版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同范本免費(fèi)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器的配置和性能1.1.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)1.1.3安全性和隱私保護(hù)1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間的分配和使用1.2.2數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)速度1.2.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和管理1.3.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)1.3.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.4.1虛擬私有云的創(chuàng)建和管理1.4.2網(wǎng)絡(luò)安全和防火墻設(shè)置1.4.3帶寬和網(wǎng)絡(luò)速度2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期和結(jié)束日期2.2服務(wù)期限的續(xù)約和終止2.3服務(wù)期限內(nèi)的技術(shù)支持和維護(hù)3.費(fèi)用和支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期3.2費(fèi)用支付的延遲和滯納金3.3費(fèi)用退還和賠償責(zé)任4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間4.2技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容4.3故障響應(yīng)和解決時(shí)間5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)加密和傳輸安全5.2用戶身份驗(yàn)證和訪問(wèn)控制5.3隱私政策和用戶協(xié)議6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性和可靠性6.2性能指標(biāo)和承諾6.3服務(wù)中斷的賠償和責(zé)任7.違約和責(zé)任7.1違約行為的定義和處理7.2違約責(zé)任的賠償和解決方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式8.2法律適用和訴訟地點(diǎn)9.合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和后果10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護(hù)措施和期限11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同的解釋和執(zhí)行11.2法律適用和訴訟地點(diǎn)12.服務(wù)商的義務(wù)和責(zé)任12.1服務(wù)商的提供的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性12.2服務(wù)商的賠償和責(zé)任限制13.用戶的權(quán)利和義務(wù)13.1用戶的使用范圍和行為規(guī)范13.2用戶的賠償和責(zé)任限制14.附錄14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明和技術(shù)參數(shù)14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3其他相關(guān)文件和附件第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器的配置和性能:服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)配置的服務(wù)器,確保服務(wù)器的性能滿足用戶的需求。1.1.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):服務(wù)商應(yīng)為用戶提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù),確保用戶數(shù)據(jù)的安全和可靠性。1.1.3安全性和隱私保護(hù):服務(wù)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間的分配和使用:服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的存儲(chǔ)空間,并確保用戶可以正常使用該存儲(chǔ)空間。1.2.2數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)速度:服務(wù)商應(yīng)保證用戶在使用云存儲(chǔ)服務(wù)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)速度滿足用戶的需求。1.2.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù):服務(wù)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私。1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和管理:服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶的需求創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)庫(kù),并確保數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性。1.3.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):服務(wù)商應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù),確保用戶數(shù)據(jù)的安全和可靠性。1.3.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù):服務(wù)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私。1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.4.1虛擬私有云的創(chuàng)建和管理:服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶的需求創(chuàng)建和管理虛擬私有云,并確保虛擬私有云的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性。1.4.2網(wǎng)絡(luò)安全和防火墻設(shè)置:服務(wù)商應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全和防火墻,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和攻擊。1.4.3帶寬和網(wǎng)絡(luò)速度:服務(wù)商應(yīng)保證用戶在使用云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)的帶寬和網(wǎng)絡(luò)速度滿足用戶的需求。第二條:服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期和結(jié)束日期:本合同的服務(wù)開始日期為____年__月__日,結(jié)束日期為____年__月__日。2.2服務(wù)期限的續(xù)約和終止:本合同的服務(wù)期限如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。雙方也可以在合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方終止合同。2.3服務(wù)期限內(nèi)的技術(shù)支持和維護(hù):在服務(wù)期限內(nèi),服務(wù)商應(yīng)提供正常的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),確保服務(wù)的正常運(yùn)行。第三條:費(fèi)用和支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期:用戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用的云服務(wù)資源,按照服務(wù)商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的支付周期為一個(gè)月。