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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新年度數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)合同2024本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施運營1.1.1數(shù)據(jù)中心日常運維1.1.2數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控1.1.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境控制1.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2客戶服務(wù)1.2.3維護和升級服務(wù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2費用支付方式和時間4.服務(wù)質(zhì)量和標準4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2系統(tǒng)正常運行時間4.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護5.合同的履行和變更5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)5.2合同的續(xù)簽和終止5.3合同的修改和補充6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.法律適用和爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決地點9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.服務(wù)提供商和客戶的身份信息12.1服務(wù)提供商信息12.2客戶信息13.其他條款13.1通知和通信13.2合同的完整性和獨立性13.3第三方受益人14.簽署和生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施運營1.1.1數(shù)據(jù)中心日常運維1.1.2數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控1.1.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境控制1.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.1.1提供7x24小時技術(shù)支持1.2.1.2響應(yīng)時間不超過30分鐘1.2.2客戶服務(wù)1.2.2.1提供客戶服務(wù)1.2.2.2解答客戶咨詢和問題1.2.3維護和升級服務(wù)1.2.3.1定期進行系統(tǒng)維護和升級1.2.3.2提前通知客戶維護和升級計劃第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期為2024年1月1日2.2服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.1.1服務(wù)費用按照數(shù)據(jù)中心機柜數(shù)量計算3.1.2服務(wù)費用包括設(shè)施運營和維護費用、技術(shù)支持費用、客戶服務(wù)費用等3.2費用支付方式和時間3.2.1客戶應(yīng)在服務(wù)開始日期后的30天內(nèi)支付首次服務(wù)費用3.2.2之后每年服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)開始日期前的30天內(nèi)支付第四條服務(wù)質(zhì)量和標準4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.1.1對于緊急技術(shù)支持請求,響應(yīng)時間不超過30分鐘4.1.2對于一般技術(shù)支持請求,響應(yīng)時間不超過1小時4.2系統(tǒng)正常運行時間4.2.1系統(tǒng)正常運行時間不低于99.99%4.2.2對于因服務(wù)提供商原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任4.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護4.3.1服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Wo客戶數(shù)據(jù)的安全4.3.2服務(wù)提供商不得未經(jīng)客戶同意泄露客戶數(shù)據(jù)第五條合同的履行和變更5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)5.1.2客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用5.2合同的續(xù)簽和終止5.2.1合同到期前30天,雙方可選擇續(xù)簽5.2.2如一方提前終止合同,應(yīng)提前30天通知對方5.3合同的修改和補充5.3.1合同的修改和補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽署書面文件第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.1.1如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2客戶違約6.2.1如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2調(diào)解解決8.2.1如雙方同意,可以邀請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解8.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方均具有法律約束力8.3法律途徑8.3.1雙方同意,任何爭議均應(yīng)通過合法途徑解決8.3.2爭議解決的語言和法院應(yīng)符合雙方共同商定的規(guī)定第九條法律適用和爭議解決9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律9.2爭議解決地點9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄第十條保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息9.2保密信息的保護期限9.2.1保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)10.1.1服務(wù)提供商對其提供的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)擁有完全、獨立的知識產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)10.2.1客戶對其提供的內(nèi)容、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)擁有完全、獨立的知識產(chǎn)權(quán)第十二條不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件11.2不可抗力的后果11.2.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題第十三天服務(wù)提供商和客戶的身份信息12.1服務(wù)提供商信息12.1.1服務(wù)提供商全稱:X數(shù)據(jù)中心有限公司12.1.2注冊地址:X市X區(qū)X路X號12.1.3聯(lián)系人:X12.1.4聯(lián)系方式:X12.2客戶信息12.2.1客戶全稱:X科技有限公司12.2.2注冊地址:X市X區(qū)X路X號12.2.3聯(lián)系人:X12.2.4聯(lián)系方式:X第十四條簽署和生效14.1合同簽署日期14.1.1本合同于2024年1月1日簽署14.2合同生效日期14.2.1本合同自簽署之日起生效,有效期為一年第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非本合同甲乙雙方的自然人、法人和其他組織1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中,以提供服務(wù)、協(xié)助履行、監(jiān)督等方式參與本合同的履行第二條第三方介入的附加條款和說明2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的職責(zé)和義務(wù)2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)2.