2024年上海物業(yè)服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年上海物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5合同期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)2.2綠化管理2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4安全保障2.5其他服務(wù)第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1按照約定提供服務(wù)3.2確保服務(wù)質(zhì)量3.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3.4及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求3.5維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備第四條業(yè)主的義務(wù)4.1按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作4.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施4.5遵守消防安全規(guī)定第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付5.1費(fèi)用的計(jì)算5.2支付時(shí)間5.3支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整第六條合同的續(xù)約6.1續(xù)約條件6.2續(xù)約程序6.3續(xù)約期限第七條合同的終止與解除7.1終止條件7.2解除程序7.3解除后的處理第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約8.2業(yè)主的違約8.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.3修改后的合同生效第十二條合同的生效、變更與解除12.1生效條件12.2變更程序12.3解除條件第十三條其他約定13.1物業(yè)管理委員會(huì)13.2物業(yè)查驗(yàn)與交接13.3應(yīng)急預(yù)案13.4其他事項(xiàng)第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)本合同所稱(chēng)物業(yè)是指位于上海市區(qū)路號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施。1.2業(yè)主本合同所稱(chēng)業(yè)主是指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)服務(wù)公司本合同所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)公司是指具有相應(yīng)資質(zhì)，承擔(dān)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的法人或其他組織，即物業(yè)管理有限公司。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)等。1.5合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行維護(hù)和管理，包括樓道、電梯、樓梯、公共走廊、公共廣場(chǎng)等區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。2.2綠化管理物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行管理，包括綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治以及綠化環(huán)境的清潔和維護(hù)。2.3環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域的清掃、垃圾收集、垃圾運(yùn)輸和處理。2.4安全保障物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括公共區(qū)域的安全巡查、消防設(shè)施的檢查和維護(hù)、車(chē)輛停放的管理等，確保物業(yè)的安全。2.5其他服務(wù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同的約定，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、代收代繳費(fèi)用服務(wù)等。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1按照約定提供服務(wù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)。3.2確保服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，不得降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自停業(yè)或轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。3.3遵守相關(guān)法律法規(guī)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。3.4及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)中心，及時(shí)響應(yīng)和處理業(yè)主的需求和投訴。3.5維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。第四條業(yè)主的義務(wù)4.1按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的便利條件，不得妨礙物業(yè)服務(wù)公司的正常工作。4.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)和保護(hù)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞、占用或者非法使用公共設(shè)施設(shè)備。4.5遵守消防安全規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法消防安全的活動(dòng)，確保物業(yè)的消防安全。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付5.1費(fèi)用的計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)公司的管理費(fèi)、物業(yè)服務(wù)公司的稅費(fèi)等因素確定，具體計(jì)算方式見(jiàn)附件一。5.2支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每個(gè)合同期限的開(kāi)始之日前支付該期限的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，如需調(diào)整，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主。第六條合同的續(xù)約6.1續(xù)約條件合同到期前，雙方同意續(xù)約的，可以按照本合同的約定續(xù)約。6.2續(xù)約程序雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、物業(yè)服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。6.3續(xù)約期限續(xù)約期限可以與原合同期限相同，也可以根據(jù)雙方協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約物業(yè)服務(wù)公司未按照本合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失、支付違約金等。8.2業(yè)主的違約業(yè)主未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司因此遭受的損失等。8.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償違約責(zé)任的計(jì)算與賠償按照本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，具體計(jì)算方式見(jiàn)附件二。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決雙方可以約定仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)應(yīng)為本合同約定的或雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)。9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密義務(wù)的期限自本合同終止或者解除之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)____年。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。11.3修改后的合同生效修改后的合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，與原合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、變更與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為合同期限。12.2變更程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3解除條件合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十三條其他約定13.1物業(yè)管理委員會(huì)物業(yè)管理委員會(huì)的設(shè)立、職責(zé)、選舉等事項(xiàng)另行簽訂《物業(yè)管理委員會(huì)協(xié)議》予以明確。13.2物業(yè)查驗(yàn)與交接物業(yè)的查驗(yàn)與交接事宜按照附件三約定的程序進(jìn)行。13.3應(yīng)急預(yù)案雙方應(yīng)共同制定物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理。13.4其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。如雙方約定仲裁，則應(yīng)提交至本合同約定的或雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；如雙方未約定仲裁，則應(yīng)提交至物業(yè)所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)因其履行不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用、損失賠償請(qǐng)求權(quán)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序第三方介入本合同履行過(guò)程，應(yīng)征得甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)、參與爭(zhēng)議解決等。