2024電子商務(wù)平臺服務(wù)質(zhì)量保證合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024電子商務(wù)平臺服務(wù)質(zhì)量保證合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條：服務(wù)質(zhì)量承諾2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)響應(yīng)時間第三條：服務(wù)保證3.1系統(tǒng)穩(wěn)定性保證3.2數(shù)據(jù)安全保證3.3用戶體驗(yàn)保證第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)時間4.3故障處理流程第五條：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條：服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2合同到期日期6.3續(xù)約條款第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3解除合同的后續(xù)處理第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露保密信息的處理第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第十二條：合同的效力、終止與繼承12.1合同的效力12.2合同的終止12.3合同的繼承第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3雙方的其他約定第十四條：附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2技術(shù)支持與維護(hù)方案14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方是指使用乙方的電子商務(wù)平臺，享有服務(wù)的一方。1.4乙方是指提供電子商務(wù)平臺及服務(wù)的一方。1.5電子商務(wù)平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品展示、交易、支付等服務(wù)的中介平臺。第二條：服務(wù)質(zhì)量承諾2.1乙方承諾向甲方提供7×24小時的電子商務(wù)平臺服務(wù)。2.2乙方保證電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保平臺正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)系統(tǒng)故障。2.3乙方保證電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全性，采取有效措施保護(hù)甲方的交易數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。2.4乙方保證電子商務(wù)平臺的用戶體驗(yàn)，確保平臺界面友好、操作簡便，提供及時有效的客戶服務(wù)。第三條：服務(wù)保證3.1乙方保證電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保平臺正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)系統(tǒng)故障。3.2乙方保證電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全性，采取有效措施保護(hù)甲方的交易數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。3.3乙方保證電子商務(wù)平臺的用戶體驗(yàn)，確保平臺界面友好、操作簡便，提供及時有效的客戶服務(wù)。第四條：技術(shù)支持與維護(hù)（1）平臺安裝、配置及調(diào)試；（2）平臺軟件升級與維護(hù)；（3）平臺故障排查與處理；（4）甲方員工培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。4.2乙方提供7×24小時在線客戶支持，響應(yīng)時間不超過30分鐘。4.3乙方接到甲方報(bào)告的故障后，應(yīng)在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行處理。第五條：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣____元整。5.2甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用每年進(jìn)行一次調(diào)整，調(diào)整時間為合同到期時。調(diào)整依據(jù)為市場行情及乙方成本變化。第六條：服務(wù)期限6.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。6.2合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。6.3如甲方需提前終止本合同，應(yīng)提前一個月通知乙方。第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。7.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：合同變更與解除9.1任何一方提出變更或解除本合同，需提前一個月以書面形式通知對方。9.2合同變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.3合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方未使用部分的服務(wù)費(fèi)用，但乙方已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用不予退還。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3遭受不可抗力事件影響的一方可根據(jù)實(shí)際情況請求延長履行期限或部分免除履行責(zé)任。第十二條：合同的效力、終止與繼承12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。12.2在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3本合同到期后，如雙方無續(xù)約意向，合同自行終止。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止。第十三條：其他約定13.1甲方不得利用乙方提供的電子商務(wù)平臺從事違法活動。13.2乙方應(yīng)及時更新平臺功能，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方合理需求。13.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)營秩序。第十四條：附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：技術(shù)支持與維護(hù)方案14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)商等。1.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及本合同的約定，按照約定履行其在合同中的義務(wù)。第二條：第三方介入的程序與條件2.1若有第三方介入本合同履行，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方披露其業(yè)務(wù)資質(zhì)、信譽(yù)狀況等相關(guān)信息，以確保其具備履行合同的能力。2.3第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù)，確保合同順利履行。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。3.2第三方應(yīng)保守本合同及合同履行過程中涉及的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.3第三方在履行合同過程中造成甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行。4.2若書面協(xié)議未明確責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為其收費(fèi)金額的____倍。4.3第三方同意不因其履行合同而向甲方和乙方主張任何權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、違約等。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何法律關(guān)系。