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的額外費用第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任3.2第三方介入所引起的損失由甲乙雙方承擔(dān)3.3第三方不承擔(dān)因其故意或重大過失造成的損失第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方僅履行合同約定的職責(zé),不享有合同約定的權(quán)利4.2甲乙雙方對第三方的工作成果承擔(dān)責(zé)任4.3甲乙雙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任第五條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理5.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督和管理5.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作符合合同約定第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同,應(yīng)提前30天通知對方6.2甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因變更或解除合同給第三方造成的損失第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照合同約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2甲乙雙方未按照合同約定履行其職責(zé),導(dǎo)致第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條第三方介入的保密條款9.1第三方對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)9.2第三方保密信息的保護期限應(yīng)符合甲乙雙方的約定第十條第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)保護10.1第三方對其提供的服務(wù)、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)擁有完全、獨立的知識產(chǎn)權(quán)10.2第三方不對甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)造成侵害第十一條第三方介入的不可抗力11.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)立即通知甲乙雙方11.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題第十二條第三方介入的服務(wù)提供商和客戶身份信息12.1第三方全稱:X科技有限公司12.2注冊地址:X市X區(qū)X路X號12.3聯(lián)系人:X12.4聯(lián)系方式:X第十三條第三方介入的簽署和生效13.1第三方介入的合同于2024年1月1日簽署13.2第三方介入的合同自簽署之日起生效,有效期為一年第十四條本部分與本合同具有同等法律效力14.1本部分與本合同構(gòu)成不可分割的整體14.2本部分的修改和解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數(shù)據(jù)中心設(shè)施運營詳細說明附件二:技術(shù)支持服務(wù)標準附件三:客戶服務(wù)流程和標準附件四:維護和升級服務(wù)計劃附件五:數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施附件六:合同履行和變更流程附件七:違約行為及責(zé)任認定標準附件八:爭議解決流程和方法附件九:保密信息具體名單和范圍附件十:知識產(chǎn)權(quán)聲明和保護措施附件十一:不可抗力事件認定和處理流程附件十二:第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件十三:第三方服務(wù)提供商職責(zé)和義務(wù)詳細說明附件十四:第三方服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認定說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)2.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用3.第三方服務(wù)提供商未能按照約定履行其職責(zé)4.任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或解除合同5.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)6.任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)7.任何一方未履行合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)違約責(zé)任認定標準:1.服務(wù)提供商違約:根據(jù)違約行為的嚴重程度,賠償客戶相應(yīng)的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同履行期間的利息、違約金等。2.客戶違約:根據(jù)違約行為的嚴重程度,賠償服務(wù)提供商相應(yīng)的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同履行期間的利息、違約金等。3.第三方服務(wù)提供商違約:根據(jù)違約行為的嚴重程度,賠償甲乙雙方相應(yīng)的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同履行期間的利息、違約金等。示例說明:如果服務(wù)提供商未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù),導(dǎo)致客戶損失了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),那么服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的損失程度賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失和違約金。如果客戶未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù),那么客戶應(yīng)根據(jù)服務(wù)提供商的實際損失賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失和違約金。如果第三方服務(wù)提供商未能按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無法正常履行,那么第三方服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的損失程度賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失和違約金。全文完。全新年度數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)合同20241本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同主體1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)成功率4.3服務(wù)滿意度第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護5.3故障處理第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1合同主體1.1.1本合同甲方為(甲方公司名稱),乙方為(乙方公司名稱)。1.1.2甲方為公司名稱,乙方為公司名稱。1.2定義1.2.1本合同所稱數(shù)據(jù)中心,是指位于(數(shù)據(jù)中心地址)的(數(shù)據(jù)中心規(guī)模)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成的計算機數(shù)據(jù)中心。