2024年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營(yíng)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)1.2入駐商家1.3運(yùn)營(yíng)管理第二條合同主體2.1電商平臺(tái)方2.2入駐商家方第三條合作期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條入駐商家權(quán)益4.1商品銷售權(quán)4.2品牌推廣權(quán)4.3客服與售后服務(wù)第五條電商平臺(tái)權(quán)益5.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)5.2廣告費(fèi)5.3數(shù)據(jù)共享與分析第六條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任分配6.1入駐商家責(zé)任6.2電商平臺(tái)責(zé)任第七條商品質(zhì)量管理7.1入駐商家商品質(zhì)量要求7.2電商平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任第八條價(jià)格管理與調(diào)整8.1商品定價(jià)原則8.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制第九條促銷活動(dòng)與優(yōu)惠券9.1促銷活動(dòng)策劃9.2優(yōu)惠券發(fā)放與管理第十條交易與支付10.1交易規(guī)則10.2支付方式與流程10.3交易糾紛處理第十一條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全措施11.2隱私保護(hù)政策第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律途徑第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更條件14.2合同解除條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)：指由乙方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)，為甲方提供商品展示、交易、支付等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2入駐商家：指甲方，即在本電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪并進(jìn)行商品銷售的商家。1.3運(yùn)營(yíng)管理：指乙方對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)等工作，以確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。第二條合同主體2.1電商平臺(tái)方：指乙方，即本合同中提供電商平臺(tái)服務(wù)的一方。2.2入駐商家方：指甲方，即本合同中使用電商平臺(tái)服務(wù)并進(jìn)行商品銷售的一方。第三條合作期限3.1開(kāi)始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自開(kāi)始日期起算。除非雙方提前終止合同，否則合同到期后將自動(dòng)續(xù)約。第四條入駐商家權(quán)益4.1商品銷售權(quán)：甲方有權(quán)在其店鋪內(nèi)銷售符合法律法規(guī)及電商平臺(tái)規(guī)定的商品。4.2品牌推廣權(quán)：甲方有權(quán)利用電商平臺(tái)提供的推廣工具進(jìn)行品牌宣傳和推廣。4.3客服與售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供客服與售后服務(wù)，確保消費(fèi)者滿意度。第五條電商平臺(tái)權(quán)益5.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按約定向乙方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)率詳見(jiàn)附件。5.2廣告費(fèi)：甲方如需在平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放，應(yīng)支付相應(yīng)的廣告費(fèi)。5.3數(shù)據(jù)共享與分析：乙方有權(quán)收集和分析甲方的銷售數(shù)據(jù)，用于改善服務(wù)和提供市場(chǎng)分析。第六條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任分配6.1入駐商家責(zé)任：甲方應(yīng)對(duì)其店鋪的商品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等負(fù)責(zé)。6.2電商平臺(tái)責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗(yàn)等方面負(fù)責(zé)。第七條商品質(zhì)量管理7.1入駐商家商品質(zhì)量要求：甲方應(yīng)對(duì)其銷售的商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保符合國(guó)家法規(guī)及電商平臺(tái)規(guī)定。7.2電商平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)甲方的商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，確保合規(guī)。第八條價(jià)格管理與調(diào)整8.1商品定價(jià)原則：甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情合理制定商品價(jià)格。8.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第九條促銷活動(dòng)與優(yōu)惠券9.1促銷活動(dòng)策劃：甲方有權(quán)策劃并參與平臺(tái)促銷活動(dòng)。9.2優(yōu)惠券發(fā)放與管理：甲方有權(quán)發(fā)放優(yōu)惠券，并對(duì)其使用進(jìn)行管理。第十條交易與支付10.1交易規(guī)則：雙方應(yīng)遵守電商平臺(tái)交易規(guī)則，確保交易公平、公正、透明。10.2支付方式與流程：甲方應(yīng)通過(guò)電商平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行交易，具體支付流程詳見(jiàn)附件。10.3交易糾紛處理：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決交易過(guò)程中的糾紛。第十一條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取appropriatemeasurestoensurethesecurityofthedataandpreventunauthorizedaccess,use,modification,ordisclosureofthedata.11.2隱私保護(hù)政策：乙方應(yīng)制定并遵守隱私保護(hù)政策，保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定：雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違反合同規(guī)定，即構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。13.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向電商平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。13.