品質(zhì)保證承諾書格式承諾書

品質(zhì)保證承諾書格式承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、品質(zhì)保證范圍1.1甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品（包括但不限于設(shè)備、配件、原材料等）符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)（包括但不限于設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等）符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、品質(zhì)保證期限2.1甲方提供的產(chǎn)品自驗收合格之日起享有____個月的品質(zhì)保證期限。2.2乙方提供的服務(wù)自項目交付之日起享有____個月的品質(zhì)保證期限。三、品質(zhì)保證內(nèi)容3.1甲方保證其提供的產(chǎn)品不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、質(zhì)量缺陷、性能故障等問題。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品存在問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時修復(fù)或更換。3.2乙方保證其提供的設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)符合項目需求，達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е路?wù)存在問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時整改。四、品質(zhì)保證措施4.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間、地點、數(shù)量提供產(chǎn)品，并提供產(chǎn)品合格證明、技術(shù)資料等相關(guān)文件。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并確保服務(wù)過程中的人員安全。4.3雙方應(yīng)建立品質(zhì)保證溝通機(jī)制，對項目實施過程中的問題及時進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和解決。五、品質(zhì)保證的解除5.1在品質(zhì)保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品或服務(wù)未出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方可協(xié)商提前解除品質(zhì)保證。5.2在品質(zhì)保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方應(yīng)按照本承諾書約定的責(zé)任進(jìn)行處理，直至問題得到妥善解決。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照本承諾書約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。6.2如乙方未按照本承諾書約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本承諾書的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。8.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.技術(shù)資料3.設(shè)計圖紙4.施工方案5.安裝指導(dǎo)手冊6.調(diào)試報告7.培訓(xùn)資料8.項目驗收報告9.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品，認(rèn)定違約。2.乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，認(rèn)定違約。3.甲方未按照約定的時間、地點、數(shù)量提供產(chǎn)品，認(rèn)定違約。4.乙方未按照約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，認(rèn)定違約。5.雙方未按照約定履行溝通、協(xié)調(diào)和解決義務(wù)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：指甲方保證提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約金：指一方未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：指未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)人許可，擅自使用其知識產(chǎn)權(quán)的行為。4.品質(zhì)缺陷：指產(chǎn)品存在的不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的質(zhì)量問題。5.性能故障：指產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的性能不符合標(biāo)準(zhǔn)或約定要求的問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：及時與甲方或乙方溝通，要求其在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)或更換。2.甲方未按約定提供產(chǎn)品：及時與甲方溝通，要求其在規(guī)定期限內(nèi)提供產(chǎn)品，并可要求賠償因延遲提供導(dǎo)致的損失。3.乙方未按約定提供服務(wù)：及時與乙方溝通，要求其在規(guī)定期限內(nèi)提供服務(wù)，并可要求賠償因延遲提供導(dǎo)致的損失。4.雙方溝通不暢：建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會議，及時解決項目實施過程中的問題。5.項目實施過程中出現(xiàn)爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所