第六章 小組社會(huì)工作1課件

第六章小組社會(huì)工作第六章小組社會(huì)工作1第一節(jié)小組社會(huì)工作概述第二節(jié)小組社會(huì)工作的價(jià)值觀第三節(jié)小組社會(huì)工作的四大務(wù)實(shí)模式第四節(jié)小組社會(huì)工作的發(fā)展階段第五節(jié)小組社會(huì)工作方案第六章小組社會(huì)工作1第一節(jié)小組社會(huì)工作概述一、小組社會(huì)工作的定義小組通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成。第六章小組社會(huì)工作1小組特癥

（1）有一個(gè)人以上（2）組員之間有共同的目標(biāo)和利益

（3）組員對(duì)小組有認(rèn)同感和歸屬感（4）組員之間相互依存和相互影響

（5）具有社會(huì)控制的方式，如規(guī)范、準(zhǔn)則等

（6）形成小組的文化和氣氛第六章小組社會(huì)工作1什么是專業(yè)意義上的社會(huì)工作呢？小組社會(huì)工作是由小組社會(huì)工作者和小組成員組成的有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)；是在小組成員的互動(dòng)中達(dá)成經(jīng)驗(yàn)分享、相互支持、教育和治療等，從而帶來(lái)小組成員的行為和思維方式的變化。第六章小組社會(huì)工作1小組社會(huì)工作的特點(diǎn)1、小組社會(huì)工作堅(jiān)守社會(huì)工作切入社會(huì)問(wèn)題的視角，其工作的焦點(diǎn)是“人與環(huán)境的互動(dòng)”。2、小組社會(huì)工作的過(guò)程是提供社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。第六章小組社會(huì)工作13、小組社會(huì)工作是在專業(yè)的社會(huì)工作者的指導(dǎo)和參與下進(jìn)行的一種小組活動(dòng)。4、小組社會(huì)工作以小組情景和小組互動(dòng)作為小組成員的治療與發(fā)展的基礎(chǔ)。5、小組社會(huì)工作的適應(yīng)面廣，但每個(gè)小組都是以服務(wù)對(duì)象的需求為前提的，并形成獨(dú)特的目標(biāo)。第六章小組社會(huì)工作1二、小組的分類1、以小組形成方式分類

（1）組成小組。小組通過(guò)外部的影響和干預(yù)組建起來(lái)，具有較強(qiáng)的目的性和結(jié)構(gòu)性。如任務(wù)小組、興趣小組。

（2）自然小組。是人們自然而然聚在一起的小組。如家庭、朋輩群體、街頭玩伴群體等。第六章小組社會(huì)工作12、以組員參與動(dòng)機(jī)分類（1）自愿小組。即組員均是在自愿和主動(dòng)參與小組，如志愿者小組、技能培訓(xùn)小組。

（2）非自愿小組。組員不是因?yàn)樽陨韯?dòng)機(jī)和主動(dòng)性組成的，具有強(qiáng)制參與性的小組。如強(qiáng)制戒毒小組。

第六章小組社會(huì)工作13、以成員間的聯(lián)系分類（1）基本小組。組員具有較高的互動(dòng)頻率和緊密聯(lián)系。如家庭。

（2）次層小組。組員之間相互聯(lián)系較少而且關(guān)系不甚密切。如同事。第六章小組社會(huì)工作14、以小組的結(jié)構(gòu)分類

（1）正式小組。具有正式的小組結(jié)構(gòu)，確定的角色和地位，具有特定的目標(biāo)。如教育小組等。

（2）非正式小組。小組沒(méi)有明確的目標(biāo)，組員自然地聚攏在一起，通過(guò)互動(dòng)達(dá)到交往和滿足個(gè)人需要的目的。如同學(xué)小組、街頭玩伴小組等。