3.2費(fèi)用支付的延遲和滯納金:用戶應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用到期日前支付服務(wù)費(fèi)用。若用戶延遲支付,應(yīng)支付延遲支付的滯納金,滯納金的比例為延遲支付金額的千分之五。3.3費(fèi)用退還和賠償責(zé)任:在服務(wù)期限內(nèi),若服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù),用戶有權(quán)要求服務(wù)商退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。若服務(wù)商因違反合同導(dǎo)致用戶遭受損失,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條:技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間:服務(wù)商應(yīng)提供每周七天,每天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容:技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。4.3故障響應(yīng)和解決時(shí)間:服務(wù)商應(yīng)在用戶報(bào)告故障后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。第五條:數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)加密和傳輸安全:服務(wù)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全和加密。5.2用戶身份驗(yàn)證和訪問(wèn)控制:服務(wù)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,確保只有經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的用戶才能訪問(wèn)和使用云服務(wù)。5.3隱私政策和用戶協(xié)議:用戶應(yīng)遵守服務(wù)商制定的隱私政策和用戶協(xié)議,不得從事違反法律法規(guī)和合同約定的行為。第六條:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性和可靠性:服務(wù)商應(yīng)保證云服務(wù)的可用性和可靠性,確保服務(wù)中斷的時(shí)間不超過(guò)合同約定的限值。6.2性能指標(biāo)和承諾:服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的性能指標(biāo)提供云服務(wù),并保證服務(wù)的性能滿足用戶的需求。6.3服務(wù)中斷的賠償和責(zé)任:若服務(wù)商未能按照SLA的約定提供服務(wù),應(yīng)根據(jù)SLA的約定向用戶支付相應(yīng)的賠償。第八條:違約和責(zé)任7.1違約行為的定義和處理:違約行為包括但不限于違反合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。一旦發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果,用戶有權(quán)終止合同,并要求服務(wù)商承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的賠償和解決方式:服務(wù)商應(yīng)對(duì)因違約行為給用戶造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)用戶實(shí)際損失和服務(wù)商違約程度確定。第九條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用和訴訟地點(diǎn):本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十條:合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件和后果:合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、違約行為等。合同終止后,服務(wù)商應(yīng)按照用戶的需求和合同約定,提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。第十一條:保密條款10.1保密信息的定義和范圍:保密信息是指合同期間雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、合同履行等過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密信息的保護(hù)措施和期限:雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期三年。第十二條:法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同的解釋和執(zhí)行:本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律適用和訴訟地點(diǎn):本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十三條:服務(wù)商的義務(wù)和責(zé)任12.1服務(wù)商的提供的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性:服務(wù)商應(yīng)保證提供的云服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶的需求。12.2服務(wù)商的賠償和責(zé)任限制:除合同另有約定外,服務(wù)商對(duì)用戶因使用云服務(wù)而遭受的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條:用戶的權(quán)利和義務(wù)13.1用戶的使用范圍和行為規(guī)范:用戶應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)使用云服務(wù),不得從事違法、違規(guī)行為。13.2用戶的賠償和責(zé)任限制:用戶應(yīng)對(duì)因違反合同約定給服務(wù)商造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。附錄14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明和技術(shù)參數(shù):詳見(jiàn)附件一。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件二。14.3其他相關(guān)文件和附件:詳見(jiàn)附件三。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方指除甲乙方之外,與本合同實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同事宜時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)甲乙方不承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益:第三方根據(jù)本合同所享有的權(quán)益,均由第三方自行主張。甲乙方不承擔(dān)第三方權(quán)益的保障責(zé)任。第十六條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇:甲乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。16.3第三方責(zé)任限額:若第三方因違約行為給甲乙方造成損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。但甲乙方的損失賠償額不超過(guò)因第三方介入而獲得的利益。第十七條:第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體,彼此之間的合同關(guān)系及法律責(zé)任獨(dú)立。17.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分:第三方依據(jù)本合同所獲得的權(quán)益,與甲乙方無(wú)關(guān)。甲乙方不參與第三方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也不享受第三方的經(jīng)濟(jì)收益。