二零二四年度智能家居弱電系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)承包合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能家居弱電系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)承包合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與內(nèi)容第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1弱電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)2.2系統(tǒng)軟件更新與升級(jí)2.3故障排查與處理2.4技術(shù)支持與咨詢第三條維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.1維護(hù)服務(wù)起始時(shí)間3.2維護(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)時(shí)間extensions與續(xù)約第四條維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2付款方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與通知第五條維修與更換5.1設(shè)備維修與更換政策5.2維修與更換流程5.3維修與更換費(fèi)用承擔(dān)第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持渠道6.2響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)效6.3遠(yuǎn)程支持與現(xiàn)場(chǎng)支持第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)與期限7.3保密信息泄露后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.3法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條法律效力與適用11.1合同生效條件11.2合同無(wú)效條件11.3適用法律法規(guī)第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同修訂歷史第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××智能家居科技有限公司甲方地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××弱電系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)公司乙方地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同范圍與內(nèi)容本合同所述的智能家居弱電系統(tǒng)包括但不限于：家庭影院系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能家居控制系統(tǒng)等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、故障排查以及提供技術(shù)支持。第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1弱電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方智能家居弱電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2系統(tǒng)軟件更新與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方智能家居弱電系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期更新與升級(jí)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。2.3故障排查與處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行故障排查與處理，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4技術(shù)支持與咨詢乙方提供7×24小時(shí)電話、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)支持與咨詢，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三條維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.1維護(hù)服務(wù)起始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2維護(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)間除非一方提前終止本合同，否則本合同到期自動(dòng)失效。3.3服務(wù)時(shí)間extensions與續(xù)約如需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，甲乙雙方可在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商簽訂服務(wù)時(shí)間extensions協(xié)議。第四條維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣××萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整）。4.2付款方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整與通知如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方維護(hù)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，乙方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，提前通知甲方調(diào)整維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五條維修與更換5.1設(shè)備維修與更換政策乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方智能家居弱電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.2維修與更換流程甲方如有設(shè)備維修或更換需求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方在接到需求后，按照維修與更換流程進(jìn)行處理。5.3維修與更換費(fèi)用承擔(dān)設(shè)備維修與更換費(fèi)用按照乙方制定的價(jià)格目錄執(zhí)行。如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，維修與更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持渠道乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)支持。6.2響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)效乙方在接到甲方技術(shù)支持需求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題緊急程度，合理安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。6.3遠(yuǎn)程支持與現(xiàn)場(chǎng)支持乙方提供遠(yuǎn)程支持，如有需要，乙方技術(shù)人員可到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持?，F(xiàn)場(chǎng)支持的交通、住宿等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第七條保密條款7.1保密信息定義保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、甲方弱電系統(tǒng)設(shè)備資料、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。7.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密信息泄露后果如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定雙方同意履行合同中規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違約，即構(gòu)成違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償方式除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意選擇××省××市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止條件本合同在有效期內(nèi)，除非一方提前終止本合同，否則合同到期自動(dòng)失效。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同終止前已產(chǎn)生的義務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一條法律效力與適用11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同無(wú)效條件本合同無(wú)效的情況包括：違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；一方以欺詐、脅迫等手段訂立合同，損害國(guó)家利益；合同訂立時(shí)，主體不具有相應(yīng)的民事行為能力；合同標(biāo)的違法；合同標(biāo)的不可能履行。11.3適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同附件本合同附件包括：合同報(bào)價(jià)單、乙方維護(hù)服務(wù)方案等。12.3合同修訂歷史本合同自簽署之日起，歷經(jīng)×次修訂。最新修訂的版本為最終有效版本。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期本合同于××年××月××日簽署。14.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修供應(yīng)商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生法律關(guān)系；（3）第三方作為合同的保證人、擔(dān)保人或其他形式的參與方。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的義務(wù)，向甲方或乙方提供服務(wù)或履行合同。第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不超出其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議范圍。3.2第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，限于合同約定的范圍，不得超越合同對(duì)甲方或乙方享有的權(quán)利。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的義務(wù)，履行其職責(zé)，確保合同的履行。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方簽訂的協(xié)議確定。第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不超出其與甲方簽訂的協(xié)議范圍。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方簽訂的協(xié)議確定。第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不超出其與乙方簽訂的協(xié)議范圍。第五條第三方介入后的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出變更。5.2第三方介入導(dǎo)致合同終止如第三方介入導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商終止合同，并按照合同約定或法律規(guī)定的條件，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入引起的仲裁如甲乙雙方同意選擇仲裁解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)選擇××省××市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第七條第三方介入后的法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入后的其他條款8.1通知與送達(dá)任何一方與第三方之間的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。8.2合同附件如第三方介入本合同，合同附件應(yīng)包括第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議。8.3合同修訂歷史本合同及其附件的修訂歷史，應(yīng)以書(shū)面形式記錄，并經(jīng)甲乙雙方及第三方確認(rèn)。第九條第三方簽字蓋章第三方授權(quán)代表簽字：____________第三方蓋章：____________第十條第三方合同生效日期10.1第三方合同簽署日期第三方與甲方或乙方之間的合同于××年××月××日簽署。10.2第三方合同生效日期第三方與甲方或乙方之間的合同自簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同報(bào)價(jià)單詳細(xì)列出甲方智能家居弱電系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。2.附件二：乙方維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的維護(hù)服務(wù)流程、技術(shù)支持、維修更換政策等。3.附件三：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單列出甲方或乙方可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修供應(yīng)商等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議甲方與第三方服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、責(zé)任限制等。5.附件五：保險(xiǎn)單據(jù)如乙方或第三方服務(wù)供應(yīng)商為合同履行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，應(yīng)提供保險(xiǎn)單據(jù)，以證明保險(xiǎn)的有效性。6.附件六：維修更換設(shè)備清單詳細(xì)列出在合同履行過(guò)程中，可能需要維修或更換的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。7.附件七：技術(shù)支持與咨詢記錄記錄甲方與乙方、第三方之間的技術(shù)支持與咨詢過(guò)程，包括問(wèn)題描述、解決方案、處理結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定，包括但不限于未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的配合與協(xié)助等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供維護(hù)服務(wù)、未及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未按約定時(shí)間提