2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同：軟件開(kāi)發(fā)公司與客戶就軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)達(dá)成協(xié)議

2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同：軟件開(kāi)發(fā)公司與客戶就軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)達(dá)成協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1軟件開(kāi)發(fā)公司1.2客戶第二條軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述2.2軟件開(kāi)發(fā)功能需求2.3軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要求第三條軟件維護(hù)內(nèi)容3.1軟件維護(hù)概述3.2軟件維護(hù)服務(wù)范圍3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第四條合同期限4.1軟件開(kāi)發(fā)期限4.2軟件維護(hù)期限第五條合同價(jià)格及支付方式5.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用5.2軟件維護(hù)費(fèi)用5.3支付方式及期限第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1軟件開(kāi)發(fā)公司的權(quán)利和義務(wù)6.2客戶的權(quán)利和義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1軟件開(kāi)發(fā)公司的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂11.3合同的解除第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同的繼承第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述本合同項(xiàng)下的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為《》（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)軟件名稱(chēng)），乙方根據(jù)甲方的需求，開(kāi)發(fā)一款（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)軟件類(lèi)型，如：企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺(tái)等）軟件產(chǎn)品。2.2軟件開(kāi)發(fā)功能需求2.3軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要求第三條軟件維護(hù)內(nèi)容3.1軟件維護(hù)概述本合同項(xiàng)下的軟件維護(hù)服務(wù)是指自軟件產(chǎn)品交付甲方之日起，乙方為軟件產(chǎn)品提供的持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)，包括軟件的升級(jí)、優(yōu)化、故障排查等。3.2軟件維護(hù)服務(wù)范圍3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間自甲方通知乙方軟件出現(xiàn)故障或問(wèn)題之日起，乙方應(yīng)在（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)時(shí)間，如：4小時(shí)、8小時(shí)等）內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。第四條合同期限4.1軟件開(kāi)發(fā)期限自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開(kāi)發(fā)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：（請(qǐng)逐條列舉軟件開(kāi)發(fā)各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)）。4.2軟件維護(hù)期限本合同項(xiàng)下的軟件維護(hù)服務(wù)自軟件產(chǎn)品交付甲方之日起，延續(xù)（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)時(shí)間，如：1年、2年等），維護(hù)期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條合同價(jià)格及支付方式5.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)金額），甲方應(yīng)按照約定的付款節(jié)點(diǎn)支付。5.2軟件維護(hù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的軟件維護(hù)費(fèi)用為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)金額），甲方應(yīng)按照約定的付款節(jié)點(diǎn)支付。5.3支付方式及期限甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項(xiàng)，具體支付方式及期限如下：（請(qǐng)逐條列舉支付方式及期限）。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1軟件開(kāi)發(fā)公司的權(quán)利和義務(wù)（請(qǐng)列舉乙方權(quán)利和義務(wù)，如：按照約定完成軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和功能等）。6.2客戶的權(quán)利和義務(wù)（請(qǐng)列舉甲方權(quán)利和義務(wù)，如：按照約定支付合同款項(xiàng)，提供軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)所需的技術(shù)支持和配合等）。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同簽訂過(guò)程中以及合同履行過(guò)程中，雙方接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。7.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1軟件開(kāi)發(fā)公司的違約責(zé)任乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開(kāi)發(fā)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的千分之五。乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開(kāi)發(fā)的，甲方有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2客戶的違約責(zé)任甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同款項(xiàng)總額的千分之五。甲方未按照約定提供軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)所需的技術(shù)支持和配合的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的千分之五。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)地點(diǎn)，如：北京市海淀區(qū)人民法院）。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。10.3合同終止本合同終止的情形如下：（請(qǐng)列舉合同終止情形，如：軟件維護(hù)期滿、甲方提前解除合同等）。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（請(qǐng)列舉附件名稱(chēng)，如：軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)、軟件維護(hù)服務(wù)方案等）。11.2合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。11.3合同的解除本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3合同的繼承本合同的繼承應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。第十三條合同的簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)日期，如：2024年1月1日）。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)地點(diǎn)，如：北京市某大酒店）。13.3簽署人本合同甲方簽署人為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方簽署人姓名及職務(wù)，如：，總經(jīng)理），乙方簽署人為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方簽署人姓名及職務(wù)，如：，項(xiàng)目經(jīng)理）。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)日期，如：2024年1月1日）。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)地點(diǎn)，如：北京市某大酒店）。14.3簽署人本合同甲方簽署人為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方簽署人姓名及職務(wù)，如：，總經(jīng)理），乙方簽署人為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方簽署人姓名及職務(wù)，如：，項(xiàng)目經(jīng)理）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入方式2.1第三方介入本合同項(xiàng)目應(yīng)遵循平等、自愿、公正、獨(dú)立的原則。2.2第三方介入的形式包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任。3.3第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間均為獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系。4.2甲方和乙方均不得要求第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，第三方也不得要求甲方和乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的資料、信息和支持。5.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第六條第三方費(fèi)用6.1第三方費(fèi)用包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。6.2甲方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，及時(shí)支付第三方費(fèi)用。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任限額為第三方收費(fèi)總額的（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)倍數(shù)，如：2倍）。7.2甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第八條第三方退出8.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方介入事宜。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方、乙方之間因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律同本合同第十二條。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件、變更和終止事項(xiàng)同本合同第十條。第十一條附則11.1合同附件、修訂、解除同本合同第十一條。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)、不可抗力、合同繼承同本合同第十二條。第十三條合同的簽署13.1簽署日期、地點(diǎn)和簽署人同本合同第十三條。第十四條合同的簽署14.1簽署日期、地點(diǎn)和簽署人同本合同第十四條。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能需求、性能要求、用戶界面要求等，是乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)文檔。附件2：軟件維護(hù)服務(wù)方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等，是雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。附件3：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的各個(gè)階段及其時(shí)間安排，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線等。附件4：軟件維護(hù)服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了軟件維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排，包括定期檢查、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。附件6：保密協(xié)議本附件是乙方與甲方之間就軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中所涉及的信息保密事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入本合同項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。2.甲方未按照約定提供軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)所需的技術(shù)支持和配合。3.乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開(kāi)發(fā)。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開(kāi)發(fā)。5.乙方未按照約定提供軟件維護(hù)服務(wù)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同款項(xiàng)總額的千分之五。2.甲方未按照約定提供軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)所需的技術(shù)支持和配合的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的千分之五。3.乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開(kāi)發(fā)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的千分之五。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開(kāi)發(fā)的，甲方有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)。