二零二四年度城市供水管網(wǎng)建設(shè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市供水管網(wǎng)建設(shè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景1.2目的第二條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍2.1供水管網(wǎng)建設(shè)2.2供水服務(wù)范圍第三條特許經(jīng)營(yíng)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條投資與融資4.1投資估算4.2融資方式第五條建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.2建設(shè)要求第六條運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)6.1運(yùn)營(yíng)管理6.2維護(hù)保養(yǎng)第七條水質(zhì)管理與服務(wù)7.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量第八條價(jià)格與收費(fèi)8.1價(jià)格制定8.2收費(fèi)方式第九條安全保障與環(huán)境保護(hù)9.1安全保障9.2環(huán)境保護(hù)第十條政府監(jiān)管與協(xié)調(diào)10.1監(jiān)管職責(zé)10.2協(xié)調(diào)機(jī)制第十一條違約責(zé)任與處罰11.1違約行為11.2處罰措施第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2法律途徑第十三條合同的變更與終止13.1變更條件13.2終止條件第十四條其他約定14.1附加條款14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景甲方為滿足城市供水需求，提升城市供水服務(wù)質(zhì)量，確保供水安全，擬進(jìn)行城市供水管網(wǎng)建設(shè)。乙方具備豐富的供水管網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，愿為甲方提供供水管網(wǎng)建設(shè)服務(wù)。1.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在城市供水管網(wǎng)建設(shè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。第二條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍2.1供水管網(wǎng)建設(shè)乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，在城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行供水管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)和管理。2.2供水服務(wù)范圍乙方提供的供水服務(wù)范圍應(yīng)符合甲方規(guī)定的城市供水服務(wù)范圍，確保供水水質(zhì)、水量、水壓等滿足甲方要求和用戶需求。第三條特許經(jīng)營(yíng)期限3.1開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，特許經(jīng)營(yíng)期限為三十年。3.2結(jié)束日期特許經(jīng)營(yíng)期限屆滿后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況商定是否續(xù)簽協(xié)議。第四條投資與融資4.1投資估算乙方根據(jù)項(xiàng)目可行性研究結(jié)果，對(duì)城市供水管網(wǎng)建設(shè)的總投資進(jìn)行估算，并向甲方報(bào)告。4.2融資方式乙方自行籌集項(xiàng)目所需資金，包括債務(wù)融資、股權(quán)融資等，并確保融資渠道的合法合規(guī)。第五條建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方關(guān)于供水管網(wǎng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行建設(shè)，確保工程質(zhì)量。5.2建設(shè)要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的技術(shù)要求、設(shè)計(jì)規(guī)范和建設(shè)規(guī)模，編制項(xiàng)目實(shí)施方案，并報(bào)甲方審批。第六條運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)6.1運(yùn)營(yíng)管理乙方負(fù)責(zé)城市供水管網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。6.2維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)制定供水設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保供水設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第七條水質(zhì)管理與服務(wù)7.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保供水水質(zhì)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)規(guī)定，建立健全水質(zhì)監(jiān)測(cè)體系，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。7.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)向用戶提供穩(wěn)定、可靠的供水服務(wù)，保障用戶用水安全，并按照甲方要求提供供水服務(wù)咨詢、投訴處理等服務(wù)。第八條價(jià)格與收費(fèi)8.1價(jià)格制定乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目投資、運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)狀況等因素，合理制定供水價(jià)格，并向甲方報(bào)告。8.2收費(fèi)方式乙方可采取按時(shí)計(jì)費(fèi)、按水量計(jì)費(fèi)等方式向用戶收取供水費(fèi)用，并確保收費(fèi)方式的合理性和透明性。第九條安全保障與環(huán)境保護(hù)9.1安全保障乙方應(yīng)制定供水設(shè)施安全保障措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保供水設(shè)施運(yùn)行安全。9.2環(huán)境保護(hù)乙方在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施減少對(duì)環(huán)境的影響。第十條政府監(jiān)管與協(xié)調(diào)10.1監(jiān)管職責(zé)甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管，確保乙方按照約定履行合同義務(wù)。10.2協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，解決特許經(jīng)營(yíng)過程中的重大問題，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。第十一條違約責(zé)任與處罰11.1違約行為乙方如發(fā)生違反合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2處罰措施甲方有權(quán)根據(jù)違約情況，采取解除合同、追究法律責(zé)任等措施，對(duì)乙方進(jìn)行處罰。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。12.2法律途徑如協(xié)商無果，甲乙雙方可依法向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與終止13.1變更條件甲乙雙方同意，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方共同協(xié)商確定。13.2終止條件本協(xié)議在特許經(jīng)營(yíng)期限屆滿或者甲乙雙方協(xié)商一致的情況下終止。第十四條其他約定14.1附加條款本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可簽訂附加條款，作為本協(xié)議的補(bǔ)充。