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秘書資格證三級(jí)考試單選題100道及答案解析1.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的()與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。A.從屬性B.卑微性C.特殊性D.崇高性答案:A解析:秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的從屬性和工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。2.接待工作的原則不包括()A.熱情大方B.細(xì)致周到C.儉省節(jié)約D.高規(guī)格接待答案:D解析:接待工作應(yīng)遵循熱情大方、細(xì)致周到、儉省節(jié)約等原則,不應(yīng)一味追求高規(guī)格接待。3.以下關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的說法,錯(cuò)誤的是()A.會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性B.會(huì)議紀(jì)要具有指導(dǎo)性C.會(huì)議紀(jì)要具有概括性D.會(huì)議紀(jì)要具有約束性答案:D解析:會(huì)議紀(jì)要通常不具有約束性,主要是對(duì)會(huì)議內(nèi)容的紀(jì)實(shí)、概括和指導(dǎo)。4.公文的緊急程度分為()A.特急、急件B.加急、平急C.特急、加急D.特急、加急、平急答案:A解析:公文的緊急程度分為特急、急件。5.保密工作的方針是()A.積極防范、突出重點(diǎn)B.既確保秘密又便利工作C.積極防范、突出重點(diǎn),既確保秘密又便利工作D.以上都不對(duì)答案:C解析:保密工作的方針是“積極防范、突出重點(diǎn),既確保秘密又便利工作”。6.信息收集的方法不包括()A.觀察法B.詢問法C.猜測(cè)法D.網(wǎng)絡(luò)法答案:C解析:信息收集不能依靠猜測(cè)法,應(yīng)采用科學(xué)合理的方法,如觀察法、詢問法、網(wǎng)絡(luò)法等。7.辦公室管理的核心是()A.人員管理B.財(cái)務(wù)管理C.設(shè)備管理D.效率管理答案:D解析:辦公室管理的核心是提高工作效率,即效率管理。8.以下不屬于商務(wù)禮儀原則的是()A.尊重原則B.平等原則C.自我中心原則D.適度原則答案:C解析:商務(wù)禮儀應(yīng)遵循尊重、平等、適度等原則,不能以自我為中心。9.印章保管的原則不包括()A.專人負(fù)責(zé)B.確保安全C.隨意使用D.嚴(yán)格審批答案:C解析:印章保管應(yīng)專人負(fù)責(zé)、確保安全、嚴(yán)格審批,不能隨意使用。10.以下關(guān)于郵件處理的說法,正確的是()A.可以隨意拆開他人郵件B.應(yīng)及時(shí)回復(fù)重要郵件C.郵件不需要分類處理D.不需要登記郵件收發(fā)情況答案:B解析:不能隨意拆開他人郵件,郵件需要分類處理并登記收發(fā)情況,對(duì)于重要郵件應(yīng)及時(shí)回復(fù)。11.安排會(huì)議座次時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí),()號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中。A.1B.2C.3D.最大答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中。12.秘書與同事相處應(yīng)遵循的原則不包括()A.尊重他人B.自我中心C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.真誠(chéng)待人答案:B解析:與同事相處不能自我中心,而應(yīng)尊重他人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)待人。13.以下不屬于公文語言特點(diǎn)的是()A.準(zhǔn)確B.生動(dòng)C.簡(jiǎn)明D.莊重答案:B解析:公文語言應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、莊重,通常不追求生動(dòng)。14.電話溝通的技巧不包括()A.及時(shí)接聽B.大聲喊叫C.語言文明D.做好記錄答案:B解析:電話溝通時(shí)不能大聲喊叫,應(yīng)及時(shí)接聽、語言文明、做好記錄。15.以下關(guān)于日程安排的說法,錯(cuò)誤的是()A.