二零二四年度物業(yè)服務合同標的：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同標的：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同標的定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務地點及服務對象2.3服務時間第三條服務質量標準3.1乙方應達到的服務質量標準3.2服務質量的監(jiān)督與檢查第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調整機制第五條履約保證金5.1乙方應繳納的履約保證金金額5.2履約保證金的退還條件第六條合同的履行6.1乙方的義務6.2甲方的義務第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條違約責任8.1乙方的違約責任8.2甲方的違約責任第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的處理方式9.2爭議解決的時效第十條保密條款10.1雙方應保密的信息內容10.2保密信息的例外情況第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和地點第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改和解除條件第十四條附件14.1附件一：服務質量標準清單14.2附件二：服務費用計算明細14.3附件三：履約保證金繳納證明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方住所：某某住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理有限公司1.2乙方住所：某某市某某區(qū)某某街道1.3合同標的定義：本合同標的為某某住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、消防安全等工作。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容：2.1.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)：包括樓房、公共設施、設備及其附屬設施的日常維修、保養(yǎng)、檢查等工作。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集、處理等工作。2.1.3公共秩序維護：包括小區(qū)的安全防范、巡查、門禁管理等工作。2.1.4綠化養(yǎng)護：包括小區(qū)綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等工作。2.1.5消防安全：包括小區(qū)的消防安全管理、設施設備檢查、消防宣傳教育等工作。2.2服務地點及服務對象：服務地點為某某住宅小區(qū)，服務對象為某某住宅小區(qū)全體業(yè)主。2.3服務時間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務質量標準3.1乙方應達到的服務質量標準：3.1.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)：按照國家和行業(yè)的相關標準執(zhí)行，保證設施設備正常運行，及時處理故障。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生，垃圾及時收集處理，綠化帶整潔美觀。3.1.3公共秩序維護：加強小區(qū)安全巡查，嚴格執(zhí)行門禁管理制度，確保小區(qū)安全。3.1.4綠化養(yǎng)護：按照綠化養(yǎng)護標準進行養(yǎng)護，保證綠化植物生長良好。3.1.5消防安全：建立健全消防安全制度，定期檢查消防設施設備，提高業(yè)主消防安全意識。3.2服務質量的監(jiān)督與檢查：甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督與檢查，乙方應積極配合，對甲方提出的合理建議及時整改。第四條服務費用4.1服務費用的計算方式：服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修基金等成本因素計算。4.2服務費用的支付方式：甲方按月支付乙方服務費用，每月5日前支付上月服務費用。4.3服務費用的調整機制：如遇政策調整、成本上升等因素，乙方有權提出服務費用調整申請，經(jīng)甲方同意后予以調整。第五條履約保證金5.1乙方應繳納的履約保證金金額：人民幣拾萬元整。5.2履約保證金的退還條件：合同履行完畢，乙方無違約行為，甲方應在合同終止后30日內退還履約保證金。第六條合同的履行6.1乙方的義務：6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。6.1.2建立健全物業(yè)管理制度，提高服務質量。6.1.3及時報告甲方物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)情況。6.2甲方的義務：6.2.1按照合同約定支付服務費用。6.2.2協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，提供必要的支持與配合。6.2.3履行業(yè)主委員會職責，維護業(yè)主合法權益。第八條違約責任8.1乙方的違約責任：8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照違約程度扣除履約保證金。8.1.2乙方未按照合同約定履行維修保養(yǎng)義務，導致物業(yè)設施設備損壞的，乙方應承擔維修費用。8.1.3乙方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的違約責任。8.2甲方的違約責任：8.2.1甲方未按照合同約定支付服務費用的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付，并按照違約程度收取滯納金。