2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2酒店物業(yè)1.3物業(yè)管理1.4補(bǔ)充協(xié)議第二條合同范圍與義務(wù)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2合同履行期限2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)滿意度指標(biāo)3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)設(shè)施維修5.2定期檢查與維護(hù)5.3緊急維修事項(xiàng)第六條安全管理6.1安全管理制度6.2安全事故處理6.3應(yīng)急預(yù)案第七條員工管理7.1員工培訓(xùn)與考核7.2員工制服與標(biāo)識7.3員工福利與待遇第八條環(huán)保與節(jié)能8.1環(huán)保措施與標(biāo)準(zhǔn)8.2節(jié)能措施與實(shí)施8.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償金額計算第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限12.3泄密責(zé)任與處理第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式13.3法律解釋第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的續(xù)簽與終止14.3附件與補(bǔ)充約定第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體甲方：指2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議的甲方，即酒店的所有者或合法代表。乙方：指2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議的乙方，即提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.2酒店物業(yè)指甲方擁有的、位于____地址的酒店物業(yè)，包括但不限于客房、公共區(qū)域、停車場等。1.3物業(yè)管理指乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定，對甲方酒店物業(yè)提供的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)、安全等方面的服務(wù)。1.4補(bǔ)充協(xié)議指本合同作為原物業(yè)管理合同的補(bǔ)充，對原合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充或具體化。第二條合同范圍與義務(wù)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）客房清潔服務(wù)；（2）公共區(qū)域清潔服務(wù)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（4）安保服務(wù)；（5）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（6）其他雙方約定的服務(wù)。2.2合同履行期限本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并保證乙方的正常作業(yè)。（2）乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保酒店物業(yè)的正常運(yùn)營。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)滿意度指標(biāo)乙方應(yīng)確保酒店物業(yè)的服務(wù)滿意度達(dá)到____%，并通過甲方定期或不定期進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查來評估。3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量滿意度指標(biāo)，定期或不定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用本補(bǔ)充協(xié)議約定的物業(yè)管理費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時間、方式支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國家政策、市場行情等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)設(shè)施維修乙方應(yīng)對酒店物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2定期檢查與維護(hù)乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備定期檢查和維護(hù)計劃，并按照計劃執(zhí)行。5.3緊急維修事項(xiàng)如遇設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行緊急維修，確保酒店業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第六條安全管理6.1安全管理制度乙方應(yīng)制定酒店物業(yè)的安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。6.2安全事故處理如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并報告甲方。6.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并組織定期演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第八條環(huán)保與節(jié)能8.1環(huán)保措施與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方環(huán)保法律法規(guī)的要求，采取有效措施，防止污染，保障酒店物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。8.2節(jié)能措施與實(shí)施乙方應(yīng)采取合理的節(jié)能措施，提高能源利用效率，降低能源消耗。8.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督第九條合同變更與解除9.1合同變更條件如因國家政策、法律法規(guī)等變化，導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商變更本補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除條件如一方嚴(yán)重違反本補(bǔ)充協(xié)議，另一方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果執(zhí)行。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為任何一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，均視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。11.3違約賠償金額計算違約賠償金額可根據(jù)違約方的違約程度、損失程度等因素，由雙方協(xié)商確定。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對保密信息予以保密，保密義務(wù)至保密信息進(jìn)入公知領(lǐng)域?yàn)橹埂?2.3泄密責(zé)任與處理如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。13.3法律解釋本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，可參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)解釋。第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的續(xù)簽與終止本補(bǔ)充協(xié)議期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議；如終止，應(yīng)書面通知對方。14.3附件與補(bǔ)充約定本補(bǔ)充協(xié)議附件為雙方簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》，附件與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。