要考慮領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣B.可以安排得過于緊湊C.要留有余地D.要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)答案:B解析:日程安排不能過于緊湊,應(yīng)留有余地,并考慮領(lǐng)導(dǎo)工作習(xí)慣和與相關(guān)部門協(xié)調(diào)。16.文書處理的程序不包括()A.簽收B.登記C.傳閱D.銷毀答案:D解析:文書處理程序包括簽收、登記、傳閱等,銷毀是在特定條件下按照規(guī)定程序進(jìn)行的。17.會(huì)議的籌備工作不包括()A.確定會(huì)議主題B.準(zhǔn)備會(huì)議資料C.安排會(huì)后旅游D.布置會(huì)議場(chǎng)地答案:C解析:會(huì)后旅游不屬于會(huì)議籌備工作的必要內(nèi)容。18.商務(wù)談判的策略不包括()A.強(qiáng)硬策略B.妥協(xié)策略C.回避策略D.欺騙策略答案:D解析:商務(wù)談判應(yīng)遵循誠(chéng)信原則,不能采用欺騙策略。19.以下關(guān)于調(diào)查報(bào)告的說法,正確的是()A.可以主觀臆斷B.要有明確的結(jié)論C.不需要數(shù)據(jù)支持D.格式可以隨意答案:B解析:調(diào)查報(bào)告不能主觀臆斷,需要數(shù)據(jù)支持,格式也有一定規(guī)范,要有明確的結(jié)論。20.信息篩選的方法不包括()A.查重法B.時(shí)序法C.類比法D.評(píng)估法答案:C解析:信息篩選通常采用查重法、時(shí)序法、評(píng)估法等,類比法不常用于信息篩選。21.接待規(guī)格分為()A.高規(guī)格接待、低規(guī)格接待B.對(duì)等接待、高規(guī)格接待、低規(guī)格接待C.對(duì)等接待、低規(guī)格接待D.以上都不對(duì)答案:B解析:接待規(guī)格分為對(duì)等接待、高規(guī)格接待、低規(guī)格接待。22.公文的版頭部分不包括()A.份號(hào)B.密級(jí)和保密期限C.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志D.附件說明答案:D解析:附件說明屬于公文的主體部分,不是版頭部分。23.以下關(guān)于工作總結(jié)的說法,錯(cuò)誤的是()A.可以夸大成績(jī)B.要實(shí)事求是C.要有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.語言要簡(jiǎn)潔答案:A解析:工作總結(jié)應(yīng)實(shí)事求是,不能夸大成績(jī)。24.辦公室環(huán)境管理不包括()A.空間管理B.時(shí)間管理C.設(shè)備管理D.衛(wèi)生管理答案:B解析:辦公室環(huán)境管理包括空間管理、設(shè)備管理、衛(wèi)生管理等,時(shí)間管理不屬于環(huán)境管理范疇。25.以下不屬于溝通技巧的是()A.傾聽B.沉默C.表達(dá)D.反饋答案:B解析:沉默不屬于有效的溝通技巧,而傾聽、表達(dá)、反饋都是重要的溝通技巧。26.秘書的職業(yè)道德不包括()A.忠誠(chéng)守信B.唯利是圖C.嚴(yán)守機(jī)密D.愛崗敬業(yè)答案:B解析:唯利是圖不符合秘書的職業(yè)道德,秘書應(yīng)忠誠(chéng)守信、嚴(yán)守機(jī)密、愛崗敬業(yè)。27.會(huì)議通知的內(nèi)容不包括()A.會(huì)議時(shí)間B.會(huì)議地點(diǎn)C.會(huì)議議程D.參會(huì)人員的家庭情況答案:D解析:會(huì)議通知無需涉及參會(huì)人員的家庭情況。28.以下關(guān)于傳真的說法,錯(cuò)誤的是()A.可以傳遞機(jī)密文件B.要注明傳真頁數(shù)C.要填寫發(fā)送日期D.要填寫接收單位答案:A解析:機(jī)密文件一般不宜通過傳真?zhèn)鬟f。29.公文的行文規(guī)則不包括()A.逐級(jí)行文B.越級(jí)行文C.多級(jí)行文D.隨意行文答案:D解析:公文行文應(yīng)遵循一定規(guī)則,不能隨意行文。30.以下不屬于會(huì)議記錄要素的是()A.會(huì)議主題B.會(huì)議地點(diǎn)C.參會(huì)人員的著裝D.會(huì)議內(nèi)容答案:C解析:參會(huì)人員的著裝通常不是會(huì)議記錄的必要要素。31.秘書在接待來訪者時(shí),首先要做的是()A.詢問來訪目的B.讓座倒水C.通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)D.熱情握手答案:A解析:接待來訪者首先應(yīng)詢問來訪目的,以便更好地提供服務(wù)和安排后續(xù)事宜。