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咖啡館互動(dòng):群管理辦法合同編號(hào):__________咖啡館互動(dòng):群管理辦法甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(咖啡館):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為服務(wù)提供方,為乙方提供群管理服務(wù),包括群的創(chuàng)建、維護(hù)、管理和運(yùn)營(yíng)。1.2甲方應(yīng)確保群的正常運(yùn)行,提供7×24小時(shí)的客戶(hù)支持,解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿(mǎn)前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用(1)群管理服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月;(2)其他增值服務(wù)費(fèi)用:按雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)對(duì)群進(jìn)行管理,確保群的正常運(yùn)行。(3)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)遵守群的規(guī)章制度,不得發(fā)布違法和違規(guī)信息。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(咖啡館):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.群管理服務(wù)合同2.服務(wù)費(fèi)用支付憑證3.群規(guī)章制度4.甲方服務(wù)記錄和運(yùn)營(yíng)報(bào)告5.乙方需求說(shuō)明書(shū)6.雙方簽署的保密協(xié)議7.平臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方泄露乙方隱私和商業(yè)秘密。3.乙方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方在群內(nèi)發(fā)布違法和違規(guī)信息。5.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.群:指由甲方創(chuàng)建和管理,乙方使用的交流群組。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供群管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,一般為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的百分比。4.保密協(xié)議:指雙方簽訂的關(guān)于保護(hù)商業(yè)秘密和隱私的協(xié)議。5.平臺(tái)相關(guān)法律法規(guī):指中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)平臺(tái)的使用和管理的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)問(wèn)題:聯(lián)系甲方客服,提供相關(guān)證據(jù),要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。2.支付問(wèn)題:提供支付憑證,聯(lián)系甲方財(cái)務(wù),核實(shí)并解決費(fèi)用支付問(wèn)題。3.違規(guī)信息:及時(shí)向甲方報(bào)告,甲方根據(jù)規(guī)章制度處理違規(guī)行為。4.法律糾紛:保留相關(guān)證據(jù),尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.咖啡館與服務(wù)提供方合作,提升品牌知名度和客戶(hù)互動(dòng)。
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