第六章小組社會(huì)工作1

5、以組員之間的界限分類

（1）封閉小組。從小組聚會(huì)開(kāi)始到結(jié)束都是相同的成員組合，不會(huì)隨時(shí)間變化而增加或減少成員。如吸毒者情感小組。

（2）開(kāi)放小組。在小組過(guò)程中的任何時(shí)間都允許成員加入和離開(kāi)。第六章小組社會(huì)工作16、以小組的性質(zhì)和目標(biāo)分類（1）社交小組——目標(biāo)是改善成員之間的關(guān)系，增強(qiáng)互動(dòng)，提升小組成員人際溝通的能力。

（2）制服小組——小組的成員有確定的角色和規(guī)范指導(dǎo)他們的活動(dòng)和行為，主要目標(biāo)是訓(xùn)練和發(fā)展小組成員各方面的能力。

（3）服務(wù)或義工小組——主要目標(biāo)是潛能發(fā)展和公民責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。第六章小組社會(huì)工作1（4）興趣小組——為培養(yǎng)和發(fā)展特別的興趣而組織起來(lái)。（5）任務(wù)小組——為完成一定的任務(wù)為目標(biāo)。（6）意識(shí)提升小組——賦權(quán)、提高成員對(duì)自己的自我認(rèn)同。

（7）教育小組——目的在于通過(guò)培訓(xùn)、示范和討論的方式幫助成員掌握一定的知識(shí)和技巧。（8）成長(zhǎng)小組——鼓勵(lì)和支持成員的健康發(fā)展。第六章小組社會(huì)工作1（9）治療小組——依托心理學(xué)，達(dá)到心理、精神康復(fù)和行為矯治的目的。（10）社會(huì)化小組——幫助成員學(xué)習(xí)社會(huì)技巧和社會(huì)接受的行為模式，以便他們有社會(huì)和社區(qū)生活的能力，幫助成員適應(yīng)社會(huì)。（11）自助和互助小組——以成員自己的資源和能力為依托建立的小組，以達(dá)到轉(zhuǎn)變態(tài)度或行為的目的，或者是達(dá)到解決問(wèn)題的目的。（12）社會(huì)行動(dòng)小組——利用小組的資源，集結(jié)力量，達(dá)到社會(huì)改變或維護(hù)小組成員或社區(qū)整體的利益或需要。

第六章小組社會(huì)工作1三、小組工作的類型1、社交小組2、教化小組3、服務(wù)或志愿小組4、興趣小組5、任務(wù)小組6、意識(shí)提升小組

第六章小組社會(huì)工作1四、小組社會(huì)工作的歷史發(fā)展1、小組社會(huì)工作的起源階段（19世紀(jì)30年代——20世紀(jì)20年代）1844年，英國(guó)威廉斯創(chuàng)立基督教青年會(huì)1905年，普拉特把小組社會(huì)工作運(yùn)用于教育1907年，戴維斯用小組社會(huì)工作的形式開(kāi)展職業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)。1909年，馬希給醫(yī)院的病人開(kāi)展心理教育的小組社會(huì)工作。第六章小組社會(huì)工作12、小組社會(huì)工作的成長(zhǎng)期（20世紀(jì)20——60年代）小組社會(huì)工作開(kāi)始走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。理論上：20世紀(jì)二三十年代杜威民主教育20世紀(jì)三四十年代弗洛伊德精神分析20世紀(jì)五六十年代形成自身獨(dú)特的知識(shí)理論體系專業(yè)上：1923年美國(guó)俄亥俄州把小組社會(huì)工作納入大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)課程；1935年，美國(guó)社會(huì)工作會(huì)議增列“小組社會(huì)工作部”1936年，全美小組社會(huì)工作者協(xié)會(huì)成立第六章小組社會(huì)工作13、小組社會(huì)工作的拓展時(shí)期

