旅游協(xié)議模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

旅游協(xié)議模板本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游交通安排1.4住宿安排1.5餐飲安排1.6旅游活動(dòng)安排1.7旅游保險(xiǎn)2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)2.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)3.旅游費(fèi)用與支付方式3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游取消與改期政策4.1旅游取消政策4.2旅游改期政策5.旅游變更與退款政策5.1旅游變更政策5.2旅游退款政策6.爭議解決方式6.1雙方協(xié)商解決6.2提交第三方調(diào)解6.3法律途徑7.旅游者個(gè)人信息保護(hù)7.1旅行社對旅游者個(gè)人信息的保護(hù)7.2旅游者隱私權(quán)的保護(hù)8.旅游者健康狀況聲明8.1旅游者的健康狀況聲明8.2旅行社的健康安全措施9.旅游者行為規(guī)范9.1旅游者的行為規(guī)范9.2旅行社對旅游者行為的監(jiān)管10.旅游者滿意度調(diào)查與反饋10.1旅游者滿意度調(diào)查10.2旅游者反饋與投訴處理11.旅游行程單11.1旅游行程單的提供11.2旅游行程單的修改與變更12.合同的有效期與終止12.1合同的有效期12.2合同的終止條件13.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承14.其他條款14.1法律適用14.2爭議解決地點(diǎn)14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同解除條件14.5合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地雙方約定，旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù)，旅游者應(yīng)按照約定接受服務(wù)。旅游目的地為（具體目的地），包括但不限于（具體景點(diǎn)或活動(dòng)）。1.2旅游行程安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況，制定合理的行程安排。行程安排包括（具體行程安排，如日期、時(shí)間、地點(diǎn)等），旅游者應(yīng)按照行程安排進(jìn)行旅游活動(dòng)。1.3旅游交通安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況，提供合理的交通安排。交通安排包括（具體交通方式、路線等），旅游者應(yīng)按照交通安排進(jìn)行旅游活動(dòng)。1.4住宿安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況，提供合理的住宿安排。住宿安排包括（具體住宿地點(diǎn)、房間類型、入住時(shí)間等），旅游者應(yīng)按照住宿安排進(jìn)行住宿。1.5餐飲安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況，提供合理的餐飲安排。餐飲安排包括（具體用餐地點(diǎn)、時(shí)間、菜單等），旅游者應(yīng)按照餐飲安排進(jìn)行用餐。1.6旅游活動(dòng)安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況，提供合理的旅游活動(dòng)安排。旅游活動(dòng)安排包括（具體活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等），旅游者應(yīng)按照旅游活動(dòng)安排進(jìn)行旅游活動(dòng)。1.7旅游保險(xiǎn)旅行社應(yīng)購買旅游者意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括旅游者在旅游過程中可能遭受的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。保險(xiǎn)金額不低于（具體金額），旅行社應(yīng)提供保險(xiǎn)單據(jù)給旅游者。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)旅行社應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等。旅行社應(yīng)確保旅游者的安全和合法權(quán)益，提供必要的協(xié)助和保護(hù)。旅行社應(yīng)對旅游者的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。2.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)旅游者應(yīng)按照約定接受旅游服務(wù)，按照行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等進(jìn)行旅游活動(dòng)。旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和文化遺產(chǎn)。旅游者應(yīng)對旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并按照旅行社的要求提供必要的文件和證明。3.旅游費(fèi)用與支付方式3.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用為（具體金額），包括行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排、旅游保險(xiǎn)等費(fèi)用。旅游費(fèi)用不包括（具體不包括的費(fèi)用，如個(gè)人消費(fèi)、小費(fèi)等）。3.2支付方式旅游者應(yīng)按照約定方式支付旅游費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。支付時(shí)應(yīng)提供（具體提供的信息，如發(fā)票、收據(jù)等）。3.3支付時(shí)間旅游者應(yīng)按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。支付時(shí)間應(yīng)為（具體時(shí)間，如預(yù)訂時(shí)支付定金，出發(fā)前支付尾款等）。4.旅游取消與改期政策4.1旅游取消政策旅游者應(yīng)在（具體時(shí)間，如出發(fā)前）取消旅游，否則視為無效取消。旅行社應(yīng)在收到旅游者取消通知后，按照約定方式退還已支付的旅游費(fèi)用。如旅游者取消原因符合旅行社取消政策，旅行社應(yīng)退還旅游費(fèi)用（具體比例）。4.2旅游改期政策旅游者應(yīng)在（具體時(shí)間，如出發(fā)前）提出旅游改期申請，否則視為無效改期。