1.2.2本合同所稱服務(wù),是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心運營服務(wù),包括數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障處理等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方負責(zé)甲方的數(shù)據(jù)中心運營管理,確保數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、高效運行。2.1.2乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的服務(wù),并按照本合同約定提供技術(shù)支持與維護。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負責(zé)數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備的維護和故障處理,包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2.2乙方負責(zé)數(shù)據(jù)中心的軟件維護,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全防護軟件等。2.2.3乙方負責(zé)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全,并提供故障排查和修復(fù)服務(wù)。2.2.4乙方負責(zé)數(shù)據(jù)中心的電力供應(yīng),確保電力充足、穩(wěn)定,并按照甲方需求進行電力監(jiān)控和調(diào)整。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為(服務(wù)開始日期)至(服務(wù)結(jié)束日期)。2.3.2雙方如需延長服務(wù)期限,應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前(提前通知時間)書面協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1本合同的服務(wù)費用為(服務(wù)費用總額),其中包括但不限于數(shù)據(jù)中心運營管理費、技術(shù)支持費、維護費等。3.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向甲方提供服務(wù)。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付。3.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后(支付時間)內(nèi)支付首期服務(wù)費用,其余服務(wù)費用按照服務(wù)期限分期支付。3.3支付時間3.3.1首期服務(wù)費用支付時間為本合同簽訂后(支付時間)。3.3.2后續(xù)服務(wù)費用支付時間為每(支付周期)支付一次,每次支付(支付比例)。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.1.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后(響應(yīng)時間)內(nèi)給予回復(fù),并在(解決時間)內(nèi)給予解決。4.1.2對于緊急故障,乙方應(yīng)在(緊急響應(yīng)時間)內(nèi)給予回復(fù),并在(緊急解決時間)內(nèi)給予解決。4.2服務(wù)成功率4.2.1乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的服務(wù)成功率不低于(成功率百分比)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供技術(shù)支持與維護,確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。4.3服務(wù)滿意度4.3.1乙方應(yīng)定期向甲方了解服務(wù)滿意度,并根據(jù)甲方反饋改進服務(wù)質(zhì)量。4.3.2乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持5.1.1乙方應(yīng)為本合同項下的數(shù)據(jù)中心提供全天候技術(shù)支持,確保甲方在使用過程中無技術(shù)難題。5.1.2乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持,并提供(支持電話)、(支持郵箱)等聯(lián)系方式。5.2系統(tǒng)維護5.2.1乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行系統(tǒng)維護,包括但不限于軟件升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份等。5.2.2乙方在進行系統(tǒng)維護前應(yīng)通知甲方,并在甲方同意后進行。5.3故障處理5.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后(響應(yīng)時間)內(nèi)給予回復(fù),并在(解決時間)內(nèi)給予解決。5.3.2對于緊急故障,乙方應(yīng)在(緊急響應(yīng)時間)內(nèi)給予回復(fù),并在(緊急解決時間)內(nèi)給予解決。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取有效措施確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.1.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查和風(fēng)險評估,并根據(jù)檢查結(jié)果改進安全第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)和政策法規(guī)變化。8.1.2當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2不可抗力后果8.2.1在不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響,減少損失。8.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分合同。8.2.3如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點9.2.1雙方同意將本合同爭議提交至(爭議解決地點)人民法院管轄。9.3適用法律9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用(適用法律)。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表雙方放棄本合同項下任何權(quán)利和義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2.2合同變更不得影響本合同的合法性、有效性。10.3合同解除10.3.1在合同履行期間,除非不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,任何一方不得單方面解除合同。10.3.2雙方同意,如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,可協(xié)商解除合同。第十一條保密條款11.1保密信息11.1.1保密信息是指在合同履行過程中一方披露給另一方的、未被公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。11.3保密期限11.3.1雙方確定的保密期限為(保密期限)。11.3.2保密期限在本合同終止或履行完畢后失效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.1.1雙方在合同履行過程中如有其他事項需要約定,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款12.2.1本合同附件為(附件名稱),附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2雙方確認附件是本合同的有效組成部分。第十三條合同的簽署13.1簽署日期13.1.1本合同于(簽署日期)由雙方簽字或蓋章。13.2簽署地點13.2.1本合同于(簽署地點)簽署。13.3簽署主體13.3.1本合同甲方為(甲方代表姓名),乙方為(乙方代表姓名)。