2024年版：高端商務樓物業(yè)管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版：高端商務樓物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3物業(yè)管理1.4高端商務樓第二條：物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.2維護與保養(yǎng)2.3安全保衛(wèi)2.4環(huán)境衛(wèi)生2.5設施設備管理第三條：合同期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款第四條：物業(yè)管理費用的支付4.1費用標準4.2支付方式4.3費用調(diào)整4.4費用退還第五條：物業(yè)的使用與管理5.1使用規(guī)定5.2管理措施5.3變更使用性質(zhì)5.4裝修管理第六條：安全與保衛(wèi)6.1安全保障措施6.2應急預案6.3消防安全6.4出入管理第七條：環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理7.2綠化管理7.3環(huán)保要求第八條：設施設備維護與管理8.1設施設備維護8.2定期檢查8.3維修保養(yǎng)8.4更新改造第九條：服務質(zhì)量與標準9.1服務質(zhì)量9.2服務標準9.3客戶服務第十條：合同的變更與終止10.1變更條款10.2終止條款10.3剩余合同價值第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3仲裁11.4法律途徑第十二條：違約責任12.1違約行為12.2違約責任12.3賠償責任第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3例外情況第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3附件14.4法律適用14.5合同生效第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方甲方：____________（物業(yè)所有者或授權(quán)代表）乙方：____________（物業(yè)管理公司）1.2物業(yè)物業(yè)指位于____________（地址）的高端商務樓，包括但不限于樓內(nèi)所有辦公空間、公共區(qū)域、停車場、綠化區(qū)域及其附屬設施。1.3物業(yè)管理物業(yè)管理指乙方按照本協(xié)議的約定，對物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理以及設施設備管理等各項服務。1.4高端商務樓高端商務樓指具備高品質(zhì)硬件設施、提供高效商務服務、滿足高標準辦公需求的商業(yè)樓宇。第二條：物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務乙方應向甲方提供包括但不限于物業(yè)維護、保養(yǎng)、清潔、安保、設備設施運行及維護等全方位的物業(yè)管理服務。2.2維護與保養(yǎng)2.2.1建筑物結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)臋z查與修復；2.2.2設施設備（包括但不限于電梯、空調(diào)、給排水、供電系統(tǒng)）的定期檢修、保養(yǎng)；2.2.3綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治等。2.3安全保衛(wèi)乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)及甲方財產(chǎn)的安全。具體內(nèi)容包括：2.3.1設置24小時安保監(jiān)控系統(tǒng)，對物業(yè)進行實時監(jiān)控；2.3.2配備專業(yè)的安保人員，負責物業(yè)的門禁管理、巡邏檢查；2.3.3建立應急預案，處理突發(fā)事件，如火災、搶劫、恐怖襲擊等；2.3.4定期進行安全演練，提升應對突發(fā)事件的能力。2.4環(huán)境衛(wèi)生乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。具體內(nèi)容包括：2.4.1公共區(qū)域及道路的清潔；2.4.2垃圾的分類收集與清運；2.4.3公共廁所的清潔與維護；2.4.4綠化區(qū)域的保潔工作。2.5設施設備管理乙方負責物業(yè)內(nèi)所有設施設備的管理工作，確保其正常運行。具體內(nèi)容包括：2.5.1定期對設施設備進行檢查、維護、保養(yǎng)；2.5.2對出現(xiàn)故障的設施設備及時進行修復；2.5.3建立設施設備檔案，記錄檢查、維護、保養(yǎng)情況。第三條：合同期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，起始日期為____年____月____日。3.2終止日期本協(xié)議的終止日期為____年____月____日。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議終止前至少____個月協(xié)商并簽署新的協(xié)議。第四條：物業(yè)管理費用的支付4.1費用標準物業(yè)管理費用按照物業(yè)的建筑面積、使用人數(shù)、設施設備情況等因素確定，具體費用標準由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出費用調(diào)整申請，雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。4.4費用退還如甲方提前終止本協(xié)議，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方收取一定的費用。具體退還金額由雙方協(xié)商確定。第五條：物業(yè)的使用與管理5.1使用規(guī)定甲方及其租戶應遵守物業(yè)的使用規(guī)定，合理使用物業(yè)及設施設備。5.2管理措施乙方應制定并執(zhí)行各項管理措施，確保物業(yè)的正常運行和使用。5.3變更使用性質(zhì)如甲方需變更物業(yè)的使用性質(zhì)，應提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進行變更。