17.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分:第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任,以第三方自身的違約行為為限。甲乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任。第十八條:第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方爭(zhēng)議解決:第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.2第三方責(zé)任限制:第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,以第三方在本合同中的承諾和法律規(guī)定為限。甲乙方不承擔(dān)第三方超出合同范圍的責(zé)任。第十九條:第三方介入的保密條款19.1第三方保密信息:第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲乙方書面同意,不得向第三方披露。19.2第三方保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)其員工和代理人的保密義務(wù)進(jìn)行管理,確保保密信息不被泄露。第二十十條:第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決20.1法律適用:第三方介入引起的法律糾紛,適用中華人民共和國(guó)法律。20.2訴訟地點(diǎn):第三方介入引起的訴訟,由合同簽訂地的人民法院管轄。第二十一條:甲乙方的權(quán)利和義務(wù)21.1甲乙方的權(quán)利:甲乙方對(duì)第三方介入的事宜有知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。21.2甲乙方的義務(wù):甲乙方應(yīng)按照合同約定,提供必要的合作和支持,確保第三方順利履行合同義務(wù)。第二十二條:第三方介入的終止22.1第三方終止條件:第三方介入事項(xiàng)完成后,第三方即可終止介入。22.2第三方終止后果:第三方終止介入后,其與甲乙方的合同關(guān)系即告結(jié)束。甲乙方不得要求第三方承擔(dān)終止后的責(zé)任。第二十三條:附件23.1第三方介入事項(xiàng)詳細(xì)說(shuō)明:詳見(jiàn)附件四。23.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件五。23.3其他相關(guān)文件和附件:詳見(jiàn)附件六。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明和技術(shù)參數(shù)詳細(xì)要求:附件應(yīng)詳細(xì)描述云服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo),包括但不限于服務(wù)器的配置、存儲(chǔ)空間的分配、數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和管理、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件說(shuō)明:該附件旨在確保雙方對(duì)云服務(wù)的技術(shù)要求有明確的理解,以避免在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)誤解和糾紛。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、費(fèi)用支付周期、費(fèi)用支付方式等。附件說(shuō)明:該附件旨在明確雙方在費(fèi)用支付方面的權(quán)利和義務(wù),以避免因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛。附件三:其他相關(guān)文件和附件詳細(xì)要求:附件應(yīng)包括與云服務(wù)實(shí)施相關(guān)的其他重要文件,如合作協(xié)議、技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)等。附件說(shuō)明:該附件旨在提供與云服務(wù)實(shí)施相關(guān)的必要信息,以協(xié)助雙方更好地理解和執(zhí)行合同。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1服務(wù)內(nèi)容不符合約定:服務(wù)商提供的云服務(wù)內(nèi)容不符合合同約定的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向用戶退還已支付的服務(wù)費(fèi)用或提供相應(yīng)的賠償。示例說(shuō)明:如果服務(wù)商提供的服務(wù)器配置低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn),用戶有權(quán)要求服務(wù)商退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或提供相應(yīng)的賠償。1.2服務(wù)期限不符合約定:服務(wù)商未能按照合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定向用戶支付違約金。示例說(shuō)明:如果服務(wù)商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成云服務(wù)的部署,應(yīng)按照合同約定向用戶支付違約金。1.3費(fèi)用支付不符合約定:服務(wù)商未能按照合同約定的費(fèi)用支付周期收取服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定向用戶支付違約金。示例說(shuō)明:如果服務(wù)商未能在合同約定的費(fèi)用支付周期內(nèi)收取服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定向用戶支付違約金。2.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1使用范圍超出約定:用戶超出合同約定的使用范圍使用云服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定向服務(wù)商支付違約金。示例說(shuō)明:如果用戶超出合同約定的存儲(chǔ)空間使用量,應(yīng)按照合同約定向服務(wù)商支付違約金。2.2違反法律法規(guī):用戶在使用云服務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)的,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:如果用戶在使用云服務(wù)過(guò)程中非法存儲(chǔ)或傳輸數(shù)據(jù),應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:用戶未能按照合同約定的費(fèi)用支付周期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定向服務(wù)商支付違約金。示例說(shuō)明:如果用戶未能在合同約定的費(fèi)用支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定向服務(wù)商支付違約金。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同范本免費(fèi)1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器帶寬1.1.3服務(wù)器維護(hù)1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類型1.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)容量1.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1云服務(wù)器費(fèi)用3.1.2云存儲(chǔ)費(fèi)用3.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.服務(wù)維護(hù)與支持4.1技術(shù)支持4.1.1技術(shù)支持時(shí)間4.1.2技術(shù)支持渠道4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1系統(tǒng)升級(jí)4.2.2系統(tǒng)安全4.3客戶服務(wù)4.3.1客戶服務(wù)4.3.2客戶服務(wù)郵箱5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用8.1合同簽訂地法律8.2合同履行地法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)10.2客戶的權(quán)利與義務(wù)11.