2023年七夕節(jié)完美日記長沙國金店促銷方案設(shè)計

目錄

1背景介紹..........................................................1

2宏觀環(huán)境分析......................................................1

2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析..................................................1

2.2政治環(huán)境分析..................................................2

2.3社會環(huán)境分析..................................................2

2.4科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析..............................................2

3微觀環(huán)境分析......................................................2

3.1消費(fèi)者分析....................................................2

3.2競爭者分析....................................................3

3.3供應(yīng)商........................................................3

3.4潛在進(jìn)入者....................................................3

3.5替代商品......................................................3

4SWOT分析.........................................................4

4.1機(jī)會..........................................................4

4.2威脅..........................................................4

4.3優(yōu)勢..........................................................4

4.4劣勢..........................................................5

5活動方案..........................................................5

5.1促銷時間......................................................5

5.2促銷地點......................................................5

5.3促銷目的......................................................5

5.4促銷主題......................................................5

5.5促銷方式......................................................6

5.6促銷流程......................................................7

5.7人員安排......................................................9

5.8宣傳推廣.....................................................10

6經(jīng)費(fèi)預(yù)算.........................................................10

7意外防范.........................................................11

8效果預(yù)估.........................................................12

參考資料............................................................13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

2023年七夕節(jié)完美日記長沙國金店促銷方案設(shè)計

1背景介紹

完美日記（PerfectDiary）于2017年成立，是廣州逸仙電子商務(wù)有限公

司旗下的品牌，經(jīng)營化妝品、美容面膜、化妝棉、護(hù)膚品，化妝工具。主要致

力于探索歐美流行趨勢，結(jié)合亞洲人的面部和皮膚特點，為新一代女性孜孜不

倦地開發(fā)一系列高品質(zhì)、精心設(shè)計、易于使用的美妝商品。支持中國時尚趨勢，

立志于打造具有國際影響力的ChineseBeautyIcon。

在這一天，情侶們都會非常重視這個特殊的節(jié)日，他們會通過各種方式進(jìn)

行慶祝。這樣一來就會使七夕節(jié)成了消費(fèi)高峰日。因此很多商家都積極主動的

想要抓住這個機(jī)會，開展各種各樣的促銷活動以此來提高人氣。同樣的我們也

不例外，也要抓住這個難得的機(jī)會。

因此完美日記在長沙國金店想做一次七夕促銷活動，通過活動激發(fā)消費(fèi)者

的購物欲望，提升品牌形象，提升市場占有率。

2宏觀環(huán)境分析

2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

伴隨我國的逐漸強(qiáng)大和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中，國內(nèi)居民的收入水平在不斷地

進(jìn)行提高，國內(nèi)消費(fèi)者對于化妝品的消費(fèi)理念也在逐步增強(qiáng)，使得國內(nèi)的化妝

品市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。

根據(jù)湖南省化妝品行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，去年湖南化妝品行業(yè)價值達(dá)420億

元，雇傭人員80多萬人。

中部地區(qū)還沒有形成強(qiáng)大的美妝產(chǎn)業(yè)園，這對長沙來說既是機(jī)遇也是一個

挑戰(zhàn)。目前，長沙整體化妝品企業(yè)較少，也缺少大型的原料和包裝材料供應(yīng)商，

行業(yè)內(nèi)的相關(guān)討論和交流尚未形成規(guī)模。與北上廣一線城市等化妝品工業(yè)區(qū)相

比，仍然有很大的發(fā)展空間。

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2.2政治環(huán)境分析

化妝品市場不夠標(biāo)準(zhǔn)化，屢屢出現(xiàn)假冒偽劣的商品和過于夸大效果的虛假

宣傳廣告，缺乏規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)管理系統(tǒng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對化妝品

市場不夠信任。

因此，完美日記要想真正在市場上站住腳，需要認(rèn)真做好自己的產(chǎn)品。要

確保具有足夠的實力才能夠在市場行業(yè)中謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.3社會環(huán)境分析

