2024年度城市供水供氣合同服務內(nèi)容具體描述3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水供氣合同服務內(nèi)容具體描述本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所稱城市供水供氣服務，是指乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供城市供水和供氣服務。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1城市供水服務2.1.1乙方負責向甲方提供城市供水，確保甲方用水量及水質(zhì)符合國家和地方相關(guān)標準。2.1.2乙方負責供水設施的維護、更新和改造。2.2城市供氣服務2.2.1乙方負責向甲方提供城市供氣，確保甲方用氣量及氣壓符合國家和地方相關(guān)標準。2.2.2乙方負責供氣設施的維護、更新和改造。第三條服務期限3.1本合同服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務質(zhì)量與標準4.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的城市供水供氣服務。4.2乙方應保證供水供氣設施的正常運行，確保甲方隨時可以獲得足量的供水和供氣。第五條費用及支付5.1甲方應按照約定的價格和方式，向乙方支付城市供水供氣服務費用。5.2乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付費用。第六條維護與維修6.1乙方負責城市供水供氣設施的日常維護和維修工作。6.2設施出現(xiàn)故障時，乙方應在約定的時間內(nèi)進行修復，確保甲方正常使用供水和供氣服務。第七條保密條款7.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責任8.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。第十一條合同的生效、無效和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2如本合同的任何條款違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，該條款視為無效，但不影響其他條款的效力。11.3雙方同意，合同解除后，乙方應立即停止供水供氣服務，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條附加條款12.1雙方可在本合同基礎上，簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。第十三條通知和送達13.1雙方應確保合同中載明的聯(lián)系方式準確無誤，如需變更，應書面通知對方。13.2任何書面通知或其他通信，均應以郵遞方式送達對方指定的地址。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××城市自來水公司甲方地址：×××城市×××街道×××號1.2乙方名稱：×××城市燃氣公司乙方地址：×××城市×××街道×××號1.3本合同所稱城市供水供氣服務，是指乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供城市供水和供氣服務，并確保甲方用水及用氣量及水質(zhì)、氣壓符合國家和地方相關(guān)標準。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1城市供水服務2.1.1乙方負責向甲方提供城市供水，確保甲方用水量及水質(zhì)符合國家和地方相關(guān)標準。2.1.2乙方負責供水設施的維護、更新和改造，包括但不限于水廠的運行和管理、輸配水的管網(wǎng)維護和檢修、水質(zhì)檢測等。2.2城市供氣服務2.2.1乙方負責向甲方提供城市供氣，確保甲方用氣量及氣壓符合國家和地方相關(guān)標準。2.2.2乙方負責供氣設施的維護、更新和改造，包括但不限于燃氣廠的運行和管理、輸配氣的管網(wǎng)維護和檢修、氣源調(diào)度和壓力控制等。第三條服務期限3.1本合同服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務質(zhì)量與標準4.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的城市供水供氣服務。4.2乙方應保證供水供氣設施的正常運行，確保甲方隨時可以獲得足量的供水和供氣。第五條費用及支付5.1甲方應按照約定的價格和方式，向乙方支付城市供水供氣服務費用。5.1.1供水費按立方米計算，供氣費按立方米計算，具體價格詳見附件。5.1.2甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付費用，逾期支付的，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。5.2乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付費用。第六條維護與維修6.1乙方負責城市供水供氣設施的日常維護和維修工作。6.1.1設施出現(xiàn)故障時，乙方應在約定的時間內(nèi)進行修復，確保甲方正常使用供水和供氣服務。6.1.2維修費用由乙方承擔，但甲方因使用不當造成的損壞除外。6.2乙方應定期對供水供氣設施進行安全檢查和維護，確保設施的安全運行。第七條保密條款7.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、甲方用戶信息、乙方運營管理信息等。7.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.2雙方不得將保密信息向任何第三方披露，除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供的情況。