5.4裝修管理甲方或其租戶進行裝修時，應遵守國家相關法律法規(guī)及物業(yè)裝修管理要求，向乙方提交裝修申請，并按照乙方的要求進行施工。第八條：安全與保衛(wèi)8.1安全保障措施乙方應制定并執(zhí)行安全保障措施，包括但不限于：8.1.1定期對物業(yè)進行安全檢查，確保設施設備安全運行；8.1.2對物業(yè)內(nèi)的消防設施進行定期檢查、維護，保證消防通道暢通；8.1.3對保安人員進行專業(yè)培訓，提高保安人員業(yè)務素質(zhì)；8.1.4建立緊急情況下的應急預案，并進行定期演練。8.2應急預案乙方應制定應急預案，包括但不限于火災、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件。8.3消防安全乙方應保證物業(yè)內(nèi)的消防設施設備完好，確保消防通道暢通，定期進行消防演練。8.4出入管理乙方應設立門禁系統(tǒng)，對物業(yè)的出入進行管理。未經(jīng)甲方或乙方許可，任何單位和個人不得隨意進入物業(yè)。第九條：環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。具體內(nèi)容包括：9.1.1公共區(qū)域及道路的清潔；9.1.2垃圾的分類收集與清運；9.1.3公共廁所的清潔與維護；9.1.4定期進行消毒、殺蟲等工作。9.2綠化管理乙方負責綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化區(qū)域的環(huán)境。9.3環(huán)保要求乙方應遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，保證物業(yè)內(nèi)的環(huán)境符合環(huán)保要求。第十條：設施設備維護與管理10.1設施設備維護乙方負責對物業(yè)的設施設備進行定期檢查、維護，確保其正常運行。10.2定期檢查乙方應定期對設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。10.3維修保養(yǎng)乙方應對設施設備進行定期保養(yǎng)，提高設施設備的運行效率和使用壽命。10.4更新改造當設施設備達到使用壽命或者存在安全隱患時，乙方應負責進行更新改造。第十一條：服務質(zhì)量與標準11.1服務質(zhì)量乙方應提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，滿足甲方的需求。11.2服務標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，確保服務質(zhì)量。11.3客戶服務乙方應設立客戶服務，及時解答甲方及租戶的問題和投訴。第十二條：合同的變更與終止12.1變更條款如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。12.2終止條款本協(xié)議的終止條件、程序和后果按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。12.3剩余合同價值協(xié)議終止后，如甲方尚有未支付的物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)按照約定向甲方追討。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容雙方應對本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容、履行等情況予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。13.3例外情況法律法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的情況除外。第十四條：其他條款14.1附加條款本協(xié)議附件為協(xié)議的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄本協(xié)議附錄包括雙方約定的具體事項，為本協(xié)議的一部分。14.3附件本協(xié)議附件包括與本協(xié)議相關的文件，為本協(xié)議的一部分。14.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.5合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方第三方指非本合同主體甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2介入范圍1.2.1物業(yè)使用人、訪客、供應商、承包商等與物業(yè)直接或間接相關的人員；1.2.2涉及物業(yè)的各類交易、業(yè)務合作、服務提供等活動的參與方；1.2.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他第三方。第二條：第三方介入的附加說明條款2.1第三方行為規(guī)范第三方應遵守本合同、相關法律法規(guī)及物業(yè)的管理規(guī)定，不得損害甲乙方及物業(yè)的利益。2.2第三方責任自負第三方如因自身行為導致?lián)p失或損害，應由第三方自行承擔責任。2.3第三方行為的影響第三方行為如對物業(yè)、甲方或乙方造成損失或損害，第三方應承擔相應的賠償責任。第三條：第三方介入的額外條款及說明3.1第三方準入管理甲方應制定第三方準入管理制度，明確第三方的準入條件、審批程序及管理要求。3.2第三方信息登記乙方應要求第三方提供必要的信息，并登記在冊，以備查驗。3.3第三方行為監(jiān)管乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方遵守相關規(guī)定。第四條：第三方責任限額4.1責任限定甲乙雙方不對第三方的行為承擔超出本合同約定范圍的責任。4.2賠償責任如第三方行為導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，但賠償金額不得超過本合同約定的責任限額。4.3責任限額的確定責任限額根據(jù)物業(yè)類型、規(guī)模、風險等級等因素，由甲乙雙方在補充協(xié)議中具體確定。第五條：第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方第三方如與甲方有直接合同關系，應按照甲乙雙方的約定履行合同義務。5.2第三方與乙方第三方如與乙方有直接合同關系，應按照甲乙雙方的約定履行合同義務。