如有補(bǔ)充約定，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，與本補(bǔ)充協(xié)議一并履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修服務(wù)提供方等，凡是在甲乙方合同履行過程中非直接參與合同執(zhí)行的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形第三方介入合同的情形包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行評估審計、設(shè)備維修保養(yǎng)、爭議調(diào)解等。第二條第三方選擇的程序與標(biāo)準(zhǔn)2.1第三方選擇2.2第三方資質(zhì)審核乙方應(yīng)對甲方選擇的第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保第三方具備提供服務(wù)所需的專業(yè)能力、技術(shù)水平和人員配置。2.3第三方選擇通知甲方應(yīng)在第三方確定后及時通知乙方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)文件和聯(lián)系方式。第三條第三方服務(wù)的監(jiān)督與管理3.1第三方服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求提供服務(wù)。3.2第三方服務(wù)管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方服務(wù)進(jìn)行管理，包括服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量控制、費(fèi)用結(jié)算等。3.3第三方服務(wù)評價乙方應(yīng)在第三方服務(wù)完成后，對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，并向甲方反饋評價結(jié)果。第四條第三方責(zé)任限定4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。4.3第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方不得將其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給甲方或乙方，包括但不限于任何合同義務(wù)、法律責(zé)任等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間建立服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求提供服務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理，按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。5.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與合同外的其他各方不存在任何合同關(guān)系，不由乙方承擔(dān)第三方任何行為后果的法律責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更如甲方因第三方原因需要更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并按照本合同約定的程序選擇新的第三方。6.2第三方終止6.3第三方服務(wù)終止后的責(zé)任處理第三方服務(wù)終止后，乙方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果處理相關(guān)責(zé)任。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充條款7.1第三方服務(wù)合同甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并約定違約責(zé)任。7.2第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在甲乙雙方的合同價格中，或由甲方直接支付給第三方。7.3第三方服務(wù)期限第三方服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定，并可在合同中約定延長或縮短的程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》附件二：《第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明》附件三：《第三方服務(wù)合同》附件四：《第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》附件五：《第三方服務(wù)期限協(xié)議》附件六：《第三方服務(wù)評價表》附件七：《爭議調(diào)解協(xié)議》附件八：《安全事故應(yīng)急預(yù)案》附件九：《環(huán)保與節(jié)能措施實(shí)施計劃》附件十：《員工培訓(xùn)與考核方案》附件十一：《保密信息保護(hù)措施》附件十二：《合同變更與解除協(xié)議》附件十三：《仲裁協(xié)議》附件十四：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》附件十五：《合同續(xù)簽與終止協(xié)議》說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定，包括但不限于未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的合作條件、干涉乙方的正常經(jīng)營管理等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。例如，甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未能及時處理安全事故等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。例如，乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未能及時處理安全事故等，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。例如，第三方未按約定提供服務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付違約金。4.違約金計算方式違約金的計算方式應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定，包括但不限于按合同金額的一定比例計算、按實(shí)際損失金額計算等。例如，甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的5%作為違約金。5.違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān)應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、因此造成的損失等因素確定，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失、履行合同義務(wù)等。例如，乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的實(shí)際損失。全文完。2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：合同主體1.2：酒店物業(yè)1.3：物業(yè)管理公司1.4：補(bǔ)充協(xié)議第二條：合同的有效期2.1：起始日期2.2：終止日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1：物業(yè)維護(hù)與管理3.2：員工管理3.3：客戶服務(wù)3.4：安全保衛(wèi)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1：管理費(fèi)4.2：維修基金4.3：其他費(fèi)用第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1：物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)5.2：酒店物業(yè)的權(quán)利與義務(wù)第六條：合同的變更6.1：變更條件6.2：變更程序第七條：合同的終止與解除7.1：終止條件7.2：解除程序第八條：違約責(zé)任8.1：物業(yè)管理公司的違約責(zé)任8.2：酒店物業(yè)的違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1：協(xié)商解決9.2：調(diào)解解決9.3：仲裁解決9.4：法律途徑第十條：合同的份數(shù)10.1：正本份數(shù)10.2：副本份數(shù)第十一條：合同的簽署與生效11.1：簽署日期11.2：生效日期第十二條：附加條款12.1：附加條款內(nèi)容第十三條：合同的保密條款13.1：保密內(nèi)容13.2：保密期限第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：合同主體1.2：酒店物業(yè)指甲方擁有、運(yùn)營或管理的所有酒店物業(yè)，包括但不限于客房、公共區(qū)域、停車場等。