14.2附件說明本協(xié)議附件包括項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、施工圖紙等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本協(xié)議項(xiàng)目實(shí)施的其他各方，包括但不限于設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、融資機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指第三方參與本協(xié)議項(xiàng)目實(shí)施的過程，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金支持、監(jiān)管管理等。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方介入本協(xié)議項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)承擔(dān)其約定的責(zé)任，并按照甲乙雙方的要求履行相關(guān)義務(wù)。2.2第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)其在項(xiàng)目中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。2.3第三方如違反約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.3甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的工作質(zhì)量，如有需要，可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第五條第三方違約的處理5.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時(shí)可依法采取措施。5.3第三方如嚴(yán)重違約，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)實(shí)施，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究其法律責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1如有必要變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并明確變更后的權(quán)利義務(wù)。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止介入，并按照約定處理后續(xù)事宜。6.3第三方如因故退出項(xiàng)目，甲乙雙方應(yīng)重新安排替代方案，確保項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.2第三方在項(xiàng)目中的權(quán)益，不得優(yōu)于甲乙雙方的權(quán)益。7.3第三方應(yīng)按照約定向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1本協(xié)議未涉及第三方介入的條款，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供合法有效的資質(zhì)證明，并對(duì)其進(jìn)行考察評(píng)估。8.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。8.4甲乙雙方應(yīng)與第三方約定爭(zhēng)議解決方式，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)快速解決。第九條第三方責(zé)任的分配與承擔(dān)9.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任分配，確保各方在項(xiàng)目中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。9.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保項(xiàng)目安全實(shí)施。第十條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督10.1甲乙雙方應(yīng)建立第三方評(píng)價(jià)體系，對(duì)第三方的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。10.2甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的監(jiān)督，確保其按照約定履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項(xiàng)目可行性研究報(bào)告詳細(xì)說明項(xiàng)目的可行性，包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、市場(chǎng)可行性等。附件2：設(shè)計(jì)方案包括供水管網(wǎng)的平面布局、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)參數(shù)等。附件3：施工圖紙?jiān)敿?xì)說明供水管網(wǎng)的施工細(xì)節(jié)，包括管材選擇、施工工藝等。附件4：施工組織設(shè)計(jì)包括施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工人員配置等。附件5：運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)詳細(xì)說明運(yùn)營(yíng)管理流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶投訴處理等。附件6：維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃包括維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)方法等。附件7：水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告定期進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)，并提供監(jiān)測(cè)報(bào)告，確保供水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。附件8：融資計(jì)劃詳細(xì)說明融資方式、資金用途、還款計(jì)劃等。附件9：保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等保險(xiǎn)單據(jù)，確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到控制。附件10：監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件包括政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的批準(zhǔn)文件、許可證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定完成建設(shè)任務(wù)，或建設(shè)質(zhì)量不符合要求。2.乙方未按照約定提供供水服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致供水設(shè)施運(yùn)行不正常。4.乙方未按照約定確保供水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定完成建設(shè)任務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金或其他違約責(zé)任。3.乙方未按照約定提供供水服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。4.乙方未按照約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方未按照約定確保供水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施改善水質(zhì)，或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若乙方未按照約定完成建設(shè)任務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期開業(yè)，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式，雙方可協(xié)商確定。全文完。