5.3第三方與物業(yè)使用人第三方如為物業(yè)使用人，應遵守物業(yè)的使用規(guī)定，不得損害其他業(yè)主和物業(yè)的利益。第六條：第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。6.2第三方作為被告第三方作為被告時，甲乙雙方應提供必要的證據(jù)支持，協(xié)助甲方維權(quán)。第七條：第三方介入的變更與解除7.1變更條款如因第三方介入導致本合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。7.2解除條款如第三方介入導致本合同需要解除，甲乙雙方應按照本合同約定的解除條件、程序辦理。第八條：第三方介入的違約責任8.1違約行為第三方如違反本合同、相關法律法規(guī)或物業(yè)管理規(guī)定，構(gòu)成違約。8.2違約責任第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。8.3違約賠償限額違約賠償限額根據(jù)本合同約定的責任限額執(zhí)行。第九條：第三方介入的權(quán)益保護9.1甲乙雙方的權(quán)益甲乙雙方應依法保護自身的合法權(quán)益，對第三方的行為進行監(jiān)督和管理。9.2物業(yè)使用人的權(quán)益物業(yè)使用人如認為第三方行為損害自身權(quán)益，有權(quán)向甲乙雙方提出投訴和舉報。第十條：第三方介入的合同效力10.1合同效力本合同關于第三方介入的條款獨立生效，不因本合同的無效、解除、終止而無效。10.2第三方作為第三方合同主體如第三方與甲乙雙方有其他合同關系，本合同關于第三方介入的條款不影響其他合同的效力。第十一條：法律法規(guī)與行業(yè)標準本合同關于第三方介入的條款應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方的約定。第十二條：補充協(xié)議甲乙雙方可根據(jù)實際情況，就第三方介入的相關事項簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：合同的變更與解除如本合同關于第三方介入的條款需要變更或解除，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。第十四條：爭議解決本合同關于第三方介入的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。如第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)基本情況說明：包括物業(yè)的地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)、設施設備情況等。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準：詳細描述物業(yè)管理服務的范圍、內(nèi)容和標準。3.物業(yè)使用規(guī)定：規(guī)定物業(yè)的使用范圍、使用時間、禁止行為等。4.安全保衛(wèi)管理規(guī)定：包括消防、安保、應急預案等方面的規(guī)定。5.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理規(guī)定：包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、環(huán)保要求等方面的規(guī)定。6.設施設備維護保養(yǎng)計劃：包括設施設備的維護保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責任人等。7.物業(yè)服務費收費標準及支付方式：包括物業(yè)服務費的收費標準、支付方式、調(diào)整機制等。8.合同變更、終止及續(xù)約條款：包括合同變更、終止的條件、程序和續(xù)約條款。9.違約責任條款：包括違約行為、違約責任、賠償責任等方面的規(guī)定。10.保密協(xié)議：規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務。11.第三方準入管理制度：包括第三方準入條件、審批程序、管理要求等。12.補充協(xié)議：甲乙雙方就合同未盡事宜簽訂的補充協(xié)議。13.法律法規(guī)及行業(yè)標準：包括與本合同相關的法律法規(guī)、行業(yè)標準等。14.合同履行過程中的其他相關文件：包括會議紀要、通知、函件等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：1.1未按時支付物業(yè)管理費：甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理費，構(gòu)成違約。1.2未遵守物業(yè)使用規(guī)定：甲方未遵守物業(yè)使用規(guī)定，如擅自改變物業(yè)用途、違反裝修管理等，構(gòu)成違約。1.3泄露商業(yè)秘密：甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。2.乙方違約行為：2.1未提供約定的物業(yè)管理服務：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，構(gòu)成違約。2.2未及時維修保養(yǎng)設施設備：乙方未及時對設施設備進行維修保養(yǎng)，導致設施設備損壞或運行不正常，構(gòu)成違約。2.3未履行保密義務：乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。3.第三方違約行為：3.1未遵守物業(yè)管理規(guī)定：第三方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，如擅自進入物業(yè)、違反環(huán)境衛(wèi)生等，構(gòu)成違約。3.2損害物業(yè)及甲方權(quán)益：第三方行為導致物業(yè)及甲方權(quán)益受損，構(gòu)成違約。4.違約責任認定：4.1違約行為導致?lián)p失的，違約方應承擔賠償責任。4.2違約方應承擔違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失情況確定。4.3違約行為對物業(yè)及甲方造成嚴重影響的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。