附件11.1服務(wù)配置清單11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.簽字頁(yè)12.1服務(wù)提供商簽字12.2客戶簽字13.合同編號(hào)14.簽訂日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)商提供云服務(wù)器托管服務(wù),服務(wù)器配置為IntelXeonGold6226R處理器,最高主頻2.8GHz,16核心,32線程,內(nèi)存為256GBDDR4ECC,硬盤為4TBSSD,帶寬為10Gbps。1.1.2服務(wù)商保證服務(wù)器帶寬不低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn),并提供7x24小時(shí)不間斷的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和可靠性。1.1.3服務(wù)商負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1服務(wù)商提供云存儲(chǔ)服務(wù),存儲(chǔ)空間為100TB,支持NFS、CIFS等多種協(xié)議訪問(wèn)。1.2.2服務(wù)商定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并可隨時(shí)為客戶提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.2.3服務(wù)商需確保存儲(chǔ)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,提供7x24小時(shí)監(jiān)控,防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1服務(wù)商提供MySQL、Oracle和SQLServer等多種數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),數(shù)據(jù)庫(kù)類型根據(jù)客戶需求進(jìn)行選擇。1.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)容量可根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)展,服務(wù)商保證數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性和性能。1.3.3服務(wù)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)安全性和可靠性,并提供7x24小時(shí)技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。2.2服務(wù)商應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和性能。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1客戶應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用計(jì)算如下:3.1.1云服務(wù)器費(fèi)用為每月人民幣10,000元;3.1.2云存儲(chǔ)費(fèi)用為每月人民幣5,000元;3.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用為每月人民幣3,000元。3.2客戶可選擇月付、季付或年付等方式支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式如下:3.2.1月付客戶應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;3.2.2季付客戶應(yīng)在每季度的第一個(gè)月支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用;3.2.3年付客戶應(yīng)在每年1月支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)維護(hù)與支持4.1服務(wù)商提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,包括在線咨詢、電話支持和遠(yuǎn)程協(xié)助等,確??蛻粼谑褂梅?wù)過(guò)程中得到及時(shí)有效的技術(shù)支持。4.1.1技術(shù)支持時(shí)間為全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(GMT+8)的周一至周日,8:0022:00。4.1.2技術(shù)支持渠道包括在線客服系統(tǒng)、電話和電子郵件等。4.2服務(wù)商負(fù)責(zé)云服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù),包括系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)和故障處理等,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。4.2.1系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)提前通知客戶,并盡量在客戶非高峰時(shí)段進(jìn)行;4.2.2系統(tǒng)安全措施包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)和數(shù)據(jù)加密等。4.3服務(wù)商提供客戶服務(wù),包括咨詢服務(wù)、使用培訓(xùn)和問(wèn)題解決等,幫助客戶更好地使用云服務(wù)。4.3.1客戶服務(wù)電話號(hào)碼為X;第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)商如未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量、性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2客戶如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù),直至違約情形得到糾正。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得違反國(guó)家政策。8.3雙方應(yīng)按照法律規(guī)定,履行合同義務(wù),維護(hù)國(guó)家利益、公共利益和社會(huì)公德。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效后,除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn),否則任何一方不得單方面變更或終止合同。9.3合同終止后,服務(wù)商應(yīng)按照客戶要求,提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)備份和資料交接等服務(wù),確??蛻魳I(yè)務(wù)不受影響。第十條其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)10.1.1服務(wù)商應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù),保障客戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。10.1.2服務(wù)商應(yīng)按照法律規(guī)定,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,不得泄露客戶商業(yè)秘密。10.2客戶的權(quán)利與義務(wù)10.2.1客戶應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,履行合同義務(wù)。10.2.2客戶應(yīng)合理使用云服務(wù),不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。第十一條附件11.1服務(wù)配置清單:詳細(xì)列出服務(wù)商提供的云服務(wù)器、云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)庫(kù)等配置信息。11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出客戶應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。