申請,乙方應在收到申請后及時回復甲方。5.4變更或取消合同的費用處理包括但不限于:甲方取消合同,乙方有權收取一定的違約金;乙方取消合同,乙方應退還甲方已支付的旅游費用。6.違約責任6.1甲方違約責任包括但不限于:甲方未按約定時間支付旅游費用,乙方有權解除合同并收取違約金;甲方未按約定參加旅游,乙方有權解除合同并收取違約金。6.2乙方違約責任包括但不限于:乙方未能按約定提供服務,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的旅游費用;乙方提供的服務不符合約定,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。7.不可抗力7.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、社會事件等。7.2不可抗力事件的影響及處理包括但不限于:不可抗力事件導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決;不可抗力事件導致合同部分無法履行,雙方應按比例分擔責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式包括但不限于:雙方協(xié)商解決、調解、仲裁或訴訟等。8.2適用法律是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.隱私保護9.1甲方隱私保護是指乙方在提供旅游服務過程中,應保護甲方的個人信息、住宿偏好、健康狀況等隱私信息。9.2乙方隱私保護是指乙方在處理與甲方相關的個人信息時,應遵守相關法律法規(guī),確保甲方隱私不受侵犯。10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件是指本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件是指合同約定的旅游行程結束后,合同即終止。10.3合同解除條件是指在合同有效期內,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式包括但不限于:雙方協(xié)商解決、調解、仲裁或訴訟等。8.2適用法律是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.隱私保護9.1甲方隱私保護是指乙方在提供旅游服務過程中,應保護甲方的個人信息、住宿偏好、健康狀況等隱私信息。9.2乙方隱私保護是指乙方在處理與甲方相關的個人信息時,應遵守相關法律法規(guī),確保甲方隱私不受侵犯。10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件是指本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件是指合同約定的旅游行程結束后,合同即終止。10.3合同解除條件是指在合同有效期內,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.其他條款11.1甲方權益保障是指乙方應確保甲方在旅游過程中的人身及財產(chǎn)安全,提供必要的協(xié)助和保護。11.2乙方權益保障是指乙方有權按照合同約定收取旅游費用,有權要求甲方遵守旅游行程安排和旅游目的地法律法規(guī)。11.3第三方權益保障是指甲乙雙方在旅游過程中,如涉及第三方權益,應尊重并保護第三方權益。12.附件12.1旅游行程單是指詳細記錄旅游行程、景點、住宿、餐飲等安排的文件。12.2旅游保險單是指乙方為甲方購買的旅游保險的保險單。12.3其他相關文件是指與本合同相關的其他文件,包括但不限于旅游指南、交通地圖、景區(qū)介紹等。13.合同簽訂日期13.1本合同簽訂日期為____年__月__日。14.合同簽訂地點14.1本合同簽訂地點為____(具體地點)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及責任15.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同時,除甲乙雙方外,涉及并提供服務或產(chǎn)品的個人或實體。15.2第三方責任是指第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,對甲乙雙方造成的人身或財產(chǎn)損失承擔的責任。16.第三方介入情形16.1第三方介入情形包括但不限于:景點門票預訂、當?shù)亟煌ǚ铡⒉惋嫹?、住宿安排等?6.2甲乙雙方有義務在合同中明確第三方介入的情形,并告知雙方的權利和義務。17.第三方選擇及更換17.1甲乙雙方應在合同中約定選擇第三方的標準和程序。17.2如甲乙雙方對選定的第三方不滿意,有權在合同約定的條件下更換第三方。18.第三方責任限額18.1甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償金額、賠償條件等。