旅行社應(yīng)在收到旅游者改期申請后，按照約定方式處理改期事宜。如旅游者改期原因符合旅行社改期政策，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者調(diào)整行程安排，但可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。5.旅游變更與退款政策5.1旅游變更政策旅行社應(yīng)在旅游過程中，如因特殊情況需要變更行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等，應(yīng)提前通知旅游者。如旅游者同意變更，旅行社應(yīng)按照約定方式處理變更事宜。如旅游者不同意變更，旅行社應(yīng)按照約定方式退還相關(guān)費(fèi)用。5.2旅游退款政策旅行社應(yīng)在旅游過程中，如因特殊情況需要取消行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等，應(yīng)提前通知旅游者。如旅游者同意取消，旅行社應(yīng)按照約定方式退還已支付的旅游費(fèi)用。如旅游者不同意取消，旅行社應(yīng)按照約定方式處理相關(guān)事宜。6.爭議解決方式6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起（具體時(shí)間）內(nèi)協(xié)商解決。6.2提交第三方調(diào)解8.旅游者個(gè)人信息保護(hù)8.1旅行社對旅游者個(gè)人信息的保護(hù)旅行社應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)旅游者的個(gè)人信息，未經(jīng)旅游者同意，不得向任何第三方泄露、出售或出租旅游者的個(gè)人信息。8.2旅游者隱私權(quán)的保護(hù)旅行社應(yīng)尊重并保護(hù)旅游者的隱私權(quán)，不得擅自侵入旅游者的住宿、交通工具等私人空間，不得干擾旅游者的正常旅游活動(dòng)。9.旅游者健康狀況聲明9.1旅游者的健康狀況聲明旅游者應(yīng)如實(shí)告知旅行社自己的健康狀況，如有特殊疾病或健康問題，應(yīng)提前通知旅行社，并按照旅行社的建議進(jìn)行旅游活動(dòng)。9.2旅行社的健康安全措施旅行社應(yīng)采取必要的措施確保旅游者的健康和安全，如提供健康安全指南，設(shè)置安全警示標(biāo)志等。10.旅游者行為規(guī)范10.1旅游者的行為規(guī)范旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和文化遺產(chǎn)。旅游者不得在旅游活動(dòng)中進(jìn)行違法、違規(guī)的行為。10.2旅行社對旅游者行為的監(jiān)管旅行社應(yīng)對旅游者的行為進(jìn)行合理的監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)旅游者的違法行為或違規(guī)行為，應(yīng)立即采取必要的措施，并有權(quán)終止旅游服務(wù)。11.旅游者滿意度調(diào)查與反饋11.1旅游者滿意度調(diào)查旅行社應(yīng)定期進(jìn)行旅游者滿意度調(diào)查，了解旅游者的需求和意見，以提升旅游服務(wù)質(zhì)量。11.2旅游者反饋與投訴處理旅游者應(yīng)對旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，并提供反饋。旅游者如對旅游服務(wù)有任何不滿或投訴，應(yīng)通過旅行社提供的渠道進(jìn)行反饋和投訴。12.旅游行程單12.1旅游行程單的提供旅行社應(yīng)在旅游開始前向旅游者提供旅游行程單，明確行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等內(nèi)容。12.2旅游行程單的修改與變更旅行社如需要修改或變更旅游行程單，應(yīng)提前通知旅游者，并盡力確保旅游者的權(quán)益不受影響。13.合同的有效期與終止13.1合同的有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期至旅游結(jié)束之日止。13.2合同的終止條件雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)合同約定的事由，可以終止合同。終止條件如下：旅游者提前終止合同，按照合同約定的取消政策處理。旅行社因特殊情況需要終止合同，應(yīng)提前通知旅游者，并按照約定方式處理。14.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同的轉(zhuǎn)讓旅游者如需要轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益給第三方，應(yīng)提前通知旅行社，并經(jīng)旅行社同意。轉(zhuǎn)讓過程應(yīng)符合合同約定的條件。14.2合同的繼承合同的有效期內(nèi)，如旅游者發(fā)生繼承事項(xiàng)，合同權(quán)益可依法繼承。繼承人應(yīng)向旅行社提供相關(guān)繼承文件，并按照約定方式處理合同事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方介入定義第三方介入是指在旅游服務(wù)過程中，除甲乙方外，可能涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、地接方、導(dǎo)游、景區(qū)管理方等。15.2第三方范圍中介方：協(xié)助甲乙方進(jìn)行旅游服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。地接方：提供目的地接待、行程安排、導(dǎo)游等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。導(dǎo)游：負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解說、協(xié)助旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的第三方人員。景區(qū)管理方：負(fù)責(zé)管理、維護(hù)旅游目的地景區(qū)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其在旅游服務(wù)過程中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，確保旅游者的安全和合法權(quán)益。第三方應(yīng)具備合法資質(zhì)，并按照法律法規(guī)和合同約定提供服務(wù)。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和文化遺產(chǎn)。第三方不得在旅游活動(dòng)中進(jìn)行違法、違規(guī)的行為。