32.檔案管理的基本要求不包括()A.完整B.準(zhǔn)確C.隨意D.安全答案:C解析:檔案管理應(yīng)做到完整、準(zhǔn)確、安全,不能隨意。33.以下關(guān)于商務(wù)信函的說法,正確的是()A.語言可以隨意B.格式不重要C.要有明確的目的D.不需要稱呼答案:C解析:商務(wù)信函語言應(yīng)規(guī)范,格式有一定要求,需要稱呼,且要有明確的目的。34.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算不包括()A.場(chǎng)地租賃費(fèi)用B.參會(huì)人員的工資C.設(shè)備租賃費(fèi)用D.資料印刷費(fèi)用答案:B解析:參會(huì)人員的工資通常不包含在會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算中。35.以下不屬于秘書協(xié)調(diào)工作內(nèi)容的是()A.政策協(xié)調(diào)B.關(guān)系協(xié)調(diào)C.事務(wù)協(xié)調(diào)D.家庭糾紛協(xié)調(diào)答案:D解析:秘書的協(xié)調(diào)工作主要是政策協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)、事務(wù)協(xié)調(diào)等,不包括家庭糾紛協(xié)調(diào)。36.秘書撰寫公文時(shí),引用公文應(yīng)當(dāng)()A.先引發(fā)文字號(hào),后引標(biāo)題B.先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào)C.只引發(fā)文字號(hào)D.只引標(biāo)題答案:B解析:引用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào)。37.以下關(guān)于印章使用的說法,錯(cuò)誤的是()A.必須經(jīng)過批準(zhǔn)B.要進(jìn)行登記C.可以帶出單位使用D.用印后的文件要留存答案:C解析:印章一般不能帶出單位使用,以防丟失或?yàn)E用。38.信息存儲(chǔ)的要求不包括()A.分類存放B.便于檢索C.隨意存放D.安全保管答案:C解析:信息存儲(chǔ)不能隨意存放,應(yīng)分類存放、便于檢索、安全保管。39.以下不屬于辦公室日常事務(wù)的是()A.接待訪客B.制定戰(zhàn)略規(guī)劃C.處理郵件D.安排會(huì)議答案:B解析:制定戰(zhàn)略規(guī)劃通常不是辦公室的日常事務(wù),而是高層管理的職責(zé)。40.商務(wù)活動(dòng)中的介紹順序通常是()A.先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩B.先把長(zhǎng)輩介紹給晚輩C.先把男士介紹給女士D.先把女士介紹給男士答案:A解析:商務(wù)活動(dòng)中介紹順序一般是先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩。41.秘書在接聽電話時(shí),應(yīng)在鈴聲響起()聲內(nèi)接聽。A.1B.2C.3D.4答案:C解析:秘書接聽電話時(shí),應(yīng)在鈴聲響起3聲內(nèi)接聽。42.以下關(guān)于會(huì)議文件資料歸檔的說法,錯(cuò)誤的是()A.及時(shí)歸檔B.分類歸檔C.可以私自留存D.保證齊全完整答案:C解析:會(huì)議文件資料歸檔應(yīng)及時(shí)、分類,保證齊全完整,不能私自留存。43.公文的主體部分不包括()A.標(biāo)題B.主送機(jī)關(guān)C.發(fā)文機(jī)關(guān)署名D.印發(fā)機(jī)關(guān)答案:D解析:印發(fā)機(jī)關(guān)屬于公文的版記部分,不是主體部分。44.以下不屬于秘書溝通協(xié)調(diào)原則的是()A.平等原則B.公正原則C.利益最大化原則D.靈活原則答案:C解析:秘書溝通協(xié)調(diào)應(yīng)遵循平等、公正、靈活等原則,而不是追求利益最大化。45.辦公室的5S管理不包括()A.整理B.整頓C.清掃D.節(jié)省答案:D解析:5S管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),不包括節(jié)省。46.以下關(guān)于商務(wù)談判準(zhǔn)備工作的說法,錯(cuò)誤的是()A.了解對(duì)方情況B.制定談判方案C.不做模擬談判D.確定談判人員答案:C解析:商務(wù)談判準(zhǔn)備工作應(yīng)包括了解對(duì)方情況、制定談判方案、確定談判人員,且有必要進(jìn)行模擬談判。47.信息傳遞的方式不包括()A.