第十二條簽字頁(yè)12.1服務(wù)提供商簽字:[服務(wù)商名稱][簽字人姓名][簽字日期]12.2客戶簽字:[客戶名稱][簽字人姓名][簽字日期]第十三條合同編號(hào)本合同編號(hào)為:。第十四條簽訂日期本合同于[簽訂日期]在中國(guó)[簽訂地點(diǎn)]簽訂。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等,均應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。15.2第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知甲乙方,并協(xié)商確定第三方的工作范圍、職責(zé)及權(quán)利。15.3甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),并對(duì)其服務(wù)過(guò)程中的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。16.2第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在任何法律上的從屬關(guān)系。17.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,不得以甲乙方名義行事。17.3甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間合同的履行和效力。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。18.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保,以保障甲乙方的合法權(quán)益。18.3如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。第十九條第三方介入的額外條款19.1甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及違約責(zé)任等條款。19.2甲乙方應(yīng)與第三方約定保密義務(wù)及保密泄露的賠償責(zé)任。19.3甲乙方應(yīng)與第三方約定合同的解除、終止條件和違約解除合同的賠償責(zé)任。第二十條第三方與合同的變更和解除20.1如甲乙方與第三方之間合同的變更或解除,應(yīng)不影響甲乙方之間合同的履行和效力。20.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系變更或解除,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商確定合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)處理。第二十一條第三方與爭(zhēng)議解決21.1如甲乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。21.2甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,不影響甲乙方之間合同的履行和效力。第二十二條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)22.1甲乙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。22.2甲乙方應(yīng)合理使用云服務(wù),不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。第二十三條法律適用與爭(zhēng)議解決23.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。23.2甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,按照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第二十四條合同的生效、變更與終止24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2合同生效后,除非甲乙方達(dá)成書面一致意見(jiàn),否則任何一方不得單方面變更或終止合同。24.3合同終止后,甲乙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng),確保雙方的合法權(quán)益。第二十五條簽字頁(yè)25.1甲乙方簽字:[甲乙方名稱][簽字人姓名][簽字日期]第二十六條合同編號(hào)本合同編號(hào)為:。第二十七條簽訂日期本合同于[簽訂日期]在中國(guó)[簽訂地點(diǎn)]簽訂。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)配置清單詳細(xì)列出服務(wù)商提供的云服務(wù)器、云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)庫(kù)等配置信息,包括但不限于處理器型號(hào)、內(nèi)存容量、硬盤容量、帶寬等。附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出客戶應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括但不限于云服務(wù)器費(fèi)用、云存儲(chǔ)費(fèi)用、云數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用等。附件3:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定技術(shù)支持的時(shí)間、渠道、響應(yīng)時(shí)間等,以及技術(shù)支持的職責(zé)和義務(wù)。附件4:系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。附件5:客戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定客戶服務(wù)的范圍,包括但不限于咨詢服務(wù)、使用培訓(xùn)、問(wèn)題解決等。附件6:保密協(xié)議詳細(xì)約定保密內(nèi)容、保密期限及保密泄露的責(zé)任。附件7:違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)約定違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)約定爭(zhēng)議解決的途徑和程序,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量、性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:服務(wù)商未能提供約定的云服務(wù)器帶寬,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響。2.服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲履行合同義務(wù)。示例:服務(wù)商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成云服務(wù)器的部署,影響客戶業(yè)務(wù)的正常開展。3.服務(wù)提供商未按約定保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失。示例:服務(wù)商未能及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露事件,導(dǎo)致客戶重要數(shù)據(jù)被非法獲取。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同其他條款。示例:客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付云服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)提供商無(wú)法正常提供服務(wù)。5.客戶未合理使用云服務(wù),或利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。示例:客戶在云服務(wù)器上部署非法軟件,導(dǎo)致服務(wù)器資源被濫用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)商未能提供約定帶寬,應(yīng)根據(jù)附件7的約定支付違約金。2.客戶違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)附件7的約定支付違約金。3.