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?(還有,平時我們可以經(jīng)常聽到這樣一種說法,就是“靈活性與以,所謂本質(zhì)就是決定一個事情性質(zhì)的東西。不同的處理。非外力的干預引起它性質(zhì)的變化。的。情的性質(zhì)了。所以原則性和靈活性是不能簡單統(tǒng)一的。下面我們從一些角度來把握管理的本質(zhì)。從總體上來說,管理都是圍繞某一個目標進行的管理。它一定更為接近事物的本質(zhì),所以應該更加重視。如說,你調(diào)查發(fā)現(xiàn)在目前中國市場上有三種因素是最重要的,設他們?yōu)锳(文憑)、就知道要使學生們有競爭力,就得按照這個標準來培養(yǎng)。這就是目標管理。理。要實現(xiàn)這個目標的話,必須組織教學資源、組織師資。北大最近有個進步就是,考的時候你往往具有較大的盲目性,很多人并不知道某個專業(yè)究竟是干什么的、避免這種盲目性。所以今后的目標是,圍繞學生成長的需求來改革北大。盡量提前,這樣所有目標比較能夠按照循序漸進的方式來實現(xiàn)。有時候會和管理者的利益發(fā)生沖突。利益發(fā)生沖突。展就要改革,改革實際上拿自己開刀。說,政府給你撥款一部分,剩下的部分要靠你自己去想辦法。不能打在工資上,所以就需要報銷了。歷人群的就業(yè)。制和事業(yè)的發(fā)獎金是完全不一樣的。正的需求是什么,然后想辦法滿足他的需求,他把錢付給我。這是一種互利。目中是個文科利害理科平庸的印象,這就是它在營銷上有問題。大的問題。?(什么不行?電視臺和出版社大都不也是贏利性質(zhì)的嗎?它的目標都是圍繞贏利現(xiàn)在我們來回答什么是事業(yè)。事業(yè)一定要承擔公共文教的使命,也就是說,是它的使命還是在的。?(目標是為了無償或保障滿足人民群眾公益文化的需求呢,還是為了把節(jié)目辦好、家。為目的團體。兩個電視臺有競爭。我們可以把它產(chǎn)業(yè)化,中央一套作為國家輿論導向的窗口,許多稅收。渠道的輿論導向的窗口,如人民日報。國家要補貼這樣的事業(yè)?,F(xiàn)在我們的事業(yè)體制或者說事業(yè)管理體制不太合理。的績效都發(fā)揮不出來了。理者怎么管?上下通管,不僅要管部下,還要管理老板。很有效率。全局。所以這樣的人在業(yè)務能力上是偏科的,在思維方式上是單向的。就是要讓大家學會怎樣“眼高手不低”。會是一個了不起的人。鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓碑上寫著:“這里躺著一豈不是很安全?所以不要怕別人超過你。其實越怕越是麻煩。手隨時替他接班、繼承他部門經(jīng)理的位置,這樣誰更有優(yōu)先權。(有學生問:如果你的部下超過你、直接做了你的頂頭上司,怎么辦?)般來說要培養(yǎng)好候選的助手。能夠?qū)W⒂谌プ鰬?zhàn)略決策。的事情。另外一個問題是,崗位越是重要就越是需要管理。一個副總帶著全體研發(fā)人員或者銷售人員集體辭職,企業(yè)就空了一緒化。后面在講到戰(zhàn)略的時候我們會講這一點,《孫子兵法》說“主不可怒而興它開到哪里就笑到哪里。要使整個企業(yè)都保持一天不變的笑容,這就需要管理。值的我們借鑒。公平有兩種:一種是相同的情況相同對待,第二種是不同的情況區(qū)別對待。 (??笑)后果。全按照能力和貢獻來決定它的分配。這個理念來搞的,能力很差的人過得很舒服。理論,大家都像最矮的人看齊,最后大家都變成了矮子。有人說:效率是怎樣把蛋糕做出來,越大越好;公平是說蛋糕怎樣來分配。做蛋糕的過程中既要做到講效率,又要做到公平。在企業(yè)管理中要做到效率和公平的統(tǒng)一怎么做?我們只能采取按勞分配做一些方面是不一致的,公平和效率在不同范圍內(nèi)應該做不同的考慮。企業(yè)和國有企業(yè)一視同仁。營企業(yè)中有很多壞蛋。這是不對的,不能假定別人是壞人。所以講公平的時候,首先國民待遇的公平是最重要的。爭中好的企業(yè)自然能夠脫穎而出。這才是符合市場競爭與經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。經(jīng)滄海難為水,見過胖子回來都是苗條漢”。什么、怎樣去避開?;蚴怯腥搜芯苛耍遣槐蛔⒁?。辦事,就容易陷入部門保護主義、地方保護主義、各種利益保護主義。機因故不開這個車了,改開普通的車,他習慣性地把車開到了200公里每小時,坐車的人都覺得他簡直是瘋了,最后差點撞上貨車。員為了演戲,一下子胖了20斤。這就是超好是以上升45度線向前走。以后我們會講段時間利潤很高,后來卻連續(xù)虧損并倒閉。這就是它的發(fā)展速度太快,其戰(zhàn)略、人員、管理可能都跟不上,容易控制不住。文化很復雜,有200多種定義。泰勒說,文化是人類在組織中習得的東西,突。我這里要說的意思是,文化是一把雙刃劍。會很保守,排斥所有后來的東西。多少變革合適?最好是不斷地微調(diào),不要一下子來一個革命。個企業(yè)沒有根基。只要有選擇,就要采用改革的方法,而不是要革命。革命那樣的結果。所以企業(yè)的改革是常態(tài)。前一定要先立新,就像拆遷一樣,拆房

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