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更條件：雙方同意通過(guò)書面形式變更本合同，且變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2合同解除條件：如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.3合同終止程序：合同到期或雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即告終止。第八條價(jià)格管理與調(diào)整8.1商品定價(jià)原則：甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素合理制定商品價(jià)格。8.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、庫(kù)存情況、季節(jié)性等因素對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第九條促銷活動(dòng)與優(yōu)惠券9.1促銷活動(dòng)策劃：甲方有權(quán)策劃并參與平臺(tái)促銷活動(dòng)，包括打折、滿減、限時(shí)特價(jià)等。9.2優(yōu)惠券發(fā)放與管理：甲方有權(quán)發(fā)放優(yōu)惠券，包括滿減券、折扣券、現(xiàn)金券等，并對(duì)其使用進(jìn)行管理。第十條交易與支付10.1交易規(guī)則：雙方應(yīng)遵守電商平臺(tái)交易規(guī)則，確保交易公平、公正、透明。10.2支付方式與流程：甲方應(yīng)通過(guò)電商平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行交易，具體支付流程詳見(jiàn)附件。10.3交易糾紛處理：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決交易過(guò)程中的糾紛。第十一條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取appropriatemeasurestoensurethesecurityofthedataandpreventunauthorizedaccess,use,modification,ordisclosureofthedata.11.2隱私保護(hù)政策：乙方應(yīng)制定并遵守隱私保護(hù)政策，保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定：雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違反合同規(guī)定，即構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。13.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向電商平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。13.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更條件：雙方同意通過(guò)書面形式變更本合同，且變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2合同解除條件：如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.3合同終止程序：合同到期或雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即告終止。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽名/蓋章）：乙方（簽名/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同主體的一方，包括但不限于消費(fèi)者、物流公司、支付機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)與其行為相關(guān)的法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：如消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的商品或服務(wù)有任何異議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。2.2物流服務(wù)爭(zhēng)議：如物流服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。2.3支付服務(wù)爭(zhēng)議：如支付服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。第三條第三方介入程序3.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方進(jìn)行介入調(diào)解。3.2第三方調(diào)解：第三方根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商結(jié)果，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。3.3第三方裁決：如調(diào)解不成，第三方根據(jù)法律法規(guī)作出裁決。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限定：第三方僅對(duì)其介入范圍內(nèi)的爭(zhēng)議承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于合同外的爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額不超過(guò)其介入調(diào)解的范圍內(nèi)。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用承擔(dān)：如發(fā)生第三方介入，相關(guān)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。5.2第三方費(fèi)用支付：甲方和乙方按照約定的比例支付第三方費(fèi)用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方對(duì)甲方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，甲方不得要求第三方履行合同義務(wù)。6.2第三方與乙方：第三方對(duì)乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，乙方不得要求第三方履行合同義務(wù)。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方調(diào)解結(jié)果：第三方調(diào)解結(jié)果為最終結(jié)果，甲方和乙方應(yīng)按照調(diào)解結(jié)果履行合同義務(wù)。7.2第三方裁決結(jié)果：第三方裁決結(jié)果為最終結(jié)果，甲方和乙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行合同義務(wù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議：如甲方和乙方在第三方介入后仍就合同履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，可依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的合同變更、解除與終止9.1第三方介入后的合同變更：如甲方和乙方因第三方介入需要變更合同，應(yīng)通過(guò)書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2第三方介入后的合同解除：如甲方和乙方因第三方介入需要解除合同，應(yīng)通過(guò)書面形式簽訂解除協(xié)議。9.3第三方介入后的合同終止：如甲方和乙方因第三方介入需要終止合同，應(yīng)通過(guò)書面形式簽訂終止協(xié)議。