全面陪護服務合同（2024年修訂）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全面陪護服務合同（2024年修訂）1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點1.4服務對象2.服務人員2.1人員資質(zhì)2.2人員數(shù)量2.3人員更換3.服務費用3.1費用標準3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止5.服務質(zhì)量5.1服務標準5.2客戶反饋5.3服務質(zhì)量改進6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密違約7.責任與賠償7.1服務人員責任7.2服務提供商責任7.3意外事件處理8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除10.違約責任10.1服務提供商違約10.2客戶違約11.一般條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的繼承12.服務提供商的權利與義務12.1權利12.2義務13.客戶的權利與義務13.1權利13.2義務14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律適用14.3合同的份數(shù)第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1服務范圍（1）日常生活照料：如飲食、洗漱、休息等；（2）健康狀況監(jiān)測：如體溫、血壓、心率等；（3）康復護理：如康復訓練、按摩、拔罐等；（5）緊急情況處理：如突發(fā)疾病的臨時處理、緊急聯(lián)系家屬等。1.2服務時間全面陪護服務時間為每周一至周日，每天8:00至22:00。如有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整服務時間。1.3服務地點服務地點為甲方居住的住宅。如甲方需外出，乙方應根據(jù)甲方需求提供相應的陪護服務。1.4服務對象服務對象為甲方本人。如甲方有特殊情況需要照顧家屬，可與乙方協(xié)商確定服務對象。2.服務人員2.1人員資質(zhì)乙方應保證提供服務的陪護人員具備相應的資質(zhì)，如護理員資格證書、健康證明等。2.2人員數(shù)量根據(jù)甲方需求，乙方安排適當數(shù)量的服務人員。如甲方有特殊要求，雙方可協(xié)商確定人員數(shù)量。2.3人員更換乙方應保證服務人員的服務質(zhì)量。如甲方對服務人員不滿意，乙方應在甲方提出更換要求后3個工作日內(nèi)更換合適的服務人員。3.服務費用3.1費用標準全面陪護服務的費用標準為每小時人民幣元。如甲方有特殊需求，雙方可協(xié)商確定費用標準。3.2支付方式甲方應按照雙方約定的時間支付服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。4.服務期限4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條款合同到期后，如甲方需繼續(xù)使用乙方服務，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.3提前終止如甲方提前終止合同，應提前一個月通知乙方。乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)停止服務。如甲方未按約定時間通知乙方，應支付乙方一個月服務費用的違約金。5.服務質(zhì)量5.1服務標準乙方應按照甲方需求和行業(yè)標準提供高質(zhì)量的服務。5.2客戶反饋甲方對乙方服務有異議的，應在收到服務后3個工作日內(nèi)向乙方提出，并提供相關證據(jù)。乙方應在接到反饋后3個工作日內(nèi)核實情況，并根據(jù)甲方需求采取改進措施。5.3服務質(zhì)量改進乙方應定期了解甲方對服務的滿意度，并根據(jù)甲方反饋改進服務質(zhì)量。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方應對甲方的個人信息、隱私及其他商業(yè)秘密予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密違約如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同變更應書面簽署，并由雙方簽字（或蓋章）確認。9.3合同解除合同解除應書面申請，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.違約責任10.1服務提供商違約乙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。10.2客戶違約甲方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。11.一般條款11.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。11.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的繼承合同的有效期及權利義務在本合同終止或履行完畢后，依法繼承。12.服務提供商的權利與義務12.1權利乙方有權按照合同約定收取服務費用。12.2義務乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務人員的服務質(zhì)量。13.