5.2第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生直接法律關(guān)系，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.3第三方在履行合同過程中，如與乙方發(fā)生直接法律關(guān)系，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條：第三方違約處理6.1第三方未按約定履行合同義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。6.3甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條：第三方解除合同7.1第三方提前解除合同的，應(yīng)提前一個月通知甲方和乙方，并承擔(dān)因解除合同給甲方和乙方造成的損失。7.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，提前解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。8.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：合同的效力、終止與繼承9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。9.2在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3本合同到期后，如雙方無續(xù)約意向，合同自行終止。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止。第十條：其他約定10.1甲方、乙方與第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)營秩序。10.2甲方、乙方與第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠信原則，履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持與維護(hù)方案附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：第三方業(yè)務(wù)資質(zhì)證明附件五：第三方信譽(yù)狀況證明附件六：合同履行過程中的相關(guān)證明文件附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品展示、交易、支付等服務(wù)。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)的具體方案，包括支持范圍、維護(hù)服務(wù)時間、故障處理流程等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等。附件四：第三方業(yè)務(wù)資質(zhì)證明本附件提供了第三方的業(yè)務(wù)資質(zhì)證明文件，以證實(shí)其具備履行合同的能力。附件五：第三方信譽(yù)狀況證明本附件提供了第三方的信譽(yù)狀況證明文件，以證實(shí)其在行業(yè)內(nèi)的良好信譽(yù)。附件六：合同履行過程中的相關(guān)證明文件本附件包含了合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)證明文件，如甲方和乙方的支付憑證、服務(wù)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.第三方未按約定時間履行義務(wù)。3.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.第三方違反國家相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方未按約定時間履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。3.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方違反國家相關(guān)法律法規(guī)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方和乙方可以要求第三方在一定期限內(nèi)改正，并要求第三方支付違約金。若第三方未按約定時間履行義務(wù)，甲方和乙方可以要求第三方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。若第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，甲方和乙方可以要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。若第三方違反國家相關(guān)法律法規(guī)，甲方和乙方可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如支付罰款、賠償損失等。全文完。2024電子商務(wù)平臺服務(wù)質(zhì)量保證合同1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1本合同1.2電子商務(wù)平臺1.3服務(wù)質(zhì)量1.4保證期間1.5違約行為1.6損害賠償1.7爭議解決2.服務(wù)質(zhì)量保證2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)響應(yīng)時間2.4服務(wù)持續(xù)性2.5系統(tǒng)更新與維護(hù)3.用戶權(quán)益保障3.1用戶隱私保護(hù)3.2用戶數(shù)據(jù)安全3.3用戶投訴處理3.4用戶滿意度調(diào)查3.5用戶培訓(xùn)與支持4.違約責(zé)任與賠償4.1違約行為處理4.2賠償范圍4.3賠償計(jì)算方式4.4賠償責(zé)任限制4.5違約金支付5.爭議解決方式5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解程序5.3仲裁機(jī)構(gòu)5.4訴訟管轄法院6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止情形6.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理7.一般條款7.1合同的修改與補(bǔ)充7.2合同的解除7.3合同的繼承7.4合同的轉(zhuǎn)讓8.保密條款8.1保密信息的范圍8.2保密義務(wù)的期限8.3保密信息的使用限制8.4違反保密條款的后果9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3訴訟語言與送達(dá)10.合同的解釋與執(zhí)行10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的執(zhí)行與監(jiān)督10.3合同的履行地點(diǎn)與方式10.4合同的強(qiáng)制履行11.附件11.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單11.3用戶權(quán)益保障具體措施11.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議12.簽署與日期12.1合同簽署地點(diǎn)12.2合同簽署日期13.雙方簽字蓋章頁14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1本合同本合同是指雙方為明確電子商務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中所涉及的質(zhì)量保證事項(xiàng)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成的具有法律效力的書面文件。1.2電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺是指由甲方提供，供乙方進(jìn)行在線交易、支付、商品展示等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.3服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是指乙方在使用甲方提供的電子商務(wù)平臺過程中，所享受到的商品及服務(wù)品質(zhì)、交易便利性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面的綜合表現(xiàn)。1.4保證期間保證期間是指自乙方開始使用甲方提供的電子商務(wù)平臺之日起，至本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)。1.5違約行為1.6損害賠償損害賠償是指違約方因違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.7爭議解決爭議解決是指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于商品交易、支付服務(wù)、商品展示、物流跟蹤等在內(nèi)的全方位電子商務(wù)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保電子商務(wù)平臺的服務(wù)水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方在正常使用過程中的滿意度。