7.3若一方違反保密義務，泄露保密信息給第三方，泄露方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第八條違約責任8.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。8.2乙方未按照約定提供供水供氣服務，或提供的服務質(zhì)量不符合約定標準的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照實際損失向甲方支付賠償金。8.3甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.2合同變更或解除后，未履行部分的風險和責任由雙方協(xié)商解決。第十一條合同的生效、無效和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2如本合同的任何條款違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，該條款視為無效，但不影響其他條款的效力。11.3雙方同意，合同解除后，乙方應立即停止供水供氣服務，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條附加條款12.1雙方可在本合同基礎上，簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。12.2附加條款應由雙方書面簽署，與本合同具有同等法律效力。第十三條通知和送達13.1雙方應確保合同中載明的聯(lián)系方式準確無誤，如需變更，應書面通知對方。13.2任何書面通知或其他通信，均應以郵遞方式送達對方指定的地址。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年度。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測方、維修方等，均應具備相應的資質(zhì)和能力，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。15.2第三方介入應征得甲乙雙方的共同同意，并在合同中明確第三方的權(quán)利和義務。第十六條第三方責任16.1第三方應按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的義務，并對其提供的服務或產(chǎn)品負責。16.2第三方如因違約、過失或其他原因?qū)е录追綋p失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。16.3第三方如因違約、過失或其他原因?qū)е乱曳綋p失的，乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。17.2第三方對甲方、乙方的承諾和保證，不視為第三方對另一方的承諾和保證。第十八條第三方責任限額18.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。18.2第三方責任限額應在合同中明確表示，以便在發(fā)生爭議時有所依據(jù)。第十九條第三方違約處理19.1第三方如未按照合同約定履行義務，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。19.2甲方、乙方與第三方之間的違約處理，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第二十十條第三方解除合同20.1第三方如因特殊情況需解除合同，應提前通知甲乙雙方，并征得甲乙雙方同意。20.2第三方解除合同后，應按照合同約定承擔相應的責任。第二十一條第三方保密義務21.1第三方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。21.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條第三方爭議解決22.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條其他約定23.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。23.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十四條款合同的生效、無效和解除24.1本合同自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。24.2如本合同的任何條款違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，該條款視為無效，但不影響其他條款的效力。24.3甲乙雙方與第三方同意，合同解除后，第三方應立即停止提供服務，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市供水供氣服務內(nèi)容具體描述附件二：城市供水供氣服務費用明細表附件三：城市供水供氣設施維護維修計劃附件四：城市供水供氣設施安全檢查標準附件五：城市供水供氣服務質(zhì)量保證協(xié)議附件六：城市供水供氣服務合同履行監(jiān)督方案附件七：城市供水供氣服務違約行為處理辦法附件八：城市供水供氣服務爭議解決辦法附件九：城市供水供氣服務合同解除和終止條件附件十：城市供水供氣服務合同補充協(xié)議范本附件一：城市供水供氣服務內(nèi)容具體描述本附件詳細描述了城市供水供氣服務的具體內(nèi)容，包括但不限于供水供氣設施的維護、更新和改造，水質(zhì)檢測，輸配水管網(wǎng)的維護和檢修，氣源調(diào)度和壓力控制等。附件二：城市供水供氣服務費用明細表本附件列出了城市供水供氣服務的費用明細，包括供水費、供氣費的具體價格，以及支付方式和支付時間等。附件三：城市供水供氣設施維護維修計劃本附件詳細列出了城市供水供氣設施的維護維修計劃，包括維護維修的時間表、內(nèi)容和要求等。