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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同(公共設施)本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義1.4公共設施定義第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條:物業(yè)管理服務內容3.1公共設施的日常維護與管理3.2公共設施的定期檢查與維修3.3公共設施的安全保障3.4其他物業(yè)管理服務事項第四條:服務質量與標準4.1服務質量要求4.2服務響應時間4.3服務滿意度標準第五條:物業(yè)費用5.1物業(yè)管理費用的計算方式5.2物業(yè)管理費用的支付方式5.3物業(yè)管理費用的調整機制第六條:物業(yè)保險6.1保險購買與理賠6.2保險費用承擔方第七條:合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項第八條:違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條:爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條:保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條:合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件第十三條:其他條款13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務13.3第三方權利與義務第十四條:附件14.1附件清單14.2附件的有效性第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司,住所:×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會,住所:×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3物業(yè):指甲方管理的位于×××市×××區(qū)×××路×××號的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設施、公共設施等。1.4公共設施:指物業(yè)內供全體業(yè)主使用的設施,包括但不限于電梯、樓梯、消防設施、綠化區(qū)域、停車場等。第二條:合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日。2.2合同結束日期:2025年12月31日。第三條:物業(yè)管理服務內容3.1甲方負責公共設施的日常維護與管理,確保設施的正常運行。3.2甲方負責公共設施的定期檢查與維修,包括但不限于每月檢查一次電梯、消防設施等,每季度檢查一次綠化區(qū)域、停車場等。3.3甲方負責公共設施的安全保障,確保設施安全無隱患。3.4甲方應根據(jù)業(yè)主需求提供其他物業(yè)管理服務事項,包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等。第四條:服務質量與標準4.1甲方應按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準提供服務,確保服務質量。4.2甲方接到業(yè)主服務需求后,應在規(guī)定時間內響應,確保業(yè)主滿意度。4.3甲方應定期對服務質量進行自我評估,不斷提高服務水平,以達到業(yè)主滿意度標準。第五條:物業(yè)費用5.1物業(yè)管理費用計算方式:按照建筑面積及物業(yè)公司管理費收費標準計算。5.2物業(yè)管理費用支付方式:乙方應在每月5日前將當月物業(yè)管理費用支付給甲方。5.3物業(yè)管理費用調整機制:如遇政策調整或市場變化,甲方有權按相關規(guī)定調整物業(yè)管理費用。第六條:物業(yè)保險6.1甲方應購買物業(yè)保險,包括但不限于火災、盜竊等風險。6.2保險費用承擔方:甲方。第七條:合同的變更與終止7.1合同變更條件:合同雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止條件:合同到期,雙方未續(xù)簽;一方違約,對方解除合同;不可抗力導致合同無法履行。7.3合同終止后的處理事項:甲方應將物業(yè)移交給乙方,并按照合同約定處理合同終止后的相關事項。第八條:違約責任8.1甲方違約責任:8.1.1甲方未按照合同約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為當月物業(yè)管理費的10%。8.1.2甲方未按照合同約定保障公共設施安全的,應承擔相應的賠償責任。8.1.3甲方違反合同其他約定的,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任:8.2.1乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的,應向甲方支付滯納金,滯納金為當月物業(yè)管理費的5%。8.2.2乙方未按照合同約定使用公共設施的,應承擔相應的賠償責任。8.2.3乙方違反合同其他約定的,應承擔相應的違約責任。第九條:爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點:合同簽訂地。9.3爭議解決時效:雙方應自爭議發(fā)生之日起3個月內解決爭議,超過3個月的,對方有權解除合同。第十條:保密條款10.1保密信息范圍:合同履行過程中雙方交換的各類資料、文件、數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的使用與保護:未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露保密信息,不得用于合同外的其他目的。第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理:雙方應盡快協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責任。第十二條:合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件:合同雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除條件:合同到期;雙方協(xié)商一致解除;一方違約,對方解除合同;不可抗力導致合同無法履行。第十三條:其他條款13.1甲方權利與義務:13.1.1甲方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。13.1.2甲方應保證公共設施的正常運行和安全。13.1.3甲方應接受乙方的監(jiān)督和檢查。13.2乙方權利與義務:13.2.1乙方應按照合同約定支付物業(yè)管理費。13.2.2乙方應合理使用公共設施,并遵守物業(yè)管理規(guī)定。