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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年前期物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議樣本模板本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議概述1.1協(xié)議背景與目的1.2協(xié)議主體與定義第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第三條物業(yè)服務(wù)管理期限3.1協(xié)議生效時(shí)間3.2協(xié)議終止時(shí)間3.3前期物業(yè)管理期限第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)效第六條物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任6.2業(yè)主的責(zé)任6.3第三方服務(wù)商的責(zé)任第七條物業(yè)服務(wù)管理監(jiān)督與檢查7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督與檢查7.2業(yè)主的監(jiān)督與檢查7.3政府相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查第八條物業(yè)服務(wù)管理變更與解除8.1協(xié)議變更的條件8.2協(xié)議解除的條件8.3協(xié)議變更與解除的法律后果第九條物業(yè)服務(wù)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決時(shí)效9.3法律適用與管轄第十條物業(yè)服務(wù)管理違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任10.3第三方服務(wù)商的違約責(zé)任第十一條物業(yè)服務(wù)管理保險(xiǎn)責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保險(xiǎn)責(zé)任11.2業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任11.3第三方服務(wù)商的保險(xiǎn)責(zé)任第十二條物業(yè)服務(wù)管理信息與資料保管12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息與資料保管12.2業(yè)主信息與資料保管12.3信息安全與保密第十三條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議的生效、終止與解除13.1協(xié)議的生效條件13.2協(xié)議的終止條件13.3協(xié)議的解除條件第十四條其他條款14.1協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓14.2協(xié)議的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3協(xié)議的修改與解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議概述1.1協(xié)議背景與目的甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))本著平等互利的原則,就甲方物業(yè)的管理、維修、保養(yǎng)、安全等問題,達(dá)成協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用,提高居住環(huán)境的品質(zhì)。1.2協(xié)議主體與定義甲方(業(yè)主):指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的人。乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):指具備物業(yè)管理資質(zhì),接受甲方委托對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理、維修、保養(yǎng)、安全等服務(wù)的公司。物業(yè):指甲方擁有的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化;(3)物業(yè)管理秩序的維護(hù);(4)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)、保養(yǎng);(5)物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);(6)物業(yè)安全保衛(wèi)工作;(7)物業(yè)服務(wù)咨詢、投訴處理;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單,并按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限履行服務(wù)義務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)管理期限3.1協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2協(xié)議終止時(shí)間本協(xié)議的終止時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議終止前一個(gè)月書面通知對(duì)方。3.3前期物業(yè)管理期限前期物業(yè)管理期限為自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止日期止。第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司運(yùn)營成本等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如甲方逾期支付,應(yīng)按照約定的違約金比例支付違約金。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則,由雙方協(xié)商確定。如遇特殊情況,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)求,甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后一個(gè)月內(nèi)予以答復(fù)。第五條物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域等因素合理配置物業(yè)服務(wù)人員。5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。5.3物業(yè)服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)效乙方對(duì)甲方的咨詢、投訴等需求應(yīng)盡快響應(yīng),并在約定的時(shí)間內(nèi)予以解決。如遇特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取措施予以處理。第六條物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用,承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失及賠償責(zé)任。6.2業(yè)主的責(zé)任甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè),維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用,承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失及賠償責(zé)任。6.3第三方服務(wù)商的責(zé)任如乙方委托第三方服務(wù)商提供部分物業(yè)服務(wù),第三方服務(wù)商應(yīng)按照約定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。如第三方服務(wù)商未按照約定履行義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條物業(yè)服務(wù)管理監(jiān)督與檢查7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量。7.2業(yè)主的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況,有權(quán)要求乙方改正。7.3政府相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查,如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條物業(yè)服務(wù)管理變更與解除8.1協(xié)議變更的條件在協(xié)議有效期內(nèi),如甲乙雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容、變更后的條款等。8.2協(xié)議解除的條件在協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方同意解除協(xié)議的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議書,明確解除事項(xiàng)、解除時(shí)間等。8.3協(xié)議變更與解除的法律后果協(xié)議變更或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如因協(xié)議變更或解除給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條物業(yè)服務(wù)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決時(shí)效甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)未能通過協(xié)商解決的,有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律,并由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。第十條物業(yè)服務(wù)管理違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2業(yè)主的違約責(zé)任甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備或違反物業(yè)管理規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。10.3第三方服務(wù)商的違約責(zé)任如乙方委托第三方服務(wù)商提供部分物業(yè)服務(wù),第三方服務(wù)商未按照約定履行義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方服務(wù)商已承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)向第三方服務(wù)商追償。