客戶的權利與義務13.1權利甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務。13.2義務甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合乙方提供服務。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在合同中約定其他事項，如服務項目的增減、費用的調(diào)整等。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)甲方、乙方同意，介入本合同服務過程中的一切個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）中介機構或平臺推薦的服務人員；（2）服務過程中涉及的醫(yī)療、交通、住宿等相關服務提供商；（3）因甲方、乙方原因?qū)е碌暮贤D(zhuǎn)讓或繼承；（4）其他未經(jīng)甲方、乙方同意的介入情形。16.第三方責任16.1第三方責任限定第三方介入本合同服務過程中，如因其原因?qū)е录追健⒁曳綋p失的，由第三方承擔相應責任。甲方、乙方均有權要求第三方履行合同約定的義務。16.2第三方責任限額除非甲方、乙方在合同中明確約定第三方的責任限額，否則第三方應對甲方、乙方因介入行為產(chǎn)生的損失承擔無限連帶責任。17.第三方權利與義務17.1第三方權利第三方享有根據(jù)合同約定獲得相應權益的權利。17.2第三方義務第三方應按照合同約定履行義務，并保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。18.第三方與甲方、乙方的關系18.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系，視為甲方與第三方之間的合同關系。第三方應對甲方提供符合合同約定的服務。18.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系，視為乙方與第三方之間的合同關系。第三方應對乙方提供符合合同約定的服務。19.第三方違約處理19.1第三方違約第三方違反合同約定的，甲方、乙方均有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約處理如第三方違約導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方均有權要求第三方賠償損失。20.第三方糾紛解決20.1第三方糾紛解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。20.2第三方糾紛訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟。21.甲方、乙方對第三方的授權21.1授權范圍甲方、乙方明確授權第三方在合同約定的范圍內(nèi)履行合同義務。21.2授權期限甲方、乙方授權第三方的期限與本合同的有效期相同。22.甲方、乙方對第三方的監(jiān)督22.1監(jiān)督權甲方、乙方有權對第三方履行合同情況進行監(jiān)督。22.2監(jiān)督義務甲方、乙方應合理行使監(jiān)督權，不得濫用監(jiān)督權損害第三方合法權益。23.第三方退出23.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一的，可以退出合同：（1）合同約定的服務或產(chǎn)品已履行完畢；（2）合同約定的期限已屆滿；（3）甲方、乙方明確解除與第三方的合同關系；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或其他合同約定的事由。23.2第三方退出程序第三方退出合同的，應提前通知甲方、乙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。24.第三方介入的合同變更24.1合同變更如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲方、乙方均有權要求第三方按照變更后的合同履行義務。24.2合同變更書面確認合同變更應書面簽署，并由甲方、乙方、第三方簽字（或蓋章）確認。25.第三方介入的合同解除25.1合同解除如第三方介入導致合同無法履行，甲方、乙方均有權解除合同。25.2合同解除后的責任處理合同解除后，甲方、乙方有權要求第三方承擔因介入行為產(chǎn)生的損失賠償責任。26.第三方信息的披露26.1信息披露第三方在介入服務過程中，應向甲方、乙方披露與服務相關的必要信息。26.2信息披露義務第三方披露信息時，應保證信息的真實性、準確性和完整性。27.第三方保密義務27.1保密內(nèi)容第三方應對在服務過程中獲得的甲方、乙方相關信息予以保密。27.2保密期限第三方保密義務的期限與本合同的有效期相同。27.3保密違約如第三方違反保密義務，導致甲方、乙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務人員資質(zhì)證明詳細要求：乙方應提供服務人員的護理員資格證書、健康證明等相關資質(zhì)文件。2.附件二：服務人員名單詳細要求：列出服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。3.附件三：服務時間安排表詳細要求：明確服務時間的具體安排，包括每天的服務時間段。4.附件四：服務地點確認書詳細要求：確認服務地點為甲方居住的住宅，如涉及外出，需明確外出地點。5.附件五：服務項目明細表詳細要求：詳細列出服務項目的名稱、內(nèi)容、頻率等信息。6.