8.2.2甲方未履行業(yè)主委員會職責，導致物業(yè)管理混亂的，甲方應承擔相應責任。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的處理方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效：雙方在爭議發(fā)生之日起30日內未能協(xié)商解決的，有權向法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方應保密的信息內容：包括但不限于甲方業(yè)主的個人信息、物業(yè)管理的商業(yè)秘密等。10.2保密信息的例外情況：法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方約定可以公開的信息。第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律：中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式和地點：爭議解決方式為訴訟，地點為合同簽訂地的人民法院。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：12.1.1乙方應每月向甲方報告物業(yè)管理情況。12.1.2甲方應每年對乙方進行服務質量評價，評價結果作為下一年度服務費用調整的依據(jù)。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改和解除條件：合同的修改和解除必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十四條附件14.1附件一：服務質量標準清單14.2附件二：服務費用計算明細14.3附件三：履約保證金繳納證明第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，其他參與合同履行或與合同履行相關的第三方主體。1.2第三方范圍包括但不限于：中介機構、維修保養(yǎng)供應商、檢測機構、政府監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的程序及責任2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前通知對方，并說明介入原因、時間、范圍等。2.2第三方介入時，甲乙方應與第三方明確各自的權利、義務和責任，確保合同的正常履行。2.3第三方介入造成的損失，由第三方承擔責任。若第三方未履行責任，甲乙方有權向第三方追償。第三條第三方介入的協(xié)調與管理3.1甲乙方應建立第三方協(xié)調管理機制，確保第三方介入不影響合同的正常履行。3.2甲乙方應定期評估第三方介入的效果，對第三方進行考核，確保其服務質量。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方在介入過程中，因其原因導致合同履行不到位、損失或其他問題時，第三方應承擔的最高賠償責任。4.2第三方責任限額根據(jù)第三方的類型、介入范圍和風險程度等因素確定，甲乙方應在合同中明確。4.3第三方同意承擔的責任限額，應在合同中予以明確，并以書面形式提交甲乙方。第五條第三方違約處理5.1第三方未按合同約定履行義務的，甲乙方有權要求第三方在規(guī)定時間內改正，并按照違約程度扣除履約保證金。5.2第三方未按照合同約定履行維修保養(yǎng)義務，導致物業(yè)設施設備損壞的，第三方應承擔維修費用。5.3第三方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的違約責任。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方之間建立的是委托關系，甲乙方應履行委托人的義務，對第三方進行監(jiān)督和管理。6.2第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定，不得損害甲乙方的合法權益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件：7.1.1合同履行完畢，第三方不再介入。7.1.2甲乙方與第三方協(xié)商一致，提前終止第三方介入。7.1.3第三方因故不能繼續(xù)履行合同，甲乙方與第三方協(xié)商一致終止介入。第八條第三方介入終止后的處理8.1第三方終止介入后，應將其在介入過程中產(chǎn)生的所有問題、遺留事項等妥善解決。8.2第三方終止介入后，甲乙方應對其進行評估，如認為其未按合同約定履行義務，有權向其追償。第九條附件9.1附件四：第三方介入?yún)f(xié)議9.2附件五：第三方責任限額確認書第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務質量標準清單附件二：服務費用計算明細附件三：履約保證金繳納證明附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：第三方責任限額確認書附件一：服務質量標準清單該附件詳細列出了乙方應達到的服務質量標準，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、消防安全等工作。附件二：服務費用計算明細該附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修基金等成本因素。附件三：履約保證金繳納證明該附件用于證明乙方已按照合同約定繳納履約保證金，保證金金額及退還條件等詳細信息。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議該附件用于明確第三方介入的條件、范圍、責任等事項，以及第三方與甲乙方的關系和第三方違約處理等。附件五：第三方責任限額確認書該附件用于明確第三方的責任限額，根據(jù)第三方的類型、介入范圍和風險程度等因素確定，第三方同意承擔的責任限額應以書面形式提交甲乙方。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.乙方未按照合同約定履行維修保養(yǎng)義務，導致物業(yè)設施設備損壞。3.乙方泄露甲方保密信息。4.甲方未按照合同約定支付服務費用。5.甲