第十一條物業(yè)服務(wù)管理保險(xiǎn)責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)依法購買物業(yè)服務(wù)相關(guān)保險(xiǎn),如物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工工傷保險(xiǎn)等,并保證保險(xiǎn)有效期內(nèi)保險(xiǎn)覆蓋范圍充足。11.2業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)依法購買物業(yè)相關(guān)保險(xiǎn),如家居保險(xiǎn)等,并保證保險(xiǎn)有效期內(nèi)保險(xiǎn)覆蓋范圍充足。11.3第三方服務(wù)商的保險(xiǎn)責(zé)任如乙方委托第三方服務(wù)商提供部分物業(yè)服務(wù),第三方服務(wù)商應(yīng)依法購買相關(guān)保險(xiǎn),并保證保險(xiǎn)有效期內(nèi)保險(xiǎn)覆蓋范圍充足。如第三方服務(wù)商未購買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無效,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條物業(yè)服務(wù)管理信息與資料保管12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息與資料保管乙方應(yīng)妥善保管與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的信息與資料,包括但不限于甲方資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料、員工信息等,并確保信息安全。12.2業(yè)主信息與資料保管甲方應(yīng)妥善保管與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息與資料,并確保信息安全。12.3信息安全與保密甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)信息安全,不得泄露與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的保密信息,除非依法應(yīng)當(dāng)向政府部門提供的情況外。第十三條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議的生效、終止與解除13.1協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2協(xié)議的終止條件本協(xié)議的終止條件由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議終止前一個(gè)月書面通知對(duì)方。13.3協(xié)議的解除條件本協(xié)議的解除條件由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議解除前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第十四條其他條款14.1協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議不得繼承與轉(zhuǎn)讓,除非雙方另有約定。14.2協(xié)議的附件與補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3協(xié)議的修改與解釋權(quán)本協(xié)議的修改與解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。15.2第三方介入的責(zé)任第三方介入各方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行各自職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方介入的權(quán)利與義務(wù)第三方介入各方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù),包括但不限于:(1)按照約定提供服務(wù);(2)遵守相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定;(3)接受甲乙雙方的監(jiān)督與檢查;(4)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇與委托甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并簽訂相關(guān)委托協(xié)議。委托協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利與義務(wù),以及第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。16.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。如甲乙雙方逾期支付,應(yīng)按照約定的違約金比例支付違約金。16.3第三方服務(wù)的監(jiān)督與檢查甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況,有權(quán)要求第三方改正。16.4第三方服務(wù)的變更與解除甲乙雙方同意變更或解除第三方服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更或解除事項(xiàng)、變更或解除后的條款等。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指在本合同履行過程中,第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)行情等因素協(xié)商確定。如雙方無法達(dá)成一致,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。如第三方因客觀原因?qū)е仑?zé)任限額無法履行,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)履行完畢后,應(yīng)向甲乙雙方提供服務(wù)報(bào)告。如甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)報(bào)告有異議,應(yīng)及時(shí)提出,并由第三方進(jìn)行解釋或改正。18.2第三方與業(yè)主的劃分第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如業(yè)主對(duì)第三方服務(wù)有異議,應(yīng)向甲乙雙方提出。甲乙雙方應(yīng)在收到異議后及時(shí)處理,并確保第三方服務(wù)符合合同約定。18.3第三方與政府相關(guān)部門的劃分第三方應(yīng)接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查,如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。本部分修正條款與附加說明構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二:物業(yè)服務(wù)人員配置表詳細(xì)列明乙方提供的物業(yè)服務(wù)人員配置,包括人員數(shù)量、崗位、職責(zé)等。3.附件三:物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備,包括設(shè)備名稱、規(guī)格、型號(hào)等。4.附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及支付方式詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。5.附件五:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等方面的驗(yàn)收辦法。6.附件六:物業(yè)服務(wù)合同變更、解除及終止協(xié)議詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同變更、解除及終止的條件、程序及法律后果。7.附件七:物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)效、適用法律及管轄法院。8.附件八:物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn),包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。9.附件九:物業(yè)服務(wù)合同保險(xiǎn)條款詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同涉及的保險(xiǎn)條款,包括保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。10.附件十:物業(yè)服務(wù)合同保密條款詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同保密條款,包括保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定提供物業(yè)服務(wù);(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(4)業(yè)主損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備;(5)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定;(6)第三方服務(wù)商未按照約定提供服務(wù);(7)第三方服務(wù)商提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定:(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約:根據(jù)附件八《物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等;(2)業(yè)主違約:根據(jù)附件八《物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等;(3)第三方服務(wù)商違約:根據(jù)附件八《物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等;(4)如因第三方服務(wù)商原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定,第三方服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如附件八《物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》所述。