4.4違約方應承擔訴訟費、律師費等因處理違約行為產(chǎn)生的相關費用。全文完。2024年版：高端商務樓物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1高端商務樓1.2物業(yè)管理1.3協(xié)議第二條：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)規(guī)模2.3物業(yè)功能第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護3.2物業(yè)清潔3.3物業(yè)安全3.4設施設備管理第四條：服務標準與質(zhì)量要求4.1服務級別4.2服務質(zhì)量4.3服務響應時間第五條：費用與支付5.1物業(yè)管理費5.2維修基金5.3支付方式5.4支付時間第六條：合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3續(xù)約條款第七條：違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約處理第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條：法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條：其他條款12.1不可抗力12.2廣告宣傳12.3甲方人員培訓第十三條：附件13.1物業(yè)清單13.2服務流程圖13.3技術參數(shù)表第十四條：簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1高端商務樓：指位于城市中心區(qū)域，具備高品質(zhì)建筑、設施和服務的商務辦公樓，包括但不限于甲級寫字樓、五星級酒店等。1.2物業(yè)管理：指對高端商務樓進行日常維護、清潔、安全及設施設備管理等綜合性服務。1.3協(xié)議：本合同文件，包括但不限于及附件，雙方簽署的《高端商務樓物業(yè)管理協(xié)議》。第二條：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置：位于市區(qū)街道，具體地址為。2.2物業(yè)規(guī)模：建筑總面積為平方米，包括地上層，地下層。2.3物業(yè)功能：包括但不限于辦公室、會議室、接待區(qū)、公共休閑區(qū)等。第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護：包括但不限于樓面、墻面、天花板的日常維護，公共設施設備的檢查與維修，綠化景觀的養(yǎng)護等。3.2物業(yè)清潔：包括但不限于大樓公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、走廊的清潔，垃圾的分類收集與處理。3.3物業(yè)安全：包括但不限于大樓的安全巡查，監(jiān)控設備的運行維護，出入人員的管理，應對突發(fā)事件的處理等。3.4設施設備管理：包括但不限于電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電源系統(tǒng)等設施設備的日常檢查、維修與養(yǎng)護。第四條：服務標準與質(zhì)量要求4.1服務級別：按照行業(yè)標準《物業(yè)管理服務質(zhì)量等級劃分及評定》進行服務。4.2服務質(zhì)量：物業(yè)服務應達到甲方提出的具體服務質(zhì)量要求，包括但不限于環(huán)境整潔、設施正常運行、響應及時等。4.3服務響應時間：對甲方提出的服務需求，乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應，并盡快解決。一般性問題應在24小時內(nèi)解決，重大問題應在48小時內(nèi)提出解決方案。第五條：費用與支付5.1物業(yè)管理費：根據(jù)物業(yè)的實際情況和市場行情，雙方協(xié)商確定為每月元/平方米。5.2維修基金：甲方應在簽署合同之日起一次性向乙方支付維修基金，金額為萬元。5.3支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付乙方。5.4支付時間：甲方應在每月的第一個工作日支付當月的物業(yè)管理費。第六條：合同期限6.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。6.2終止日期：本協(xié)議有效期為三年，除非一方提前終止協(xié)議。6.3續(xù)約條款：協(xié)議到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)約一年。第七條：違約責任7.1甲方違約：甲方未按時支付物業(yè)管理費、維修基金或其他費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的1%。7.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量未達到約定標準，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用總額的1%。7.3違約處理：對于違約行為，雙方應通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更與解除9.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3變更與解除的程序：變更或解除協(xié)議應按照雙方協(xié)商的結(jié)果進行，書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果：如一方泄露對方的保密信息，應承擔相應的法律責任。第十一條：法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本合同糾紛的訴訟應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同義務，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。12.2廣告宣傳：乙方在使用甲方名稱、標志進行廣告宣傳時，需事先征得甲方的書面同意。12.3甲方人員培訓：乙方應定期為甲方員工提供物業(yè)管理相關的培訓。第十三條：附件13.1物業(yè)清單：包括物業(yè)的詳細設施設備清單、房間分布圖等。13.2服務流程圖：詳細描述乙方提供各項服務的流程。