信息技術(shù)支持外包

信息技術(shù)支持外包合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)信息技術(shù)行業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供信息技術(shù)支持外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供全方位的信息技術(shù)支持服務(wù)，包括但不僅限于系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、技術(shù)咨詢(xún)、人才培訓(xùn)等。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿(mǎn)之日止。2.2乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)期限執(zhí)行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)如下：（1）系統(tǒng)集成費(fèi)用：____元；（2）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：____元；（3）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用：____元；（4）技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用：____元；（5）人才培訓(xùn)費(fèi)用：____元；（6）其他費(fèi)用：____元。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和付款期限，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同約定的服務(wù)期滿(mǎn)之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲乙雙方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲乙雙方的企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.甲乙雙方的主要負(fù)責(zé)人身份證明復(fù)印件4.甲方提供的技術(shù)需求文檔5.乙方提供的技術(shù)方案文檔6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.乙方完成的項(xiàng)目的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。2.乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。4.甲方未按照約定提供技術(shù)需求文檔，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)支持外包：指甲方將信息技術(shù)的部分或全部業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，乙方按照約定提供相應(yīng)服務(wù)的行為。2.系統(tǒng)集成：指將計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)和產(chǎn)品集成為一體，提供完整解決方案的過(guò)程。3.軟件開(kāi)發(fā)：指根據(jù)用戶(hù)需求，利用計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的過(guò)程。4.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維：指對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化和故障處理等工作。5.技術(shù)咨詢(xún)：指為客戶(hù)提供關(guān)于信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)問(wèn)題解答、方案設(shè)計(jì)等服務(wù)。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。7.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X(qián)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)需求不明確：雙方應(yīng)充分溝通，明確技術(shù)需求，簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確。2.服務(wù)進(jìn)度不符合預(yù)期：雙方應(yīng)定期溝通，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)向乙方提出具體的服務(wù)質(zhì)量要求，乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行改進(jìn)。4.費(fèi)用支付不及時(shí)：雙方應(yīng)明確付款方式和付款期限，甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.泄露商業(yè)秘密：乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，承諾不泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.