口頭傳遞B.書面?zhèn)鬟fC.眼神傳遞D.電子傳遞答案:C解析:信息傳遞的方式通常有口頭傳遞、書面?zhèn)鬟f、電子傳遞等,眼神傳遞一般不用于正式的信息傳遞。48.以下不屬于秘書工作特點(diǎn)的是()A.綜合性B.單一性C.機(jī)密性D.服務(wù)性答案:B解析:秘書工作具有綜合性、機(jī)密性、服務(wù)性等特點(diǎn),不是單一性。49.秘書在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()A.統(tǒng)籌兼顧B.突出重點(diǎn)C.自我中心D.留有余地答案:C解析:安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不能自我中心,應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、留有余地。50.以下關(guān)于會(huì)議記錄的書寫要求,錯(cuò)誤的是()A.快速B.準(zhǔn)確C.詳細(xì)D.字跡潦草答案:D解析:會(huì)議記錄應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳細(xì),字跡不能潦草。51.接待工作的準(zhǔn)備工作不包括()A.了解來賓情況B.確定接待規(guī)格C.安排旅游景點(diǎn)D.準(zhǔn)備接待用品答案:C解析:接待工作的準(zhǔn)備包括了解來賓情況、確定接待規(guī)格、準(zhǔn)備接待用品等,安排旅游景點(diǎn)不是必要的準(zhǔn)備工作。52.公文的抄送機(jī)關(guān)是指()A.除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)B.上級(jí)機(jī)關(guān)C.下級(jí)機(jī)關(guān)D.平級(jí)機(jī)關(guān)答案:A解析:公文的抄送機(jī)關(guān)是除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)。53.以下關(guān)于調(diào)查報(bào)告寫作的說法,錯(cuò)誤的是()A.觀點(diǎn)要鮮明B.材料要真實(shí)C.可以虛構(gòu)數(shù)據(jù)D.語言要簡(jiǎn)潔答案:C解析:調(diào)查報(bào)告寫作必須基于真實(shí)的數(shù)據(jù)和材料,不能虛構(gòu)。54.辦公室用品的采購原則不包括()A.滿足需求B.節(jié)約成本C.追求高檔D.質(zhì)量?jī)?yōu)先答案:C解析:辦公室用品采購應(yīng)滿足需求、節(jié)約成本、質(zhì)量?jī)?yōu)先,不應(yīng)追求高檔。55.以下不屬于秘書文字工作的是()A.起草公文B.撰寫報(bào)告C.安排會(huì)議D.編輯信息答案:C解析:安排會(huì)議屬于秘書的組織協(xié)調(diào)工作,不是文字工作。56.秘書在處理突發(fā)事件時(shí),首先要做的是()A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.采取措施控制事態(tài)C.了解情況D.等待指示答案:C解析:處理突發(fā)事件首先要了解情況,然后再采取相應(yīng)措施。57.以下關(guān)于公文格式的說法,正確的是()A.公文頁碼可以從任意頁開始B.公文的字體字號(hào)可以隨意設(shè)置C.公文的排版要規(guī)范統(tǒng)一D.公文可以沒有版記答案:C解析:公文頁碼一般從正文開始,字體字號(hào)有明確規(guī)定,公文應(yīng)包括版記且排版要規(guī)范統(tǒng)一。58.信息加工的方法不包括()A.篩選B.分類C.猜測(cè)D.比較答案:C解析:信息加工不能依靠猜測(cè),而應(yīng)通過篩選、分類、比較等方法。59.以下不屬于辦公室保密工作內(nèi)容的是()A.文件保密B.會(huì)議保密C.人員保密D.環(huán)境保密答案:C解析:辦公室保密工作包括文件保密、會(huì)議保密、環(huán)境保密等,人員保密不是常見的表述。60.秘書在接待重要客人時(shí),應(yīng)該()A.一直陪同B.安排專人陪同C.讓客人自行活動(dòng)D.偶爾露面答案:A解析:接待重要客人時(shí),秘書應(yīng)一直陪同,提供周到服務(wù)。61.公文的發(fā)文字號(hào)由()組成。A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)B.機(jī)關(guān)代號(hào)、年份、序號(hào)C.發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年份D.