附件四：城市供水供氣設施安全檢查標準本附件詳細列出了城市供水供氣設施的安全檢查標準，包括檢查的項目、頻率和要求等。附件五：城市供水供氣服務質(zhì)量保證協(xié)議本附件詳細列出了城市供水供氣服務質(zhì)量保證協(xié)議，包括服務質(zhì)量的標準、檢測方法和處理程序等。附件六：城市供水供氣服務合同履行監(jiān)督方案本附件詳細列出了城市供水供氣服務合同履行監(jiān)督方案，包括監(jiān)督的方式、方法和責任等。附件七：城市供水供氣服務違約行為處理辦法本附件詳細列出了城市供水供氣服務違約行為的處理辦法，包括違約行為的認定標準和處理程序等。附件八：城市供水供氣服務爭議解決辦法本附件詳細列出了城市供水供氣服務爭議解決的辦法，包括爭議解決的程序和責任等。附件九：城市供水供氣服務合同解除和終止條件本附件詳細列出了城市供水供氣服務合同解除和終止的條件，包括解除和終止的情形和程序等。附件十：城市供水供氣服務合同補充協(xié)議范本本附件為城市供水供氣服務合同補充協(xié)議的范本，用于雙方在合同履行過程中就未盡事宜進行補充約定。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供供水供氣服務，或提供的服務質(zhì)量不符合約定標準的。2.乙方未按照約定時間完成維護維修工作的。3.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密和機密信息的。4.甲方未按照約定支付服務費用的。5.甲方未按照約定提供維修條件的。違約責任認定標準：1.按照合同約定的違約金數(shù)額進行賠償。2.按照合同約定的賠償范圍進行賠償。3.按照合同約定的賠償方式進行賠償。示例說明：如乙方未按照約定時間完成維護維修工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額按照合同約定的違約金數(shù)額進行賠償。全文完。2024年度城市供水供氣合同服務內(nèi)容具體描述1本合同目錄一覽1.1供水服務內(nèi)容1.1.1供水范圍1.1.2供水量1.1.3供水質(zhì)量1.1.4供水設施1.2供氣服務內(nèi)容1.2.1供氣范圍1.2.2供氣量1.2.3供氣質(zhì)量1.2.4供氣設施1.3服務期限1.4服務價格1.5支付方式1.6違約責任1.7爭議解決1.8合同的生效、變更和解除1.9保密條款1.10法律適用1.11合同的簽訂日期1.12合同的編號1.13雙方的聯(lián)系方式1.14其他條款第一部分：合同如下：1.1供水服務內(nèi)容1.1.1供水范圍：甲方必須按照合同約定的范圍向乙方提供自來水。該范圍包括乙方所有的用水點，包括但不限于生活用水、生產(chǎn)用水和其他特殊用水。1.1.2供水量：甲方應確保乙方在任何時候的用水需求都能得到滿足，除非出現(xiàn)不可抗力或其他緊急情況。甲方向乙方提供的每日供水量不應低于合同約定的最低供水量。1.1.3供水質(zhì)量：甲方應確保供水質(zhì)量符合國家和地方的相關(guān)標準和規(guī)定，保證水質(zhì)清澈、無害、安全。1.1.4供水設施：甲方應負責維護和保養(yǎng)所有的供水設施，確保其正常運行。對于因甲方原因?qū)е碌墓┧O施損壞，甲方應立即修復，并承擔由此產(chǎn)生的費用。1.2供氣服務內(nèi)容1.2.1供氣范圍：甲方必須按照合同約定的范圍向乙方提供天然氣。該范圍包括乙方所有的用氣點，包括但不限于生活用氣、生產(chǎn)用氣和其他特殊用氣。1.2.2供氣量：甲方應確保乙方在任何時候的用氣需求都能得到滿足，除非出現(xiàn)不可抗力或其他緊急情況。甲方向乙方提供的每日供氣量不應低于合同約定的最低供氣量。1.2.3供氣質(zhì)量：甲方應確保供氣質(zhì)量符合國家和地方的相關(guān)標準和規(guī)定，保證氣源穩(wěn)定、無害、安全。1.2.4供氣設施：甲方應負責維護和保養(yǎng)所有的供氣設施，確保其正常運行。對于因甲方原因?qū)е碌墓庠O施損壞，甲方應立即修復，并承擔由此產(chǎn)生的費用。1.3服務期限：本合同的有效期為2024年全年，自合同簽字之日起生效。除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期滿后自動續(xù)約一年。1.4服務價格：甲方應根據(jù)國家和地方的相關(guān)規(guī)定，向乙方提供供水和供氣服務。雙方應在合同中約定具體的服務價格。1.5支付方式：乙方應按照合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。乙方逾期支付的，應按照約定的利率支付逾期利息。1.6違約責任：一方違反合同的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金的計算方式雙方應在合同中約定。1.7爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8合同的生效、變更和解除：本合同自簽字蓋章之日起生效。合同的變更和解除應書面簽署，并經(jīng)雙方認可。1.9保密條款：雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。1.10法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.11合同的簽訂日期：本合同于2024年1月1日簽訂。1.12合同的編號：本合同的編號為_______。1.13雙方的聯(lián)系方式：甲方：________________________乙方：________________________1.14其他條款：雙方在本合同之外的其他事項，另行協(xié)商確定。8.維護和檢查8.1甲方應定期對供水和供氣設施進行維護和檢查，確保設施的正常運行。8.2甲方在進行維護和檢查時，應提前通知乙方，并在維護和檢查期間盡量減少對乙方正常用水和用氣的影響。9.