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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
外包安全協(xié)議通用本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2外包服務(wù)1.3安全協(xié)議1.4違約行為1.5保密信息1.6安全事故2.外包服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.安全義務(wù)與責(zé)任3.1安全防護措施3.2數(shù)據(jù)保護3.3信息系統(tǒng)安全3.4網(wǎng)絡(luò)安全3.5信息安全培訓(xùn)4.保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.2知識產(chǎn)權(quán)保護4.3信息使用與分享5.違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.2賠償責(zé)任5.3違約解決方式6.合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同終止后的義務(wù)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律7.3仲裁地點8.一般條款8.1合同生效條件8.2通知與送達8.3合同的完整性8.4合同的修訂9.合同的解除9.1解除條件9.2解除程序10.獨立條款10.1獨立性10.2不構(gòu)成合伙10.3非代理關(guān)系11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同的生效、修訂與解除12.1生效條件12.2修訂程序12.3解除條件13.合同的附件13.1附件一:外包服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:安全防護措施清單13.3附件三:保密信息清單14.簽署頁14.1甲方(委托方)簽署頁14.2乙方(受托方)簽署頁第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2外包服務(wù)本合同項下的外包服務(wù)是指受托方根據(jù)本合同的約定,向委托方提供包括但不限于:(1)信息系統(tǒng)的運行維護;(2)網(wǎng)絡(luò)安全保障;(3)數(shù)據(jù)處理與存儲;(4)業(yè)務(wù)流程外包;(5)技術(shù)支持與咨詢。1.3安全協(xié)議本合同的安全協(xié)議是指雙方為保護合同當(dāng)事人及其員工的合法權(quán)益,確保外包服務(wù)過程中信息安全,達成的關(guān)于安全防護、數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的約定。1.4違約行為違約行為包括受托方未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。1.5保密信息保密信息是指在合同履行過程中,一方披露給另一方的與合同無關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等不為公眾所知的信息。1.6安全事故安全事故是指在合同履行過程中,因一方的原因?qū)е滦畔⑾到y(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面出現(xiàn)重大問題,影響合同的正常履行。第二條外包服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容受托方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定,提供外包服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2服務(wù)地點服務(wù)地點為委托方指定的地點。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求;(2)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐;(3)滿足委托方的業(yè)務(wù)需求。第三條安全義務(wù)與責(zé)任3.1安全防護措施受托方應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防護措施,確保外包服務(wù)過程中的信息安全。3.2數(shù)據(jù)保護受托方應(yīng)當(dāng)對委托方的數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保護,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者篡改。3.3信息系統(tǒng)安全受托方應(yīng)當(dāng)確保提供服務(wù)的信息系統(tǒng)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、攻擊等行為。3.4網(wǎng)絡(luò)安全受托方應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,防止網(wǎng)絡(luò)攔截、竊取、篡改等行為。3.5信息安全培訓(xùn)受托方應(yīng)當(dāng)對其員工進行信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和服務(wù)質(zhì)量。第四條保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)當(dāng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。4.3信息使用與分享雙方在合同履行過程中,如需使用對方的保密信息,應(yīng)當(dāng)事先征得對方的同意,并采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行信息共享。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。如一方違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2賠償責(zé)任一方違約造成對方損失的,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3違約解決方式雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的違約問題。如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的變更與終止6.1合同變更雙方如需變更本合同,應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。6.2合同終止本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。6.3合同終止后的義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定履行合同終止后的義務(wù)。第八條一般條款8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2通知與送達雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的聯(lián)系方式,互相發(fā)送通知和文件。8.3合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的談判和協(xié)議。8.4合同的修訂本合同的修訂應(yīng)當(dāng)以書面形式進行,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第九條合同的解除9.1解除條件一方如遇不可抗力等情形,導(dǎo)致無法履行合同的,可以解除合同。9.2解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十條獨立條款10.1獨立性本合同的履行不影響雙方其他合同的獨立性。