（20世紀(jì)60年代以后）出現(xiàn)了一些新的特征：（1）范圍擴(kuò)大，通過(guò)方法整合而走向良性循環(huán)。（2）發(fā)展性和協(xié)調(diào)性的小組社會(huì)工作模式日益重要。第六章小組社會(huì)工作1第二節(jié)小組社會(huì)工作的價(jià)值觀一、基本價(jià)值觀（1）堅(jiān)持高度個(gè)別化原則（2）堅(jiān)持互惠互助的原則（3）堅(jiān)持激發(fā)組員的民主參與意識(shí)和決策意識(shí)的原則（4）堅(jiān)持增權(quán)的原則第六章小組社會(huì)工作1二、實(shí)踐性價(jià)值觀（克納普卡）1、認(rèn)可每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)小組及相應(yīng)的行動(dòng)也是獨(dú)特的，這是個(gè)別化原則的要求。2、真誠(chéng)地接受每個(gè)具有獨(dú)特強(qiáng)、弱之處得人，這是接納原則的要求。3、在小組社會(huì)工作者和成員之間建立有目的的助人關(guān)系并促使小組成員之間實(shí)現(xiàn)有益的合作關(guān)系，這是助人原則的要求。

第六章小組社會(huì)工作14、適當(dāng)?shù)匦拚〗M工作過(guò)程，鼓勵(lì)小組成員按照其能力大小去參與以使自己更能勝任，這是尊重小組成員權(quán)利和能力原則的要求。5、讓小組成員通過(guò)沖突去體驗(yàn)日益改善的工作方式，這是“增權(quán)”原則的要求。6、在診斷個(gè)人和整個(gè)環(huán)境的關(guān)系時(shí)，較好地運(yùn)用限制，這是資源優(yōu)先原則的要求。7、小組社會(huì)工作者要熱誠(chéng)、人本和有規(guī)則地運(yùn)用自己的權(quán)利。第六章小組社會(huì)工作1第三節(jié)小組社會(huì)工作的四大實(shí)務(wù)模式一、社會(huì)目標(biāo)模式1、社會(huì)目標(biāo)模式的主要內(nèi)容在理論基礎(chǔ)上，這種模式傾向于社會(huì)民主政治理論，反對(duì)社會(huì)排斥，要求社會(huì)整體和諧，并強(qiáng)調(diào)社會(huì)是個(gè)人問(wèn)題的根源，個(gè)人問(wèn)題的解決要通過(guò)社會(huì)變遷來(lái)實(shí)現(xiàn)。第六章小組社會(huì)工作1在小組目標(biāo)上，旨在提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感，提升他們對(duì)社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)政策的敏感度；在行為層面，要培養(yǎng)小組成員對(duì)小組的歸屬感和小組的親和力，提升他們對(duì)外在環(huán)境的自我適應(yīng)能力，增強(qiáng)他們的自信心和社會(huì)活動(dòng)能力；在理想層面，培養(yǎng)出草根社區(qū)領(lǐng)袖，讓他們?nèi)ヮI(lǐng)導(dǎo)其所處地區(qū)的有利于社會(huì)發(fā)展和維護(hù)自身利益的社會(huì)變遷運(yùn)動(dòng)。第六章小組社會(huì)工作12、社會(huì)目標(biāo)模式的優(yōu)勢(shì)和局限性優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)調(diào)民主參與，以小組社會(huì)工作推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，通過(guò)提升民眾的社會(huì)能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)行動(dòng)。局限性：（1）有泛政治化的傾向，對(duì)意識(shí)形態(tài)的依賴比較嚴(yán)重。（2）注重形成小組的統(tǒng)一目標(biāo)，相對(duì)忽視對(duì)小組成員的個(gè)別化需要的滿足。

第六章小組社會(huì)工作1二、互動(dòng)模式（又稱交互模型和互惠模型）1、主要內(nèi)容在理論基礎(chǔ)上，互惠模式受社會(huì)系統(tǒng)論的影響。