2.3服務(wù)響應(yīng)時間甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并處理，確保乙方的問題得到有效解決。2.4服務(wù)持續(xù)性甲方保證電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)行，確保乙方在合同期限內(nèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定地使用甲方提供的服務(wù)。2.5系統(tǒng)更新與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對電子商務(wù)平臺進(jìn)行定期更新與維護(hù)，以提升服務(wù)質(zhì)量，確保乙方利益不受損害。第三條用戶權(quán)益保障3.1用戶隱私保護(hù)甲方承諾對乙方個人信息予以保密，非經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2用戶數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被篡改。3.3用戶投訴處理甲方設(shè)有專門的用戶投訴處理機(jī)制，對乙方提出的投訴及時進(jìn)行調(diào)查與處理。3.4用戶滿意度調(diào)查甲方定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，了解乙方對服務(wù)質(zhì)量的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。3.5用戶培訓(xùn)與支持甲方提供必要的用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持，幫助乙方更好地使用電子商務(wù)平臺。第四條違約責(zé)任與賠償4.1違約行為處理一方違約時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)守約方的要求及時采取補(bǔ)救措施。4.2賠償范圍違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.3賠償計(jì)算方式賠償金額根據(jù)守約方提供的經(jīng)濟(jì)損失證明，按照實(shí)際損失計(jì)算。4.4賠償責(zé)任限制違約方的賠償責(zé)任不超過其在本合同項(xiàng)下應(yīng)付金額的總額。4.5違約金支付違約方應(yīng)支付守約方約定的違約金，作為對守約方損失的賠償。第五條爭議解決方式5.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。5.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。5.3仲裁機(jī)構(gòu)如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。5.4訴訟管轄法院如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止情形（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的剩余義務(wù)，并處理合同終止前產(chǎn)生的爭議。第八條一般條款8.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。8.2合同的解除雙方同意，可在本合同約定的解除條件下解除合同。8.3合同的繼承本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)可依法繼承。8.4合同的轉(zhuǎn)讓本合同一方將其權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方時，需取得另一方的書面同意。第九條保密條款9.1保密信息的范圍保密信息是指本合同履行過程中雙方交換的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3保密信息的使用限制雙方不得將保密信息用于本合同以外的目的，不得向第三方泄露保密信息。9.4違反保密條款的后果違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟語言與送達(dá)訴訟語言為中文，訴訟文件送達(dá)對方的地址為合同中約定的地址。第十一條合同的解釋與執(zhí)行11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的執(zhí)行與監(jiān)督雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本合同的約定，并相互監(jiān)督合同的履行。11.3合同的履行地點(diǎn)與方式合同履行地點(diǎn)為合同約定的地點(diǎn)，履行方式按照合同約定的方式進(jìn)行。11.4合同的強(qiáng)制履行一方不履行合同義務(wù)時，另一方有權(quán)要求違約方履行，并有權(quán)要求違約方支付違約金。第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明了甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單附件中列出了乙方可享受的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.3用戶權(quán)益保障具體措施附件中詳細(xì)說明了甲方為保障乙方用戶權(quán)益所采取的具體措施。12.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件中詳細(xì)說明了甲方為乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體事項(xiàng)。第十三條簽署與日期13.1合同簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)簽署。13.2合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。第十四條其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未涉及的事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他方。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、物流配送方等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第三方對甲乙雙方直接負(fù)責(zé)，甲乙雙方與第三方之間的糾紛通過協(xié)商或法律途徑解決。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約賠償?shù)?，由甲乙雙方協(xié)商確定。15.4第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并確保第三方的選擇符合合同履行需求。15.5第三方更換如第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求更換第三方。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)，并保證服務(wù)品質(zhì)。16.2第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，包括但不限于獲得報(bào)酬、獲得合同信息等。16.3第三方違約處理第三方如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.4第三方賠償責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。16.5第三方責(zé)任限額第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定而產(chǎn)生的服務(wù)提供與接受關(guān)系。17.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益劃分，應(yīng)遵循合同約定，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任劃分，應(yīng)遵循合同約定，明確各方的責(zé)任范圍。17.4第三方與甲乙方的義務(wù)劃分第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)劃分，應(yīng)遵循合同約定，確保甲乙雙方的合同目的得以實(shí)現(xiàn)。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方介入引起的爭議如第三