第十條第三方介入后的違約責(zé)任10.1第三方違約：如第三方未按照法律法規(guī)、調(diào)解結(jié)果或裁決結(jié)果履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲方和乙方違約：如甲方和乙方未按照法律法規(guī)、調(diào)解結(jié)果或裁決結(jié)果履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入后的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1第三方數(shù)據(jù)安全：第三方應(yīng)采取appropriatemeasurestoensurethesecurityofthedataandpreventunauthorizedaccess,use,modification,ordisclosureofthedata.11.2第三方隱私保護(hù)：第三方應(yīng)遵守隱私保護(hù)政策，保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。第十二條第三方介入后的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入后的爭(zhēng)議：如甲方和乙方在第三方介入后仍就合同履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，可依法向人民法院提起訴訟。本合同的修正條款與原合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。甲方（簽名/蓋章）：乙方（簽名/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)入駐協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議規(guī)定了甲方作為商家在電商平臺(tái)上的權(quán)利和義務(wù)，包括商品銷售、品牌推廣、客服與售后服務(wù)等。附件二：電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本規(guī)則詳細(xì)闡述了電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，包括交易規(guī)則、支付方式、交易糾紛處理等。附件三：商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)明確了甲方向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)量要求，以確保消費(fèi)者權(quán)益。附件四：隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：本政策規(guī)定了乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)措施，確保甲方的隱私安全。附件五：數(shù)據(jù)安全措施詳細(xì)要求和說(shuō)明：本措施詳細(xì)描述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)和管理措施。附件六：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)名錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本名錄列出了可供甲方和乙方選擇的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)進(jìn)行調(diào)解。附件七：支付方式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本說(shuō)明詳細(xì)闡述了支付方式的具體操作流程，包括支付渠道、支付安全等。附件八：物流服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本說(shuō)明介紹了物流服務(wù)的具體流程，包括物流跟蹤、配送時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按約定時(shí)間交付商品或商品不符合約定質(zhì)量。2.甲方未能按約定履行推廣義務(wù)。3.乙方未能按約定提供平臺(tái)服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未能按約定履行數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)義務(wù)。5.第三方未能按約定進(jìn)行調(diào)解或裁決。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付商品，應(yīng)支付給乙方違約金人民幣10,000元。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：乙方未能提供正常的平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)支付給甲方違約金人民幣15,000元。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解，應(yīng)支付給甲方和乙方違約金各人民幣5,000元。全文完。2024年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營(yíng)管理合同1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)1.2入駐商家1.3運(yùn)營(yíng)管理1.4合同期限第二條入駐資格與條件2.1入駐資格2.2入駐條件2.3入駐申請(qǐng)流程第三條合同期限與續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件3.3續(xù)約流程第四條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1入駐商家的運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.2電商平臺(tái)的義務(wù)4.3技術(shù)支持與服務(wù)第五條商品管理5.1商品上架5.2商品信息更新5.3商品質(zhì)量保障第六條交易與支付6.1交易規(guī)則6.2支付方式6.3交易爭(zhēng)議解決第七條售后服務(wù)7.1售后服務(wù)政策7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)責(zé)任分配第八條廣告與推廣8.1廣告投放8.2推廣活動(dòng)8.3廣告費(fèi)用承擔(dān)第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享9.2隱私保護(hù)政策9.3數(shù)據(jù)安全措施第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2賠償責(zé)任10.3違約解決方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知生效時(shí)間第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與互斥性14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)：指由甲方提供的在線電子商務(wù)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.2入駐商家：指與甲方簽訂本合同，并通過(guò)電商平臺(tái)銷售商品或提供服務(wù)的商家。1.3運(yùn)營(yíng)管理：指甲方對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、升級(jí)等工作，以確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。1.4合同期限：指本合同自簽署之日起至合同約定的終止日期之間的期限。