從小組目標(biāo)來(lái)看，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的滿足是來(lái)自成員對(duì)系統(tǒng)的歸屬感和成員之間的相互依存和相互依賴。從小組社會(huì)工作者的地位來(lái)看，小組社會(huì)工作者有一種雙重身份；即使處于互助系統(tǒng)內(nèi)的人，同時(shí)也作為機(jī)構(gòu)的人而處于互助系統(tǒng)之外。第六章小組社會(huì)工作12、優(yōu)勢(shì)和局限性優(yōu)勢(shì)：注重互助系統(tǒng)的構(gòu)建，使得小組成員得以在互動(dòng)中來(lái)確立目標(biāo)，小組成員能夠選擇更加符合其自身的介入策略來(lái)解決自己的問(wèn)題。局限：小組社會(huì)工作者的權(quán)力很小，其理論基礎(chǔ)也相對(duì)薄弱。第六章小組社會(huì)工作1三、治療模式治療模式是通過(guò)小組活動(dòng)來(lái)達(dá)成對(duì)小組成員的預(yù)防和康復(fù)的一種干預(yù)方式。1、治療模式的主要內(nèi)容治療模式深受精神醫(yī)學(xué)、心理治療和咨詢等實(shí)證理論的影響，強(qiáng)調(diào)“科學(xué)的取向”。該模式把個(gè)體治療作為最終目標(biāo)，認(rèn)為小組、他人、社區(qū)和環(huán)境對(duì)小組成員會(huì)產(chǎn)生影響。第六章小組社會(huì)工作12、優(yōu)勢(shì)和局限性優(yōu)勢(shì)：借助了系統(tǒng)化的理論基礎(chǔ)和相對(duì)完整的實(shí)證研究方法，對(duì)小組成員的診斷比較具有“科學(xué)性”。局限性：理想化的診斷標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)實(shí)的操作有脫節(jié)現(xiàn)象，同時(shí)，由于工作者的權(quán)威過(guò)大而導(dǎo)致小組成員依賴性加強(qiáng)，也會(huì)形成小組社會(huì)工作者對(duì)小組成員的“侵權(quán)”。第六章小組社會(huì)工作1四、發(fā)展性模式（又稱過(guò)程模式）1、主要內(nèi)容就理論基礎(chǔ)來(lái)看，發(fā)展模式以發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)結(jié)構(gòu)理論等為基礎(chǔ)，把人的發(fā)展作為小組社會(huì)工作實(shí)踐的核心。

其特點(diǎn)：（1）關(guān)注個(gè)人的社會(huì)功能的發(fā)展（2）把康復(fù)、預(yù)防和發(fā)展三者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)（3）強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)功能的提高第六章小組社會(huì)工作12、優(yōu)勢(shì)和局限性優(yōu)勢(shì)：實(shí)現(xiàn)了小組社會(huì)工作理念的整合，把治療、預(yù)防和發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，不是“問(wèn)題為本”的取向，小組成員沒(méi)有外在的壓力感。局限性：過(guò)于重視“發(fā)展”的概念，而實(shí)際的操作中“發(fā)展”是很難被測(cè)量的。這種模式也被批評(píng)為缺乏“科學(xué)性”。第六章小組社會(huì)工作1第四節(jié)小組社會(huì)工作的發(fā)展階段1、四階段說(shuō)西倫和迪克曼第一是小組聚集期。小組成員期望有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，渴望每個(gè)組員都能參與小組活動(dòng)，希望個(gè)人能盡快融入小組并有所作為。第二是小組沖突期。小組成員一方面期待領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)責(zé)，但也希望自己能取而代之，以便能控制小組的發(fā)展方向，接踵而來(lái)的就是沖突和挫折感的出現(xiàn)。第六章小組社會(huì)工作1第三是小組維持期。這個(gè)時(shí)期，小組成員之間開(kāi)始發(fā)展出認(rèn)同的情感，開(kāi)始意識(shí)到小組團(tuán)結(jié)和諧的重要性，也努力去維持這種氛圍，而避免沖突的發(fā)生。第四是小組成熟期，這個(gè)時(shí)期強(qiáng)調(diào)維持以小組為中心，小組成員能意識(shí)到小組中個(gè)人權(quán)利和相互影響的關(guān)系，把小組目標(biāo)的完成放在首位。第六章小組社會(huì)工作12、五階段說(shuō)加蘭、瓊斯、克洛德尼第一階段，熟悉與親近。（小組前期）這個(gè)時(shí)期小組成員的熟悉、親密是重點(diǎn)，由于小組成員之間缺乏溝通交流，常常處以自我為中心處于親近又不想過(guò)于親近的兩難心理，缺乏相對(duì)安全感。“破冰”

