2024年度服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單2.維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護保養(yǎng)2.1.1服務(wù)器硬件檢查2.1.2硬件故障排除2.1.3硬件升級建議2.2軟件維護保養(yǎng)2.2.1操作系統(tǒng)維護2.2.2應(yīng)用軟件維護2.2.3安全防護軟件維護3.維護保養(yǎng)服務(wù)時間及次數(shù)3.1維護保養(yǎng)服務(wù)時間3.2維護保養(yǎng)服務(wù)次數(shù)4.維護保養(yǎng)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間5.維護保養(yǎng)服務(wù)流程5.1甲方提出維護保養(yǎng)需求5.2乙方制定維護保養(yǎng)計劃5.3乙方執(zhí)行維護保養(yǎng)服務(wù)5.4甲方驗收維護保養(yǎng)成果6.故障處理及應(yīng)急響應(yīng)6.1故障處理流程6.2應(yīng)急響應(yīng)時間7.技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持方式7.2培訓內(nèi)容8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑解決12.合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽條件13.其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)14.附件14.1服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)方案14.2設(shè)備清單14.3培訓資料第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（填寫甲方全稱），地址：（填寫甲方地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（填寫乙方全稱），地址：（填寫乙方地址）。1.3甲方設(shè)備清單甲方服務(wù)器硬件及軟件清單詳見附件。第二條維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護保養(yǎng)2.1.1服務(wù)器硬件檢查乙方應(yīng)定期對甲方的服務(wù)器硬件進行檢查，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、電源等，確保硬件設(shè)備正常運行。2.1.2硬件故障排除乙方應(yīng)在接到甲方硬件故障通知后，第一時間進行響應(yīng)，并提供技術(shù)支持，盡快排除硬件故障。2.1.3硬件升級建議乙方根據(jù)甲方服務(wù)器硬件使用情況，定期向甲方提供硬件升級建議，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2軟件維護保養(yǎng)2.2.1操作系統(tǒng)維護乙方應(yīng)對甲方的操作系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保操作系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。2.2.2應(yīng)用軟件維護乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用軟件進行定期檢查和維護，確保應(yīng)用軟件安全、穩(wěn)定運行。2.2.3安全防護軟件維護乙方應(yīng)對甲方的安全防護軟件進行定期檢查和維護，確保安全防護軟件正常運行，及時更新病毒庫，提高甲方服務(wù)器安全性。第三條維護保養(yǎng)服務(wù)時間及次數(shù)3.1維護保養(yǎng)服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成維護保養(yǎng)服務(wù)。3.2維護保養(yǎng)服務(wù)次數(shù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備使用情況，定期進行維護保養(yǎng)，具體次數(shù)詳見附件。第四條維護保養(yǎng)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式乙方維護保養(yǎng)服務(wù)的費用按照甲方設(shè)備數(shù)量、保養(yǎng)次數(shù)及約定的單價計算。4.2服務(wù)費用支付方式甲方支付乙方服務(wù)費用的方式為：（填寫支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.3服務(wù)費用支付時間甲方應(yīng)在乙方完成維護保養(yǎng)服務(wù)后七個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。第五條維護保養(yǎng)服務(wù)流程5.1甲方提出維護保養(yǎng)需求甲方應(yīng)在設(shè)備需要維護保養(yǎng)時，提前通知乙方，并提供詳細的需求信息。5.2乙方制定維護保養(yǎng)計劃乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，并提交甲方確認。5.3乙方執(zhí)行維護保養(yǎng)服務(wù)乙方按照確認的維護保養(yǎng)計劃，對甲方設(shè)備進行維護保養(yǎng)。5.4甲方驗收維護保養(yǎng)成果甲方對乙方完成的維護保養(yǎng)服務(wù)進行驗收，確認無誤后予以認可。第六條故障處理及應(yīng)急響應(yīng)6.1故障處理流程乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，第一時間進行響應(yīng)，并根據(jù)故障情況制定故障處理方案，及時排除故障。6.2應(yīng)急響應(yīng)時間乙方應(yīng)急響應(yīng)時間不超過：（填寫時間，如2小時、4小時等）。第八條技術(shù)支持與培訓8.1技術(shù)支持方式乙方通過電話、遠程連接或現(xiàn)場支持等方式，為甲方提供技術(shù)支持。8.2培訓內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方操作人員進行服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)方面的培訓，確保甲方操作人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在維護保養(yǎng)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。9.2保密期限乙方保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條違約責任11.1甲方違約責任甲方未按約定支付服務(wù)費用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔違約責任。11.2乙方違約責任乙方未按約定完成維護保養(yǎng)服務(wù)或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔違約責任。