18.2第三方在承擔責任時,應嚴格按照合同約定的責任限額進行賠償。19.第三方權益保護19.1甲乙雙方應尊重并保護第三方的合法權益,不得無故拖欠費用、擅自解除合同等。19.2第三方如因甲乙雙方的原因遭受損失,甲乙雙方應承擔相應的賠償責任。20.第三方爭議解決20.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權向人民法院提起訴訟,要求第三方承擔相應的法律責任。21.第三方信息披露21.1甲乙雙方應在合同中要求第三方提供真實、準確、完整的個人信息和業(yè)務資質。21.2甲乙雙方應妥善保管第三方提供的信息,不得泄露給無關第三方。22.第三方評價及反饋22.1甲乙雙方應對第三方的服務或產(chǎn)品進行評價和反饋,以促進第三方的服務質量提升。22.2甲乙雙方應定期將評價和反饋結果告知第三方。23.第三方培訓及指導23.2第三方應按照甲乙雙方的要求,對員工進行定期培訓和指導。24.第三方合規(guī)性24.1甲乙雙方應確保第三方符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和安全要求。24.2第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,應遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和安全要求。25.第三方保密義務25.1甲乙雙方與第三方之間因履行合同所產(chǎn)生的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應予以保密。25.2第三方違反保密義務的,甲乙雙方有權要求其承擔違約責任。26.第三方違約處理26.1如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權要求其承擔違約責任。26.2如第三方嚴重違約,甲乙雙方有權解除與第三方的合作關系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:12.1旅游行程單附件1:旅游行程單詳細要求和說明:旅游行程單應詳細列出甲方在旅游過程中的行程安排,包括日期、時間、地點、活動內容等。行程單中應明確標注甲方入住的酒店、用餐地點及時間、游覽的景點及門票信息等。12.2旅游保險單附件2:旅游保險單詳細要求和說明:旅游保險單應包括保險類型、保險金額、保險條款等詳細信息。保險單應由第三方保險公司出具,并具有法律效力。12.3其他相關文件附件3:旅游指南詳細要求和說明:旅游指南應包括目的地國家的基本情況、文化習俗、旅游攻略、安全提示等內容,以幫助甲方更好地了解目的地,確保甲方在旅游過程中的安全和愉快。附件4:交通地圖詳細要求和說明:交通地圖應詳細標注目的地國家的交通路線、公共交通工具、主要道路等信息,便于甲方在旅游過程中規(guī)劃出行路線。附件5:景點介紹說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為示例:甲方未按約定時間支付旅游費用、甲方未按約定參加旅游等。責任認定標準:甲方應按合同約定支付旅游費用,如未按約定時間支付,乙方有權解除合同并收取違約金;甲方未按約定參加旅游,乙方有權解除合同并收取違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為示例:乙方未能按約定提供服務、乙方提供的服務不符合約定等。責任認定標準:乙方應按照合同約定提供服務,如未能按約定提供服務,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的旅游費用;乙方提供的服務不符合約定,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為示例:第三方未按約定提供服務、第三方提供的服務不符合約定等。責任認定標準:第三方應按照合同約定提供服務,如未能按約定提供服務,甲乙雙方均有權解除與第三方的合作關系,并要求第三方承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度旅游服務合同:出境游1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供者)1.3出境游第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6門票費用2.7保險服務第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程4.2甲方取消行程4.3乙方變更行程4.4乙方取消行程第五條責任及賠償5.1甲方責任5.2乙方責任5.3不可抗力因素5.4意外事故第六條隱私保護與肖像權6.1隱私保護6.2肖像權第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條特殊條款10.1甲方要求10.2乙方承諾第十一條甲方權益保障11.1知情權11.2選擇權11.3安全權第十二條乙方權益保障12.1合法權益12.2服務標準12.3培訓與管理第十三條合同的補充協(xié)議13.1補充協(xié)議的簽訂13.2補充協(xié)議的生效第十四條合同的解除14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序14.3合同解除后的權益處理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費用的個人或單位。