第六章小組社會(huì)工作1第二階段，權(quán)利與控制。小組的初步結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，這個(gè)階段的特征是沖突和妥協(xié)、權(quán)利與控制、角色調(diào)整、關(guān)系重組和制度創(chuàng)新等紛爭(zhēng)不斷。小組社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是要促使小組成員之間形成相互支持的關(guān)系，防止有意或無(wú)意地傷害別人。第六章小組社會(huì)工作1第三階段，親密期。小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本形成，成員的角色地位也基本確立。在這個(gè)階段小組有能力設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)小組計(jì)劃，小組成員也能夠從互動(dòng)中體驗(yàn)到小組經(jīng)驗(yàn)的意義，認(rèn)識(shí)到個(gè)人在小組中的成長(zhǎng)與改變。第六章小組社會(huì)工作1第四階段，差異期。小組成員之間凝聚力由于溝通的深入而更高，他們能夠相互接納為獨(dú)特的個(gè)體，承認(rèn)相互之間的差異性。小組社會(huì)工作者主要是擔(dān)當(dāng)使能者和資源提供者，讓小組成員自主開(kāi)展工作，同時(shí)鞏固小組成員在小組中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。第六章小組社會(huì)工作1第五階段，分離期。小組的任務(wù)目標(biāo)基本完成，小組成員需要面對(duì)分離，必然會(huì)產(chǎn)生成員之間分離的焦慮，主要表現(xiàn)為否認(rèn)、倒退、重演和逃避等。小組社會(huì)工作者在這個(gè)階段的重點(diǎn)是處理好離別情緒，幫助小組成員表達(dá)情感，鼓勵(lì)把小組經(jīng)驗(yàn)中的“學(xué)習(xí)”遷移到新的社會(huì)環(huán)境中，同時(shí)對(duì)于有需要的組員繼續(xù)跟進(jìn)或者轉(zhuǎn)介。第六章小組社會(huì)工作13、六階段說(shuō)（崔克兒）開(kāi)始階段：即小組成員的第一次聚會(huì)；初期階段：小組成員出現(xiàn)一些小組感覺(jué)，制定計(jì)劃與方案；早期階段：團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)與凝聚力的發(fā)展；中期階段：強(qiáng)烈的小組感覺(jué)，目標(biāo)完成；后期階段：興趣衰退，小組感覺(jué)降低；結(jié)束階段：考慮小組是否繼續(xù)。第六章小組社會(huì)工作1第五節(jié)小組社會(huì)工作方案一、小組社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)的基本原則

第一、與組員的獨(dú)特性相結(jié)合。第二、考慮工作者的個(gè)性和特點(diǎn)。第三、將游戲與分享相結(jié)合。第四，與小組的發(fā)展階段相結(jié)合。第五，準(zhǔn)備充分。

第六章小組社會(huì)工作1二、小組方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容1、理念闡述。機(jī)構(gòu)的背景、組成小組的原因，理論構(gòu)架，這是方案設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)。2、目標(biāo)及明確的目的。3、小組組員：特征、年齡、性別、教育背景、問(wèn)題和需要。4、小組的特征：性質(zhì)、規(guī)模、持續(xù)時(shí)間、聚會(huì)頻率、聚會(huì)時(shí)間。第六章小組社會(huì)工作15、初擬的程序計(jì)劃和日程。6、招募計(jì)劃。7、需要的資源。8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。一般有收入和支出兩個(gè)部分。