應急處理9.1甲方應在供水和供氣設施發(fā)生故障或緊急情況時立即進行處理，并通知乙方。9.2甲方在處理緊急情況時，應采取合理的措施，確保乙方用水和用氣的安全。10.用戶的義務10.1乙方應按照合同約定的方式和時間支付服務費用。10.2乙方應合理使用供水和供氣設施，不得浪費水資源和燃氣資源。10.3乙方應對因使用供水和供氣設施而產(chǎn)生的損失和責任承擔責任。11.用戶的權(quán)利11.1乙方有權(quán)按照合同約定的方式使用供水和供氣設施。11.2乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供供水和供氣服務。11.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定維護和檢查供水和供氣設施。12.不可抗力12.1如果因不可抗力導致甲方不能按照合同約定提供供水和供氣服務，甲方不承擔違約責任。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。13.解除合同的條件13.1如果一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2如果因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。14.違約金14.1如果一方違反合同約定，應向守約方支付違約金。14.2違約金的計算方式雙方應在合同中約定。15.爭議解決15.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.其他條款16.1雙方在本合同之外的其他事項，另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正17.第三方介入17.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、維修服務方等。18.第三方責任18.1第三方介入本合同項下的服務時，應嚴格按照合同約定的條款和條件履行其職責。18.2第三方在其職責范圍內(nèi)，應對因其提供的服務或產(chǎn)品而導致的損失或損害承擔責任。19.第三方權(quán)利和義務19.1第三方有權(quán)按照合同約定的方式和時間獲得相應的服務費用。19.2第三方應遵守國家的法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，甲方和乙方不承擔第三方與對方之間的任何合同責任。20.2甲方和乙方不承擔第三方因履行其職責而產(chǎn)生的任何損失或責任。21.第三方責任限額21.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定第三方的責任限額，并在合同中予以明確。21.2第三方責任限額應包括賠償金額、賠償范圍等具體條款。22.第三方違約處理22.1如果第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為或承擔相應的違約責任。22.2如果第三方未能履行其職責，導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。23.第三方解除合同的條件23.1如果第三方因不可抗力導致不能履行合同約定，第三方有權(quán)解除合同。23.2第三方解除合同的，應提前通知甲方和乙方，并盡可能減少對甲方和乙方的影響。24.第三方與甲乙方的溝通和協(xié)調(diào)24.2第三方應及時向甲方和乙方報告合同履行情況，并提供必要的協(xié)助和支持。25.第三方介入的附加條款25.1甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定合同的附加條款，包括但不限于服務內(nèi)容、服務時間、服務費用等。25.2附加條款應明確記錄在合同中，并與本合同具有同等法律效力。26.第三方與其他各方的劃分說明26.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系，應以本合同及其附加條款為準。26.2第三方與甲方、乙方之間的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。27.第三方介入后的爭議解決27.1如果第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。28.其他條款28.1雙方在本合同之外的其他事項，另行協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供水和供氣服務范圍詳細說明附件二：供水和供氣設施維護和檢查計劃附件三：供水和供氣服務價格表附件四：支付方式詳細說明附件五：供水和供氣設施維護和檢查記錄附件六：供水和供氣服務滿意度調(diào)查問卷附件七：供水和供氣服務違約金計算方式說明附件八：供水和供氣服務爭議解決方式詳細說明附件九：第三方服務提供者名單和資質(zhì)證明附件十：第三方服務提供者責任限額確認函附件十一：第三方服務提供者違約行為及責任認定詳細說明附件十二：合同續(xù)約條件和相關(guān)程序說明附件十三：合同終止和解除條件及程序說明附件十四：甲方和乙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式確認函附件一：供水和供氣服務范圍詳細說明本附件應詳細列出甲方應向乙方提供的供水和供氣服務的具體范圍，包括服務區(qū)域、服務內(nèi)容、服務時間等。附件二：供水和供氣設施維護和檢查計劃本附件應詳細列出甲方對供水和供氣設施進行維護和檢查的時間表、維護內(nèi)容、檢查頻率等。附件三：供水和供氣服務價格表本附件應列出甲方提供供水和供氣服務的價格，包括基礎服務價格、額外服務價格等。附件四：支付方式詳細說明本附件應詳細說明乙方支付服務費用的方式，包括支付時間、支付渠道、支付流程等。附件五：供水和供氣設施維護和檢查記錄本附件應記錄甲方對供水和供氣設施進行維護和檢查的情況，包括維護和檢查的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。