企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)含答案

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無(wú)法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

2、兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提，其觀點(diǎn)是相同的，即（）的勞動(dòng)

力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

3、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)

安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

4、勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷

認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

5、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）。

A.勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體

【答案】：B

6、以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B

7、（）不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

8、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

9、企業(yè)制定()的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D

10、在培訓(xùn)過(guò)程中，工作任務(wù)表的作用不包括()。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】：C

11、基于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級(jí)的變動(dòng)和

()兩個(gè)方面。

A,薪酬數(shù)額的變動(dòng)

B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績(jī)效工資的確定

【答案】：C

12、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為

()O

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A

13、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：A

14、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?"屬于()。

A.情境性問(wèn)題

B.思維性問(wèn)題

C.背景性問(wèn)題

D.壓力性問(wèn)題

【答案】：D

15、()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展

【答案】：C

16、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過(guò)（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

17、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的（）

的工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

18、（2017年11月）績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

19、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）0

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

20、正式的績(jī)效溝通中，最常見(jiàn)的形式是()

A.正式的書(shū)面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問(wèn)題

【答案】：C

21、下列勞動(dòng)力需求曲線中，()表示勞動(dòng)力需求量變動(dòng)相對(duì)于工資率

變動(dòng)富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

22、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議，屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D

23、崗位分類(lèi)總的原則是；以()為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A

24、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()o

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

【答案】：C

25、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中，信息采集主要通過(guò)()

取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A

26、績(jī)效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整

方法是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】，D

27、養(yǎng)犬的人越來(lái)越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認(rèn)為

()O

A.養(yǎng)犬沒(méi)有實(shí)際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】：C

28、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括（）。

A,工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動(dòng)緊張度

D.工作班制

【答案】：B

29、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，（）最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查

資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：C

30、職業(yè)化的核心是（）

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

31、以成果為中心的部門(mén)組合方式不包括（）

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D

32、相對(duì)與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn),

下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）o

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

33、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會(huì)（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對(duì)自己的處罰

C,找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重

【答案】：A

34、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

35、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

36、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定

規(guī)則表示成數(shù)字，并贈(zèng)予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。

A.心理測(cè)量

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D.人事測(cè)評(píng)

【答案】：A

37、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲栽的說(shuō)法，不正確的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

38、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

39、下列選項(xiàng)中，不屬于定性預(yù)測(cè)主要方法的是0

A.描述法

B.趨勢(shì)外推法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

【答案】：B

40、員工的()同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)

考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

41、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C,最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D

42、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型不包括()o

A等級(jí)式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D

43、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括()。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A

44、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開(kāi)庭的（）前將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)的

書(shū)面通知送達(dá)當(dāng)事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】：A

45、在（）中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)

等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績(jī)效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】：B

46、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D

47、績(jī)效考評(píng)量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.差異量表

【答案】：D

48、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

49、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。

A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C,對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

50、選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A考評(píng)

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D

51、對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí)，如果前一名被考評(píng)者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”

即使被考評(píng)者乙的表現(xiàn)一般，考評(píng)者仍然會(huì)給出較高的評(píng)分。這種誤

差被稱(chēng)為是考評(píng)的（）。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對(duì)比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

52、知識(shí)密集型企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)有其特殊性，宜實(shí)行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A

53、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C

54、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪酰制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征

【答案】：C

55、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略

規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類(lèi)型的規(guī)劃。

A.對(duì)象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】:D

56、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D

57、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限

期改正。逾期不改正的，以每人()處以罰款，對(duì)勞務(wù)派遣單位，吊

銷(xiāo)其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C

58、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門(mén)

D.職等

【答案】：B

59、()是最常見(jiàn)的考評(píng)者。

A.員工的上級(jí)管理者

B.客戶

C.同級(jí)

D.員工本人

【答案】：A

60、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測(cè)指標(biāo)體系

【答案】：B

61、在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)總

數(shù)的（）

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B

62、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A,效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

63、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率

的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

64、培訓(xùn)效果評(píng)估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報(bào)率分析法