示例說明:假設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定提供物業(yè)服務(wù),根據(jù)附件八《物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。具體賠償金額可根據(jù)附件八所述的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。全文完。2024年前期物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議樣本模板1本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址(如有)第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)與提升第五條物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任5.2安全防范措施5.3緊急事件處理第六條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)定第七條綠化與環(huán)境管理7.1綠化管理責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任7.3環(huán)保與節(jié)能措施第八條物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行保證8.2合同履行監(jiān)督8.3違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第九條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)與責(zé)任第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1甲方會(huì)議制度12.2乙方服務(wù)與投訴處理12.3甲方、乙方及丙方的權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3物業(yè)服務(wù)管理制度與操作規(guī)程第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章(如有)第一部分:合同如下:第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱:物業(yè)管理有限公司,地址:X1.2乙方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì),地址:X1.3丙方名稱:小區(qū)居民,地址:X(如有)第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍:包括但不限于住宅小區(qū)、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:2.2.1物業(yè)綜合管理服務(wù):包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理等。2.2.2專項(xiàng)服務(wù):包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、清潔保潔、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。2.2.3延伸服務(wù):包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3服務(wù)時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況確定,如需調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方、乙方及丙方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)單價(jià)等因素計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方、乙方及丙方應(yīng)按約定的時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家和地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)結(jié)合甲方、乙方及丙方的實(shí)際需求確定。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查:甲方、乙方及丙方均有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)及時(shí)處理相關(guān)問題。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)與提升:乙方應(yīng)定期收集甲方、乙方及丙方的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理,確保甲方、乙方及丙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2安全防范措施:乙方應(yīng)制定和完善安全防范措施,定期進(jìn)行安全檢查,確保物業(yè)安全。5.3緊急事件處理:乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,遇緊急事件及時(shí)采取措施,保障甲方、乙方及丙方生命財(cái)產(chǎn)安全。第六條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造:乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估,如需更新改造,應(yīng)提前通知甲方、乙方及丙方。6.3設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)定:甲方、乙方及丙方應(yīng)遵守設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)規(guī)定,共同維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。第七條綠化與環(huán)境管理7.1綠化管理責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化管理工作,保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。7.2環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持公共區(qū)域干凈整潔。7.3環(huán)保與節(jié)能措施:乙方應(yīng)采取有效措施,降低物業(yè)服務(wù)過程中的能源消耗和環(huán)境污染。第八條物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行保證:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2合同履行監(jiān)督:甲方、乙方及丙方均有權(quán)對(duì)乙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)及時(shí)處理相關(guān)問題。8.3違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決:如乙方未按約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方對(duì)于合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止9.1合同變更條件:合同變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及丙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件:合同終止的情形如下:(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽書面合同的;(2)雙方協(xié)商一致提前終止合同的;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.3合同終止后的處理事項(xiàng):合同終止后,乙方應(yīng)按照約定向甲方、乙方及丙方辦理相關(guān)交接手續(xù),包括但不限于物業(yè)資料、設(shè)施設(shè)備、財(cái)務(wù)報(bào)表等。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部資料等。10.2保密義務(wù)與責(zé)任:雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。如違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決方式:雙方對(duì)于本合同的簽訂、履行發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方會(huì)議制度:甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì),就物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。12.2乙方服務(wù)與投訴處理:乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù),方便甲方、乙方及丙方提出意見和建議,乙方應(yīng)及時(shí)處理相關(guān)投訴。12.3甲方、乙方及丙方的權(quán)利與義務(wù):本合同各方應(yīng)遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。13.3物業(yè)服務(wù)管理制度與操作規(guī)程:包括但不限于物業(yè)服務(wù)操作流程、安全管理制度、員工培訓(xùn)制度等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:14.2乙方簽字蓋章:14.3丙方簽字蓋章(如有):第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方:指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、維修方、檢測(cè)方等。15.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)的咨詢、評(píng)估、維修、檢測(cè)等環(huán)節(jié)。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序:甲方、乙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入的條件:第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。