附件六：供水和供氣服務滿意度調(diào)查問卷本附件應提供一份供水和供氣服務滿意度調(diào)查問卷，用于乙方對甲方提供的服務進行評價。附件七：供水和供氣服務違約金計算方式說明本附件應詳細說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算公式、計算時間等。附件八：供水和供氣服務爭議解決方式詳細說明本附件應詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件九：第三方服務提供者名單和資質(zhì)證明本附件應列出所有可能涉及到的第三方服務提供者的名單和其資質(zhì)證明文件。附件十：第三方服務提供者責任限額確認函本附件應由第三方服務提供者出具，確認其責任限額，并承諾在限額范圍內(nèi)承擔責任。附件十一：第三方服務提供者違約行為及責任認定詳細說明本附件應詳細列出第三方服務提供者可能存在的違約行為及其相應的責任認定標準。附件十二：合同續(xù)約條件和相關(guān)程序說明本附件應詳細說明合同續(xù)約的條件和相關(guān)程序，包括續(xù)約通知時間、續(xù)約流程等。附件十三：合同終止和解除條件及程序說明本附件應詳細說明合同終止和解除的條件及程序，包括終止和解除的通知時間、終止和解除的流程等。附件十四：甲方和乙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式確認函本附件應確認甲方和乙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進行溝通和聯(lián)系。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定提供供水和供氣服務的，應承擔違約責任。2.甲方提供的供水和供氣服務不符合合同約定的質(zhì)量標準的，應承擔違約責任。3.甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用的，應承擔違約責任。4.乙方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用的，應承擔違約責任。5.乙方未合理使用供水和供氣設施，導致設施損壞的，應承擔違約責任。6.第三方服務提供者未按照合同約定提供服務或產(chǎn)品的，應承擔違約責任。7.第三方服務提供者提供的服務或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準的，應承擔違約責任。全文完。2024年度城市供水供氣合同服務內(nèi)容具體描述2本合同目錄一覽1.1供水服務1.1.1供水范圍1.1.2供水量1.1.3供水質(zhì)量1.1.4供水設施2.1供氣服務2.1.1供氣范圍2.1.2供氣量2.1.3供氣質(zhì)量2.1.4供氣設施3.1服務期限3.1.1供水服務期限3.1.2供氣服務期限4.1服務費用4.1.1供水服務費用4.1.2供氣服務費用4.1.3費用支付方式4.1.4費用調(diào)整機制5.1維護與維修5.1.1供水設施維護維修5.1.2供氣設施維護維修5.1.3維護維修費用承擔6.1安全保障6.1.1供水安全保障措施6.1.2供氣安全保障措施6.1.3應急處理7.1服務質(zhì)量保證7.1.1供水服務質(zhì)量保證7.1.2供氣服務質(zhì)量保證8.1用戶投訴與反饋8.1.1投訴渠道8.1.2反饋處理機制9.1合同的變更與終止9.1.1合同變更9.1.2合同終止9.1.3合同終止后的處理10.1違約責任10.1.1供水方違約責任10.1.2供氣方違約責任11.1爭議解決11.1.1爭議解決方式11.1.2爭議解決機構(gòu)12.1合同的生效、變更和解除12.1.1合同生效條件12.1.2合同變更條件12.1.3合同解除條件13.1保密條款13.1.1保密信息范圍13.1.2保密義務13.1.3保密期限14.1法律適用與爭議解決14.1.1法律適用14.1.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條供水服務1.1供水范圍本合同約定供水方應當按照合同約定，向用戶供應自來水，供水范圍包括城市區(qū)域內(nèi)的居民家庭、企事業(yè)單位等。1.2供水量供水方應保證用戶在任何時候的用水需求，供水量應滿足用戶正常生活、生產(chǎn)需要。具體供水量按照合同約定的用水量計算。1.3供水質(zhì)量供水方應保證供水質(zhì)量符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準，確保用戶用水安全。1.4供水設施供水方應負責建設和維護供水設施，確保供水設施的安全、穩(wěn)定運行。用戶應合理使用供水設施，不得擅自改裝、遷移或損壞。第二條供氣服務2.1供氣范圍本合同約定供氣方應當按照合同約定，向用戶供應天然氣，供氣范圍包括城市區(qū)域內(nèi)的居民家庭、企事業(yè)單位等。2.2供氣量供氣方應保證用戶在任何時候的用氣需求，供氣量應滿足用戶正常生活、生產(chǎn)需要。具體供氣量按照合同約定的用氣量計算。2.3供氣質(zhì)量供氣方應保證供氣質(zhì)量符合國家天然氣質(zhì)量標準，確保用戶用氣安全。2.4供氣設施供氣方應負責建設和維護供氣設施，確保供氣設施的安全、穩(wěn)定運行。用戶應合理使用供氣設施，不得擅自改裝、遷移或損壞。第三條服務期限3.1供水服務期限本合同約定的供水服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2供氣服務期限本合同約定的供氣服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第四條服務費用4.1供水服務費用供水服務費用按照用戶實際用水量計算，具體收費標準見附件。4.2供氣服務費用供氣服務費用按照用戶實際用氣量計算，具體收費標準見附件。4.3費用支付方式用戶應按照合同約定的期限和方式支付服務費用。