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,第三方參與并提供服務(wù)或貨物,或?qū)滓译p方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響的行為。第二條第三方介入的情形2.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),自主選擇合適的第三方提供必要的輔助服務(wù)。2.2乙方在選擇第三方時,應(yīng)充分考慮其資質(zhì)、能力和信譽,并確保其符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3乙方應(yīng)就第三方的選擇、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項與甲方進行協(xié)商,并取得甲方的書面同意。第三條第三方責(zé)任3.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任3.1.1第三方介入本合同項下的服務(wù)時,應(yīng)對其提供的服務(wù)或貨物負責(zé)。3.1.2第三方介入行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方對甲方的責(zé)任3.2.1第三方介入本合同項下的服務(wù)時,應(yīng)對其提供的服務(wù)或貨物對甲方造成的影響負責(zé)。3.2.2第三方違反法律法規(guī)或本合同約定導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1乙方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方的溝通,確保第三方了解甲方的需求和期望。4.2乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或貨物進行監(jiān)督,確保其符合本合同的約定和法律法規(guī)的要求。第五條第三方介入的變更與解除5.1乙方如需變更或解除與第三方的合同,應(yīng)提前(提前通知時間)通知甲方,并取得甲方的書面同意。5.2乙方變更或解除與第三方的合同,不影響本合同的履行。第六條第三方責(zé)任限額6.1乙方向第三方支付的費用,不應(yīng)超過本合同約定的事項和費用范圍。6.2第三方對甲方造成的損失,賠償金額不應(yīng)超過乙方向第三方支付的費用。6.3乙方對第三方介入行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不應(yīng)超過本合同約定的賠償限額。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。7.2第三方應(yīng)對其員工和代理人進行保密教育,確保其遵守保密義務(wù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違反本合同或法律法規(guī)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方未履行本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致第三方違約的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入的不可抗力9.1第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的,應(yīng)立即通知乙方和甲方。9.2第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條其他條款10.1雙方約定的其他事項,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條附件11.1本合同附件為(附件名稱),附件與本合同具有同等法律效力。11.2雙方確認附件是本合同的有效組成部分。第十二條合同的簽署12.1本合同于(簽署日期)由雙方簽字或蓋章。12.2本合同于(簽署地點)簽署。12.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)詳細說明1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施描述1.2服務(wù)范圍和內(nèi)容詳細列表1.3服務(wù)時間表和里程碑附件二:技術(shù)支持和維護服務(wù)標準2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間和服務(wù)等級協(xié)議(SLA)2.2維護服務(wù)包括的設(shè)備和軟件列表2.3故障處理流程和響應(yīng)時間附件三:數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施3.1數(shù)據(jù)安全政策3.2隱私保護協(xié)議3.3安全審計和合規(guī)性證明附件四:服務(wù)費用明細表4.1服務(wù)費用的詳細breakdown4.2支付方式和時間表4.3費用調(diào)整和通知條款附件五:合同履行監(jiān)督和評估機制5.1履行監(jiān)督流程5.2性能評估標準和指標5.3定期報告和審查機制附件六:不可抗力事件列表和影響評估6.1不可抗力事件類型和定義6.2不可抗力事件的影響評估流程6.3不可抗力事件的應(yīng)對措施附件七:爭議解決流程和方法7.1爭議解決的步驟和時限7.2爭議解決地點和適用法律7.3調(diào)解和仲裁的選項說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)未能達到約定的性能標準或SLA要求。2.未經(jīng)許可的第三方介入或未經(jīng)同意的合同變更。3.乙方未能在約定的時間內(nèi)履行合同義務(wù)。4.乙方提供的服務(wù)或貨物不符合合同約定的質(zhì)量要求。5.乙方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致甲方信息泄露。6.乙方未按照約定支付服務(wù)費用或延遲支付。7.乙方違反法律法規(guī)或本合同的其他約定。違約責(zé)任認定標準:1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可終止合同。3.違約行為涉及第三方時,乙方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)和賠償?shù)呢?zé)任。4.違約行為的賠償金額不應(yīng)超過乙方應(yīng)支付的費用總額。示例說明:如果乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方可以要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的(百分比)。如果乙方提供的服務(wù)未達到約定的性能標準,甲方可以要求乙方在(規(guī)定時間)內(nèi)改正,并支付因此產(chǎn)生的額外費用。如果乙方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露,甲方可以要求乙方支付違約金,違約金為泄露信息的價值(估算金額)。全文完。全新年度數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)合同20242本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點1.3服務(wù)時間2.服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.2維護保養(yǎng)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2服務(wù)滿意度5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1合同的解釋10.2合同的適用法律10.3合同的附件11.服務(wù)提供方的聲明11.1服務(wù)能力的聲明11.2服務(wù)經(jīng)驗的聲明12.服務(wù)接受方的聲明12.1合作意愿的聲明12.2配合工作的聲明13.合同的簽署日期13.1簽署日期14.合同的簽署地點14.1簽署地點第一部分:合同如下:1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)中心的管理、運營、維護及安全監(jiān)控。服務(wù)提供方需按照約定提供專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運營服務(wù),確保數(shù)據(jù)中心的高效、穩(wěn)定、安全運行。