1.2乙方(旅游服務提供者):指提供旅游服務、承擔旅游服務責任的企業(yè)或個體經(jīng)營者。1.3出境游:指中華人民共和國居民出國旅游活動,包括但不限于觀光、度假、探親訪友等。第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供出境游的行程安排,包括但不限于航班、酒店、餐飲、交通、景點門票等。2.2交通服務:乙方負責為甲方提供境外的交通服務,包括機場接送、城市間交通等。2.3住宿服務:乙方負責為甲方預訂境外酒店,確保甲方有舒適的住宿條件。2.4餐飲服務:乙方負責為甲方安排境外的餐飲服務,確保甲方的飲食安全和營養(yǎng)需求。2.5導游服務:乙方提供專業(yè)的導游服務,負責甲方的行程引導、講解等工作。2.6門票費用:乙方負責為甲方預訂境外景點的門票,確保甲方能夠順利游覽。2.7保險服務:乙方為甲方提供境外旅游保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格:乙方向甲方提供的旅游服務費用,具體金額見附件。3.3支付時間:甲方應在合同簽訂后七個工作日內支付旅游費用全款,否則乙方有權取消甲方預訂的旅游服務。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程:甲方有權在合同簽訂后七個工作日內提出變更行程的需求,乙方應盡量滿足甲方需求,產(chǎn)生額外費用的,由甲方承擔。4.2甲方取消行程:甲方應在出行前一個月通知乙方取消行程,否則乙方有權扣除50%的旅游費用作為違約金。4.3乙方變更行程:乙方應在出行前一個月通知甲方變更行程,如甲方不同意,乙方應全額退還甲方旅游費用。4.4乙方取消行程:乙方應在出行前一個月通知甲方取消行程,如甲方不同意,乙方應全額退還甲方旅游費用,并支付甲方同等級別的旅游服務費用作為賠償。第五條責任及賠償5.1甲方責任:甲方應按照合同約定提供真實、準確的個人信息,并按照約定時間支付旅游費用。如甲方違反合同約定,乙方有權取消甲方預訂的旅游服務,并扣除相應違約金。5.2乙方責任:乙方應按照合同約定提供合格的旅游服務,如因乙方原因導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應賠償責任。5.3不可抗力因素:因不可抗力因素導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。5.4意外事故:如甲方在境外旅游過程中發(fā)生意外事故,乙方應積極協(xié)助甲方處理,但不負責任賠償責任。第六條隱私保護與肖像權6.1隱私保護:乙方尊重甲方的隱私權,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露甲方的個人信息。6.2肖像權:乙方尊重甲方的肖像權,未經(jīng)甲方同意,不得以甲方肖像為宣傳用途。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效:本合同自甲方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同變更:雙方同意對合同內容進行變更的,應簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。8.3合同終止:合同履行完畢或者雙方同意終止合同的,本合同終止。第九條違約責任9.1甲方違約:甲方違反合同約定,乙方有權取消甲方預訂的旅游服務,并扣除相應違約金。9.2乙方違約:乙方未按照合同約定提供旅游服務,甲方有權要求乙方退還已支付的旅游費用,并有權要求乙方支付違約金。第十條特殊條款10.1甲方要求:甲方對旅游服務有特殊要求的,應在簽訂合同時提出,乙方應盡量滿足甲方需求。10.2乙方承諾:乙方承諾提供的旅游服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。第十一條甲方權益保障11.1知情權:甲方有權了解乙方的旅游服務內容、服務標準等信息,乙方應提供真實、準確的信息。11.2選擇權:甲方有權選擇乙方的旅游服務,包括行程安排、住宿、餐飲等。11.3安全權:乙方應確保甲方的旅游安全,采取必要的措施保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。第十二條乙方權益保障12.1合法權益:乙方有權按照合同約定收取旅游費用,提供約定的旅游服務。