1.3：物業(yè)管理公司指乙方根據(jù)本合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4：補(bǔ)充協(xié)議指本合同附件中規(guī)定的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。第二條：合同的有效期2.1：起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2：終止日期本合同有效期為____年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在終止日期自動終止。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1：物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對酒店物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并提供必要的維修服務(wù)。3.2：員工管理3.3：客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，包括接待、投訴處理、客房服務(wù)等，以滿足客戶的需求和期望。3.4：安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)確保酒店物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，采取必要的措施防范安全事故，保護(hù)酒店物業(yè)和客戶的人身及財產(chǎn)安全。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1：管理費(fèi)甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)率支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率具體為：____元/平方米·月。4.2：維修基金甲方應(yīng)按照本合同約定的比例向乙方支付維修基金，比例為：____%。4.3：其他費(fèi)用除管理費(fèi)和維修基金外，甲方還需支付乙方因提供本合同約定的服務(wù)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1：物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。5.2：酒店物業(yè)的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出改進(jìn)意見。第六條：合同的變更6.1：變更條件任何一方均可提出合同變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同進(jìn)行變更。6.2：變更程序合同變更應(yīng)書面簽訂，并由雙方代表簽字蓋章。變更內(nèi)容應(yīng)視為本合同的一部分。第七條：合同的終止與解除7.1：終止條件本合同在有效期屆滿前，雙方均可提前終止本合同，但應(yīng)提前____個月書面通知對方。7.2：解除程序一方提出解除本合同的，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除后的處理事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第八條：違約責(zé)任8.1：物業(yè)管理公司的違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體金額為：____元。乙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2：酒店物業(yè)的違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金的具體金額為：____元。甲方未按照本合同約定履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決9.1：協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2：調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3：仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。9.4：法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的份數(shù)10.1：正本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2：副本份數(shù)本合同的副本份數(shù)應(yīng)由雙方協(xié)商確定，以便于其他相關(guān)部門查閱和管理。第十一條：合同的簽署與生效11.1：簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2：生效日期本合同的生效日期為簽署日期。第十二條：附加條款12.1：附加條款內(nèi)容12.1.1：物業(yè)管理公司的AdditionalObligations乙方應(yīng)承擔(dān)因提供本合同約定的服務(wù)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，包括但不限于清潔、綠化、維修等費(fèi)用。12.1.2：酒店物業(yè)的AdditionalObligations甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出改進(jìn)意見。第十三條：合同的保密條款13.1：保密內(nèi)容雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與本合同有關(guān)的其他信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。13.2：保密期限本合同的保密期限為合同終止或解除后____年。第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定內(nèi)容雙方對本合同的解釋、履行、變更、解除等事項(xiàng)有其他約定的，可在本合同中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1：第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、專業(yè)評審機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等。15.2：第三方介入范圍15.2.1：中介服務(wù)第三方作為中介方，協(xié)助甲乙方達(dá)成合同目的，提供咨詢服務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系等。15.2.2：評估審計第三方進(jìn)行物業(yè)管理的評估、審計、檢查等活動，以確保合同履行符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。15.2.3：政府監(jiān)管政府監(jiān)管部門對合同履行進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保甲乙方遵守法律法規(guī)。第十六條：第三方介入的程序與條件16.1：第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方的專業(yè)性和信譽(yù)度。16.2：第三方委托甲乙方可與第三方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.3：第三方介入程序第三方介入應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行，包括但不限于前期溝通、介入執(zhí)行、報告提交等。第十七條：第三方責(zé)任與權(quán)益17.1：第三方責(zé)任第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2：第三方權(quán)益第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費(fèi)用。17.3：第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1：第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，按照甲方的要求提供服務(wù)。18.2：第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。