2010年之后我國化妝品發(fā)展步入了“國貨崛起”的發(fā)展階段，2020年疫情

沖擊導(dǎo)致諸多線下門店關(guān)閉，但我國化妝品市場線上關(guān)注度不減，護(hù)膚品和香

水成為線上關(guān)注度最高產(chǎn)品。

2020年受到疫情影響，化妝品店鋪大規(guī)模長時間關(guān)停給行業(yè)造成了巨大沖

擊，但卻帶動了化妝品行業(yè)線上平臺直播銷售的巨大增長，化妝品關(guān)注有增無

減。以抖音平臺為例，2020年抖音美妝短視頻日均播放量超過20億，同比增長

67%;日均發(fā)布量超過75萬，同比增長約114%;日均互動量超過3400萬，同比增

長約36%。

2.4科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析

過去幾年里，化妝品產(chǎn)業(yè)大幅成長。但是，在科學(xué)技術(shù)水平上，原料大多

采用的是化學(xué)物質(zhì)。化學(xué)物質(zhì)最大的缺點是會引起嚴(yán)重的副作用和過敏反應(yīng)。

在這美麗和健康不能同時實現(xiàn)的危險情況下，很多愛美的女性都會對化妝品的

選擇上更為謹(jǐn)慎。

近年蓬勃發(fā)展的化妝品行業(yè)重新拾起科技的旗幟，將不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)，

新原料應(yīng)用于實踐中，科技的重要性再次被強(qiáng)調(diào)，也使得化妝品在成分上越來

越安全，人們使用的也越來越放心。

3微觀環(huán)境分析

3.1消費(fèi)者分析

80、90后進(jìn)入社會，與60、70后的消費(fèi)結(jié)構(gòu)形成對比，成為護(hù)膚品市場的

大比例消費(fèi)人群，00后也正在進(jìn)入護(hù)膚品市場。年輕女性是目前線上彩妝護(hù)膚

品的核心消費(fèi)群體，90后和95后男性的彩妝護(hù)膚消費(fèi)人數(shù)突出。而長沙作為一

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座網(wǎng)紅城市，人群更傾向于年輕化，近幾年更是吸引了無數(shù)外地旅客來往長沙，

消費(fèi)一直居高不下，國金店作為市中心地區(qū)位置，有很大的發(fā)展優(yōu)勢。

3.2競爭者分析

國內(nèi)的化妝品牌其非常多，而首當(dāng)其沖的就是近幾年同樣爆火的新銳國貨

彩妝品牌“花西子”。

完美日記憑借“大牌平替”高性價比優(yōu)勢，迅速躋身美妝賽道前列。而花

西子擁抱國潮風(fēng)尚，以東方特色為宣傳賣點，以散粉為細(xì)分市場，迅速切入，

火爆全網(wǎng)。二者都是新銳國貨彩妝代表。但兩者的渠道銷售有所不同，與完美

日記相比，花西子沒有線下渠道，屬于純電商模式。這種盈利模式較為單一，

沒有實現(xiàn)均勻的全渠道銷售，渠道風(fēng)險較大。

3.3供應(yīng)商

完美日記全線產(chǎn)品都與科絲美詩、瑩特麗、臻臣和科瑪?shù)绕髽I(yè)有合作，部

分生產(chǎn)商同時也為國際大牌“迪奧”“圣羅蘭”代工。

3.4潛在進(jìn)入者

近年來，整容、微整形、醫(yī)美等行業(yè)的興起，弱化了美妝護(hù)膚市場用戶對

美妝護(hù)膚的用戶粘性。以及一些國內(nèi)外美容機(jī)構(gòu)的院線品牌產(chǎn)品的市場介入。

3.5替代商品

傳統(tǒng)美妝護(hù)膚品生產(chǎn)商，這些企業(yè)大多有成熟的技術(shù)體系，國貨美妝護(hù)膚

進(jìn)入市場門檻不高，但充分了解用戶體驗、對個性化、品質(zhì)化的資源能力需要

進(jìn)一步的積累。

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4SWOT分析

4.1機(jī)會

（1）國內(nèi)市場和消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力增長潛力巨大

隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們的消費(fèi)觀也漸漸發(fā)生改觀，化妝品也逐漸