發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文順序號(hào)答案:A解析:公文的發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)組成。62.以下關(guān)于秘書禮儀的說法,錯(cuò)誤的是()A.要遵循規(guī)范B.可以隨意創(chuàng)新C.要注重細(xì)節(jié)D.要符合身份答案:B解析:秘書禮儀應(yīng)遵循規(guī)范,注重細(xì)節(jié),符合身份,不能隨意創(chuàng)新。63.辦公室文件歸檔的范圍不包括()A.上級(jí)來文B.內(nèi)部文件C.私人信件D.會(huì)議文件答案:C解析:私人信件一般不屬于辦公室文件歸檔的范圍。64.秘書在撰寫會(huì)議通知時(shí),不必寫明()A.會(huì)議議程B.會(huì)議時(shí)間C.會(huì)議地點(diǎn)D.參會(huì)人員答案:A解析:會(huì)議通知一般寫明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等,會(huì)議議程可不寫。65.以下不屬于秘書參謀職能表現(xiàn)的是()A.提供信息B.出謀劃策C.獨(dú)立決策D.督促檢查答案:C解析:秘書參謀職能是為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助,不能獨(dú)立決策。66.信息收集的渠道不包括()A.網(wǎng)絡(luò)B.傳聞C.報(bào)刊D.調(diào)查答案:B解析:信息收集應(yīng)通過可靠的渠道,傳聞往往不準(zhǔn)確不可靠。67.接待工作中的送別環(huán)節(jié),不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.送到門口即可B.幫助客人提拿行李C.等客人離開后再返回D.贈(zèng)送紀(jì)念品答案:A解析:送別環(huán)節(jié)應(yīng)盡量周到,根據(jù)情況幫助客人提拿行李,等客人離開后再返回,必要時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。68.以下關(guān)于公文審核的說法,正確的是()A.由秘書一人審核B.審核重點(diǎn)是格式C.無需審核內(nèi)容D.要經(jīng)過多人審核答案:D解析:公文審核通常要經(jīng)過多人審核,審核內(nèi)容包括格式、內(nèi)容等多方面。69.辦公室安全管理的重點(diǎn)不包括()A.防火B(yǎng).防盜C.防泄密D.防地震答案:D解析:辦公室安全管理重點(diǎn)是防火、防盜、防泄密等,防地震一般不是日常重點(diǎn)。70.秘書在處理信訪工作時(shí),不正確的做法是()A.推諉責(zé)任B.耐心傾聽C.及時(shí)回復(fù)D.認(rèn)真處理答案:A解析:處理信訪工作不能推諉責(zé)任,而應(yīng)耐心傾聽、及時(shí)回復(fù)、認(rèn)真處理。71.以下關(guān)于商務(wù)宴請(qǐng)的說法,錯(cuò)誤的是()A.要考慮客人的口味B.可以鋪張浪費(fèi)C.注意座次安排D.遵守用餐禮儀答案:B解析:商務(wù)宴請(qǐng)應(yīng)注重合理安排,不能鋪張浪費(fèi)。72.檔案保管期限分為()A.永久、長(zhǎng)期、短期B.永久、中期、短期C.長(zhǎng)期、中期、短期D.以上都不對(duì)答案:A解析:檔案保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期。73.秘書在安排領(lǐng)導(dǎo)日程時(shí),要避免()A.勞逸結(jié)合B.安排過滿C.突出重點(diǎn)D.留有余地答案:B解析:安排領(lǐng)導(dǎo)日程時(shí)要避免安排過滿,應(yīng)勞逸結(jié)合、突出重點(diǎn)、留有余地。74.以下不屬于秘書寫作能力要求的是()A.語言生動(dòng)B.條理清晰C.內(nèi)容真實(shí)D.格式規(guī)范答案:A解析:秘書寫作要求條理清晰、內(nèi)容真實(shí)、格式規(guī)范,語言不一定要求生動(dòng)。75.信息反饋的要求不包括()A.及時(shí)B.準(zhǔn)確C.全面D.主觀答案:D解析:信息反饋應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,不能主觀。76.接待貴賓時(shí),座次安排應(yīng)遵循()A.以右為尊B(yǎng).以左為尊C.隨意安排D.以上都不對(duì)答案:A解析:接待貴賓時(shí),通常以右為尊安排座次。77.公文的裝訂要求不包括()A.左側(cè)裝訂B.兩釘裝訂C.三釘裝訂D.整齊牢固答案:C解析:公文裝訂一般是左側(cè)裝訂,兩釘裝訂,要求整齊牢固。