第三方違約行為,應(yīng)根據(jù)甲乙方與第三方之間的合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:技術(shù)支持方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶技術(shù)支持請(qǐng)求,應(yīng)根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同范本免費(fèi)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器性能保障1.1.3服務(wù)器安全防護(hù)1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.3.1網(wǎng)絡(luò)帶寬1.3.2IP地址分配1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全保障1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.4.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間1.4.2故障響應(yīng)時(shí)間1.4.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1云服務(wù)器費(fèi)用2.1.2云存儲(chǔ)費(fèi)用2.1.3云網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式2.2.1預(yù)付費(fèi)2.2.2后付費(fèi)2.2.3支付周期2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1價(jià)格調(diào)整機(jī)制2.3.2服務(wù)升級(jí)費(fèi)用2.3.3額外服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1起始日期3.1.2終止日期3.2續(xù)約條款3.2.1續(xù)約通知期限3.2.2續(xù)約合同條款3.3提前終止合同3.3.1提前終止條件3.3.2提前終止費(fèi)用3.3.3數(shù)據(jù)遷移服務(wù)4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密信息使用限制4.3保密信息保護(hù)措施4.4保密信息泄露責(zé)任5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1服務(wù)提供商服務(wù)中斷5.1.2服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)5.2客戶違約5.2.1未按約定支付費(fèi)用5.2.2未按約定使用服務(wù)5.3違約賠償金額6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1協(xié)商解決6.1.2調(diào)解解決6.1.3仲裁解決6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)6.3法律適用7.其他條款7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3通知機(jī)制7.4合同修改與補(bǔ)充7.5法律效力8.附錄8.1服務(wù)提供商提供的技術(shù)文檔8.2客戶提供的業(yè)務(wù)需求文檔8.3合同附件:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1甲方同意乙方向甲方提供云服務(wù)器服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)器租賃、服務(wù)器配置、服務(wù)器性能保障及服務(wù)器安全防護(hù)。1.1.2乙方應(yīng)保證云服務(wù)器性能符合甲方業(yè)務(wù)需求,確保服務(wù)器平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)甲方要求的指標(biāo)。1.1.3乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1甲方同意乙方向甲方提供云存儲(chǔ)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于存儲(chǔ)空間租賃、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)。1.2.2乙方應(yīng)保證云存儲(chǔ)空間充足,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.2.3乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),能夠及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),確保甲方數(shù)據(jù)完整性。1.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.3.1甲方同意乙方向甲方提供云網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、IP地址分配及網(wǎng)絡(luò)安全保障。1.3.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足甲方業(yè)務(wù)需求,確保網(wǎng)絡(luò)延遲不超過(guò)甲方要求的指標(biāo)。1.3.3乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、安全審計(jì)等。1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.4.1乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。1.4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,根據(jù)故障緊急程度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并根據(jù)故障原因制定解決方案。1.4.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,同時(shí)提前通知甲方合理安排業(yè)務(wù)調(diào)整。2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1云服務(wù)器費(fèi)用按照實(shí)際使用的服務(wù)器配置、性能及數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。2.1.2云存儲(chǔ)費(fèi)用按照實(shí)際使用的存儲(chǔ)空間進(jìn)行計(jì)算。2.1.3云網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用按照實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行計(jì)算。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1甲方選擇預(yù)付費(fèi)方式,按照合同約定周期預(yù)付下一個(gè)周期服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方選擇后付費(fèi)方式,按照實(shí)際使用情況在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后支付相應(yīng)費(fèi)用。2.2.3甲方支付費(fèi)用時(shí),可采用銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等乙方支持的支付方式。2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1合同期內(nèi),如遇市場(chǎng)環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素,乙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。2.3.2甲方如需升級(jí)服務(wù),根據(jù)升級(jí)后的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。2.3.3如甲方使用額外服務(wù),按照乙方制定的額外服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。3.