1.2服務(wù)地點服務(wù)提供方應(yīng)在本合同約定的數(shù)據(jù)中心場地上提供服務(wù)。服務(wù)接受方應(yīng)確保其使用的數(shù)據(jù)中心資源位于該場地內(nèi)。1.3服務(wù)時間服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照約定的時間提供服務(wù)。服務(wù)時間可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。2.服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方為(公司名稱),具備專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運營能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。2.2服務(wù)接受方服務(wù)接受方為(公司名稱),需按照約定向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用,并配合服務(wù)提供方的運營管理工作。3.服務(wù)費用3.1費用計算服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)提供方的實際運營成本、市場行情及雙方協(xié)商確定。具體費用計算方式詳見合同附件。3.2費用支付服務(wù)接受方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),按照約定的支付方式向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整在合同期限內(nèi),如因市場行情、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)接受方在使用數(shù)據(jù)中心過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、專業(yè)的解答和支持。4.2維護保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行維護保養(yǎng),確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備、設(shè)施的正常運行,降低故障風(fēng)險。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)接受方的服務(wù)請求后,按照約定的響應(yīng)時間進行處理。5.2服務(wù)滿意度服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)滿意度達到約定的標準。如服務(wù)接受方對服務(wù)滿意度有異議,雙方可協(xié)商解決。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,對服務(wù)質(zhì)量進行定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方如違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)服務(wù)提供方未按約定時間提供服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)接受方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。(2)服務(wù)提供方未達到約定服務(wù)滿意度的,應(yīng)按照未達標比例向服務(wù)接受方支付違約金。(3)服務(wù)提供方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給服務(wù)接受方造成的損失。8.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任服務(wù)接受方如違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)服務(wù)接受方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。(2)服務(wù)接受方未配合服務(wù)提供方進行運營管理工作的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給服務(wù)提供方造成的損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同。(2)合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽。(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方解除合同。11.一般條款11.1合同的解釋本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。本合同及其附件的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.3合同的附件本合同附件包括:服務(wù)內(nèi)容清單、費用支付明細、保密協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。12.服務(wù)提供方的聲明12.1服務(wù)能力的聲明服務(wù)提供方聲明其具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術(shù)條件和人員配置。12.2服務(wù)經(jīng)驗的聲明服務(wù)提供方聲明其具備豐富的數(shù)據(jù)中心運營經(jīng)驗,能夠確保合同的順利履行。13.服務(wù)接受方的聲明13.1合作意愿的聲明服務(wù)接受方聲明其愿意與服務(wù)提供方合作,共同推進數(shù)據(jù)中心運營工作。13.2配合工作的聲明服務(wù)接受方聲明將積極配合服務(wù)提供方的運營管理工作,共同確保數(shù)據(jù)中心的高效運行。14.合同的簽署日期14.1簽署日期本合同于2024年(年份)年(月份)月(日期)日簽署。14.2簽署地點本合同在(城市名稱)簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱的第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于:(1)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,并確保其質(zhì)量、安全性符合本合同的要求。(2)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策。(3)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙方損失承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙方根據(jù)合同履行需要,選擇合適的第三方進行合作。選擇第三方時,應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、信譽及經(jīng)驗等因素。16.2第三方協(xié)商甲乙方與第三方進行協(xié)商,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.3第三方監(jiān)督甲乙方對第三方的工作進行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱的第三方責(zé)任限額,是指第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙方損失承擔(dān)的最高賠償額度。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域、風(fēng)險程度及雙方協(xié)商確定。具體限額在第三方合作協(xié)議中明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議進行修改。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方獨立簽訂合同,第三方對甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2甲乙方與第三方之間的合同糾紛,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。19.第三方違約處理19.1

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