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、終止和續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）一方違反合同嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可終止合同。13.3合同續(xù)簽條件合同到期后，如雙方愿意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。第十四條附件14.1服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)方案詳見附件。14.2設(shè)備清單詳見附件。14.3培訓資料詳見附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與或涉及合同執(zhí)行過程的個體或組織。第三方可以是中介方、供應(yīng)商、承包商或其他任何與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來的單位或個人。2.第三方介入情形2.1中介方介入當合同執(zhí)行過程中需要中介方提供服務(wù)時，中介方作為第三方介入。中介方負責協(xié)調(diào)甲乙方之間的溝通，提供必要的咨詢服務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。2.2供應(yīng)商或承包商介入當甲方設(shè)備需要更換零部件或進行維修時，供應(yīng)商或承包商作為第三方介入。供應(yīng)商或承包商負責提供所需的零部件或服務(wù)，并確保設(shè)備恢復正常運行。3.第三方責任及權(quán)利3.1第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責，確保合同的順利執(zhí)行。第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負責，并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的風險和損失。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方支付其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的費用。第三方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同約定的金額或比例進行確定。具體限額應(yīng)在合同中明確注明。4.2第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議進行修改。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的產(chǎn)品或服務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方相應(yīng)的費用。5.2第三方與乙方第三方作為乙方的合作伙伴，應(yīng)按照合同約定履行其職責，確保合同的順利執(zhí)行。乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成合同約定的工作。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑑?nèi)容需要變更時，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序甲乙方應(yīng)就合同變更事項進行充分溝通，并將變更內(nèi)容明確記錄在書面協(xié)議中。第三方應(yīng)簽字確認變更協(xié)議。7.第三方介入后的違約處理7.1第三方違約處理第三方未按合同約定履行其職責或提供產(chǎn)品服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定，或要求乙方承擔相應(yīng)責任。7.2甲乙方違約處理甲乙方未按合同約定履行其職責的，應(yīng)承擔違約責任。第三方有權(quán)要求甲乙方履行合同約定，或要求對方承擔相應(yīng)責任。8.第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止和續(xù)簽9.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）甲乙方協(xié)商一致終止合同；（2）第三方嚴重違約，甲乙方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，甲乙方均有權(quán)終止合同。9.2合同續(xù)簽條件合同到期后，甲乙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知第三方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)方案詳細描述甲方服務(wù)器硬件及軟件的維護保養(yǎng)流程、周期、內(nèi)容和要求。附件2：設(shè)備清單列出甲方所有服務(wù)器硬件的詳細信息，包括型號、規(guī)格、序列號等。附件3：培訓資料提供甲方操作人員培訓的教材、講義和操作手冊等。附件4：第三方供應(yīng)商或承包商名單列出合同執(zhí)行過程中可能涉及到的第三方供應(yīng)商或承包商的名稱、地址和聯(lián)系方式。附件5：中介方服務(wù)協(xié)議詳細描述中介方在合同執(zhí)行過程中的服務(wù)內(nèi)容、責任和義務(wù)。附件6：第三方責任限額協(xié)議明確第三方責任限額的具體金額或比例，以及調(diào)整機制。附件7：爭議解決方式協(xié)議詳細描述合同爭議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔違約責任。例如，甲方延遲支付服務(wù)費用，應(yīng)支付延遲支付的利息作為違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按合同約定完成維護保養(yǎng)服務(wù)，或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔違約責任。例如，乙方延遲完成維護保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)支付延遲完成的違約金。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按合同約定履行其職責，或提供產(chǎn)品服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。例如，供應(yīng)商提供不合格的零部件，導致設(shè)備故障，應(yīng)承擔更換零部件和修復設(shè)備的費用。4.違約行為的示例說明示例1：甲方延遲支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供維護保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付的利息作為違約金。示例2：乙方延遲完成維護保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲完成的違約金，并有權(quán)解除合同。示例3：供應(yīng)商提供不合格的零部件，導致設(shè)備故障，甲方有權(quán)要求供應(yīng)商更換零部件和修復設(shè)備，并要求供應(yīng)商支付因此產(chǎn)生的額外費用。