2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)就提供物業(yè)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)就提供物業(yè)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)服務(wù)1.3業(yè)主委員會(huì)1.4物業(yè)公司第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3服務(wù)設(shè)施與設(shè)備2.4服務(wù)人員配置第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用退還與賠償?shù)谖鍡l物業(yè)公司義務(wù)5.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)5.2物業(yè)公司管理義務(wù)5.3物業(yè)公司安全義務(wù)第六條業(yè)主委員會(huì)義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)義務(wù)6.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督義務(wù)6.3業(yè)主委員會(huì)配合義務(wù)第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的事宜第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任8.3違約賠償金額第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條其他條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3附件的生效條件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（業(yè)主委員會(huì)名稱）1.2物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)指甲方按照本合同約定，為乙方提供的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。1.3業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)服務(wù)的受體，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督甲方提供的物業(yè)服務(wù)，并代表全體業(yè)主維護(hù)自身合法權(quán)益。1.4物業(yè)公司物業(yè)公司是指依法成立，具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，根據(jù)本合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；（3）公共設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（4）公共部位的日常巡查、整改；（5）物業(yè)服務(wù)的咨詢、投訴處理；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中約定具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.3服務(wù)設(shè)施與設(shè)備甲方應(yīng)保證服務(wù)期間，物業(yè)設(shè)施和設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)，并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。設(shè)施和設(shè)備的更新、改造按照雙方約定的程序進(jìn)行。2.4服務(wù)人員配置甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)范圍和工作量，合理配置服務(wù)人員。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格和技能，并接受甲方管理和培訓(xùn)。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致，合同自然終止。3.3合同續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量等因素，按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利等成本計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在補(bǔ)充協(xié)議中約定。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下：（1）如遇政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）如甲方提供服務(wù)過(guò)程中，發(fā)生新增服務(wù)項(xiàng)目或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致成本增加，甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方不同意費(fèi)用調(diào)整的，有權(quán)終止本合同。4.4費(fèi)用退還與賠償（1）合同終止后，甲方應(yīng)在扣除已提供服務(wù)的費(fèi)用后，退還乙方剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方未按照約定提供服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條物業(yè)公司義務(wù)5.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。5.2物業(yè)公司管理義務(wù)甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員按照約定提供服務(wù)。5.3物業(yè)公司安全義務(wù)甲方應(yīng)保障小區(qū)的安全，加強(qiáng)安保力量，確保小區(qū)內(nèi)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第六條業(yè)主委員會(huì)義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)義務(wù)乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)業(yè)主與甲方之間的關(guān)系，促進(jìn)雙方之間的溝通與協(xié)作。6.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督義務(wù)乙方應(yīng)監(jiān)督甲方履行物業(yè)服務(wù)合同，確保甲方按照約定提供服務(wù)。6.3業(yè)主委員會(huì)配合義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)，提供必要的信息和協(xié)助。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任甲方違反本合同約定，未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)整改；逾期不整改的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未按照約定時(shí)間、方式提供服務(wù)，或者擅自變更服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任乙方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付；逾期不支付的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償金額違約方應(yīng)按照違約程度，支付給對(duì)方違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。具體比例在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，雙方同意提交____仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律途徑解決任何一方對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議的解決方式按照第八條、第九條約定執(zhí)行。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息指本合同簽訂過(guò)程中雙方披露的，未公開(kāi)的、與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)在合同簽訂過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方：（送達(dá)地址）乙方：（送達(dá)地址）12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定送達(dá)地址之日起生效。第十三條其他條款13.1合同附件本合同附件包括：（1）物業(yè)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式；（3）物業(yè)公司管理制度及服務(wù)人員資質(zhì)證明；（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在本合同有效期內(nèi)，就合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3附件的生效條件附件的生效條件如下：（1）雙方簽字蓋章；（2）附件內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定；（3）雙方按照約定履行相關(guān)手續(xù)。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在____省____市____縣（區(qū)）簽署。