13.3技術參數(shù)表：詳細列出物業(yè)各項設施設備的技術參數(shù)。第十四條：簽署14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：本合同在市區(qū)街道的會議室簽署。14.3簽署人：甲方代表（簽名）：____________，乙方代表（簽名）：____________。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他參與方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、供應商、承包商等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與物業(yè)建設、維護、運營等各個環(huán)節(jié)的相關單位和個人。第二條：第三方介入的方式與條件2.1第三方介入方式：第三方介入本合同履行，應通過甲方或乙方邀請，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入條件：第三方應具備相應的資質(zhì)、能力和信譽，能夠完成甲乙雙方指定的任務。第三條：第三方責任與權(quán)益3.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或產(chǎn)品，并保證服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。3.2第三方權(quán)益：第三方有權(quán)按照約定獲得相應的報酬和服務保障。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1協(xié)調(diào)機制：甲乙雙方應與第三方建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制，確保合同履行順利。4.2管理責任：甲乙雙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行合同義務。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。5.2違約處理：甲乙雙方有權(quán)選擇與第三方協(xié)商解決違約問題，或直接向人民法院提起訴訟。第六條：第三方責任限額6.1責任限額：第三方對甲乙雙方的責任限額，按照雙方書面約定的金額或比例確定。6.2責任限額的確定：甲乙雙方應在書面協(xié)議中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第七條：第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙雙方的關系：第三方應清楚了解其在本合同中的地位和角色，不得干涉甲乙雙方的其他合同關系。7.2第三方與其他參與方的關系：第三方與其他參與方的關系，由各方根據(jù)法律規(guī)定和合同約定處理。第八條：第三方介入的合同變更與解除8.1變更條件：第三方介入的合同變更，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件：第三方介入的合同解除，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.3變更與解除的程序：變更或解除協(xié)議應按照甲乙雙方協(xié)商的結(jié)果進行，書面協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第九條：第三方介入的保密條款9.1保密內(nèi)容：第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果：如第三方泄露甲乙雙方的保密信息，應承擔相應的法律責任。第十條：第三方介入的法律適用與管轄10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：本合同糾紛的訴訟應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條：其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導致第三方不能履行合同義務，該第三方應立即通知甲乙雙方，并提供相關證明文件。11.2保險責任：第三方應根據(jù)甲乙雙方的約定，購買并維持相應的保險，以保障甲乙雙方的利益。11.3第三方培訓：第三方應按照甲乙雙方的要求，對相關人員進行培訓，確保其能夠勝任工作。第十二條：附件12.1第三方清單：包括第三方詳細的資質(zhì)證明、服務范圍、聯(lián)系人等信息。12.2第三方服務協(xié)議：詳細描述第三方應提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、報酬等。12.3第三方保險文件：包括保險合同、保單等證明文件。第十三條：簽署13.1簽署日期：本合同附件自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點：本合同附件在市區(qū)街道的會議室簽署。13.3簽署人：甲方代表（簽名）：____________，乙方代表（簽名）：____________，第三方代表（簽名）：____________。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細列出物業(yè)的設施設備清單、房間分布圖等，包括但不限于樓面、墻面、天花板、衛(wèi)生間、電梯間、走廊等的材質(zhì)、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務流程圖詳細描述乙方提供各項服務的流程，包括服務步驟、責任人、時間節(jié)點等。附件三：技術參數(shù)表詳細列出物業(yè)各項設施設備的技術參數(shù)，包括但不限于品牌、型號、性能、容量等。附件四：第三方清單包括第三方詳細的資質(zhì)證明、服務范圍、聯(lián)系人等信息。附件五：第三方服務協(xié)議詳細描述第三方應提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、報酬等。附件六：第三方保險文件包括保險合同、保單等證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費、維修基金或其他費用。2.乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量未達到約定標準。3.