13.2.3乙方應接受甲方的管理和服務。13.3第三方權利與義務:13.3.1第三方應遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方管理。13.3.2第三方不得損害公共設施,不得影響物業(yè)管理秩序。第十四條:附件14.1附件清單:附件一:公共設施清單附件二:物業(yè)管理服務標準附件三:保險保單附件四:其他重要文件14.2附件的有效性:附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,與本合同有關聯(lián)的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方范圍:包括但不限于物業(yè)使用人、訪客、維修保養(yǎng)單位、供應商等。第二條:第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1物業(yè)維修保養(yǎng):第三方單位負責公共設施的維修保養(yǎng)。2.1.2服務供應:第三方單位提供物業(yè)管理所需的物資、服務。2.1.3糾紛處理:第三方機構協(xié)助解決甲方與乙方之間的爭議。第三條:第三方義務與責任3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)及本合同的相關規(guī)定,不得損害甲方、乙方的合法權益。3.2第三方在提供服務過程中,應嚴格按照合同約定履行義務,確保服務質量。3.3第三方應對其行為產生的后果承擔相應的法律責任,不得轉移責任給甲方、乙方。第四條:第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯導致甲方、乙方損失的最高賠償額。4.2第三方責任限額的確定:4.2.1第三方單位應根據(jù)其提供的服務類型、性質、風險等因素確定責任限額。4.2.2甲方、乙方有權根據(jù)實際情況要求第三方調整責任限額。第五條:第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間應保持獨立的法律關系,各自承擔相應的法律責任。5.2第三方在履行合同過程中,不得有任何損害甲方、乙方利益的行為。5.3甲方、乙方不得干預第三方的正常經(jīng)營活動,不得要求第三方提供合同以外的服務。第六條:第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條:第三方信息的保密7.1第三方應保守合同履行過程中獲得的甲方、乙方相關信息,不得泄露給無關第三方。7.2違反保密義務的,第三方應承擔相應的法律責任。第八條:甲方、乙方的權利與義務8.1甲方、乙方應按照合同約定履行各自的義務,確保合同的順利履行。8.2甲方、乙方有權對第三方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查。8.3甲方、乙方在發(fā)現(xiàn)第三方違約行為時,有權要求第三方及時改正。第九條:第三方違約的處理9.1第三方違反合同約定,甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。9.2第三方違約導致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權要求第三方進行賠償。第十條:第三方解除合同的條件10.1第三方因特殊情況無法繼續(xù)履行合同的,可以與甲方、乙方協(xié)商解除合同。10.2第三方解除合同的,應提前通知甲方、乙方,并協(xié)助甲方、乙方安排后續(xù)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:公共設施清單詳細列出物業(yè)內所有公共設施的名稱、數(shù)量、型號、安裝位置等信息。附件二:物業(yè)管理服務標準明確物業(yè)管理服務的各項標準,包括服務質量、響應時間、滿意度等。附件三:保險保單提供物業(yè)保險的保單副本,注明保險范圍、保險金額、保險公司等信息。附件四:其他重要文件包括物業(yè)管理的規(guī)章制度、業(yè)主公約、維修保養(yǎng)計劃等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按照合同約定保障公共設施安全。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。4.乙方未按照合同約定使用公共設施。5.第三方未按照合同約定提供服務。責任認定標準:1.甲方違約責任:甲方未按照合同約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為當月物業(yè)管理費的10%。甲方未按照合同約定保障公共設施安全的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任:乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的,應向甲方支付滯納金,滯納金為當月物業(yè)管理費的5%。乙方未按照合同約定使用公共設施的,應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約責任:第三方未按照合同約定提供服務的,應向甲方、乙方承擔相應的違約責任。第三方違約導致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權要求第三方進行賠償。示例說明:假設甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務,導致乙方損失1000元。根據(jù)合同約定,甲方應向乙方支付違約金,違約金為當月物業(yè)管理費的10%,即500元。甲方還需承擔乙方損失的500元賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同(公共設施)2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內容第二條合同期限第三條物業(yè)公司義務與責任3.1物業(yè)公司管理義務3.2物業(yè)公司服務標準3.3物業(yè)公司責任承擔第四條業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利4.2業(yè)主義務第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)服務費用5.2維修基金5.3其他費用第六條物業(yè)公司人員配置第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條違約責任第九條爭議解決方式第十條合同的生效、修改與解除第十一條通知與送達第十二條保密條款第十三條法律適用與爭議解決第十四條其他條款14.1附件14.2補充協(xié)議14.3修訂歷史第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于:住宅小區(qū)的公共區(qū)域、綠化帶、停車場、公共設施等。