全文完。2024年度服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單2.維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護保養(yǎng)2.1.1服務(wù)器定期檢查2.1.2服務(wù)器硬件故障修復2.1.3硬件設(shè)備更換2.2軟件維護保養(yǎng)2.2.1操作系統(tǒng)更新與升級2.2.2防病毒軟件更新與維護2.2.3軟件故障修復3.服務(wù)時間及響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間3.2響應(yīng)時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式5.服務(wù)期限6.乙方義務(wù)6.1技術(shù)支持6.2保密義務(wù)6.3法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)7.甲方義務(wù)7.1提供服務(wù)所需信息7.2配合乙方進行維護保養(yǎng)工作8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁10.合同的變更、解除和終止10.1變更10.2解除10.3終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1甲方要求13.2乙方承諾14.合同的生效、修改和補充14.1生效條件14.2修改14.3補充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方設(shè)備清單甲方服務(wù)器設(shè)備清單如下：（此處列明甲方所有服務(wù)器設(shè)備的具體型號、數(shù)量等信息）第二條維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護保養(yǎng)2.1.1服務(wù)器定期檢查乙方應(yīng)按照甲方要求，每季度對甲方的服務(wù)器進行一次全面檢查，包括但不限于硬件設(shè)備、電源、散熱系統(tǒng)等。2.1.2服務(wù)器硬件故障修復乙方應(yīng)在接到甲方硬件故障通知后，第一時間安排專業(yè)技術(shù)人員進行維修或更換。2.1.3硬件設(shè)備更換乙方負責甲方服務(wù)器硬件設(shè)備的更換工作，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。2.2軟件維護保養(yǎng)2.2.1操作系統(tǒng)更新與升級乙方負責定期對甲方的操作系統(tǒng)進行更新與升級，確保操作系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。2.2.2防病毒軟件更新與維護乙方負責甲方防病毒軟件的更新與維護，確保甲方服務(wù)器不受病毒侵害。2.2.3軟件故障修復乙方應(yīng)在接到甲方軟件故障通知后，第一時間安排專業(yè)技術(shù)人員進行修復。第三條服務(wù)時間及響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間乙方提供服務(wù)的時間為每周一至周日，每天9:00至18:00。3.2響應(yīng)時間乙方在接到甲方故障通知后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并立即展開維修或修復工作。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用乙方提供的維護保養(yǎng)服務(wù)費用為每年人民幣萬元整，支付方式為每年一次性支付。4.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費用。第五條服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第六條乙方義務(wù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保甲方服務(wù)器正常運行。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的所有信息予以保密，不得泄露給第三方。6.3法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的其他義務(wù)。第七條甲方義務(wù)7.1提供服務(wù)所需信息甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)器設(shè)備的相關(guān)信息，包括但不限于型號、數(shù)量、配置等。7.2配合乙方進行維護保養(yǎng)工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進行服務(wù)器維護保養(yǎng)工作，提供必要的技術(shù)支持和配合。第八條違約責任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方及時改正；逾期不改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除和終止10.1變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2解除任何一方提前解除本合同的，應(yīng)提前30天書面通知對方。10.3終止本合同期滿后，如雙方無異議，自動終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約責任違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔違約金責任，違約金為泄露秘密所造成的實際損失的賠償額。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)，對服務(wù)器硬件及軟件進行全面的維護保養(yǎng)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行。13.2乙方承諾乙方承諾按照甲方的要求，認真履行維護保養(yǎng)工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十四條合同的生效、修改和補充14.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。14.3補充本合同的補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非本合同簽約主體甲乙雙方之外的其他個人或組織。1.2第三方介入情形（1）中介方提供信息服務(wù)或協(xié)助交易；（2）監(jiān)管機構(gòu)進行監(jiān)督或檢查；（3）專業(yè)機構(gòu)進行評估、審計或咨詢；（4）其他非甲乙雙方授權(quán)的第三方參與。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方介入的程序第三方介入應(yīng)提前通知甲乙雙方，并說明介入的目的、范圍和期限。2.2第三方介入的權(quán)限第三方根據(jù)本合同介入時，僅享有履行合同所需的權(quán)利，不具備修改或終止合同的權(quán)利。2.3第三方介入的費用第三方介入所產(chǎn)生的費用由第三方承擔，除非甲乙雙方另有約定。