移動(dòng)支付平臺(tái)安全操作規(guī)程

移動(dòng)支付平臺(tái)安全操作規(guī)程合同編號(hào)：__________甲方地址：乙方地址：鑒于：1.甲方為移動(dòng)支付平臺(tái)的運(yùn)營方，提供移動(dòng)支付服務(wù)；2.乙方同意遵守甲方的移動(dòng)支付平臺(tái)安全操作規(guī)程；3.雙方為了保障移動(dòng)支付服務(wù)的正常運(yùn)行，維護(hù)用戶的合法權(quán)益，共同制定本合同。第一條安全操作規(guī)程1.1乙方在使用甲方提供的移動(dòng)支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的安全操作規(guī)程。1.2乙方應(yīng)妥善保管好本人的賬戶信息，包括用戶名、密碼、支付密碼等，不得泄露給他人。1.3乙方在使用移動(dòng)支付服務(wù)進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)確保交易信息的真實(shí)性、合法性。不得利用移動(dòng)支付服務(wù)進(jìn)行非法交易、洗錢等違法犯罪活動(dòng)。1.4乙方應(yīng)定期修改賬戶密碼，確保賬戶安全。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并采取相應(yīng)措施。第二條數(shù)據(jù)保護(hù)2.1甲方承諾對乙方在使用移動(dòng)支付服務(wù)過程中產(chǎn)生的個(gè)人隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。2.2甲方應(yīng)采取有效措施保障移動(dòng)支付平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被篡改、損壞等。2.3乙方應(yīng)確保在使用移動(dòng)支付服務(wù)過程中，不得傳輸任何含有病毒、木馬、惡意軟件等有害程序。第三條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)3.1乙方在使用移動(dòng)支付服務(wù)過程中，如因違反本合同而導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。3.2甲方因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е乱苿?dòng)支付服務(wù)無法正常運(yùn)行的，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，但不承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.3因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1乙方違反本合同第一條的安全操作規(guī)程，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方使用移動(dòng)支付服務(wù)、封禁乙方賬戶等。4.2甲方違反本合同第二條的數(shù)據(jù)保護(hù)約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.移動(dòng)支付平臺(tái)操作手冊4.安全操作規(guī)程培訓(xùn)資料5.甲方信息安全政策6.乙方授權(quán)書7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反安全操作規(guī)程，如泄露賬戶信息、進(jìn)行非法交易等。2.甲方未按約定保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全，泄露乙方隱私信息。3.甲方未及時(shí)恢復(fù)移動(dòng)支付服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。4.乙方傳輸含有病毒、木馬、惡意軟件等有害程序。三、法律名詞及解釋：1.移動(dòng)支付服務(wù)：指甲方提供給乙方的通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行資金支付的服務(wù)。2.安全操作規(guī)程：指為保證移動(dòng)支付服務(wù)正常運(yùn)行，甲方制定的關(guān)于乙方使用移動(dòng)支付服務(wù)的規(guī)范。3.個(gè)人隱私信息：指乙方在使用移動(dòng)支付服務(wù)過程中產(chǎn)生的與個(gè)人身份有關(guān)的信息。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方忘記密碼或密碼泄露。解決辦法：聯(lián)系甲方客服，進(jìn)行密碼重置或修改密碼。2.問題：移動(dòng)支付服務(wù)無法正常使用。解決辦法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，重啟設(shè)備，聯(lián)系甲方客服進(jìn)行故障排查。3.問題：交易過程中出現(xiàn)異常。解決辦法：立即停止交易，聯(lián)系甲方客服，根據(jù)客服指引進(jìn)行處理。4.問題：發(fā)生爭議無法協(xié)商解決。解決辦法：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方在甲方移動(dòng)支付平臺(tái)上進(jìn)行賬戶注冊、登錄、密碼修改等操作。2.乙方在甲方移動(dòng)支付平臺(tái)上進(jìn)行充值、支付、轉(zhuǎn)賬等交易行為。3.乙方在甲方移動(dòng)支付平臺(tái)上查詢交易記錄、賬戶