78.以下關(guān)于辦公室布置的說法,正確的是()A.越豪華越好B.以實(shí)用為主C.無需考慮采光D.可以隨意擺放物品答案:B解析:辦公室布置應(yīng)以實(shí)用為主,要考慮采光,物品擺放應(yīng)有序。79.秘書在處理電話留言時(shí),不正確的是()A.及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)B.隨意丟棄C.記錄完整D.準(zhǔn)確無誤答案:B解析:處理電話留言應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、記錄完整、準(zhǔn)確無誤,不能隨意丟棄。80.以下不屬于秘書信息工作原則的是()A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.全面性D.保密性E.隨意性答案:E解析:秘書信息工作應(yīng)遵循準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性、保密性等原則,不能隨意。81.接待工作的后續(xù)工作不包括()A.整理記錄B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.回訪客人D.報(bào)銷費(fèi)用答案:D解析:接待工作的后續(xù)工作包括整理記錄、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、回訪客人等,報(bào)銷費(fèi)用不屬于后續(xù)工作的重點(diǎn)。82.公文寫作的語言要求不包括()A.生動(dòng)形象B.莊重平實(shí)C.準(zhǔn)確簡(jiǎn)練D.規(guī)范得體答案:A解析:公文寫作語言應(yīng)莊重平實(shí)、準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、規(guī)范得體,不追求生動(dòng)形象。83.以下關(guān)于印章啟用的說法,錯(cuò)誤的是()A.要發(fā)布啟用通知B.可以自行啟用C.要留存印模D.要明確使用范圍答案:B解析:印章啟用不能自行啟用,要發(fā)布啟用通知,留存印模,明確使用范圍。84.信息開發(fā)的方法不包括()A.匯集法B.歸納法C.推理法D.想象法答案:D解析:信息開發(fā)通常采用匯集法、歸納法、推理法等,想象法不是信息開發(fā)的科學(xué)方法。85.辦公室的人際關(guān)系處理,不正確的是()A.背后議論同事B.尊重他人C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.樂于助人答案:A解析:在辦公室中不應(yīng)背后議論同事,而應(yīng)尊重他人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于助人。86.以下關(guān)于會(huì)議文件分發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()A.要及時(shí)B.要準(zhǔn)確C.可以隨意分發(fā)D.要登記答案:C解析:會(huì)議文件分發(fā)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,并進(jìn)行登記,不能隨意分發(fā)。87.公文處理的基本原則不包括()A.實(shí)事求是B.準(zhǔn)確規(guī)范C.精簡(jiǎn)高效D.自由隨意答案:D解析:公文處理應(yīng)遵循實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、精簡(jiǎn)高效等原則,不能自由隨意。88.秘書在協(xié)調(diào)工作中,應(yīng)避免()A.態(tài)度誠(chéng)懇B.方法得當(dāng)C.強(qiáng)加于人D.溝通充分答案:C解析:協(xié)調(diào)工作應(yīng)態(tài)度誠(chéng)懇、方法得當(dāng)、溝通充分,避免強(qiáng)加于人。89.以下不屬于辦公室日常文書工作的是()A.起草合同B.制定工作計(jì)劃C.打掃衛(wèi)生D.收發(fā)文件答案:C解析:打掃衛(wèi)生不屬于辦公室日常文書工作范疇。90.信息存儲(chǔ)的設(shè)備不包括()A.紙質(zhì)文件夾B.電腦硬盤C.手機(jī)D.投影儀答案:D解析:投影儀主要用于展示,不是信息存儲(chǔ)設(shè)備,紙質(zhì)文件夾、電腦硬盤、手機(jī)都可用于信息存儲(chǔ)。91.接待工作的基本程序不包括()A.迎接客人B.安排住宿C.組織參觀D.安排娛樂活動(dòng)答案

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