（績效考核）績效考評

3.4.1供應(yīng)商管3.4.1供應(yīng)商管 文檔說 績效考核體系的目標指 績效考核體系的具體應(yīng) 績效考核指標體系明 公司整 管理基礎(chǔ)建 公司整體的質(zhì)量、交貨、成本、服務(wù)的柔性表 長期經(jīng)營策 經(jīng)營規(guī) 產(chǎn)銷計 客戶服 教育及培 小結(jié) 研 產(chǎn)品開發(fā)計劃與控 物料及BOM信息的管理維 產(chǎn)品設(shè)計更改控 小 計 銷售預(yù) “WHAT-IF”模 主生產(chǎn)計劃 能力計劃與控制 物料計劃和控制 小 采 采購計劃的執(zhí) 供應(yīng)商供貨狀 小 庫 庫存管 小 生 工藝路 車間作業(yè)控 小 客戶服 小 考核要 測評要 測評對 測評得 評價原 1持續(xù)進行業(yè)務(wù)流程改進，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提高流程效率 組織改進討論，進行業(yè)務(wù)流程、崗位職責等的維護 成 成本管 成本控 財 財務(wù)計劃、報告和評 小 X（??第四層次：公司絕大多數(shù)業(yè)務(wù)流程運作高效，能夠積極協(xié)同應(yīng)變，在客1具有高效支持企業(yè)文化的具體表現(xiàn)形式：X和提高企業(yè)員工運作效率的企業(yè)經(jīng)常性的《相關(guān)企業(yè)文化的有效ERP1具有高效支持和提高企業(yè)員工運作效率的企業(yè)文化的具體表現(xiàn)企業(yè)文化的有效性與2每個員工是否明確其領(lǐng)導(dǎo)或參與的業(yè)務(wù)流程？有無明確的崗位職3一旦遇到如質(zhì)量、《行使職權(quán)處理問題4信息傳遞過程，如各種會議應(yīng)作為工作的員工參與情況及實效5公開表彰不斷改進過程中有突出表現(xiàn)的事6工作中的重要成果應(yīng)有文件記載并考慮到公司今后的發(fā)展計劃之 8各部門使用統(tǒng)一的信息的共享使用與及9及時收集信息，用戶服務(wù)及重要的內(nèi)部顧Benchmarking（瞄準）11應(yīng)有固定的周期性12合適的、先進的技1??一套滿 2種語言和同樣的詞匯（準34要求集中解決的關(guān)鍵問題能 5估技術(shù)來證實糾正措施能 6收集質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息,用適當?shù)募夹g(shù)來確定待改善的78若提取質(zhì)量成本尚有困難失誤和預(yù)防有清楚的數(shù)字 9 10發(fā)貨考核應(yīng)包括交貨量的12主要考核包括現(xiàn)有庫存天 13主要考核項目應(yīng)附上不斷14公司強調(diào)以客戶為本的思1各層次各部門領(lǐng)導(dǎo)要深2經(jīng)營策略的內(nèi)容要在全3經(jīng)營策略對公司經(jīng)營有重大影響的內(nèi)部因素及外4經(jīng)營策略至少每年檢查5經(jīng)營策略應(yīng)作為編制經(jīng)1長期經(jīng)營策略指導(dǎo)經(jīng)營經(jīng)營規(guī)劃里應(yīng)包含年年度經(jīng)營規(guī)劃要符合2戶服務(wù)水平以及期望的庫3經(jīng)營規(guī)劃的時間跨度是否足以支持公司的產(chǎn)銷計否滿足支持產(chǎn)銷計劃的作4具有檢查產(chǎn)銷計劃是否5經(jīng)營規(guī)劃至少每年編制一次并且至少每季檢查一6資產(chǎn)收益率實現(xiàn)的百分比>90％1 產(chǎn)銷計劃是否體現(xiàn)了發(fā)3公司應(yīng)開展預(yù)測和報告營銷和銷售 《營銷和銷售方面的報 產(chǎn)銷計劃會議前有無相 《其他相關(guān)會議的會議5（產(chǎn)銷 重大或突發(fā)變化在產(chǎn)銷會議前有無事先通知相6 產(chǎn)銷計劃會議是否分發(fā)7會議紀要應(yīng)在會后?? 是否在一天內(nèi)完成產(chǎn)銷計劃會議紀要的整理與8公司應(yīng)具有這樣的工作機制，保障 銷售計劃的分解及其一9對一產(chǎn)品系列，應(yīng)以合理的計量單 《產(chǎn)銷計劃執(zhí)行回顧和做為重點，主要確?? 產(chǎn)銷計劃是否分時間段針對相關(guān)計劃的偏差及121在一個建?? 2 34 561理系統(tǒng)和過程之前,會開234567是否有80％ERP《ERP8ERP《ERP培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教1劃和主生產(chǎn)計劃過程中進2通過進度計劃協(xié)調(diào)新產(chǎn)品 《新產(chǎn)品試制申請表和審批 《新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)申請表和審批3 產(chǎn)品研發(fā)部門主管自述研發(fā)4 計劃不能準時完成時對相關(guān) 推遲計劃造成造成的后果分物料及BOM1 《物料建??2BOM??