14.3合同簽署人甲方：（簽署人姓名）乙方：（簽署人姓名）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與說(shuō)明1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方為履行合同義務(wù)，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方為提升服務(wù)質(zhì)量，委托第三方進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)；（3）甲方或乙方因自身原因無(wú)法履行合同義務(wù)，需第三方進(jìn)行協(xié)助或替代；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)等因素。2.2第三方指定甲方和乙方可以指定特定的第三方履行本合同約定的部分義務(wù)。雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確指定第三方的具體義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方順利履行義務(wù)。雙方應(yīng)及時(shí)解決第三方在履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行有效管理，確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五條第三方支付與結(jié)算5.1第三方支付甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。5.2第三方結(jié)算第三方完成服務(wù)后，甲方和乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算方式應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的最高賠償金額。6.2第三方責(zé)任限額約定甲方和乙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商，在本合同有效期內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的責(zé)任限額自雙方確認(rèn)之日起生效。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲方和乙方的要求，賠償因其違約導(dǎo)致的損失。賠償金額可以根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商確定。7.3第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，處理第三方違約事宜。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方和乙方。雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定替代方案。8.2第三方替代甲方和乙方可以根據(jù)約定或協(xié)商一致，選擇其他第三方替代原第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條第三方資料與信息披露9.1第三方資料第三方應(yīng)向甲方和乙方提供其真實(shí)、完整的資料，包括但不限于法人證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等。9.2信息披露第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如實(shí)向甲方和乙方披露相關(guān)信息。第三方不得隱瞞、虛報(bào)服務(wù)情況。第十條第三方保密義務(wù)10.1保密信息定義第三方在履行合同過(guò)程中獲得的甲方和乙方保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方不得泄露、使用保密信息。10.3保密期限第三方保密義務(wù)的期限自本合同履行完畢之日起計(jì)算，至合同保密信息公開(kāi)之日止。第十一條第三方介入的變更與終止11.1變更情形本合同履行過(guò)程中，如需變更第三方義務(wù)或終止第三方介入的，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的具體范圍，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。同時(shí)，應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)頻率和標(biāo)準(zhǔn)，公共部位的日常巡查和整改要求，以及物業(yè)服務(wù)的咨詢、投訴處理流程等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的組成部分，如物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利等成本，以及費(fèi)用的計(jì)算方法。同時(shí)，應(yīng)明確費(fèi)用的支付方式，包括支付時(shí)間、支付方式和支付對(duì)象等。3.物業(yè)公司管理制度及服務(wù)人員資質(zhì)證明該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理制度，包括物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核等管理制度。同時(shí)，應(yīng)提供物業(yè)公司服務(wù)人員的資質(zhì)證明，包括但不限于物業(yè)公司服務(wù)人員的職業(yè)資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等。4.第三方服務(wù)合同及資質(zhì)證明如果合同中涉及第三方服務(wù)，該附件應(yīng)包括第三方服務(wù)合同及第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明。第三方服務(wù)合同應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明第三方服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量要求、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明應(yīng)包括其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。同時(shí)，應(yīng)提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括設(shè)備的使用年限、維修保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等。6.物業(yè)公共區(qū)域管理方案該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公共區(qū)域的管理方案，包括公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作的具體安排和管理要求。7.物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、電梯故障應(yīng)急預(yù)案等，并明確應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行程序和責(zé)任分配。8.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷該附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)人員的工作表現(xiàn)。9.物業(yè)服務(wù)合同的變更、終止及續(xù)約條款該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)合同的變更、終止及續(xù)約條款，包括合同變更的條件、終止的條件、續(xù)約的程序等。10.物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決方式該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決和法律途徑解決等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：物業(yè)公司應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)整改，如逾期不整改，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：物業(yè)公司未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司支付違約金。2.業(yè)主委員會(huì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定業(yè)主委員會(huì)未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)支付，如逾期不支付，物業(yè)公司有權(quán)終止合同，并要求業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：業(yè)主委員會(huì)逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)公司可以要求業(yè)主委員會(huì)支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：第三方未能按時(shí)完成維修工作，導(dǎo)致物業(yè)公司無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，甲方和乙方可以要求第三方支付違約金。4.違反保密義務(wù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定任何一方違反保密義務(wù)，泄露、使用對(duì)方的保密信息，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：物業(yè)公司泄露業(yè)主委員會(huì)的財(cái)務(wù)信息，業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司支付違約金并賠償損失。5.