1.2物業(yè)管理內容物業(yè)公司應提供的服務包括但不限于:(1)物業(yè)設施的日常維護和管理;(2)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(3)公共設施的定期檢查和保養(yǎng);(4)安全保衛(wèi)工作;(5)配合政府相關部門進行社區(qū)管理。第二條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年全年。第三條物業(yè)公司義務與責任3.1物業(yè)公司管理義務物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關法律法規(guī),全面履行物業(yè)管理職責,確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。3.2物業(yè)公司服務標準物業(yè)公司應按照國家和地方人民政府制定的物業(yè)管理服務標準提供服務,保證服務質量。3.3物業(yè)公司責任承擔物業(yè)公司應對在物業(yè)管理過程中造成的業(yè)主財產損失承擔賠償責任,但下列情況除外:(1)不可抗力因素導致的損失;(2)業(yè)主自身原因導致的損失;(3)第三人原因導致的損失。第四條業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利(1)按照合同約定享受物業(yè)服務;(2)對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督和評價;(3)參與物業(yè)管理區(qū)域的公共事務管理;(4)依法享有所擁有的物業(yè)權益。4.2業(yè)主義務(1)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度;(2)按照合同約定支付物業(yè)服務費用;(3)維護物業(yè)管理區(qū)域的公共利益;(4)配合物業(yè)公司的管理工作。第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用包括物業(yè)公司管理人員的工資、物業(yè)公司管理所需的費用等,具體收費標準按照合同約定執(zhí)行。5.2維修基金維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新改造,由業(yè)主按照物業(yè)公司指定的方式和標準繳納。5.3其他費用其他費用包括但不限于:水、電、燃氣、通訊等公共費用,由業(yè)主按照實際情況承擔。第六條物業(yè)公司人員配置物業(yè)公司應根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小和業(yè)務需要,配置相應的管理人員和工作人員,并提供相關培訓。第八條違約責任雙方違反合同的約定,應承擔違約責任。違約方應支付給對方因此造成的損失賠償金,并承擔相應的違約金。第九條爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。第十一條通知與送達雙方通訊地址和聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應及時通知對方。發(fā)出的通知、文件等以電子郵件、特快專遞、掛號郵件、郵戳日為準。第十二條保密條款雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十三條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1附件本合同附件包括:物業(yè)管理區(qū)域范圍、服務項目及標準、收費標準等。14.2補充協(xié)議雙方可以在合同有效期內,就合同的履行、修改、解除等事項簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3修訂歷史本合同及其補充協(xié)議的修訂歷史如下:(2)2024年2月1日,雙方簽訂了《補充協(xié)議一》,就合同履行過程中的某些事項進行了詳細規(guī)定;(3)2024年3月1日,雙方簽訂了《補充協(xié)議二》,對合同的部分內容進行了修訂;第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與物業(yè)管理活動并與甲乙雙方無直接合同關系的個人或單位。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)物業(yè)服務過程中涉及的政府相關部門檢查;(2)業(yè)主或物業(yè)公司委托的專業(yè)機構進行物業(yè)評估、審計等;(3)維修基金使用的監(jiān)督和審核;(4)其他雙方約定的第三方服務。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時,應提前通知對方,并按照合同約定或雙方協(xié)商確定的程序進行。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)第三方為專業(yè)機構,具備相關資質和能力;(2)第三方與甲乙雙方無直接利益沖突;(3)第三方介入不違背相關法律法規(guī);(4)雙方約定的其他條件。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利(1)了解物業(yè)管理區(qū)域的實際情況;(2)要求甲乙雙方提供相關資料和信息;(3)對物業(yè)管理活動進行評估、審計等;(4)提出建議和意見。3.2第三方義務(1)遵守相關法律法規(guī)和合同約定;(2)公正、客觀地進行評估和審計等;(3)對獲取的甲方個人信息和商業(yè)秘密予以保密;(4)及時向甲乙雙方出具評估報告或審計結果。第四條第三方責任限額4.1第三方責任第三方在介入過程中因其過錯給甲乙雙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。4.2責任限額第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為:(1)第三方介入活動涉及的費用;(2)甲乙雙方因第三方介入而直接產生的損失。第五條第三方與甲乙雙方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系。甲乙雙方應相互配合,確保第三方順利履行介入職責。5.2第三方與甲乙雙方的溝通甲乙雙方與第三方進行溝通時,應確保信息的真實、準確和及時。第三方應及時向甲乙雙方反饋介入結果和建議。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止情形第三方介入終止的情形包括但不限于:(1)第三方完成了介入職責;(2)合同約定的第三方介入期限屆滿;(3)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的程序進行。第三方應及時向甲乙雙方提交介入報告,并辦理相關手續(xù)。第七條第三方介入后的爭議解決雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:
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