二零二四年度城市供水管網(wǎng)建設(shè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的條件第二條建設(shè)投資與融資2.1建設(shè)投資估算2.2融資方式及額度2.3投資回報(bào)與還款計(jì)劃第三條供水管網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.2技術(shù)要求3.3質(zhì)量控制與驗(yàn)收第四條運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)4.1運(yùn)營(yíng)管理體系4.2維護(hù)與修復(fù)責(zé)任4.3安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)第五條供水服務(wù)與質(zhì)量保證5.1供水服務(wù)范圍5.2水質(zhì)安全保障5.3用戶服務(wù)與投訴處理第六條價(jià)格管理與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1價(jià)格管理政策6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止情形7.3合同終止后的處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁或訴訟途徑第十條政府監(jiān)管與監(jiān)督10.1政府監(jiān)管職責(zé)10.2監(jiān)管措施與檢查10.3信息報(bào)告與公開第十一條信息安全與保密11.1信息安全義務(wù)11.2保密內(nèi)容與期限11.3泄密責(zé)任與處理第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序12.2生效條件12.3合同文本數(shù)量與保管第十三條附件與附則13.1附件清單13.2附則內(nèi)容13.3附件的生效與解釋第十四條合同的完整性與法律效力14.1合同完整性聲明14.2法律適用與解釋14.3合同修訂與替換第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍本合同簽訂后，政府授予特許經(jīng)營(yíng)者在城市供水管網(wǎng)建設(shè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)，包括但不限于水源開發(fā)、供水設(shè)施建設(shè)、供水服務(wù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、用戶收費(fèi)等業(yè)務(wù)。1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限為三十年，自特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予之日起計(jì)算。如特許經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，特許經(jīng)營(yíng)者按照合同約定完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)并達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限。1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的條件（一）具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證書；（二）具備足夠的專業(yè)技術(shù)能力和資金實(shí)力，能夠完成供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；（四）政府規(guī)定的其他條件。第二條建設(shè)投資與融資2.1建設(shè)投資估算特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)城市供水管網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際需求，編制詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)投資估算報(bào)告，經(jīng)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后實(shí)施。2.2融資方式及額度特許經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的融資方式，包括自籌資金、銀行貸款、債券發(fā)行等。融資額度不得超過項(xiàng)目投資估算報(bào)告批準(zhǔn)的投資金額。2.3投資回報(bào)與還款計(jì)劃特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)制定合理的投資回報(bào)與還款計(jì)劃，確保項(xiàng)目投資的安全與回報(bào)。投資回報(bào)與還款計(jì)劃應(yīng)報(bào)送政府審批機(jī)關(guān)備案。第三條供水管網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供水管網(wǎng)建設(shè)，確保供水設(shè)施的安全、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)保。3.2技術(shù)要求供水管網(wǎng)建設(shè)應(yīng)采用先進(jìn)、可靠的技術(shù)和設(shè)備，確保供水水質(zhì)、水壓和供水的穩(wěn)定性。3.3質(zhì)量控制與驗(yàn)收特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，對(duì)供水管網(wǎng)建設(shè)過程中的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。項(xiàng)目完成后，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。第四條運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)4.1運(yùn)營(yíng)管理體系特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全供水管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理體系，包括生產(chǎn)運(yùn)行、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、用戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等方面。4.2維護(hù)與修復(fù)責(zé)任特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和修復(fù)，確保供水設(shè)施的安全、可靠和高效運(yùn)行。如因特許經(jīng)營(yíng)者的原因?qū)е鹿┧O(shè)施損壞，特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任。4.3安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，確保供水設(shè)施的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。第五條供水服務(wù)與質(zhì)量保證5.1供水服務(wù)范圍特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照合同約定向用戶提供供水服務(wù)，確保供水服務(wù)覆蓋合同約定范圍內(nèi)的用戶。5.2水質(zhì)安全保障特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采取有效措施，保障供水水質(zhì)符合國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶用水安全。5.3用戶服務(wù)與投訴處理特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，接受用戶的咨詢、投訴和報(bào)修。對(duì)用戶的投訴，特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)并采取措施予以解決。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為（一）未按照合同約定完成建設(shè)任務(wù)的；（二）未按照合同約定提供供水服務(wù)的；（三）供水水質(zhì)、水壓不符合國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)的；（四）未按照合同約定進(jìn)行維護(hù)和修復(fù)的；（五）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任特許經(jīng)營(yíng)者違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（一）賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（二）支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行；（三）承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.3賠償金額計(jì)算特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照合同約定或者根據(jù)違約情況，計(jì)算并支付賠償金額。