和維護的流《BOM《BOM《BOM《BOM BOM4BOM 計劃系統(tǒng)能夠根據(jù)BOM成本核算能夠依據(jù)BOM5BOM6BOM98～100％1產(chǎn)品設(shè)計更改具有正式的單《BOM《ECO息能及時傳遞《BOM 工程更改信息在三個工作日1 2 34 5 《銷售計劃執(zhí)行責任落實與衡 檢查銷售計劃的指標分解和考核方法是否得到各級銷售人員67銷售計劃準確度達“WHAT-IF”12主生產(chǎn)計劃對關(guān)鍵資源的3模擬運行物料需求計劃（MRP主生產(chǎn)計劃12生產(chǎn)計劃和控制過程以及市 由主計劃員對產(chǎn)品和控制過程及市場3的編制過程并提供必要的信 《產(chǎn)銷計劃的形成4回復(fù)參加主計劃審查的相關(guān)5 《計劃穩(wěn)定性相關(guān)67計劃中的生產(chǎn)計劃部分協(xié)調(diào) 主生產(chǎn)計劃與產(chǎn)銷89MPS 主生產(chǎn)計劃員的操10MRPMPS《主生產(chǎn)計劃審批12 《主生產(chǎn)計劃準確能力計劃與控制1護能力數(shù)據(jù)等 由主計劃員、物料計劃員或車間工長對能2能力需求計劃中展現(xiàn)出來（ ERP ERP 主計劃員和物料計劃員是否對遠遠偏離理想劃或能力供應(yīng)方面采取5是否具有一個工作中心為 能否產(chǎn)生按工作中心排列的生產(chǎn)能力需求報告匯總和詳細的能力報6能力計劃的準確度應(yīng)給予審核，這包括設(shè)備顯示能 能力計劃所提供的每種7力計劃控制過程應(yīng)包括差 檢查每個離散作業(yè)的每道工序是否有開始時能力需求計劃執(zhí)行率是否>90%物料計劃和控制1（如：物維護一個有效的物料計劃 由物料計劃責任崗位對產(chǎn)2 購員等是否對每個不能按34??5等6MRPMRP7MRPMRP8采用從下至上并用追溯找9MRP10采購計劃能顯示在計劃時間段內(nèi)供應(yīng)商提供的所有零件的計劃訂單及計劃收11采購計劃詳細到周或更短檢查采購進度計劃是否詳12是否能預(yù)料并防止出現(xiàn)短 以及物料計劃員如何防止13是否至少每月一次定期地召開有高層領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部據(jù)市場需要復(fù)查并調(diào)整生 會議記錄中有無根據(jù)市場需要復(fù)查并調(diào)整生產(chǎn)計劃14>90％生產(chǎn)計劃的準確度是否1供應(yīng)商數(shù)量應(yīng)進行控2供應(yīng)商的選擇應(yīng)具有3與主要供應(yīng)商已建商能承擔某一部分80％的采4供應(yīng)商的供貨期數(shù)據(jù)是否至少每季度根據(jù)實5是否對主要的供應(yīng)商6在供應(yīng)商淡季時提供流??712PRPOPRPOPR34每季/月/周交送供應(yīng)商（或更短5678呆滯料的處理措施（拍賣、報廢處理、再利用等9101采購訂單的及時到貨率在95～100％ 2按類別、類型考核 3驗收合格率>90％ 12 3451已經(jīng)存在建??與維護工藝路2 《工藝路線數(shù)據(jù)檢查記35工藝路線的規(guī)范執(zhí)行率為95～100％12跟蹤車間作業(yè)計劃的更改次 345已經(jīng)建??各加工中心的作業(yè)6生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)負責保證作《調(diào)度人員工作檢查記7日期，并與計劃人員建??8車間生產(chǎn)過程的成本發(fā)生能 車間系統(tǒng)與成本系統(tǒng)集9作業(yè)計劃的及時完成率應(yīng)為95～100％1商務(wù)部門能夠把流程 互惠關(guān)系的建??3通過建??部門間與客 能夠提供足夠的點對點服4存在管理和維護客戶5從公司接收客戶訂單 計算出：平均周期（合同第一次發(fā)貨日期－1按照第一次承諾客戶的時95％ 發(fā)貨的合同單數(shù)1按照第一次承諾客 諾發(fā)貨的合同單數(shù)2對任何不能及時交貨的原因進行及時的分析并做溝通解c95%以 貨的單數(shù) 《服務(wù)協(xié)議執(zhí)行情況2因進行及時的分析并做395%單數(shù)4

相關(guān)措 等待時間和所有其它非增值采取這些措施的原因和操作已經(jīng)存在相應(yīng)措施來減少報 相應(yīng)措

庫存周轉(zhuǎn) 各類提前期不斷地減少 各類提前期數(shù) 通過設(shè)計標準化來減少零件的 產(chǎn)品研發(fā)標準件、 種類 用件比用全面質(zhì)量控制來分析產(chǎn)品 《產(chǎn)品設(shè)計更改的

不再是單一部門獨??推行質(zhì) 全面質(zhì)量