第十七條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)17.1第三方的主要職責(zé):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。17.2第三方的主要義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,按照約定履行義務(wù)。第十八條第三方介入的法律效力18.1第三方介入本合同的行為,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方介入的行為,應(yīng)視為甲乙雙方的共同意志,具有同等法律效力。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素,確定責(zé)任限額。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方介入本合同,不代表甲方、乙方放棄對(duì)本合同的履行。20.2第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分:第三方介入不影響甲方、乙方及丙方的權(quán)利與義務(wù)劃分。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件:包括但不限于第三方服務(wù)完成、第三方服務(wù)合同到期、第三方違反約定等。21.2第三方介入終止后的處理:第三方應(yīng)按照約定向甲方、乙方辦理相關(guān)交接手續(xù),包括但不限于物業(yè)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等。第二十二條第三方違約處理22.1第三方違約的情形:第三方未按照約定提供服務(wù)、未按照約定履行義務(wù)等。22.2第三方違約的處理:甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、損害賠償?shù)?。第二十三條甲方、乙方對(duì)第三方的追償權(quán)23.1甲方、乙方對(duì)第三方的追償權(quán):如第三方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。23.2甲方、乙方對(duì)第三方的追償方式:包括但不限于要求第三方支付違約金、損害賠償、恢復(fù)原狀等。第二十四條第三方介入的合同變更與解除24.1第三方介入的合同變更:第三方介入的合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。24.2第三方介入的合同解除:第三方介入的合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第二十五條附件25.1第三方服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、期限、責(zé)任限額等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件三:物業(yè)服務(wù)管理制度與操作規(guī)程包括但不限于物業(yè)服務(wù)操作流程、安全管理制度、員工培訓(xùn)制度等。附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明第三方服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、期限、責(zé)任限額等。附件五:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列明設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:綠化管理計(jì)劃詳細(xì)列明綠化管理的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)措施等。附件七:環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃詳細(xì)列明環(huán)境衛(wèi)生管理的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、清潔措施等。附件八:安全管理計(jì)劃詳細(xì)列明安全管理的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、防范措施等。附件九:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列明突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分配、應(yīng)急流程等。附件十:甲方、乙方及丙方聯(lián)系方式列表詳細(xì)列明甲方、乙方及丙方的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方及丙方損失的。4.第三方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.第三方未按照約定履行服務(wù)合同義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方及丙方損失的。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、損害賠償、恢復(fù)原狀等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方、乙方及丙方損失的,違約方應(yīng)根據(jù)損失的大小進(jìn)行賠償。3.第三方違約的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、損害賠償、恢復(fù)原狀等。4.第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方及丙方損失的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。示例說明:假設(shè)乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失1000元。根據(jù)附件九中的聯(lián)系方式列表,甲方通知乙方及丙方,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)賠償甲方損失1000元,否則甲方有權(quán)向法院提起訴訟。全文完。2024年前期物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議樣本模板2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議概述1.1協(xié)議主體及定義1.2協(xié)議范圍及內(nèi)容1.3協(xié)議期限第二條物業(yè)服務(wù)管理方責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)管理方的基本責(zé)任2.2物業(yè)服務(wù)管理方的具體責(zé)任2.3物業(yè)服務(wù)管理方的權(quán)利與義務(wù)第三條物業(yè)業(yè)主(甲方)責(zé)任3.1甲方基本責(zé)任3.2甲方具體責(zé)任3.3甲方權(quán)利與義務(wù)第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)管理方的服務(wù)承諾5.3甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容6.2物業(yè)維修保養(yǎng)的程序與時(shí)間6.3物業(yè)維修保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)第七條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)保險(xiǎn)的購買與續(xù)保7.2物業(yè)保險(xiǎn)的賠償處理7.3物業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)用承擔(dān)第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)管理方的違約責(zé)任8.2甲方的違約責(zé)任8.3違約賠償方式及金額第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條合同的附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的生效與解除11.3合同的附件第十二條其他約定12.1雙方的其他約定事項(xiàng)12.2雙方簽字蓋章12.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議概述1.1協(xié)議主體及定義甲方(物業(yè)業(yè)主):指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位和個(gè)人。乙方(物業(yè)服務(wù)管理方):指被甲方委托進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理的單位或個(gè)人。物業(yè):指甲方擁有的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。物業(yè)服務(wù)管理:指乙方按照本協(xié)議的約定,為甲方提供物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境清潔、綠化等服務(wù)活動(dòng)。1.2協(xié)議范圍及內(nèi)容本協(xié)議范圍包括物業(yè)服務(wù)管理方為甲方提供物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境清潔、綠化等服務(wù)活動(dòng),以及甲方支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等。本協(xié)議內(nèi)容包括雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)管理方責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)管理方的基本責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)管理,確保物業(yè)的正常使用和維護(hù),保證物業(yè)的安全、環(huán)境清潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)服務(wù)管理的順利進(jìn)行。2.2物業(yè)服務(wù)管理方的具體責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修、保養(yǎng)工作,確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作,保障物業(yè)及甲方的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)服務(wù)管理方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定,收取物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量。