第二條入駐資格與條件2.1入駐資格：乙方需具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件，并符合甲方規(guī)定的其他資格條件。2.2入駐條件：乙方需按照甲方提供的入駐申請(qǐng)流程，提交相關(guān)資料并經(jīng)過(guò)甲方審核合格。2.3入駐申請(qǐng)流程：乙方根據(jù)甲方提供的入駐指南，填寫入駐申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證件和資料。甲方在收到申請(qǐng)后，對(duì)乙方進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，乙方即可入駐電商平臺(tái)。第三條合同期限與續(xù)約3.1合同期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。3.2續(xù)約條件：合同到期前，乙方如需繼續(xù)入駐，應(yīng)向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)，并符合甲方當(dāng)時(shí)的入駐條件。3.3續(xù)約流程：乙方按照甲方提供的續(xù)約流程，提交相關(guān)資料并經(jīng)過(guò)甲方審核合格后，即可續(xù)約合同。第四條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1入駐商家的運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任：乙方需按照本合同約定和電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)地進(jìn)行商品銷售或服務(wù)提供，并確保商品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)。4.2電商平臺(tái)的義務(wù)：甲方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，并按照約定向乙方提供相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。4.3技術(shù)支持與服務(wù)：甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，以幫助乙方在電商平臺(tái)上順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：平臺(tái)使用培訓(xùn)、商品與維護(hù)、訂單處理、售后服務(wù)等。第五條商品管理5.1商品上架：乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的規(guī)定，對(duì)所銷售的商品進(jìn)行上架，并提供完整的商品信息，包括但不限于商品名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等。5.2商品信息更新：乙方應(yīng)定期更新商品信息，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.3商品質(zhì)量保障：乙方應(yīng)對(duì)所銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并承諾在商品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，按照電商平臺(tái)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條交易與支付6.1交易規(guī)則：乙方通過(guò)電商平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行交易，交易規(guī)則包括但不限于訂單、訂單取消、售后服務(wù)等。6.2支付方式：乙方可以選擇甲方提供的支付方式，包括但不限于在線支付、貨到付款等。6.3交易爭(zhēng)議解決：雙方在交易過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。第八條廣告與推廣8.1廣告投放：甲方有權(quán)在電商平臺(tái)中投放廣告，乙方向甲方支付廣告費(fèi)用。廣告內(nèi)容、投放時(shí)間、投放位置等具體事項(xiàng)，由雙方協(xié)商確定。8.2推廣活動(dòng)：甲方有權(quán)組織推廣活動(dòng)，乙方應(yīng)積極參與并配合甲方進(jìn)行推廣。推廣活動(dòng)的具體方案、時(shí)間和方式等，由雙方協(xié)商確定。8.3廣告費(fèi)用承擔(dān)：乙方向甲方支付廣告費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，由雙方協(xié)商確定。第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享：甲方有權(quán)收集和整理乙方在電商平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)和用戶信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化。乙方同意甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，并保證所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.2隱私保護(hù)政策：甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取有效措施保護(hù)乙方的隱私權(quán)。9.3數(shù)據(jù)安全措施：甲方應(yīng)采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，保障乙方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為：雙方在履行合同過(guò)程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任：因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。10.3違約解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題；如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選定中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更：合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。12.3合同解除：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等法定解除事由，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址：雙方在本合同中約定的聯(lián)系地址為送達(dá)地址。13.3通知生效時(shí)間：通知自發(fā)送至對(duì)方指定送達(dá)地址之日起生效。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2合同的完整性與互斥性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電商平臺(tái)上入駐與運(yùn)營(yíng)管理的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同的終止或解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等。a)第三方為甲方或乙方提供服務(wù)或協(xié)助，如支付、物流、評(píng)估等；b)第三方參與或協(xié)助甲方或乙方處理合同履行過(guò)程中的事務(wù)，如調(diào)解、仲裁等；c)第三方與甲方或乙方有直接的金錢往來(lái)或權(quán)益關(guān)系，如支付平臺(tái)收取交易費(fèi)用等。