由奢侈品變成生活必需品。因此化妝品市場前景更加廣闊。

（2）零售行業(yè)的迅速發(fā)展提供了渠道支持

零售業(yè)的發(fā)展路徑促進(jìn)了快消品市場的發(fā)展，能夠滿足新的消費(fèi)需求，提

供了包括化妝品行業(yè)在內(nèi)的快消品行業(yè)發(fā)展的渠道支持。

4.2威脅

（1）完美日記營銷推廣費(fèi)用占比過高

經(jīng)過5年的摸索和打磨，完美日記形成了一套完整的營銷模板，也因為這

套模式，給完美日記在持續(xù)發(fā)展的過程中揭露了營銷費(fèi)用過高的問題。

（2）完美日記面臨市場份額下降

完美日記如果不及時調(diào)整營銷策略，為了維持品牌聲量和銷量，將要花費(fèi)

更高的營銷費(fèi)用，無法扭轉(zhuǎn)目前的虧損局面，更難以維持品牌的持續(xù)發(fā)展。

4.3優(yōu)勢

（1）渠道優(yōu)勢：完美日記是在電商渠道起家

天貓旗艦店是線上官方銷售渠道，除此之外在各社交媒體的電商渠道以及

微信平臺銷售，達(dá)到私域流量的留存并提高消費(fèi)者的復(fù)購率的目的。而線下渠

道也在持續(xù)布局。

（2）數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢

通過DTC渠道直接與消費(fèi)者溝通并完成產(chǎn)品宣傳、銷售、消費(fèi)互動等動作

并實現(xiàn)一手的消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)收集和轉(zhuǎn)移。

（3）品牌形象的提升

完美日記每次推出新品，都通過各種手段獲得大量曝光，營造“網(wǎng)絡(luò)熱議”

的爆款效果。

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4.4劣勢

（1）缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品

沒有特別的原料技術(shù)和色彩創(chuàng)造力，這也與其他競爭品牌的爆品之間沒有

明顯的區(qū)別。

（2）品牌價值感不高

完美日記品牌整體傳達(dá)的品牌價值感不高，難以為消費(fèi)者提供品牌賦能。

（3）更多新國貨彩妝品牌創(chuàng)立并崛起

不僅僅是完美日記，還有更多的國貨品牌像雨后春筍般冒出并迅猛發(fā)展，

成為完美日記的有力競爭對手。

5活動方案

5.1促銷時間

2023年8月22日

5.2促銷地點

長沙市芙蓉區(qū)黃興中路78號國金街A層完美日記旗艦店

5.3促銷目的

（1）打響品牌知名度，加強(qiáng)品牌影響力，在原先的基礎(chǔ)上提升20%的銷售

量。

（2）開拓新的銷售渠道，增加目標(biāo)群體，挖掘潛在消費(fèi)者帶來更多的新客

戶，提高自己產(chǎn)品的市場占有率。

（3）提高消費(fèi)者對完美日記品牌的忠誠度、美譽(yù)度，給顧客帶來新鮮感，

加深對其商品品牌的印象。

（4）吸引競爭對手的顧客，改變既有的消費(fèi)習(xí)慣。

（5）樹立完美日記良好的企業(yè)形象。

5.4促銷主題

“用完美日記，人生更完美”

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5.5促銷方式

（1）買就送

化妝品類:

①購買完美日記底妝商品超過300元的送價值29元的單色眼影，以及代言

人黃子韜簽名照一張。

②購買完美日記眼妝商品超過300元的送價值29元的眉筆一支，以及代言

人黃子韜簽名照一張

③購買完美日記唇妝商品超過300元送價值49元的唇膏一支，以及代言人

黃子韜簽名照一張

護(hù)膚品類:

①完美日記面膜買一盒送貼片面膜5片、買兩盒送貼片面膜10片、買三盒

送貼片面膜一盒(面膜功效類型隨機(jī))

②購買面部精華液送價值49的潔面膏

（2）抽獎活動

凡是購買完美日記的顧客都可參于我們的抽獎活動環(huán)節(jié),每輪抽獎將有四

個獲獎名額。

一等獎(1個)價值599的彩妝套裝大禮盒。

二等獎(1個)價值399的眼影套裝大禮盒。

三等獎(1個)價值299的唇釉套裝大禮盒。

特等獎(1個)價值799的口紅套裝大禮盒。

購買了完美日記的顧客自愿去柜臺填寫信息,須填寫的信息有姓名，電話。

抽獎期間顧客可在指定區(qū)域等待，抽獎結(jié)果出來工作人員第一時間通知。(需來

店內(nèi)領(lǐng)取獎品)

注:所以活動的產(chǎn)品和禮品由完美日記公司提供。

（3）會員積分折扣

活動期間新顧客辦理充值(68元)會員，購買完美日記即可享會員價九折

優(yōu)惠，辦理了會員的老顧客可享會員價八折優(yōu)惠?；顒咏Y(jié)束后新老顧客依然可

享積分抵扣現(xiàn)金或者兌換贈品。

（4）數(shù)字誘惑

活動期間產(chǎn)品定價帶尾數(shù),例如產(chǎn)品原價90元，活動定價89.99元。產(chǎn)品

原價120元，活動期間定價118.99元等。

（5）廣告投放

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活動期間在國金店大銀幕投放完美日記代言人廣告，起到明星效應(yīng)，刺激

消費(fèi)者購買欲望。

5.6促銷流程

5.6.1活動前期（8月15日-8月21日）

做好活動前期準(zhǔn)備活動，以防意外事故的發(fā)生，造成不必要的麻煩。

表1物品準(zhǔn)備表

項目數(shù)量擺放位置

禮品類專門存放物品的倉庫

面膜100盒

單色眼影100盒

唇膏、眉筆100支

潔面膏100支

明星代言人簽名照一套

套裝禮盒4套

廣告類易拉寶2個、宣傳海報2展廳、門口

張、人形立牌2個、1個

視頻文件播放等

設(shè)備類/舞臺周圍

表2活動場地準(zhǔn)備

活動場地備注

買就送店內(nèi)張貼海報和相關(guān)標(biāo)為預(yù)防突發(fā)狀況發(fā)生提

語前勘察場地。為以防贈品

店門口擺放易拉寶

和獎品分不清而混亂,工

廣場門口發(fā)傳單

店內(nèi)活動區(qū)和贈品展示作人員需注意買就送是

區(qū)店內(nèi)活動，抽獎是店外活

抽獎活動廣場一樓空地區(qū)搭建小動,場地設(shè)置不可重復(fù)。

型舞臺

舞臺旁獎品展示區(qū)

顧客休息區(qū)

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5.6.2活動中期（8月22日）

合理安排活動時間，根據(jù)時間進(jìn)行活動。

表3活動流程安排表

時間成員分布及具體安排備注

6：30當(dāng)天活動主要負(fù)責(zé)人先1.為防止出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，

進(jìn)行人員分工人員安排突發(fā)變化及預(yù)

所有工作人員擺放產(chǎn)品防緊急情況發(fā)生，活動現(xiàn)

及贈品場有兩名后勤工作人員。

7：30兩名后勤工作人員負(fù)責(zé)2.活動期間預(yù)防產(chǎn)品丟

商品補(bǔ)缺，及預(yù)防緊急情失，及時檢查監(jiān)控設(shè)備。

況發(fā)生3.為防止顧客擁擠引發(fā)