第三條甲乙雙方的義務(wù)3.1通知義務(wù)甲乙雙方在第三方介入時，應(yīng)及時通知對方，并說明介入的原因、范圍和期限。3.2配合義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的資料、信息和協(xié)助。第四條第三方責任限額4.1第三方責任第三方根據(jù)本合同介入時，應(yīng)承擔與其介入行為相關(guān)的責任。4.2責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時，與甲乙雙方構(gòu)成合同關(guān)系，受本合同約束。5.2第三方與中介方的關(guān)系第三方介入中介方提供的服務(wù)時，與中介方構(gòu)成合同關(guān)系，中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.3第三方與監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系第三方介入監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督或檢查時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，接受監(jiān)管。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的情形（1）合同履行完畢；（2）第三方自行退出；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除；（4）法律法規(guī)規(guī)定的情形。6.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方違反本合同或介入時的約定，應(yīng)承擔違約責任。7.2甲乙雙方的權(quán)利甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，或要求第三方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1第三方介入的爭議第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2第三方與其他方的爭議第三方與甲乙雙方或其他方的爭議，按照本合同的爭議解決方式處理。第九條法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1第三方介入的修改和補充本合同的修改和補充應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面確認。10.2第三方介入的生效、修改和補充本合同的生效、修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器設(shè)備清單詳細列出甲方所有服務(wù)器設(shè)備的型號、數(shù)量、配置等信息。附件2：維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容的具體說明詳細說明硬件維護保養(yǎng)和軟件維護保養(yǎng)的具體服務(wù)內(nèi)容。附件3：服務(wù)時間及響應(yīng)時間的具體說明詳細說明服務(wù)時間和響應(yīng)時間的具體安排。附件4：服務(wù)費用支付憑證提供服務(wù)費用支付的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或其他支付憑證。附件5：保密協(xié)議詳細說明甲乙雙方的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。附件6：第三方介入確認書當有第三方介入時，甲乙雙方和第三方簽署的確認書，明確第三方的介入范圍和權(quán)限。附件7：第三方責任限額確認書明確第三方的責任限額的確認書。附件8：合同修改和補充協(xié)議合同修改和補充的協(xié)議，需甲乙雙方和第三方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照合同約定提供信息、未配合乙方進行維護保養(yǎng)工作等，均屬于甲方違約。甲方應(yīng)承擔違約金責任，違約金為合同總金額的10%。示例說明：如果甲方未按照約定提供服務(wù)器設(shè)備清單，導致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金萬元。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定等，均屬于乙方違約。乙方應(yīng)承擔違約金責任，違約金為合同總金額的10%。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)器硬件維護保養(yǎng)工作，導致甲方服務(wù)器無法正常運行，乙方應(yīng)支付違約金萬元。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按照合同約定履行介入職責、介入工作不符合約定等，均屬于第三方違約。第三方應(yīng)承擔違約責任，具體責任限額在合同中明確。示例說明：如果第三方未按照約定時間完成介入工作，導致甲方服務(wù)器維護保養(yǎng)工作延期，第三方應(yīng)承擔違約責任，按照合同約定的責任限額支付違約金萬元。全文完。2024年度服務(wù)器硬件及軟件維護保養(yǎng)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的服務(wù)器硬件及軟件清單第二條維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件維護保養(yǎng)服務(wù)2.1.2軟件維護保養(yǎng)服務(wù)2.2服務(wù)時間及響應(yīng)時間第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1硬件維護保養(yǎng)費用3.1.2軟件維護保養(yǎng)費用3.2支付方式第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2續(xù)約條款第五條乙方義務(wù)5.1保證服務(wù)質(zhì)量5.2保密義務(wù)5.3法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)第六條甲方義務(wù)6.1提供服務(wù)所需資料及配合6.2按時支付服務(wù)費用第七條違約責任7.1甲方的違約責任7.2乙方的違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁第九條合同的變更、解除和終止9.1變更條款9.2解除條款9.3終止條款第十條一般條款10.1合同的解釋10.2合同的生效、修改和廢止10.3通知和送達第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂版本第十二條其他約定第十三條法律適用及爭議解決第十四條合同的簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：X科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：X信息技術(shù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3甲方擁有的服務(wù)器硬件及軟件清單（此處列明甲方擁有的服務(wù)器硬件及軟件詳細清單，包括服務(wù)器型號、硬件配置、軟件版本等）第二條維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件維護保養(yǎng)服務(wù)乙方負責對甲方的服務(wù)器硬件進行定期檢查、清潔、更換損壞部件等維護保養(yǎng)工作。