B.比較評(píng)估法

C.社會(huì)效益評(píng)估法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：A

65、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）

A.適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C

66、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）o

A.人事制度

B.董事會(huì)的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A

67、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

68、（）的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C

69、根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的

預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】，A

70、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反

映程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供求

C.勞動(dòng)力需求量

D.勞動(dòng)力需求

【答案】：C

71、崗位橫向分類(lèi)的原則，不包括()

A,程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

72、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B,年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

73、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不

低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

74、在()中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等

級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績(jī)效矩陣

【答案】：D

75、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為0

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D

76、（）是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C,績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A

77、提取KPI的程序包括；①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③

修改和完善。④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正

確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D

78、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測(cè)評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在（）o

A.16?20人

B.10?15人

C.6?9人

D.3?5人

【答案】：C

79、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門(mén)申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,

目的是（）。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.確認(rèn)培訓(xùn)目的

C.消除片面需求

D.爭(zhēng)取員工支持

【答案】：C

80、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。

A.說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D傳播小道消息

【答案】：A

81、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是（）。

A,職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專(zhuān)家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A

82、（）組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C

83、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果

進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估Q

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A

84、（）指的是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對(duì)

培訓(xùn)活動(dòng)的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

85、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）0

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

86、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評(píng)期始終

【答案】：B

87、行為描述面試采用的面試問(wèn)題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問(wèn)

題。

A.情感因素

B.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

C.學(xué)歷層次

D.勝任特征

【答案】：D

88、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】，B

89、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.原則

【答案】：D

90、（）是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同。

A,工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

91、（）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B

92、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A,結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

93、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測(cè)量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.訪談

【答案】：C

94、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A,培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B

95、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)

【答案】：D

96、英國(guó)思想家威廉?葛德文說(shuō)：“個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道的假話，

或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該

句話的意思是()。

A.說(shuō)假話是人的天性

B.人說(shuō)假話時(shí)，一般不知道自己是在說(shuō)假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(lái)

D.說(shuō)假話是一個(gè)人道德墮落的開(kāi)始

【答案】：D

97、已知某部門(mén)數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為

150.135小時(shí),2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái),其中2020年的平均作

業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95,8%,廢品率為0.06%,平均定

額完成率為120%,則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是

（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D

98、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得

體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見(jiàn)，你會(huì)OO

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對(duì)張小姐說(shuō)，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對(duì)張小姐說(shuō)，你自己覺(jué)得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見(jiàn)吧

【答案】：D

99、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B

100、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）o

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

10k“若顧客向你投訴，說(shuō)你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做？”

屬于（）問(wèn)題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

102、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

103、（）不適合采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理

D.公關(guān)部門(mén)經(jīng)理

【答案】:B

104、（）不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D

105、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評(píng)估體系

C.培訓(xùn)評(píng)估方法

D.培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃

【答案】：A

106、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

107、薪酬滿意度調(diào)查問(wèn)卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分

析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】，D

108、下列選項(xiàng)中，不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

109、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是（）

A,戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：A

110.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)后內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何

【答案】：D

11k競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得?德魯克

B,邁克爾?波特

C?杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

112、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C

113、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括；①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬

定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

114、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C,工作過(guò)程

D.工作成果

【答案】：D

115、被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

116、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

117、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是()。［2011年11

月二級(jí)真題］

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A

118、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)

是()。

A.人格測(cè)驗(yàn)

B成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

119、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括；(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析;

(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.⑴⑵⑶⑷

C.⑵⑴⑷⑶

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

120、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與0簽訂勞動(dòng)合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)行政部門(mén)

【答案】：C

121、在勞動(dòng)者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒(méi)“關(guān)系”的實(shí)際

勞動(dòng)關(guān)系Q

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.雇主與雇員

C.勞動(dòng)者派遣單位與用工單位

D.勞動(dòng)者派遣單位與被派遣勞動(dòng)者

【答案】：A

122、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A,快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

123、（）是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將

其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

【答案】：B

124、實(shí)際工資的計(jì)算公式是（）

A.貨幣工資?價(jià)格

B.貨幣工資+價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

【答案】：B

125、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C

126、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用，下列描述錯(cuò)誤的是（）

A.有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)戌

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)