第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品，或服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為應付費用總額的1%。2.損害賠償：如違約行為給守約方造成損失，違約方應承擔相應的損害賠償責任。3.合同解除：嚴重違約行為可能導致合同解除，具體處理方式由甲乙雙方協(xié)商確定。示例說明：1.若甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金及損害賠償。2.若乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金及損害賠償。3.若第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金及損害賠償，并要求乙方承擔連帶責任。全文完。2024年版：高端商務樓物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關術語1.2具體定義第二條物業(yè)范圍與項目管理2.1物業(yè)范圍2.2項目管理內(nèi)容第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1物業(yè)維護4.2安全保障4.3清潔服務4.4綠化管理4.5其他服務第五條服務標準與質(zhì)量要求5.1服務標準5.2質(zhì)量要求第六條費用與支付6.1服務費用6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制第七條管理與維修7.1管理與維修責任7.2維修資金管理第八條保險責任8.1物業(yè)保險8.2第三方責任保險第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的事宜第十條違約責任10.1雙方違約責任10.2違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1爭議解決方式11.2訴訟管轄第十二條法律適用12.1適用法律第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修改14.4合同解除第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關術語（1）物業(yè)：指位于____市____區(qū)____路____號的____商務樓，包括但不限于所有建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、場地和周圍環(huán)境。（2）物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維護、維修、保潔、綠化、安全保障等工作。（3）業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。（4）物業(yè)管理公司：指具有相應資質(zhì)，負責物業(yè)管理工作并承擔相應責任的法人或其他組織。1.2具體定義（6）安全保障：包括物業(yè)的安全防范、監(jiān)控、消防等工作，保障物業(yè)及人員的安全。（7）清潔服務：對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、衛(wèi)生工作，保持物業(yè)整潔衛(wèi)生。（8）綠化管理：對物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進行規(guī)劃、設計、種植、養(yǎng)護等工作，維護綠化環(huán)境。（9）服務費用：指物業(yè)管理公司為提供物業(yè)管理服務向業(yè)主收取的費用。（10）合同期限：本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條物業(yè)范圍與項目管理2.1物業(yè)范圍（11）物業(yè)管理公司管理的物業(yè)范圍包括但不限于：大廈外墻、公共通道、電梯、樓梯、屋頂、地下室、停車場等公共區(qū)域及設施。（12）物業(yè)管理公司管理的物業(yè)設施設備包括但不限于：供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.2項目管理內(nèi)容（13）物業(yè)管理公司應按照合同約定，對物業(yè)進行全方位的管理和維護，確保物業(yè)的正常運行和使用。（14）物業(yè)管理公司應建立健全物業(yè)管理制度，提高服務質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益。第三條合同期限3.1開始日期（15）本合同自____年__月__日起生效。3.2結(jié)束日期（16）本合同至____年__月__日止。第四條物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1物業(yè)維護（17）物業(yè)管理公司應定期對物業(yè)進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設施設備正常運行。（18）物業(yè)管理公司應建立健全應急預案，對突發(fā)事件及時進行處理。4.2安全保障（19）物業(yè)管理公司應制定和完善物業(yè)安全管理制度，定期進行安全巡查，確保物業(yè)安全。（20）物業(yè)管理公司應配備專業(yè)的安全人員，負責物業(yè)的安全監(jiān)控、消防等工作。4.3清潔服務（21）物業(yè)管理公司應對物業(yè)公共區(qū)域進行定期清潔，保持物業(yè)整潔衛(wèi)生。（22）物業(yè)管理公司應按照垃圾分類要求，對物業(yè)內(nèi)的垃圾進行分類處理。4.4綠化管理（23）物業(yè)管理公司應定期對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，確保綠化植物生長良好。（24）物業(yè)管理公司應根據(jù)季節(jié)變化，對綠化植物進行調(diào)整，提升綠化效果。4.5其他服務（25）物業(yè)管理公司應根據(jù)業(yè)主需求，提供其他服務，包括但不限于：快遞收發(fā)、商務中心、活動策劃等。第五條服務標準與質(zhì)量要求5.1服務標準（26）物業(yè)管理公司應按照國家和地方的相關規(guī)定，提供標準化、專業(yè)化的服務。（27）物業(yè)管理公司應建立健全服務質(zhì)量評價體系，定期對服務質(zhì)量進行評價。