第二條第三方介入的規(guī)則與義務(wù)2.1第三方介入的規(guī)則：第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益，包括但不限于保密義務(wù)、提供真實(shí)信息、合規(guī)操作等。第三條第三方介入的責(zé)任與賠償3.1第三方責(zé)任：第三方因履行合同義務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方賠償限額：第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。若合同中未作明確約定，賠償限額應(yīng)根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、損失程度等因素合理確定。第四條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方和乙方的權(quán)利：甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督第三方的行為。4.2甲方和乙方的義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方均為合同當(dāng)事人，各方應(yīng)相互尊重、平等協(xié)商。5.2第三方與其他各方的劃分：第三方介入后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)在本合同中明確界定。除非本合同另有約定，第三方不對(duì)甲方或乙方承擔(dān)合同之外的義務(wù)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：第三方介入的事項(xiàng)、范圍、期限等發(fā)生變更時(shí)，甲方、乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)各方蓋章確認(rèn)后生效。6.2第三方介入的終止：第三方介入事項(xiàng)履行完畢或合同解除后，第三方介入即終止。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議：如第三方介入事項(xiàng)引起甲方或乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭(zhēng)議的解決：第三方作為訴訟當(dāng)事人，應(yīng)按照法院判決或仲裁裁決承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條合同的完整性與互斥性8.1第三方介入不影響本合同的完整性和互斥性。本合同構(gòu)成甲方和乙方之間關(guān)于電商平臺(tái)上入駐與運(yùn)營(yíng)管理的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。8.2第三方介入不改變本合同的雙方主體。本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)入駐申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方根據(jù)甲方提供的入駐指南，填寫入駐申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證件和資料。申請(qǐng)表應(yīng)包括乙方基本信息、商品類目、品牌介紹等。附件二：商品上架規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的規(guī)定，對(duì)所銷售的商品進(jìn)行上架，并提供完整的商品信息。商品信息應(yīng)包括商品名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等。附件三：售后服務(wù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方應(yīng)制定售后服務(wù)政策，包括售后服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)效等，并提交給甲方備案。附件四：廣告投放協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲方與乙方就廣告投放的具體事項(xiàng)達(dá)成一致，包括但不限于廣告內(nèi)容、投放時(shí)間、投放位置等，并簽訂廣告投放協(xié)議。附件五：推廣活動(dòng)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲方與乙方協(xié)商確定推廣活動(dòng)的具體方案，包括但不限于活動(dòng)主題、時(shí)間、方式等，并簽訂推廣活動(dòng)方案。附件六：數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲方與乙方就數(shù)據(jù)共享的具體事項(xiàng)達(dá)成一致，包括但不限于數(shù)據(jù)內(nèi)容、共享方式、保密義務(wù)等，并簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議。附件七：隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方制定的隱私保護(hù)政策，用于規(guī)范乙方對(duì)用戶信息的收集、使用和保護(hù)行為，并提交給甲方備案。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列舉了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成商品上架或更新商品信息。2.乙方銷售的商品質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.乙方未能按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方未能按照約定時(shí)間支付廣告費(fèi)用或推廣活動(dòng)費(fèi)用。6.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。2.違約方在合同履行過(guò)程中的違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約方未經(jīng)對(duì)方同意，將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營(yíng)管理合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)1.2入駐商家1.3運(yùn)營(yíng)管理第二條合同主體2.1電商平臺(tái)方2.2入駐商家方第三條合作內(nèi)容3.1電商平臺(tái)提供服務(wù)3.2入駐商家義務(wù)第四條合同期限4.1起始日期4.2終止日期第五條費(fèi)用與支付5.1入駐費(fèi)用5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.3支付方式第六條營(yíng)銷與推廣6.1電商平臺(tái)營(yíng)銷策略6.2入駐商家推廣義務(wù)第七條商品管理7.1商品信息提交7.2商品質(zhì)量保證7.3商品售后服務(wù)第八條交易規(guī)則8.1交易流程8.2訂單處理8.3退換貨政策第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享范圍9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施第十條違約責(zé)任10.1電商平臺(tái)違約10.2入駐商家違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的副本14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)：指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)，為乙方提供商品展示、銷售及交易的服務(wù)。1.2入駐商家：指與甲方簽訂本合同，并在甲方電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪進(jìn)行商品銷售的商家。