18.3：第三方與其他方的關(guān)系第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不涉及甲乙方之間的其他合同關(guān)系和商業(yè)秘密。第十九條：第三方介入的變更與解除19.1：變更條件本合同履行過程中，甲乙方如需變更第三方，應(yīng)協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議。19.2：解除條件甲乙方如需解除第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十條：第三方介入的爭議解決20.1：第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依照本合同爭議解決條款處理。20.2：第三方與第三方的爭議第三方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)由雙方自行解決，甲乙方不承擔(dān)責(zé)任。第二十一條：第三方介入的保密條款21.1：保密內(nèi)容第三方應(yīng)對其知悉的甲乙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向任何第三方披露。21.2：保密期限第三方的保密期限應(yīng)與本合同的保密期限相同。第二十二條：其他約定22.1：甲乙方的其他約定甲乙方對本合同的第三方介入事項(xiàng)有其他約定的，可在本合同中予以明確。22.2：第三方的其他約定第三方與甲乙方另有約定的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件二：《服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表》附件三：《維修基金使用管理規(guī)則》附件四：《員工培訓(xùn)和管理標(biāo)準(zhǔn)》附件五：《客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)》附件六：《安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案》附件七：《合同變更協(xié)議》附件八：《合同終止和解除協(xié)議》附件九：《違約金計算公式》附件十：《爭議解決方式選擇協(xié)議》附件十一：《保密協(xié)議》附件十二：《第三方介入?yún)f(xié)議》附件十三：《評估審計報告》附件十四：《政府監(jiān)管要求文件》附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護(hù)、員工管理、客戶服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。附件二：《服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括管理費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付時間。附件三：《維修基金使用管理規(guī)則》本附件詳細(xì)說明了維修基金的籌集、使用和管理規(guī)則，包括基金的繳納比例、使用條件、審批程序等。附件四：《員工培訓(xùn)和管理標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理的要求，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)頻率、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：《客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容等。附件六：《安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案》本附件詳細(xì)闡述了乙方應(yīng)采取的安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案，以確保酒店物業(yè)的安全。附件七：《合同變更協(xié)議》本附件用于記錄合同變更的相關(guān)信息，包括變更的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件八：《合同終止和解除協(xié)議》本附件用于記錄合同終止和解除的相關(guān)信息，包括終止和解除的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件九：《違約金計算公式》本附件詳細(xì)列出了違約金的計算公式，用于計算甲乙雙方因違約行為產(chǎn)生的違約金。附件十：《爭議解決方式選擇協(xié)議》本附件用于記錄甲乙雙方在發(fā)生爭議時選擇爭議解決方式的具體協(xié)議。附件十一：《保密協(xié)議》本附件用于明確甲乙雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和合同內(nèi)容的保密義務(wù)。附件十二：《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件用于記錄甲乙雙方與第三方介入的具體協(xié)議，包括第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。附件十三：《評估審計報告》本附件用于記錄第三方對酒店物業(yè)管理進(jìn)行的評估審計結(jié)果。附件十四：《政府監(jiān)管要求文件》本附件用于記錄政府監(jiān)管部門對酒店物業(yè)管理的要求和規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定提供必要的便利條件。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行員工培訓(xùn)和管理。5.乙方未按照合同約定提供客戶服務(wù)。6.乙方未按照合同約定采取安全保衛(wèi)措施。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金的具體金額按照附件九《違約金計算公式》執(zhí)行。2.甲方未按照合同約定提供必要便利條件的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行員工培訓(xùn)和管理的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.乙方未按照合同約定提供客戶服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.乙方未按照合同約定采取安全保衛(wèi)措施的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。2024年酒店物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的闡述2.適用范圍2.1適用對象2.2適用區(qū)域3.物業(yè)管理補(bǔ)充內(nèi)容3.1管理與服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)3.1.2安全保障3.1.3環(huán)境管理3.2服務(wù)時間與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)時間3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用與支付3.3.1費(fèi)用項(xiàng)目3.3.2費(fèi)用計算方式3.3.3支付方式3.3.4支付時間4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.合同的變更與終止5.1變更條件5.2終止條件5.3變更與終止的程序6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議類型7.2解決方式8.合同的生效、期限與終止8.1生效條件8.2合同期限8.3終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3例外情況10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與副本12.附件12.1附件列表13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.生效日期14.1簽署日期14.2生效日期確定第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.2目的闡述：本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確雙方在原合同基礎(chǔ)上新增或調(diào)整的物業(yè)管理內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及相關(guān)的違約責(zé)任等，以確保酒店物業(yè)管理的持續(xù)健康發(fā)展，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。第二條適用范圍2.1適用對象：本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲乙雙方根據(jù)原合同約定所承擔(dān)的酒店物業(yè)管理業(yè)務(wù)。