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，按照本合同的約定和雙方書(shū)面確認(rèn)的金額確定。3.3第三方責(zé)任劃分第三方因履行不當(dāng)造成損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；第三方未履行義務(wù)的，由第三方和甲乙雙方按照約定承擔(dān)連帶責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，按照本合同的約定和第三方與甲方簽訂的協(xié)議確定。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，按照本合同的約定和第三方與乙方簽訂的協(xié)議確定。4.3第三方與甲乙方關(guān)系劃分第三方與甲乙方之間的關(guān)系，按照本合同的約定和第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議確定。第五條第三方介入后的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致合同變更因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。5.2第三方介入后的合同生效變更后的合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效，與原合同具有同等法律效力。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方作為爭(zhēng)議第三方第三方作為爭(zhēng)議第三方時(shí)，應(yīng)按照本合同的約定和第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方作為調(diào)解方第三方作為調(diào)解方時(shí)，應(yīng)公正、公平地調(diào)解爭(zhēng)議，并按照調(diào)解協(xié)議履行其職責(zé)。6.3第三方作為仲裁方第三方作為仲裁方時(shí)，應(yīng)按照本合同的約定和第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，作出公正、公平的裁決。第七條第三方介入后的履行監(jiān)督7.1第三方履行監(jiān)督甲乙雙方可以委托第三方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙雙方的要求，履行監(jiān)督職責(zé)。7.2第三方監(jiān)督報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提交履行監(jiān)督報(bào)告，包括但不限于合同履行情況、存在的問(wèn)題及建議等。第八條第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算8.1第三方費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定和第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，及時(shí)支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用。8.2第三方費(fèi)用支付方式甲乙雙方支付給第三方的費(fèi)用，可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、pos機(jī)刷卡支付等方式進(jìn)行。第九條第三方介入后的解除與終止9.1第三方介入的解除甲乙雙方同意解除第三方介入的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，明確解除條件、時(shí)間等。9.2第三方介入的終止甲乙雙方同意終止第三方介入的，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止條件、時(shí)間等。第十條其他相關(guān)事項(xiàng)10.1第三方信息披露第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙雙方的要求，及時(shí)向甲乙雙方披露相關(guān)信息。10.2第三方資料保存第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙雙方的要求，保存與合同履行相關(guān)的資料。10.3第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)，協(xié)助甲乙雙方提高履行合同能力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)的組成部分、計(jì)算公式、計(jì)費(fèi)面積等。附件二：違約責(zé)任的計(jì)算與賠償方式詳細(xì)說(shuō)明違約責(zé)任的計(jì)算方法和賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計(jì)算方式、賠償金額的確定等。附件三：物業(yè)查驗(yàn)與交接程序詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)查驗(yàn)與交接的程序，包括查驗(yàn)內(nèi)容、交接時(shí)間、交接方式等。附件四：物業(yè)應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，包括應(yīng)急處理程序、應(yīng)急資源配置、應(yīng)急演練等。附件五：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括公共區(qū)域維護(hù)、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件六：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)服務(wù)公司的職責(zé)等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議范本提供第三方介入?yún)f(xié)議的范本，包括第三方介入的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)等。附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付憑證提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付憑證的格式，包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司違約行為（1）未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)不到位、綠化管理不善、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件二的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主因此遭受的損失等。示例：物業(yè)服務(wù)公司未能按照約定及時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致環(huán)境臟亂差，根據(jù)違約責(zé)任計(jì)算與賠償方式，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）未確保服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、擅自降低服務(wù)質(zhì)量等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件二的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主因此遭受的損失等。示例：物業(yè)服務(wù)公司擅自降低綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致綠化植物生長(zhǎng)不良，根據(jù)違約責(zé)任計(jì)算與賠償方式，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.業(yè)主違約行為（1）未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，包括但不限于遲延支付、拒不支付等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件二的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司因此遭受的損失等。示例：業(yè)主未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，根據(jù)違約責(zé)任計(jì)算與賠償方式，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于損壞公共設(shè)施、占用公共區(qū)域等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件二的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等。示例：業(yè)主損壞公共設(shè)施，根據(jù)違約責(zé)任計(jì)算與賠償方式，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年上海物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4合同期限1.5物業(yè)費(fèi)用第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2公共區(qū)域清潔2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5安全保障第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2員工培訓(xùn)與管理3.3保險(xiǎn)責(zé)任3.4信息公示3.5配合政府部門(mén)工作第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2支付物業(yè)費(fèi)用4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作4.