4.4費用調(diào)整機制合同服務期限內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條維護與維修5.1供水設施維護維修供水方負責對供水設施進行定期檢查、維護和維修，確保供水設施安全運行。5.2供氣設施維護維修供氣方負責對供氣設施進行定期檢查、維護和維修，確保供氣設施安全運行。5.3維護維修費用承擔供水方和供氣方承擔各自設施的維護維修費用。第六條安全保障6.1供水安全保障措施供水方應采取有效措施，確保供水安全，防止水污染事故發(fā)生。6.2供氣安全保障措施供氣方應采取有效措施，確保供氣安全，防止燃氣事故發(fā)生。6.3應急處理雙方應共同建立應急處理機制，對供水、供氣突發(fā)事件進行及時處理。第八條用戶投訴與反饋8.1投訴渠道a)撥打供水、供氣服務電話；b)向供水、供氣公司客服郵箱發(fā)送投訴郵件；c)前往供水、供氣公司辦公地點進行投訴。8.2反饋處理機制供水、供氣公司收到用戶投訴后，應在24小時內(nèi)回復用戶，并在7個工作日內(nèi)完成投訴處理。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應提前30天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止合同期滿前，如雙方無異議，合同自動續(xù)約。如任何一方提前終止合同，應提前60天書面通知對方。9.3合同終止后的處理合同終止后，供水、供氣公司應按照雙方約定，辦理相關(guān)手續(xù)，確保用戶正常使用供水、供氣服務。第十條違約責任10.1供水方違約責任供水方未按照合同約定提供供水服務，或供水質(zhì)量不符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準的，應承擔違約責任。10.2供氣方違約責任供氣方未按照合同約定提供供氣服務，或供氣質(zhì)量不符合國家天然氣質(zhì)量標準的，應承擔違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如選擇訴訟解決爭議，合同簽訂地人民法院為爭議解決機構(gòu)。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。12.3保密期限保密信息自知悉之日起算，保密期限為5年。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的簽訂本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后合同生效。14.2合同的修改和補充合同的修改和補充，應由雙方共同簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、檢測機構(gòu)、維修服務提供商等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入合同履行過程中，應對其提供的服務或產(chǎn)品負責。若第三方因過錯導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。2.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定享有相應的權(quán)利，包括但不限于獲得報酬、要求甲乙方提供必要的協(xié)助等。2.3第三方義務第三方應按照合同約定履行義務，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇3.2第三方指定甲乙方可以書面形式指定第三方，要求其履行特定的合同義務。第四條第三方介入程序4.1第三方介入通知甲乙方應在第三方介入前，書面通知對方，并提供第三方的基本信息、介入事項及期限等。4.2第三方介入?yún)f(xié)商甲乙方應就第三方介入事項進行協(xié)商，達成一致意見后，方可進行后續(xù)工作。4.3第三方介入監(jiān)督甲乙方應對第三方的履行情況進行監(jiān)督，確保其按照合同約定提供服務或產(chǎn)品。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指甲乙方對第三方承擔的賠償責任限額。5.2責任限額約定甲乙方應在合同中明確第三方責任限額，以確保雙方權(quán)益。5.3責任限額調(diào)整甲乙方應根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整第三方責任限額，并書面通知對方。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務或產(chǎn)品，或其行為導致甲乙方損失的，第三方應承擔違約責任。6.2違約處理程序甲乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。7.2第三方與甲乙方權(quán)益劃分第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，不得影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。7.3第三方與甲乙方責任劃分第三方因履行本合同導致的責任，由第三方承擔；本合同約定的甲乙方責任，由甲乙方承擔。第八條合同的變更與終止，與第三方8.1合同變更與第三方合同變更涉及第三方權(quán)益的，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止與第三方合同終止涉及第三方權(quán)益的，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。8.3合同終止后的第三方處理合同終止后，甲乙方應按照約定處理與第三方的關(guān)系，確保雙方權(quán)益。第九條爭議解決與第三方9.1爭議解決方式與第三方第三方介入引起的爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)與第三方如選擇訴訟解決爭議，合同簽訂