附件六：費用明細表詳細要求：明確服務費用的計算方式、支付時間等信息。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務及違約責任。8.附件八：第三方推薦函詳細要求：如涉及中介方或平臺推薦服務人員，需提供第三方推薦函。9.附件九：醫(yī)療、交通、住宿等服務提供商的協(xié)議或證明文件詳細要求：提供與醫(yī)療、交通、住宿等相關服務提供商簽訂的協(xié)議或證明文件。10.附件十：合同變更書面確認詳細要求：雙方書面確認合同變更的內(nèi)容及生效時間。11.附件十一：合同解除書面申請詳細要求：雙方書面申請解除合同的內(nèi)容及解除后的責任處理。12.附件十二：違約行為及責任認定清單詳細要求：詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。示例說明：如乙方未能按照約定的服務時間提供服務，甲方有權要求乙方支付每小時元的違約金。2.乙方服務人員未具備約定的資質(zhì)，甲方有權要求乙方更換服務人員。示例說明：如乙方提供的服務人員未提供有效的護理員資格證書，甲方有權要求乙方更換符合資質(zhì)的服務人員。3.甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務。示例說明：如甲方未能在約定的支付時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，直至甲方支付完畢。4.甲方未配合乙方提供服務，導致服務無法正常進行，乙方有權要求甲方承擔責任。示例說明：如甲方未能提供服務所需的相關資料或信息，導致服務無法正常進行，乙方有權要求甲方承擔因此產(chǎn)生的費用。5.第三方未按照合同約定提供相關服務或產(chǎn)品，導致甲方、乙方損失的，由第三方承擔相應責任。示例說明：如第三方提供的醫(yī)療服務未達到合同約定的標準，導致甲方、乙方遭受損失，甲方、乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。全文完。全面陪護服務合同（2024年修訂）2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1陪護服務范圍1.1.1日常生活照料1.1.2醫(yī)療陪護1.1.3心理支持1.1.4社交活動安排1.2服務時間1.3服務地點1.4服務人員資質(zhì)要求2.客戶義務2.1支付服務費用2.2提供客戶信息2.3配合服務人員工作2.4遵守合同規(guī)定3.服務人員義務3.1提供專業(yè)陪護服務3.2保護客戶隱私3.3遵守職業(yè)道德3.4及時報告服務情況4.服務費用4.1服務費計算方式4.2收費標準4.3付費方式4.4費用調(diào)整5.服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責任6.1客戶違約6.2服務人員違約6.3違約處理方式7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密泄露責任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1服務人員更換11.2客戶投訴處理11.3服務人員培訓12.附件12.1服務項目明細表12.2服務人員名單12.3收費標準說明13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1陪護服務范圍1.1.1日常生活照料為客戶進行日常生活照護，包括但不限于飲食、睡眠、洗漱等。1.1.2醫(yī)療陪護在醫(yī)院或家中為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療陪護服務，包括但不限于觀察病情、協(xié)助醫(yī)生進行治療、指導用藥等。1.1.3心理支持1.1.4社交活動安排根據(jù)客戶喜好和身體狀況，安排和組織社交活動，包括但不限于親朋好友聚會、外出游玩等。1.2服務時間按照客戶的需求和實際情況，制定服務時間，并按照約定時間提供服務。1.3服務地點按照客戶的需求，在客戶指定的地點提供服務，包括但不限于客戶家中、醫(yī)院等。1.4服務人員資質(zhì)要求服務人員應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，包括但不限于護理員資格證書、心理咨詢師資格證書等。第二條客戶義務2.1支付服務費用按照約定的收費標準和服務時間，按時支付服務費用。2.2提供客戶信息向服務人員提供真實、準確的客戶信息，包括但不限于姓名、年齡、病情等。2.3配合服務人員工作積極配合服務人員的工作，包括但不限于提供必要的生活用品、遵守醫(yī)療規(guī)定等。2.4遵守合同規(guī)定遵守合同中的各項規(guī)定，不得違反服務人員的合法權益。第三條服務人員義務3.1提供專業(yè)陪護服務按照服務范圍和客戶需求，提供專業(yè)的陪護服務，確保服務質(zhì)量。3.2保護客戶隱私對客戶的隱私信息嚴格保密，不得泄露給第三方。3.3遵守職業(yè)道德遵守職業(yè)道德，尊重客戶的人格和權益。3.4及時報告服務情況定期向客戶或其家屬報告服務情況，及時反饋客戶需求和身體狀況。第四條服務費用4.1服務費計算方式服務費用根據(jù)服務范圍、服務時間、服務人員資質(zhì)等因素，按照約定的標準計算。4.2收費標準收費標準包括但不限于日托、全托、一對一陪護等，具體標準詳見附件。4.3付費方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式，按照約定的時間支付服務費用。