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施4.5不得損害他人利益第五條物業(yè)費(fèi)用的繳納5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2繳納方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4逾期繳費(fèi)的處理第六條合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同終止后的處理第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解組織調(diào)解7.3仲裁機(jī)構(gòu)仲裁7.4向人民法院提起訴訟第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的免除第九條特殊情況處理9.1自然災(zāi)害9.2公共衛(wèi)生事件9.3安全事件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的修訂11.3合同的解除第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知的生效第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)：指本合同約定的由物業(yè)服務(wù)公司提供服務(wù)的房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)，并按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的個(gè)人或者單位。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的法人或者其他組織。1.4合同期限：指本合同自簽訂之日起至合同約定的終止日期之間的期限。1.5物業(yè)費(fèi)用：指業(yè)主按照本合同約定應(yīng)當(dāng)支付給物業(yè)服務(wù)公司的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括管理費(fèi)、維修資金、公共維修基金等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，保證物業(yè)的正常使用和功能完整。2.2公共區(qū)域清潔：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。2.3綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證綠化植物的生長(zhǎng)和美觀。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全。2.5安全保障：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)物業(yè)的安全，防止安全事故的發(fā)生，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2員工培訓(xùn)與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。3.3保險(xiǎn)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，對(duì)在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的人身和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償。3.4信息公示：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。3.5配合政府部門(mén)工作：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)積極配合政府部門(mén)的工作，協(xié)助政府部門(mén)處理與物業(yè)相關(guān)的違法行為。第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。4.2支付物業(yè)費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作：業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施：業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)和保護(hù)物業(yè)的公共設(shè)施，不得隨意損壞或者占用。4.5不得損害他人利益：業(yè)主在物業(yè)使用過(guò)程中，不得損害他人的合法權(quán)益，不得從事違法活動(dòng)。第五條物業(yè)費(fèi)用的繳納5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。5.2繳納方式：業(yè)主可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)征得業(yè)主的同意。5.4逾期繳費(fèi)的處理：業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)依法追繳，并可以按合同約定收取滯納金。第六條合同的變更與終止6.1合同變更：合同雙方可以通過(guò)協(xié)商一致，變更合同的內(nèi)容。6.2合同終止：合同期滿(mǎn)或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即終止。6.3合同終止后的處理：合同終止后，業(yè)主應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，辦理相關(guān)手續(xù)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)停止物業(yè)管理服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司因此造成的損失等。8.3違約責(zé)任的免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條特殊情況處理9.1自然災(zāi)害：發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)損壞的，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并報(bào)告業(yè)主。9.2公共衛(wèi)生事件：發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照政府部門(mén)的要求，采取必要的措施，防止疫情擴(kuò)散。9.3安全事件：發(fā)生安全事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)立即采取措施保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。10.3違約泄露的后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。第十一條附則11.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修訂：合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.3合同的解除：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址：雙方在本合同中約定的送達(dá)地址。12.3通知的生效：通知自發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址之日起生效。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。14.2附件：本合同的附件包括合同標(biāo)的的詳細(xì)描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.3簽字蓋章：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指本合同以外，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或單位。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、緊急救援方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和正當(dāng)性。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入后的責(zé)任分配應(yīng)遵循合同相對(duì)性原則，即第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾和義務(wù)，僅對(duì)甲乙雙方具有法律效力。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。3.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定。第四條第三方介入的合同修正4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入時(shí)需增加的額外條款。4.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，如保修期限、賠償限額等。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的條款不會(huì)損害另一方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)保證第三方在提供服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的人格尊嚴(yán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決在提供服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。6.2甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償?shù)谌降膿p失、支付違約金等。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。7.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。8.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方合同終止后的相關(guān)手續(xù)和責(zé)任處理。第九條第三方介入的合同修訂9.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。9.2甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等效力。第十條第三方介入的信息披露10.1甲乙雙方應(yīng)將與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議的主要內(nèi)容，通知對(duì)方。10.2甲乙雙方應(yīng)將與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議的副本，提交給對(duì)方。第十一條第三方介入的簽字蓋章11.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章。11.2甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，自簽字蓋章之日起生效。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，按照本合同第七條的規(guī)定解決。第十三條其他條款13.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，如