10.2不構(gòu)成合伙本合同不構(gòu)成雙方之間的合伙、合資或者任何形式的股權(quán)關(guān)系。10.3非代理關(guān)系本合同不構(gòu)成一方對另一方的代理關(guān)系。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修訂與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2修訂程序本合同的修訂應(yīng)當(dāng)以書面形式進行,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。12.3解除條件雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議,可以解除本合同。第十三條合同的附件13.1附件一:外包服務(wù)內(nèi)容明細附件一詳細列出了外包服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。13.2附件二:安全防護措施清單附件二詳細列出了受托方應(yīng)采取的安全防護措施。13.3附件三:保密信息清單附件三詳細列出了雙方在合同履行過程中需要保密的信息。第十四條簽署頁14.1甲方(委托方)簽署頁甲方的授權(quán)代表在此頁面簽字:________日期:____年__月__日14.2乙方(受托方)簽署頁乙方的授權(quán)代表在此頁面簽字:________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指第三方根據(jù)本合同的約定或甲乙方的授權(quán),參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的過程。第二條第三方介入的方式與范圍2.1第三方介入的方式第三方可以通過提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議等方式介入本合同的履行。2.2第三方介入的范圍第三方的介入范圍包括但不限于:(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)協(xié)助甲乙雙方解決技術(shù)問題;(3)進行合同履行過程中的審計、監(jiān)督和評估;(4)提供法律支持和服務(wù)。第三條第三方的主要義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同的約定或甲乙方的授權(quán),履行其介入范圍內(nèi)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)當(dāng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方對其在履行過程中獲知的甲乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額(1)按照第三方與甲乙方的約定確定;(2)如無約定,第三方對甲乙方的責(zé)任限額為其收費的____倍;(3)如第三方的行為導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方同意放棄對第三方的超過上述限額的索賠權(quán)利。4.2第三方對甲乙方的賠償責(zé)任第三方因履行本合同造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨立性第三方與甲乙方保持獨立性,本合同的履行不影響第三方與其他方的合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第三方在履行本合同過程中,與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)由甲乙雙方負責(zé)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方的介入范圍或方式,應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件和程序按照本合同的約定或甲乙方的授權(quán)確定。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約賠償?shù)谌揭蜻`約造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方與甲乙方因履行本合同發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第九條附加條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議、修正案等附加條款,為本合同不可分割的一部分。9.2附加條款的生效附加條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十條簽署頁10.1甲方(委托方)簽署頁甲方的授權(quán)代表在此頁面簽字:________日期:____年__月__日10.2乙方(受托方)簽署頁乙方的授權(quán)代表在此頁面簽字:________日期:____年__月__日10.3第三方簽署頁第三方的授權(quán)代表在此頁面簽字:________日期:____年__月__日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:外包服務(wù)內(nèi)容明細本附件詳細列出了外包服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于:1.1信息系統(tǒng)運行維護1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障1.3數(shù)據(jù)處理與存儲1.4業(yè)務(wù)流程外包1.5技術(shù)支持與咨詢附件二:安全防護措施清單本附件詳細列出了受托方應(yīng)采取的安全防護措施,包括但不限于:2.1物理安全措施2.2網(wǎng)絡(luò)安全措施2.3數(shù)據(jù)保護措施2.4信息安全培訓(xùn)計劃附件三:保密信息清單本附件詳細列出了雙方在合同履行過程中需要保密的信息,包括但不限于:3.1商業(yè)秘密3.2技術(shù)秘密3.3運營數(shù)據(jù)3.4客戶信息附件四:服務(wù)記錄報告受托方應(yīng)定期向委托方提供服務(wù)記錄報告,包括但不限于:4.1服務(wù)執(zhí)行情況4.2安全事件報告4.3系統(tǒng)性能評估附件五:績效評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列出了外包服務(wù)的績效評估標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2服務(wù)完成率5.3客戶滿意度5.4安全事件處理效率說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1受托方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:受托方未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù),構(gòu)成違約。2.2受托方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:受托方未經(jīng)許可向第三方披露了委托方的商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。2.3受托方未采取安全防護措施導(dǎo)致安全事故發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:受托方未能及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞,導(dǎo)致黑客攻擊,構(gòu)成違約。2.4受托方未按照約定時間提供服務(wù)記錄報告或績效評估結(jié)果,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:受托方逾期未提供服務(wù)記錄報告,構(gòu)成違約
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