2.1.2軟件維護保養(yǎng)服務(wù)乙方負責對甲方的服務(wù)器軟件進行定期檢查、升級、優(yōu)化等維護保養(yǎng)工作。2.2服務(wù)時間及響應(yīng)時間乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，對于硬件故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案；對于軟件問題，乙方應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1硬件維護保養(yǎng)費用甲方應(yīng)支付乙方硬件維護保養(yǎng)費用為人民幣萬元/年。3.1.2軟件維護保養(yǎng)費用甲方應(yīng)支付乙方軟件維護保養(yǎng)費用為人民幣萬元/年。3.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第五條乙方義務(wù)5.1保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的維護保養(yǎng)服務(wù)達到約定的質(zhì)量標準。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.3法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的其他義務(wù)。第六條甲方義務(wù)6.1提供服務(wù)所需資料及配合甲方應(yīng)提供乙方進行維護保養(yǎng)服務(wù)所需的相關(guān)資料，并給予乙方必要的配合。6.2按時支付服務(wù)費用甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。第七條違約責任7.1甲方的違約責任甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)當按照遲延支付的金額支付違約金。7.2乙方的違約責任乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)當按照未提供服務(wù)的部分支付違約金。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁如雙方協(xié)商未果，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會提交仲裁申請。第九條合同的變更、解除和終止9.1變更條款任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十天書面通知對方，并經(jīng)對方同意。9.2解除條款在合同有效期內(nèi)，除非一方嚴重違約，雙方不得單方面解除合同。9.3終止條款合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。第十條一般條款10.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，除非明確規(guī)定，否則雙方對合同的解釋應(yīng)保持一致。10.2合同的生效、修改和廢止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和廢止必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。10.3通知和送達雙方應(yīng)當按照合同約定提供的聯(lián)系地址和方式發(fā)送通知。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：服務(wù)器硬件及軟件清單、服務(wù)費用明細等。11.2合同的修訂版本本合同的任何修訂版本均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條法律適用及爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的簽署日期及地點本合同于2024年1月1日簽署于市區(qū)路號。甲方（蓋章）：X科技有限公司乙方（蓋章）：X信息技術(shù)有限公司簽署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術(shù)支持方等，均為非甲乙方合同當事人，但為履行本合同而參與合同執(zhí)行過程的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙方書面同意，并明確介入的具體內(nèi)容和期限。第三方介入不得違反本合同的約定，不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的程序和方式2.1甲乙方應(yīng)在需要第三方介入時，提前三十天書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入內(nèi)容和期限。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本送交對方留存。2.3第三方介入時，甲乙方應(yīng)提供必要的資料和條件，確保第三方能夠順利開展介入工作。第三條第三方的主要責任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息。3.3第三方應(yīng)對其介入工作的質(zhì)量、安全和效率負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。4.2第三方介入時，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議確定。甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第五條第三方責任限額5.1第三方應(yīng)對其介入工作產(chǎn)生的損失或損害承擔有限責任。損失或損害的賠償金額應(yīng)限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的限額。5.2如第三方介入導致甲乙方損失或損害，甲乙方有權(quán)要求第三方按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔賠償責任。5.3第三方介入?yún)f(xié)議中未約定責任限額的，甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商確定。協(xié)商不成的，甲乙方均有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入期限屆滿，或甲乙方書面同意第三方終止介入的，第三方應(yīng)立即停止介入工作。6.2第三方因違反法律規(guī)定或介入?yún)f(xié)議約定而被甲乙方解除介入的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第七條第三方介入后的合同變更7.1如第三方介入導致本合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和影響。7.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準。但甲乙方與第三方簽訂