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在旅游服務(wù)過程中，對其行為造成的旅游者損害承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的主體性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。具體限額由甲乙方在合同中約定，并在第三方介入時(shí)明確告知。18.第三方介入后的合同修改18.1第三方介入條款增加甲乙方應(yīng)在合同中增加第三方介入的相關(guān)條款，明確第三方的概念、范圍、責(zé)任與義務(wù)、責(zé)任限額等。18.2第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全保障、責(zé)任限額等。19.第三方介入后的權(quán)益保障19.1旅游者權(quán)益保障旅游者在旅游過程中，如因第三方原因遭受損害，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，保障旅游者的合法權(quán)益。19.2甲乙方權(quán)益保障甲乙方在第三方介入后，有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方應(yīng)協(xié)助旅游者維護(hù)其合法權(quán)益，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入爭議定義第三方介入爭議是指在旅游服務(wù)過程中，甲乙方與第三方之間因履行合同產(chǎn)生的爭議。20.2第三方介入爭議解決方式雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。提交第三方調(diào)解：雙方可協(xié)商選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。法律途徑：如雙方無法協(xié)商解決，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入合同終止條件第三方無法按照合同約定提供服務(wù)，嚴(yán)重影響旅游者權(quán)益。第三方因違法行為被依法撤銷資質(zhì)或解除合同。甲乙方因合理原因要求終止合同，并與第三方協(xié)商一致。21.2第三方介入合同終止程序甲乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方無法履行合同或終止合同條件成立時(shí)，及時(shí)通知第三方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。22.第三方介入后的合同繼承與轉(zhuǎn)讓22.1第三方介入合同繼承如第三方因繼承等原因?qū)е潞贤黧w變更，甲乙方有權(quán)要求第三方提供合法繼承證明，并按照合同約定繼續(xù)履行合同。22.2第三方介入合同轉(zhuǎn)讓第三方如需要轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益給其他主體，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。轉(zhuǎn)讓過程應(yīng)符合合同約定的條件。23.第三方介入后的額外條款與說明第三方介入的具體情形和范圍。第三方應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第三方責(zé)任限額的具體設(shè)定和變更條件。第三方無法履行合同時(shí)的處理方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程單附件名稱：旅游行程單附件詳細(xì)要求：旅游行程單應(yīng)包含旅游目的地、行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排等詳細(xì)信息。附件說明：旅游行程單是旅游者了解旅游服務(wù)內(nèi)容和安排的重要依據(jù)，旅行社應(yīng)確保行程單內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。2.旅游合同補(bǔ)充協(xié)議附件名稱：旅游合同補(bǔ)充協(xié)議附件詳細(xì)要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包含雙方約定的特殊條款，如第三方介入、特殊旅游活動(dòng)、額外服務(wù)等內(nèi)容。附件說明：補(bǔ)充協(xié)議是對原旅游合同的補(bǔ)充和細(xì)化，雙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容，確保雙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。3.旅游者健康聲明書附件名稱：旅游者健康聲明書附件詳細(xì)要求：健康聲明書應(yīng)包含旅游者的健康狀況、特殊疾病或健康問題等信息。附件說明：健康聲明書是旅行社了解旅游者健康狀況的重要依據(jù)，旅游者應(yīng)如實(shí)填寫，以確保旅游活動(dòng)的安全進(jìn)行。4.旅游者個(gè)人信息登記表附件名稱：旅游者個(gè)人信息登記表附件詳細(xì)要求：個(gè)人信息登記表應(yīng)包含旅游者的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)等個(gè)人信息。附件說明：個(gè)人信息登記表是旅行社對旅游者進(jìn)行管理和服務(wù)的依據(jù)，旅游者應(yīng)如實(shí)填寫，并確保信息的準(zhǔn)確性。5.第三方服務(wù)協(xié)議附件名稱：第三方服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含第三方的主體信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，是保障旅游服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)附件名稱：旅游保險(xiǎn)單據(jù)附件詳細(xì)要求：保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包含保險(xiǎn)名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：保險(xiǎn)單據(jù)是旅行社為旅游者購買意外傷害保險(xiǎn)的證明，旅游者應(yīng)核對保險(xiǎn)單據(jù)內(nèi)容，確保保險(xiǎn)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅行社可能出現(xiàn)的違約行為包括：未能按照約定提供旅游服務(wù)、未能保障旅游者安全、泄露旅游者個(gè)人信息等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，確定旅行社的違約程度和責(zé)任范圍。示例：旅行社未能按照約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照約定退還旅游