一名工作人員在售臺收安全問題，安排保安。

銀及登記贈品4.防止兼職學(xué)生突發(fā)變

一名工作人員負(fù)責(zé)贈品化,及時找替補(bǔ)或者后勤

贈送人員頂上。

一名工作人員在商品區(qū)

域為顧客服務(wù)

一名工作人員抽獎信息

登記

一名工作人員負(fù)責(zé)抽獎

的獎品發(fā)放

一位主持人（工作人員）

主持抽獎

7：30-20：30兩名兼職學(xué)生在廣場發(fā)

放傳單

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7：30活動正式開始

8：00-11：00主持人第一輪抽獎

11：00準(zhǔn)時第一輪抽獎

12：00工作人員、兼職學(xué)生輪流

午休、吃飯

13：00-16：00第二輪抽獎

16：00第二輪準(zhǔn)時抽獎

17：00-21：00第三輪抽獎

17：00第三輪準(zhǔn)時抽獎

21：00工作人員輪流吃晚餐

22：00活動結(jié)束/

5.6.3活動后期（8月23日-8月24日）

（1）舞臺撤除，清理人群，撤除舞臺。

（2）衛(wèi)生打掃，打掃活動現(xiàn)場衛(wèi)生，使其恢復(fù)原樣。

（3）組織所有人開會，開會總結(jié)活動的情況。

（4）收集消費(fèi)者的寶貴意見和建議，并對消費(fèi)者的意見或建議進(jìn)行采納。

（5）后期跟蹤，對顧客或者潛在顧客，追蹤并做記錄。

5.7人員安排

表4活動人員安排

數(shù)量職位負(fù)責(zé)備注

一名工作人員活動負(fù)責(zé)人：劉欣為防止活動期間出現(xiàn)人

一名工作人員收銀：唐現(xiàn)員變動情況，額外安排兩

兩名工作人員贈品贈送員：潘錦、楊菁名后勤人員（朱顏、蔣小

一名工作人員服務(wù)員：鄧小惠小，活動共十一名工作人

一名工作人員抽獎信息登記員：胡多員。

兩名兼職發(fā)放傳單：周州、彭琳

一位主持人抽獎活動主持人：龍荊

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5.8宣傳推廣

（1）提前一周做好線上宣傳，微博官博發(fā)布長沙推廣活動，活動嘉賓:黃

子韜。邀請黃子韜轉(zhuǎn)發(fā)微博。活動前三天在微信公眾號發(fā)布營銷活動，并在朋

友圈轉(zhuǎn)發(fā)推廣。

（2）線下:

①印制好所需的海報和傳單(完美日記新年活動)，準(zhǔn)備好網(wǎng)紅棕色小熊裝。

②每天兩名工作人員穿網(wǎng)紅棕色小熊裝上下午輪流在廣場發(fā)傳單。

③廣場門口及人流量大的地方各安排兩名工作人員發(fā)傳單。

④張貼好宣傳海報。

⑤選出活動前一名活動總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)活動期間所有的成員分布和具體安

排，把控整個活動準(zhǔn)備及流程。

⑥考慮到活動期間會出現(xiàn)人員安排不過來的情況，提前準(zhǔn)備好聘請兩名學(xué)

生兼職在活動期間發(fā)傳單，為期一天。

6經(jīng)費(fèi)預(yù)算

表5活動費(fèi)用表

項目數(shù)量單價總計

海報（前期宣傳）

10張（長90mm25元/張250元

寬60mm）

傳單（前期宣傳）

1500張（210mm0.3元/張450元

×97mm）

聘請兼職

2人（3天）100元/人600元

易拉寶

4個（80*200）248元/個共992元

海報

10張（長90mm25元/張共250元

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寬60mm）

活動傳單

1000張（210mm0.3元/張300元

×97mm）

相關(guān)標(biāo)語

32張4元/張128元

贈品展示區(qū)一個展示臺

57元57元

贈品

預(yù)計費(fèi)用5000元5000元

獎品

一等獎（3個）220/個660元

二等獎（3個）1