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定除上述違約行為外，合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)就提供物業(yè)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)設(shè)備維修6.2物業(yè)設(shè)施養(yǎng)護(hù)第七條安全管理7.1物業(yè)安全管理措施7.2緊急事件應(yīng)對(duì)預(yù)案第八條環(huán)保與綠化8.1環(huán)保措施8.2綠化工作第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1合同的簽訂、修改及解除13.2信息的保密第十四條簽約日期與地點(diǎn)14.1簽約日期14.2簽約地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司：指依法成立并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理企業(yè)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)，承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。1.2業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表和維護(hù)業(yè)主共同利益的物業(yè)管理組織，負(fù)責(zé)與物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的合同履行協(xié)調(diào)。1.3物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)公司根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供的住宅小區(qū)綜合管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)安全保障、物業(yè)環(huán)境維護(hù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：2.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括住宅小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、通訊、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修、養(yǎng)護(hù)和更新。2.1.2物業(yè)管理：包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、車輛管理等服務(wù)。2.1.3物業(yè)安全保障：負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的安全防范工作，包括但不限于門禁管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處置等。2.1.4物業(yè)環(huán)境維護(hù)：包括住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境、噪音治理等環(huán)境的維護(hù)工作。2.2物業(yè)服務(wù)范圍：物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備，以及業(yè)主自有物業(yè)的公共部分。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求：物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。4.2物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)：物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)達(dá)到約定的水平，具體指標(biāo)由雙方在合同中約定。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等，具體金額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月度支付，業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)交易日之前將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給物業(yè)公司。第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)設(shè)備維修：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)業(yè)主自有物業(yè)的專有部分，如需維修養(yǎng)護(hù)，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。6.2物業(yè)設(shè)施養(yǎng)護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施的安全、整潔和美觀。對(duì)于業(yè)主自有物業(yè)的共用部分，如需養(yǎng)護(hù)，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司，并承擔(dān)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。第八條環(huán)保與綠化8.1環(huán)保措施：物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的環(huán)保法律法規(guī)，做好住宅小區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作，確保物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的廢棄物處理、噪音控制等符合環(huán)保要求。8.2綠化工作：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的綠化工作，包括植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等，保持綠化環(huán)境的美觀和生態(tài)平衡。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。9.2合同終止條件：合同終止的情形包括但不限于：服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約嚴(yán)重導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約責(zé)任：物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。10.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任：業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司的損失等。第十一條爭(zhēng)議解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定一名仲裁員或者仲裁機(jī)構(gòu)；如選擇訴訟，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、變更、終止及違約責(zé)任等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決：本合同爭(zhēng)議的解決，適用中華人民共和國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定。第十三條其他條款13.1合同的簽訂、修改及解除：本合同的簽訂、修改及解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.2信息的保密：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第十四條簽約日期與地點(diǎn)14.1簽約日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽約地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)_______市/縣/區(qū)_______街道/鎮(zhèn)/鄉(xiāng)_______號(hào)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方：指除甲乙雙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形：第三方介入可能發(fā)生在合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、維修保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定第三方的介入方式、時(shí)間和范圍。2.2第三方介入的條件：第三方介入需基于甲乙雙方的共同同意，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)于因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。4.3第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不應(yīng)受到甲乙雙方的不當(dāng)影響，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定一名仲裁員或者仲裁機(jī)構(gòu)；如選擇訴訟，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第七條第三方介入后的其他條款7.1合同的簽訂、修改及解除：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額等事項(xiàng)。7.2信息的保密：甲乙雙方及第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第八條簽約日期與地點(diǎn)8.1簽約日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2簽約地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)_______市/縣/區(qū)_______街道/鎮(zhèn)/鄉(xiāng)_______號(hào)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)公司資質(zhì)證明》附件二：《業(yè)主委員會(huì)成立文件》附件三：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件四：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件五：《維修保養(yǎng)計(jì)劃表》附件六：《安全管理措施清單》附件七：《環(huán)保