【答案】：A

127、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）等一系列文

件。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B

128、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D

129、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是（）

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A

130、一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的1是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過(guò)程

D.工作成果

【答案】：D

131、（）是指以勞動(dòng)者完戌一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.不定時(shí)工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：C

132、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)

新其優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和持久性

D.相對(duì)性和持久性

【答案】：B

133、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

134、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是（）。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國(guó)家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】，D

135、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D

136、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A,自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A

137、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越()。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D,沒(méi)有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

138、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，對(duì)個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

()0

A問(wèn)卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B

139、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

140、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D

14L企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C,需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C

142、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A,基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

143、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由()提出的。

A.邁克爾？波特

B.杰克？韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A

144、勞動(dòng)法的首要原則的是()o

A,保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A

145、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的

范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C,標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D

146、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A,薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

147、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C

148、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于（）o

A,效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D

149、薪酬調(diào)整，主要是指（）的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D,薪酬水平

【答案】：A

150、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件，不包括（）

A,完善有效的高管甄選和晉升制度

B,明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A

151、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表

示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。

A.心理測(cè)量

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D人事測(cè)評(píng)

【答案】：A

152、薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬

水平高（）0

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

153、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過(guò)工資總額的（）時(shí)，企業(yè)繳

費(fèi)可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A

154、在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)（）

A.多聽(tīng)多說(shuō)

B.多聽(tīng)少說(shuō)

C.少聽(tīng)多說(shuō)

D?少聽(tīng)少說(shuō)

【答案】：B

155、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信”，其特征是（）0

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性

D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性

【答案】：A

156、()很難評(píng)估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B

157、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門(mén)薪點(diǎn)

B.崗位薪點(diǎn)

C,個(gè)人薪點(diǎn)

D.加分薪點(diǎn)

【答案】：A

158、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭(zhēng)議屬于()

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.個(gè)別爭(zhēng)議

【答案】：A

159、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問(wèn)調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B

160、國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

16L()要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對(duì)性和

高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

162、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B

163、管理人員心智能力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容不包括()。

A.心理素質(zhì)

B.思維方式

C.價(jià)值觀

D.工藝流程

【答案】：D

164、（2015年5月）有些企業(yè)由于生產(chǎn)過(guò)程具有高度的連續(xù)性，所以整

個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，這類(lèi)企業(yè)比較適合（）

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B

165、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A,75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

166、（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

167、人力資源開(kāi)發(fā)不包括（）。

A.制度開(kāi)發(fā)

B.環(huán)境開(kāi)發(fā)

C.心理開(kāi)發(fā)

D.生理開(kāi)發(fā)

【答案】：A

168、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是（）

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：A

169、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)（）的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D

170、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.背景考評(píng)

【答案】：D

17k以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

B.工資法

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：A

172、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲

得測(cè)評(píng)的()。

A.相對(duì)數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對(duì)數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C

173、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與

意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

174、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺(jué)是()。

A.有朋友，有知己

B.有知己,沒(méi)朋友

C.有朋友，沒(méi)知己

D.沒(méi)朋友，沒(méi)知己

【答案】：C

175、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對(duì)面試考官培

訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評(píng)選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識(shí)

D.要求面試考官有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A

176、可以對(duì)不同類(lèi)別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：B

177、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類(lèi)型是

()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】:A

178、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

D.雇主與雇員

【答案】：C

179、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

180、在員工受到挫折時(shí)，可減少或消除員工的不良情緒的績(jī)效面談的

類(lèi)型是0。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：B

181、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者;

③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是()。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

182、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議一調(diào)解一協(xié)商一仲裁一申訴

B.爭(zhēng)議一調(diào)解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭(zhēng)議一協(xié)商一仲裁一調(diào)解一申訴

D.爭(zhēng)議一協(xié)商一調(diào)解一仲裁一申訴

【答案】：D

183、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)

變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：B

184、參與型培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B

185、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效基本特征不包括（）。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：A

186、勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。［2011年5月二

級(jí)真題］

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B

187、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

188、在招聘人事專(zhuān)員的過(guò)程中，關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬

于()問(wèn)題。

A.背景性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：B

189、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)組合方式是()。

A事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D,直線職能制

【答案】：A

190、關(guān)于績(jī)效薪酬，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.傭金制不屬于績(jī)效薪酬形式

B.績(jī)效薪酬過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

C.計(jì)件薪酬屬于績(jī)效薪酬形式

D.績(jī)效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

191、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而

()0

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A

192、360度考評(píng)宜采用()的評(píng)價(jià)方式。

A.記名

B,公開(kāi)

C,匿名

D.自愿

【答案】：C

193、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。

以完成組織目標(biāo)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

【答案】：A

194、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型以及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公

司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

195、《北京市工傷保險(xiǎn)條例實(shí)施辦法》屬于()

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.地方性勞動(dòng)法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】:B

196、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A

197、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

198、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無(wú)限

【答案】：A

199、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】:D

200、態(tài)度恭敬的意思是說(shuō)，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問(wèn)什么，就要如實(shí)回答什么

C.對(duì)顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無(wú)理的顧客時(shí)，要予以回答

【答案】，C

201、從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)存在的具體形態(tài)來(lái)看，下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是（）

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

202、劉師傅喜歡把錢(qián)存銀行，而王老師喜歡拿工資買(mǎi)基金，這體現(xiàn)了

（）O

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A

203、一般來(lái)說(shuō)，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的0設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B

204、業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)是對(duì)（）進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的工具。

A.工作崗位說(shuō)明書(shū)

B.關(guān)鍵績(jī)效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】:D

205、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(mén)

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

206、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

D.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C

207、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造

輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:A

208、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.人力資源預(yù)測(cè)不利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

【答案】:D

209、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致（）

A,生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】：C

210、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱(chēng)為

A.福利

B.薪酬

C.工費(fèi)

D.薪資

【答案】：B

211、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是0。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

212、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用（）的方法來(lái)評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】:C

213、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類(lèi)

B.崗位分類(lèi)

C.職位分類(lèi)

D.品位分類(lèi)

【答案】：D

214、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)（）。

A.找某某談心，讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A

215、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

A.勞動(dòng)環(huán)境

B.勞動(dòng)對(duì)象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)者

【答案】：D

216、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁

申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】:D

217、以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

218、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

219、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

220、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是0

A.赫茲伯格

&亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】:D

221、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的

心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺(jué)

【答案】：B

222、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過(guò)程

D.工作成果

【答案】：D

223、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)的薪

酬制度種類(lèi)是（）。

A.績(jī)效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C

224、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于0。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】:D

225、敬業(yè)的特征不包括（）

A.主動(dòng)

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D持久

【答案】：B

226、人力資源的()能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】：B

227、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良

好的人際關(guān)系“。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()

A.通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

228、()是在員工培訓(xùn)中開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要

求，如通過(guò)教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級(jí)別的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)

【答案】：A

229、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法，不正

確的是0

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

230、（2015年5月）現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次，依次為（）

A,知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn),心理培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

C.知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn),知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

【答案】：B

231、提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的是（）。

A.可衡量的

B.可實(shí)現(xiàn)的

C.現(xiàn)實(shí)的

D.具體的

【答案】：A

232、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D

233、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是

（）O

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D名稱(chēng)量表

【答案】：B

234、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B

235、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

C,培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用

構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】；C

236、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

237、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C

238、關(guān)于金錢(qián)，你的看法是（）。

A.每個(gè)人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對(duì)人具有支配作用

D.金錢(qián)如糞土

【答案】:A

239、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】，B

240、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A

241、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體

D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)

【答案】：B

242、員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是0。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

【答案】：B

243、對(duì)求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是

()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】，C

244、對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等，可以通

過(guò)0獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。

A.財(cái)務(wù)部門(mén)

B.人事部門(mén)

C.生產(chǎn)部門(mén)

D.計(jì)劃部門(mén)

【答案】：A

245、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A,是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯?奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開(kāi)的解決自己所面臨難題的途

徑與方法

D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D

246、（）是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開(kāi)展有效工作

的能力。

A.專(zhuān)業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：B

247、（）是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工的勞動(dòng)行為、

素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C

248、回歸分析法是依據(jù)（）原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.相似性

B.相關(guān)性’