4.4費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條服務期限5.1合同起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同終止日期本合同在服務期限屆滿后自然終止。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在合同終止前書面約定續(xù)約事宜。第六條違約責任6.1客戶違約如客戶未能按照約定支付服務費用或違反合同規(guī)定，應承擔違約責任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2服務人員違約如服務人員未能按照約定提供服務或違反合同規(guī)定，應承擔違約責任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約處理方式雙方應通過協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1變更條件任何一方均有權在合同履行期間提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可書面變更合同內(nèi)容。9.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同規(guī)定，導致合同無法履行；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3變更和解除的程序合同變更或解除應書面簽署，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，均應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。10.3保密泄露責任如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1服務人員更換11.2客戶投訴處理客戶對服務人員如有投訴，應向服務人員所在單位或相關部門提出，并在收到投訴后七個工作日內(nèi)作出答復。11.3服務人員培訓服務人員應定期接受培訓，提高服務質(zhì)量，確?？蛻魴嘁?。第十二條附件12.1服務項目明細表詳見附件，列明各項服務的具體內(nèi)容和項目。12.2服務人員名單詳見附件，列明服務人員的姓名、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。12.3收費標準說明詳見附件，詳細說明各項服務的收費標準。第十三條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十四條合同簽署地點本合同在____市（縣）____街道（鎮(zhèn)）____號簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行合同義務的各方，包括但不限于中介機構、專業(yè)機構、監(jiān)管部門等。15.2第三方責任第三方介入本合同后，應按照約定履行相關義務，并承擔相應責任。第三方對甲乙方承擔責任，甲乙方對第三方承擔責任。15.3第三方選擇甲乙方應謹慎選擇第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。甲乙方有權要求第三方提供相關證明材料，以證實其資質(zhì)和能力。第十六條第三方義務16.1第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務或產(chǎn)品。16.2第三方應保證其提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)等，并承擔因此產(chǎn)生的責任。16.3第三方應按照甲乙方的要求，及時報告服務或產(chǎn)品提供情況，并接受甲乙方的監(jiān)督和檢查。第十七條第三方責任限額17.1甲乙方與第三方之間的糾紛，由甲乙方與第三方自行解決，不影響甲乙方之間的合同履行。17.2甲乙方對第三方的責任限額，按照甲乙方與第三方之間的約定執(zhí)行。如果沒有明確約定，甲乙方對第三方的責任限額不超過甲乙方支付給第三方的費用。17.3如果第三方因故意或重大過失導致甲乙方損失，甲乙方有權向第三方追償，并有權要求第三方承擔違約責任。第十八條第三方違約處理18.1如果第三方違約，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。18.2如果第三方違約導致甲乙方無法履行合同，甲乙方有權解除合同，并要求第三方承擔因此產(chǎn)生的損失。18.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方履行本合同義務。如果甲乙方因處理與第三方的糾紛而延遲履行本合同，甲乙方不承擔違約責任。第十九條第三方權益保護19.1甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。19.2甲乙方不得要求第三方提供超出合同范圍的服務或產(chǎn)品，不得損害第三方合法權益。19.3如果甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違法行為，有權向相關部門舉報，并要求第三方承擔相應法律責任。第二十條附件20.1第三方名單詳見附件，列明第三方的名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)等信息。20.2第三方合同詳見附件，列明甲乙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容。20.3第三方責任限額協(xié)議詳見附件，列明甲乙方與第三方約定的責任限