2.2適用區(qū)域：本補(bǔ)充協(xié)議適用于酒店物業(yè)管理合同約定的物業(yè)管理區(qū)域。第三條物業(yè)管理補(bǔ)充內(nèi)容3.1管理與服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)：乙方應(yīng)確保酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，并對酒店內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行定期檢查、清潔和維護(hù)，確保酒店設(shè)施和環(huán)境的良好狀態(tài)。3.1.2安全保障：乙方應(yīng)加強(qiáng)酒店的安全管理，制定并執(zhí)行安全防護(hù)措施，確保酒店的人身和財產(chǎn)安全。3.1.3環(huán)境管理：乙方應(yīng)按原合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)酒店環(huán)境的管理工作，包括綠化、清潔等，確保酒店環(huán)境的整潔和舒適。3.2服務(wù)時間與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照原合同約定的服務(wù)時間提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)原合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，滿足酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。3.3費(fèi)用與支付3.3.1費(fèi)用項(xiàng)目：本補(bǔ)充協(xié)議項(xiàng)下新增的物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于：設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用、綠化種植養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安全保障費(fèi)用等。3.3.2費(fèi)用計算方式：新增物業(yè)管理費(fèi)用的計算方式按照甲乙雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。3.3.3支付方式：甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付新增的物業(yè)管理費(fèi)用。3.3.4支付時間：甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后__個工作日內(nèi)，向乙方支付新增的物業(yè)管理費(fèi)用。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，并有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，并保證酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和環(huán)境的整潔舒適。第五條合同的變更與終止5.1變更條件：甲乙雙方同意，如需變更本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。5.2終止條件：本補(bǔ)充協(xié)議在下列條件之一成就時，可以終止：（1）雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無法履行，且雙方均無法克服或避免該等不可抗力；（3）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤狙a(bǔ)充協(xié)議無效。5.3變更與終止的程序：甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定的程序辦理變更或終止手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：甲乙雙方如違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式由甲乙雙方協(xié)商確定。違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方還應(yīng)賠償對方的損失。第八條合同的生效、期限與終止8.1生效條件：本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限：本補(bǔ)充協(xié)議的有效期限為______年，自生效之日起計算。8.3終止條件：本補(bǔ)充協(xié)議在下列條件之一成就時，可以終止：（1）雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無法履行，且雙方均無法克服或避免該等不可抗力；（3）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤狙a(bǔ)充協(xié)議無效。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止泄露給任何第三方。（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門披露的；（2）根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的；（3）為保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，在仲裁或訴訟過程中披露的。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)：甲乙雙方應(yīng)通過原合同約定的方式相互發(fā)送通知和文件。11.2合同的完整性與副本：本補(bǔ)充協(xié)議連同原合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店物業(yè)管理業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。甲乙雙方各執(zhí)一份副本，副本具有同等法律效力。第十二條附件12.1附件列表：本補(bǔ)充協(xié)議附件如下：（1）附件一：《新增物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》（2）附件二：《設(shè)施設(shè)備更新改造計劃》（3）附件三：《安全保障措施實(shí)施清單》（4）附件四：《綠化種植養(yǎng)護(hù)方案》（5）附件五：《違約金計算方式》第十三條簽署頁13.1甲方簽署：（1）名稱：____________________（2）代表（簽名）：____________（3）日期：__________________13.2乙方簽署：（1）名稱：____________________（2）代表（簽名）：____________（3）日期：__________________第十四條生效日期14.1簽署日期：本補(bǔ)充協(xié)議的簽署日期為______年______月______日。14.2生效日期確定：本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本補(bǔ)充協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評估方、咨詢方等。（1）在甲乙雙方協(xié)商過程中，需聘請專業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估、審計或咨詢；（2）甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（3）甲乙雙方同意的其他第三方介入情形。第二條第三方選擇的程序與標(biāo)準(zhǔn)2.1第三方選擇程序：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序及合作方式。（1）具有獨(dú)立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格；（2）具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；（4）甲乙雙方共同確定的其他標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的規(guī)章制度；（3）對在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密；（4）不得利用甲乙雙方提供的信息、資源從事與履行合同無關(guān)的活動。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用：甲乙雙方應(yīng)按照公平合理的原則，確定第三方的服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付：甲乙雙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對因