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B

249、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D

250、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是()

A.應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策

B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則

【答案】：C

251、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D

252、通常來(lái)說(shuō)，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超.過(guò)()。

A5個(gè)

B.8個(gè)

C.10個(gè)

D.15個(gè)

【答案】：C

253、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點(diǎn)工資制

B.績(jī)效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

254、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是0。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

B.教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用

D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

【答案】：B

255、()是指人力資源計(jì)劃人員可以通過(guò)對(duì)本企業(yè)組織在未來(lái)某

一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

A.描述法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

D.人員比率法

【答案】：A

256、()不僅應(yīng)成為一種檢測(cè)的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略

規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A

257、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A,規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】：B

258、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

259、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。

A,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會(huì)發(fā)展水平

D.公司上級(jí)主管部門(mén)

【答案】：B

260、一般來(lái)說(shuō)，工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

261、（）指的是能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A

262、評(píng)價(jià)中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)試

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

263、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)

相處甚至有某種樂(lè)趣的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策

【答案】：C

264、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

265、一般來(lái)說(shuō)，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升制度

【答案】：D

266、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A

267、不屬于基于信息化績(jī)效考評(píng)的優(yōu)勢(shì)的是0。

A.信息化系統(tǒng)可簡(jiǎn)化考評(píng)管理工作

B.大大縮短績(jī)效考評(píng)的周期

C.增加了績(jī)效考評(píng)的保密性

D.克服地域性差異給績(jī)效考評(píng)帶來(lái)的問(wèn)題

【答案】：B

268、“您在什么類(lèi)型的企業(yè)工作過(guò)？”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問(wèn)題。

A.經(jīng)驗(yàn)性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D

269、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)（）。

A,繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧

【答案】：A

270、關(guān)于組織變革的征兆，不正確的有（）。

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑

B.企業(yè)利潤(rùn)有較大的提高

C.組織結(jié)構(gòu)決策遲緩

D.員工士氣低落

【答案】：B

271、在（）中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A

272、工資指導(dǎo)線上線也稱(chēng)預(yù)警線，是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高

【答案】：D

273、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守

勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

274、()是人對(duì)某種事物與特定對(duì)像所持有的一種肯定或否定的心理

傾向

A.歸因

B.知覺(jué)

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D

275、對(duì)于筆試的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.亦稱(chēng)紙筆測(cè)試，或紙筆測(cè)試法

B.成本相對(duì)較低，費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試

兩大類(lèi)

【答案】：C

276、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話；“企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活

有形資產(chǎn)，只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)?！睂?duì)這句話準(zhǔn)確的理解是

()0

A.企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式

B.人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值

C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素

D.企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

【答案】：C

277、()即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),

對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。

A.效果

B.效標(biāo)

C.成果

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

278、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】:D

279、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()°

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)

【答案】：B

280、（）是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式

【答案】：A

281、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議可歸為（）。

A.按勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分的爭(zhēng)議

B.按勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)限劃分的爭(zhēng)議

C.按勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)劃分的爭(zhēng)議

D.按勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分的爭(zhēng)議

【答案】：D

282、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）

天內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A

283、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A

284、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

285、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測(cè)試

B.管理游戲

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測(cè)評(píng)

【答案】：D

286、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。

其正確排序?yàn)?)。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

287、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件°派

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標(biāo)理論

【答案】：B

288、在下面的企業(yè)中，一般來(lái)說(shuō)薪酬水平較高是的是()

A,在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居千第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B

289、如果想提升在職人員的專(zhuān)業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的

主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)

【答案】：D

290、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)

的候選人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】：C

291、()工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A

292、（2016年11月）（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

293、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）用于評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影

響較大的項(xiàng)目。

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C

294、利潤(rùn)定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C,原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B

295、（）以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學(xué)合理有效的薪

酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%

【答案】:D

296、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.崗位分析與評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

D.崗位調(diào)查與分類(lèi)

【答案】：B

297、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）o

A.計(jì)件薪酬

B.銷(xiāo)售提成制

C.效益薪酬

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：D

298、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能，使之

成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工