2024年度通信基站維護(hù)保養(yǎng)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度通信基站維護(hù)保養(yǎng)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3通信基站定義第二條維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1基站設(shè)備維護(hù)2.2基站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)2.3基站故障處理2.4基站硬件升級(jí)第三條服務(wù)時(shí)間及周期3.1維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間3.2定期檢查周期3.3緊急故障響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用4.2支付方式及時(shí)間4.3額外服務(wù)費(fèi)用第五條維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備正常運(yùn)行率5.2網(wǎng)絡(luò)故障處理時(shí)效5.3客戶滿意度第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間6.3培訓(xùn)資料提供第七條信息安全與保密7.1信息安全措施7.2保密義務(wù)及期限第八條違約責(zé)任及賠償8.1違約行為及后果8.2賠償計(jì)算方式第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條合同的附件11.1基站設(shè)備清單11.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.3培訓(xùn)課程安排第十二條其他約定12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)12.2不可抗力因素第十三條合同的簽署與保管13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同副本份數(shù)及保管第十四條合同的修訂與補(bǔ)充14.1修訂條件14.2補(bǔ)充協(xié)議格式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3通信基站：指由甲方所有或管理的，用于提供無(wú)線通信服務(wù)的無(wú)線電通信設(shè)施，包括但不限于天線、塔、機(jī)房、設(shè)備等。第二條維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1基站設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的基站設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更換故障部件等服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2基站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的基站網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。2.3基站故障處理：乙方接到甲方報(bào)告的基站故障后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和處理。2.4基站硬件升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的基站硬件進(jìn)行升級(jí)改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第三條服務(wù)時(shí)間及周期3.1維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至_____________年_____________月_____________日止。3.2定期檢查周期：乙方應(yīng)每季度對(duì)甲方的基站進(jìn)行一次全面檢查。3.3緊急故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方緊急故障報(bào)告后，應(yīng)在_____________小時(shí)內(nèi)派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付給乙方基站維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___________元整（大寫(xiě)：__________________________元整）。4.2支付方式及時(shí)間：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，在本合同簽訂后____________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首次服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況按月結(jié)算。4.3額外服務(wù)費(fèi)用：如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生額外費(fèi)用（如材料費(fèi)、差旅費(fèi)等），甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付給乙方。第五條維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備正常運(yùn)行率：乙方應(yīng)確保甲方的基站設(shè)備正常運(yùn)行率不低于____________%。5.2網(wǎng)絡(luò)故障處理時(shí)效：乙方應(yīng)在____________小時(shí)內(nèi)解決甲方報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)故障。5.3客戶滿意度：乙方應(yīng)確保甲方的客戶對(duì)基站服務(wù)滿意度不低于____________%。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供基站設(shè)備的技術(shù)支持，包括故障排查、技術(shù)咨詢等。6.2培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后____________個(gè)月內(nèi)為甲方相關(guān)人員提供一次基站維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)資料提供：乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)所需的教材、資料及相關(guān)設(shè)備。第七條信息安全與保密7.1信息安全措施：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方基站的信息安全，防止信息泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.2保密義務(wù)及期限：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算，不少于____________年。第八條違約責(zé)任及賠償8.1違約行為及后果：乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。8.2賠償計(jì)算方式：乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方基站設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)中斷等損失的，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條合同的附件11.1基站設(shè)備清單：詳見(jiàn)附件一。11.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：詳見(jiàn)附件二。11.3培訓(xùn)課程安排：詳見(jiàn)附件三。第十二條其他約定12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)：詳見(jiàn)附件四。12.2不可抗力因素：詳見(jiàn)附件五。第十三條合同的簽署與保管13.1合同簽署日期：____年__月__日。13.2合同簽署地點(diǎn)：________________________。13.3合同副本份數(shù)及保管：雙方各執(zhí)一份，其余副本由乙方保管。第十四條合同的修訂與補(bǔ)充14.1修訂條件：合同的任何一方均有權(quán)在合同期滿前六個(gè)月內(nèi)提出修訂請(qǐng)求。14.2補(bǔ)充協(xié)議格式：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定需要引入第三方提供特定服務(wù)或解決方案；2.1.2甲方或乙方因法律法規(guī)、行政命令等原因需要接受第三方的監(jiān)督或?qū)彶椋?.1.3甲方或乙方在合同履行過(guò)程中涉及第三方的合法權(quán)益，需要第三方的協(xié)助或確認(rèn)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2甲方和乙方有義務(wù)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保合同的順利履行。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或解決方案的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。4.3如第三方未能履行其職責(zé)或造成甲方和/或乙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.2第三方與甲方和/或乙方之間形成的任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，均不影響甲方和乙方之間的合同履行。5.3第三方與甲方和/或乙方之間的任何爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，或按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第六條第三方介入的合同修改6.1當(dāng)甲方和/或乙方與第三方達(dá)成一致，需要第三方介入合同履行時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效，并成為本合同不可分割的一部分。6.3補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)，仍應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入合同履行前，將第三方的情況告知對(duì)方，并提供相關(guān)資料。7.2甲方和乙方有義務(wù)向?qū)Ψ秸f(shuō)明第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方對(duì)第三方介入有清晰的認(rèn)識(shí)和理解。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方介入時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)與甲方和乙方相同的保密義務(wù)，對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。8.2第三方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入合同履行完成后，第三方與甲方和/或乙方的合同關(guān)系終止。9.2第三方與甲方和/或乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，或按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第十一條合同的簽署與保管11.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署地點(diǎn)、日期等事項(xiàng)，應(yīng)在該補(bǔ)充協(xié)議中明確。11.3補(bǔ)充協(xié)議副本由甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份，其余副本由乙方保管。第十二條其他約定12.1雙方應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利履行。12.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)，參照適用《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：基站設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有的基站設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件三：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程，包括課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件四：雙方的權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)列出甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)，包括雙方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和責(zé)任限制等。附件五：不可抗力因素詳細(xì)列出雙方認(rèn)為可能影響合同履行的人口、自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可抗力因素。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未提供乙方履行合同所需的信息和協(xié)助。5.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。2.乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方基站設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)中斷等損失的，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.甲方違約的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。5.因不可抗力因