12.2服務標準:乙方應按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定提供合格的旅游服務。12.3培訓與管理:乙方應對員工進行培訓和管理,確保服務質量。第十三條合同的補充協(xié)議13.1補充協(xié)議的簽訂:雙方同意對本合同內容進行補充的,應簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2補充協(xié)議的生效:補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的解除14.1合同解除的條件:合同履行過程中,發(fā)生不可抗力或者雙方協(xié)商一致解除合同的情況。14.2合同解除的程序:雙方應簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.3合同解除后的權益處理:合同解除后,乙方應退還甲方已支付的旅游費用,并按照合同約定處理其他相關事項。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他個人、單位或組織。1.2第三方介入范圍:包括但不限于中介方、地接社、景點運營商、餐飲服務提供者、交通服務提供者等。第二條第三方介入的告知義務2.1甲方義務:甲方應在簽訂合同時告知乙方可能涉及的第三方信息,包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式等。2.2乙方義務:乙方應在合同履行過程中及時告知甲方涉及第三方的信息,并確保甲方的知情權。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任:第三方應按照合同約定提供服務,如因第三方原因導致甲方遭受損失,甲方有權要求乙方承擔相應責任。3.2第三方限額:乙方向第三方追償?shù)臋嗬邦~度,不應影響甲方根據(jù)本合同向乙方主張的權利。第四條第三方服務標準的保障4.1乙方應確保第三方的服務標準符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。4.2乙方應對第三方進行篩選、監(jiān)督和管理,確保服務質量。第五條第三方服務費用的支付5.1甲方應按照合同約定支付第三方服務費用。5.2乙方應合理計算第三方服務費用,并告知甲方。第六條第三方服務變更的處理6.1第三方服務內容、時間、地點等發(fā)生變更的,乙方應及時通知甲方。6.2甲方對第三方服務有特殊要求的,乙方應盡力滿足,并告知可能產(chǎn)生的額外費用。第七條第三方服務取消的處理7.1甲方要求取消第三方服務的,乙方應立即通知第三方。7.2因甲方取消第三方服務產(chǎn)生的費用,乙方應按照合同約定處理。第八條第三方服務糾紛的處理8.1甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應協(xié)助甲方解決。8.2乙方應在糾紛解決過程中承擔必要的費用。第九條第三方服務評價與反饋9.1甲方對第三方服務有評價和反饋的權利。9.2乙方應認真聽取甲方的評價和反饋,并及時改進。第十條第三方服務合同的簽訂10.1乙方與第三方簽訂服務合同時,應確保合同內容符合本合同約定。10.2乙方應保留第三方服務合同的副本,以備查驗。第十一條第三方服務合同的履行11.1第三方應按照服務合同約定履行義務。11.2乙方應監(jiān)督第三方的服務合同履行情況,并及時解決履行中的問題。第十二條第三方服務合同的解除12.1甲方要求解除第三方服務合同的,乙方應與第三方協(xié)商解決。12.2因解除第三方服務合同產(chǎn)生的費用,乙方應按照合同約定處理。第十三條第三方服務合同的補充協(xié)議13.1乙方與第三方簽訂補充協(xié)議的,應確保補充協(xié)議內容符合本合同約定。13.2補充協(xié)議的簽訂、生效及處理,參照本合同相關條款執(zhí)行。第十四條第三方服務合同的解除后的處理14.1第三方服務合同解除后,乙方應確保甲方權益不受影響。14.2乙方應按照合同約定處理解除后的相關事項。第十五條第三方服務合同的履行不符合約定的處理15.1第三方服務合同履行不符合約定的,乙方應承擔相應責任。15.2乙方應立即采取措施,減輕甲方損失。第十六條第三方服務合同的履行過程中出現(xiàn)爭議的解決16.1第三方服務合同履行過程中出現(xiàn)爭議的,乙方應積極協(xié)調解決。16.2無法協(xié)調解決的,雙方可依照本合同約定選擇爭議解決方式。第十七條第三方服務合同的履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素的處理17.1第三方服務合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素的,乙方應及時通知甲方。17.2不可抗力因素影響合同履行的,雙方應按照本合同約定處理。第十八條第

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