商場(chǎng)疫情防控聯(lián)防聯(lián)控制度

商場(chǎng)疫情防控聯(lián)防聯(lián)控制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情，保障顧客和員工的生命安全與身體健康，維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及疫情防控的工作要求，制定本制度。本制度旨在規(guī)范疫情防控工作，確保商場(chǎng)在疫情期間能夠開展聯(lián)防聯(lián)控，形成合力，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。第二章適用范圍本制度適用于商場(chǎng)內(nèi)所有員工、顧客及其他相關(guān)人員。包括所有商鋪、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)區(qū)域，以及公共區(qū)域如停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、樓道等。第三章疫情防控工作目標(biāo)疫情防控工作的目標(biāo)包括：確保商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，減少人群聚集，規(guī)范人員進(jìn)出管理，提升應(yīng)急處理能力，增強(qiáng)顧客和員工的防疫意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全、有序的購(gòu)物環(huán)境。第四章疫情防控組織機(jī)構(gòu)商場(chǎng)成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防控辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施和監(jiān)督檢查。各部門需明確防控責(zé)任，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。第五章具體管理規(guī)范1.入場(chǎng)管理所有顧客進(jìn)場(chǎng)時(shí)，需接受體溫檢測(cè)，體溫超過37.3℃的顧客不得入場(chǎng)。顧客需佩戴口罩，保持社交距離，前往指定入口進(jìn)行登記。商場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)顧客有序進(jìn)出。2.環(huán)境衛(wèi)生管理商場(chǎng)需定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，特別是高頻接觸的設(shè)施如電梯按鍵、扶手等。員工應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生，定期洗手，佩戴口罩，保持工作區(qū)域的整潔，確保空氣流通。3.員工健康管理員工每日上班前需進(jìn)行健康自查，填寫健康申報(bào)表。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。員工需定期參加防疫培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識(shí)。4.顧客行為規(guī)范商場(chǎng)應(yīng)通過宣傳引導(dǎo)顧客遵守防疫規(guī)定，避免聚集，配合體溫檢測(cè)、佩戴口罩等要求。商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒顧客保持社交距離，減少面對(duì)面接觸。5.應(yīng)急處置機(jī)制如發(fā)現(xiàn)疑似病例，商場(chǎng)需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，隔離相關(guān)人員，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生部門，并在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行環(huán)境消殺。商場(chǎng)應(yīng)定期演練應(yīng)急預(yù)案，提高員工的應(yīng)急處置能力。第六章執(zhí)行流程1.日常檢查防控辦公室需定期對(duì)商場(chǎng)的防控措施進(jìn)行檢查，評(píng)估實(shí)施效果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到位。2.信息報(bào)告各部門需建立信息報(bào)告機(jī)制，及時(shí)上報(bào)疫情防控工作情況。防控辦公室需定期匯總信息，形成書面報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋。3.宣傳培訓(xùn)商場(chǎng)應(yīng)定期組織員工培訓(xùn)，提高防疫意識(shí)和應(yīng)急能力。通過海報(bào)、宣傳冊(cè)等形式向顧客宣傳疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)顧客的自我保護(hù)意識(shí)。第七章監(jiān)督機(jī)制1.自查與互查各部門需開展自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。商場(chǎng)可組織部門間互查，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流，提高整體防控水平。2.外部監(jiān)督可邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生部門對(duì)商場(chǎng)的防控工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議。定期向社會(huì)公開疫情防控工作信息，接受公眾監(jiān)督。3.獎(jiǎng)懲機(jī)制建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)防控工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力、措施不到位的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令整改。第八章附則本制度由商場(chǎng)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。根據(jù)疫情發(fā)展情況及相關(guān)法規(guī)的變化，定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估與修訂，以確保其適應(yīng)性和有效性。結(jié)語(yǔ)商場(chǎng)疫情防控工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全體員工的共同努力和配合。通過建立完善的聯(lián)防聯(lián)控制度，能夠有效降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，