賠償金額的計(jì)算方法應(yīng)當(dāng)在合同中予以明確。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決特許經(jīng)營(yíng)者在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可以同意由政府相關(guān)部門或者專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁或訴訟途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或者向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十條政府監(jiān)管與監(jiān)督10.1政府監(jiān)管職責(zé)政府有關(guān)部門應(yīng)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，確保其符合國(guó)家和地方的法律法規(guī)要求。10.2監(jiān)管措施與檢查政府有關(guān)部門有權(quán)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)予以配合。10.3信息報(bào)告與公開特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期向政府有關(guān)部門報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況，并按照政府的要求公開相關(guān)信息。第十一條信息安全與保密11.1信息安全義務(wù)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)與供水管網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的信息安全保密，不得泄露給第三方。11.2保密內(nèi)容與期限特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保密的內(nèi)容包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、用戶信息等，保密期限按照合同約定執(zhí)行。11.3泄密責(zé)任與處理如特許經(jīng)營(yíng)者泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)泄密造成的損失進(jìn)行賠償。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。12.2生效條件本合同自簽署之日起生效，并自政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起具備法律效力。12.3合同文本數(shù)量與保管雙方各執(zhí)一份合同文本，其余合同文本由政府有關(guān)部門保管。第十三條附件與附則13.1附件清單附件清單詳見合同附件，附件與合同具有同等法律效力。13.2附則內(nèi)容附則內(nèi)容包括但不限于合同的解釋、適用范圍、未盡事宜等。13.3附件的生效與解釋附件的生效與解釋應(yīng)符合合同約定的規(guī)定。第十四條合同的完整性與法律效力14.1合同完整性聲明特許經(jīng)營(yíng)者聲明，本合同及其附件為其完整協(xié)議，未經(jīng)雙方同意，不得修改或補(bǔ)充。14.2法律適用與解釋本合同的解釋適用中華人民共和國(guó)法律，除非合同中另有規(guī)定。14.3合同修訂與替換任何對(duì)合同的修訂或替換均需雙方簽署，并經(jīng)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形（一）中介方提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、財(cái)務(wù)審計(jì)等；（二）融資方提供資金支持，如銀行、債券發(fā)行機(jī)構(gòu)等；（三）政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管；（四）用戶對(duì)供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、投訴等；（五）其他與特許經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的第三方。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限定第三方的責(zé)任限定在其介入領(lǐng)域的范圍內(nèi)，對(duì)于非介入領(lǐng)域的行為不承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方介入的管理與協(xié)調(diào)3.1第三方管理甲乙方應(yīng)建立健全第三方管理機(jī)制，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保第三方合規(guī)介入。3.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。如發(fā)生糾紛，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更如第三方發(fā)生變更，如合并、分立或破產(chǎn)等，應(yīng)及時(shí)通知甲乙方，并按照合同約定處理。4.2第三方終止第三方因合同約定或法律規(guī)定的原因終止介入時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、法律規(guī)定和保險(xiǎn)賠付等因素確定。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并報(bào)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方與甲乙方的權(quán)益劃分應(yīng)明確，確保甲乙方的合法權(quán)益不受損害。6.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第七條第三方介入的合同補(bǔ)充條款7.1第三方合同補(bǔ)充條款根據(jù)本合同的約定，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充合同，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額等。7.2第三方合同的審批與備案第三方合同的簽訂需經(jīng)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并報(bào)甲乙方備案。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決方式如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.2第三方爭(zhēng)議的調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，甲乙方可以同意由政府相關(guān)部門或者專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或者向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方合同解除條件第三方合同解除的條件應(yīng)符合合同約定、法律規(guī)定和雙方協(xié)商一致。9.2第三方合同解除的程序第三方合同解除的程序應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理。第十條第三方介入后的合同效力10.1第三方介入不影響合同效力第三方介入不影響本合同的效力，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.2第三方介入的合同補(bǔ)充如第三方介入對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并報(bào)政府審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。第十一條第三方介入的合規(guī)性要求11.1第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保合規(guī)介入。11.2第三方合規(guī)性審查甲乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)性審查，確保第三