1.3運(yùn)營(yíng)管理：指甲方對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、升級(jí)及提供相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。第二條合同主體2.1電商平臺(tái)方：指甲方，擁有并運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的企業(yè)。2.2入駐商家方：指乙方，與甲方簽訂本合同的商家。第三條合作內(nèi)容3.1電商平臺(tái)提供服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供一個(gè)穩(wěn)定的電商平臺(tái)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，為乙方提供商品展示、銷售及交易等服務(wù)。3.2入駐商家義務(wù)乙方應(yīng)在甲方平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，按照甲方的要求提交商品信息，保證商品的真實(shí)性、合法性及有效性，并按照甲方的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。第四條合同期限4.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期：本合同的有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在終止日期自動(dòng)失效。第五條費(fèi)用與支付5.1入駐費(fèi)用乙方應(yīng)支付給甲方一定的入駐費(fèi)用，作為乙方在甲方平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪的費(fèi)用。具體金額、支付方式和期限由雙方在合同附件中約定。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方收取一定的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，用于維護(hù)和升級(jí)電商平臺(tái)，為乙方提供相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。具體金額、支付方式和期限由雙方在合同附件中約定。5.3支付方式乙方應(yīng)通過(guò)甲方指定的方式支付上述費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方的費(fèi)用后，按照約定的方式提供服務(wù)。第六條營(yíng)銷與推廣6.1電商平臺(tái)營(yíng)銷策略甲方應(yīng)制定并實(shí)施電商平臺(tái)的營(yíng)銷策略，提高平臺(tái)的知名度和影響力，吸引更多的用戶訪問(wèn)和購(gòu)買商品。6.2入駐商家推廣義務(wù)乙方應(yīng)積極參與甲方的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，通過(guò)各種渠道宣傳和推廣自身的商品，提高商品的銷售量。同時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，為甲方的營(yíng)銷決策提供支持。第八條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)共享范圍甲方有權(quán)收集和匯總乙方在平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等信息，用于改善服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向第三方披露乙方的個(gè)人身份信息和其他敏感信息。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方提供的商品信息和用戶數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。第九條違約責(zé)任9.1電商平臺(tái)違約如果甲方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。9.2入駐商家違約如果乙方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致；(2)一方違約，另一方解除合同；(3)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽訂與生效13.1合同的簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的生效本合同自生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。第十四條其他條款14.1合同的副本雙方均保留本合同的副本，任何一方不應(yīng)以未獲得對(duì)方副本為由拒絕履行本合同。14.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)收件人的地址后即視為已送達(dá)。14.3法律合規(guī)雙方應(yīng)確保本合同的簽訂和履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、物流方、支付平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入程序和責(zé)任劃分。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：商品售后服務(wù)、物流配送、支付結(jié)算、監(jiān)管審查等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在本合同履行過(guò)程中，如因其原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償方式等。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方在本合同履行過(guò)程中，有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，確保本合同的順利履行。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如果第三方未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定違約處理機(jī)制，包括但不限于違約金的計(jì)算、賠償范圍的確定和違約責(zé)任的追究等。第七條第三方信息的保護(hù)7.1第三方信息保護(hù)甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)第三方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露第三方的相關(guān)信息。7.2第三方信息的使用甲方和乙方在使用第三方信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的變更與終止8.1第三方介入變更本合同履行過(guò)程中，如第三方發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。8.2第三方介入終止本合同履行完成后，第三方介入自行終止。第九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明9.1第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分，避免產(chǎn)生糾紛。9.2第三方與用戶劃分第三方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)明確其與用戶之間的權(quán)利義務(wù)劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第十條附加條款與說(shuō)明10.1附加條款本合同的履行過(guò)程