乙方應(yīng)按照甲方的合理要求,提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)管理信息。第三條物業(yè)業(yè)主(甲方)責(zé)任3.1甲方基本責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度,配合乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作。甲方應(yīng)按照乙方的合理要求,提供相關(guān)物業(yè)信息。3.2甲方具體責(zé)任甲方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)備設(shè)施,不得損壞物業(yè)設(shè)備設(shè)施。甲方應(yīng)履行本協(xié)議約定的其他具體責(zé)任。3.3甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定,享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)管理。甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)履行本協(xié)議約定的其他權(quán)利與義務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用包括物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用、物業(yè)安全費(fèi)用、環(huán)境清潔費(fèi)用、綠化費(fèi)用等。物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用不包括甲方個(gè)別使用物業(yè)設(shè)備設(shè)施的費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前應(yīng)征得甲方同意。乙方應(yīng)在調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用生效前,通知甲方。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證體系,提高服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)服務(wù)管理方的服務(wù)承諾乙方承諾按照本協(xié)議的約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理。乙方承諾在物業(yè)服務(wù)管理過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的合法權(quán)益。5.3甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)備設(shè)施,配合乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容物業(yè)維修保養(yǎng)范圍包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其附屬設(shè)施。物業(yè)維修保養(yǎng)內(nèi)容包括:房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)、更新等。6.2物業(yè)維修保養(yǎng)的程序與時(shí)間乙方應(yīng)建立健全物業(yè)維修保養(yǎng)制度,明確維修保養(yǎng)的程序與時(shí)間。乙方應(yīng)在接到甲方維修保養(yǎng)請(qǐng)求后,按照約定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。6.3物業(yè)維修保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定,具體費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)備設(shè)施損壞,維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)管理方的違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可要求乙方支付違約金。乙方違反本協(xié)議的其他約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方的違約責(zé)任甲方未按照本協(xié)議的約定支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付。甲方未按照乙方的合理要求提供相關(guān)物業(yè)信息,乙方有權(quán)要求甲方改正。甲方違反本協(xié)議的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約賠償方式及金額違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。違約金為本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的一定比例,具體比例雙方約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后,應(yīng)在本協(xié)議約定的時(shí)效內(nèi)提出爭(zhēng)議解決要求。9.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等,由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的附件,具有同等法律效力。10.2合同終止的條件與程序本協(xié)議在履行期限屆滿前,一方提前終止本協(xié)議的,應(yīng)提前通知對(duì)方。合同終止前,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)向甲方交還物業(yè),并辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同的附則11.1合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同的附件本協(xié)議附件包括:物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用明細(xì)表、物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。附件作為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方在本協(xié)議之外的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件,具有同等法律效力。12.2雙方簽字蓋章本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同簽訂日期及地點(diǎn)本協(xié)議簽訂日期為2024年,簽訂地點(diǎn)為____。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的單位或個(gè)人。第三方可以包括但不僅限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:第三方為甲方提供物業(yè)交易、評(píng)估、咨詢服務(wù);第三方為乙方提供維修保養(yǎng)、環(huán)境清潔、綠化等服務(wù);第三方為物業(yè)服務(wù)管理提供保險(xiǎn)保障;第三方協(xié)助解決甲方與乙方之間的爭(zhēng)議。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),自主決定服務(wù)的方式和內(nèi)容。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。3.2第三方介入條件第三方介入條件包括但不限于:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;第三方應(yīng)獲得甲乙雙方的認(rèn)可;第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在提供服務(wù)過程中,對(duì)其造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前需征得甲乙雙方同意。乙方應(yīng)在調(diào)整后的第三方責(zé)任限額生效前,通知甲方。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容確定。甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于乙方委托第三方提供服務(wù)的內(nèi)容確定。乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲乙雙方以及其他涉及方的關(guān)系,應(yīng)以具體服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議為準(zhǔn)。第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不干預(yù)甲乙雙方之間的合同執(zhí)行。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式當(dāng)?shù)谌浇槿胍馉?zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭(zhēng)議解決的時(shí)效甲乙雙方在發(fā)生第三方介入爭(zhēng)議后,應(yīng)在本協(xié)議約定的時(shí)效內(nèi)提出爭(zhēng)議解決要求。6.3第三方介入爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)因第三方介入爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等,由敗訴方承擔(dān)。第七條第三方介入后的合同變更與終止7.1合同變更條件與程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。7.2合同終止條件與程序本合同在履行期限屆滿前,一方提前終止本合同的,應(yīng)提前通知對(duì)方。合同終止前,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方交還相關(guān)服務(wù)成果,并辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止后,第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方介入后的附則8.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。8.2合同的生效與解除本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解

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