服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2合同到期后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.2續(xù)約條款3.2.1甲方應(yīng)在合同到期前30天向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請(qǐng)后15天內(nèi)與甲方協(xié)商確定續(xù)約合同條款。3.3提前終止合同3.3.1如甲方提前終止合同,應(yīng)向乙方支付提前終止費(fèi)用,提前終止費(fèi)用計(jì)算方式如下:提前終止費(fèi)用=剩余服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額×20%3.3.2乙方應(yīng)在甲方支付提前終止費(fèi)用后30天內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移服務(wù),并將遷移后的數(shù)據(jù)交付甲方。3.3.3數(shù)據(jù)遷移服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.保密條款4.1保密信息范圍4.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密信息。4.1.2保密信息包括但不限于甲方客戶列表、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、乙方技術(shù)文檔、運(yùn)營(yíng)策略等。4.2保密信息使用限制4.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露。4.2.2雙方不得利用保密信息從事與合同無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。4.3保密信息保護(hù)措施4.3.1雙方應(yīng)采取8.附錄8.1服務(wù)提供商提供的技術(shù)文檔8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔,包括但不僅限于產(chǎn)品手冊(cè)、操作指南、API文檔等。8.1.2技術(shù)文檔應(yīng)保持更新,確保甲方能夠了解乙方服務(wù)的最新功能和特性。8.2客戶提供的業(yè)務(wù)需求文檔8.2.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求文檔,包括但不僅限于業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、性能要求等。8.2.2業(yè)務(wù)需求文檔應(yīng)保持更新,以便乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。8.3合同附件:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)8.3.1乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)級(jí)別協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)提供的服務(wù)指標(biāo)、服務(wù)保證及違約責(zé)任等。8.3.2SLA應(yīng)包括服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)安全性等方面的具體要求。9.服務(wù)變更9.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前30天向乙方提出書面變更請(qǐng)求。9.2乙方應(yīng)在收到甲方變更請(qǐng)求后15天內(nèi)回復(fù)甲方,根據(jù)實(shí)際情況制定變更方案。9.3服務(wù)變更引起的費(fèi)用變動(dòng)按雙方協(xié)商確定的方式計(jì)算。10.服務(wù)終止10.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意提前終止合同,應(yīng)按合同約定提前通知對(duì)方。10.2服務(wù)終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。10.3服務(wù)終止后,乙方應(yīng)在30天內(nèi)向甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)記錄等相關(guān)資料。11.通知機(jī)制11.1雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、傳真或上門通知等方式,及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)送與合同履行相關(guān)的通知。11.2雙方確認(rèn)上述通知方式有效,并對(duì)通知內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。12.合同修改與補(bǔ)充12.1合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。12.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。13.法律效力13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。13.3本合同及補(bǔ)充協(xié)議的解釋和適用,均適用中華人民共和國(guó)法律。14.爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所述第三方,包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等,在甲乙方履行合同過(guò)程中提供必要的服務(wù)或支持。15.2第三方介入需經(jīng)甲乙方書面同意,并在合同中明確第三方介入的內(nèi)容、范圍和期限。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入時(shí),應(yīng)遵守本合同約定,按照甲乙方的要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)其自身行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任,與甲乙方無(wú)關(guān)。16.3第三方對(duì)甲乙方提供的信息、數(shù)據(jù)和資料承擔(dān)保密責(zé)任,不得泄露給任何
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 仁愛(ài)版初中英語(yǔ)單詞表
- 高一化學(xué)教案:第二單元食品中的有機(jī)化合物
- 2024高中地理第1章區(qū)域地理環(huán)境與人類活動(dòng)第3節(jié)第2課時(shí)南方與北方西部大開發(fā)學(xué)案湘教版必修3
- 2024高中語(yǔ)文第2單元孟子蚜第4課樂(lè)民之樂(lè)憂民之憂練習(xí)含解析新人教版選修先秦諸子蚜
- 2024高中語(yǔ)文第六單元文無(wú)定格貴在鮮活春夜宴從弟桃花園序訓(xùn)練含解析新人教版選修中國(guó)古代詩(shī)歌散文欣賞
- 2024高考化學(xué)一輪復(fù)習(xí)第四章非金屬及其化合物第三講硫及其化合物規(guī)范演練含解析新人教版
- 2024高考?xì)v史一輪復(fù)習(xí)方案專題四世界政治制度的演變與發(fā)展第12講解放人類的陽(yáng)光大道教學(xué)案+練習(xí)人民版
- 2024高考地理一輪復(fù)習(xí)第二部分人文地理-重在運(yùn)用第四章工業(yè)地域的形成與發(fā)展第23講工業(yè)地域的形成與工業(yè)區(qū)學(xué)案新人教版
- 小學(xué)2024-2025年第二學(xué)期小學(xué)科學(xué)教學(xué)計(jì)劃
- 鋼結(jié)構(gòu)廠房施工準(zhǔn)備
- 中小學(xué)生志愿服務(wù)記錄表、評(píng)定表
- 排洪溝工程設(shè)計(jì)說(shuō)明
- 常用法語(yǔ)財(cái)務(wù)詞匯
- (整理版高中英語(yǔ))杭高第一學(xué)期期末考試高一英語(yǔ)試卷
- 學(xué)校食堂生鮮肉(豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨鵝肉)配送服務(wù)方案
- SMT工資方案(原創(chuàng))
- 關(guān)于礦棉裝飾吸聲板檢驗(yàn)報(bào)告加圖標(biāo)版
- 大紅色節(jié)word感謝信信紙背景模板
- 安全檢查匯報(bào)材料
- 2005年海南高考理科綜合真題及答案
- 機(jī)房巡檢記錄表.doc
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論