5.2質(zhì)量要求（28）物業(yè)管理公司應確保物業(yè)設施設備安全可靠，運行正常。（29）物業(yè)管理公司應保證物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。（30）物業(yè)管理公司應提供及時、周到的業(yè)主服務，滿足業(yè)主需求。第六條費用與支付6.1服務費用（31）業(yè)主應按照合同約定，支付物業(yè)管理公司提供的服務費用，服務費用包括但不限于：物業(yè)維護、安全保障、清潔服務、綠化管理等費用。（32）服務費用根據(jù)物業(yè)的實際情況和業(yè)主需求，按照相應的收費標準計算。6.2費用支付方式（33）業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付服務費用。（34）業(yè)主應在每個結(jié)算周期內(nèi)按時支付服務費用，逾期支付的，應按照約定的利率支付滯納金。6.3費用調(diào)整機制（35）物業(yè)管理公司應根據(jù)市場行情、物業(yè)實際情況等因素，定期對服務第八條保險責任8.1物業(yè)保險（36）物業(yè)管理公司應辦理物業(yè)保險，包括但不限于火災、爆炸、雷擊、暴雨等自然災害和意外事故造成的損失。（37）物業(yè)管理公司應將保險單據(jù)復印件提交給業(yè)主備案。8.2第三方責任保險（38）物業(yè)管理公司應辦理第三方責任保險，保障因物業(yè)管理工作產(chǎn)生的第三人損害賠償責任。（39）物業(yè)管理公司應將保險單據(jù)復印件提交給業(yè)主備案。第九條合同的變更與終止9.1變更條件（40）合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（41）合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2終止條件（42）合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方利益的；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3終止后的事宜（43）合同終止后，物業(yè)管理公司應向業(yè)主支付合同終止前的服務費用。（44）合同終止后，物業(yè)管理公司應按照業(yè)主的要求，將物業(yè)交還給業(yè)主。第十條違約責任10.1雙方違約責任（45）雙方應嚴格履行合同約定，如一方違約，應承擔違約責任。（46）違約方應按照合同約定承擔賠償責任，賠償金額不超過對方損失的總額。10.2違約賠償（47）違約方應按照合同約定支付違約金。（48）違約方支付違約金后，不免除其應承擔的其他違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式（49）雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄（50）雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十二條法律適用12.1適用法律（51）本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知與送達13.1通知方式（52）雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。13.2送達地址甲方（業(yè)主）：____市____區(qū)____路____號____商務樓____室乙方（物業(yè)管理公司）：____市____區(qū)____路____號____大廈____室第十四條其他條款14.1合同附件（54）本合同附件包括：物業(yè)管理制度、服務費用明細表、物業(yè)設施設備清單等。14.2補充協(xié)議（55）雙方可以簽訂補充協(xié)議，對合同未盡事宜進行約定。14.3合同修改（56）合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.4合同解除（57）合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（58）合同解除后，物業(yè)管理公司應向業(yè)主支付合同解除前的服務費用。（59）合同解除后，物業(yè)管理公司應按照業(yè)主的要求，將物業(yè)交還給業(yè)主。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義（60）第三方：指除甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)管理公司）以外，與本合同無關的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形（61）第三方介入情形包括但不限于：中介服務、維修保養(yǎng)、清潔服務、檢測評估等。15.3第三方責任（62）第三方介入本合同約定的物業(yè)管理工作時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和本合同的約定。（63）第三方應具備相應的資質(zhì)和能力，確保提供的服務符合質(zhì)量要求。（64）第三方在提供服務過程中造成物業(yè)損失或人身傷害的，應承擔相應的賠償責任。15.4第三方選擇與審批（66）甲方和乙方對第三方的選擇有異議時，可協(xié)商變更第三方。15.5第三方支付與結(jié)算（67）第三方服務的費用由甲方或乙方支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。（68）甲方和乙方應按照合同約定，及時支付第三方服務費用。15.6第三方責任限額（69）甲方和乙方應明確第三方的責任限額，以確保雙方權(quán)益。（70）責任限額可采用固定金額或按比例計算的方式。（71）甲方和乙方應在與第三方簽訂合同時，明確責任限額。15.7第三方違約處理（72）第三方違反合同約定，應承擔違約責任。（73）甲方和乙方均有權(quán)終止與第三方的合作關系。（74）第三方違約造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。15.8第三方與甲方、乙方的關系（75）第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或委托關系。（76）第三方應獨立承擔合同約定的責任和義務。15.9第三方資料備案（77）甲方和乙方應將第三方的相關資料備案，包括但不