家庭護工服務滿意度評估協(xié)議

家庭護工服務滿意度評估協(xié)議第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方本著平等、自愿、誠信的原則，就家庭護工服務滿意度評估事宜簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權利與義務。第二條合同標的本協(xié)議的標的為家庭護工服務的滿意度評估，具體包括但不限于：1.評估護工服務的質量、效率和客戶滿意度。2.收集、分析和報告護工服務相關的數(shù)據(jù)和信息。3.提供改進建議和方案，以提升服務質量。第三條工作/服務范圍乙方將為甲方提供以下服務：1.針對甲方提供的家庭護工服務，開展全面的滿意度調(diào)查。2.采用問卷調(diào)查、訪談、觀察等多種方式收集反饋信息。3.對收集的數(shù)據(jù)進行分析，并撰寫評估報告，提出改進建議。第四條合同期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。協(xié)議期滿后，若雙方無異議，可續(xù)簽協(xié)議或另行簽訂補充協(xié)議。第五條工作/服務質量乙方提供的滿意度評估應符合以下質量標準：1.調(diào)查方法應科學、合理，具有代表性。2.數(shù)據(jù)分析應準確、客觀，報告內(nèi)容應真實反映客戶意見。3.乙方對所提供的評估結果和報告內(nèi)容負責，如因失誤導致甲方損失，乙方應承擔相應責任。第六條付款方式本協(xié)議總金額為_________元（大寫：_________元整）。1.付款方式：甲方應在以下期限內(nèi)向乙方支付款項：_________。2.乙方應在收到款項后提供相應的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權利和義務甲方的權利與義務：1.按合同約定及時付款；2.向乙方提供必要的協(xié)助和資料，包括護工服務的相關信息及客戶聯(lián)系方式。3.對乙方的工作提出合理的意見和建議。乙方的權利與義務：1.按合同要求提供符合標準的服務；2.按時完成滿意度評估，并按時提交評估報告；3.保護甲方的商業(yè)機密和客戶信息，不得向第三方透露。第八條違約責任若一方未履行合同義務，需向另一方支付違約金：_________元。若違約造成經(jīng)濟損失，違約方應承擔賠償責任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：1.雙方協(xié)商一致；2.一方嚴重違約，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行；3.不可抗力因素導致協(xié)議無法履行。協(xié)議終止后，雙方應按實際履行情況結清款項。第十一條保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)信息和客戶信息保密，除法律規(guī)定或雙方書面同意外，不得向第三方透露。第十二條補充條款未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補充，本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：_________---本文協(xié)議旨在為家庭護工服務的滿意度評估提供一個清晰、合法且可操作的框架。通過明確雙方的權利、義務及責任，確保在服務過程中能夠有效溝通，及時解決問題。同時，協(xié)議中也考慮到了可能的風險分擔與解決機制，以保護雙方的合法權益。在設計本協(xié)議時，特別強調(diào)了服務質量的要求以及數(shù)據(jù)的保密性，以確保評估結果的客觀性和及時性。甲方在協(xié)議中需積極配合乙方的工作，提供必要的支持和信息，而乙方則需保證評估結果的準確性和專業(yè)性。此外，對于違約責任和爭議解決機制的詳細規(guī)定，能夠有效減少雙方在履行協(xié)議過程中可能產(chǎn)生的糾紛，保障協(xié)議的順