軟件銷售與增值服務(wù)合同

軟件銷售與增值服務(wù)合同合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于乙方愿意購(gòu)買甲方的產(chǎn)品并接受甲方提供的增值服務(wù)；雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及增值服務(wù)1.1產(chǎn)品（1）軟件軟件版本：____________________（2）軟件功能：____________________（3）軟件數(shù)量：____________________1.2增值服務(wù)（1）技術(shù)支持：甲方提供電話、在線客服等方式的技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）培訓(xùn)服務(wù)：甲方為乙方提供產(chǎn)品使用的培訓(xùn)服務(wù)，包括在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式。（3）升級(jí)服務(wù)：甲方根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展需求，為乙方提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。（4）其他服務(wù)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容。第二條產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1產(chǎn)品交付甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付給乙方。2.2驗(yàn)收乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)產(chǎn)品有異議，應(yīng)書(shū)面通知甲方，說(shuō)明具體異議內(nèi)容及要求。甲方應(yīng)在收到異議通知后的______個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第三條付款及支付方式3.1總價(jià)款本合同的產(chǎn)品銷售總價(jià)款為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。3.2支付方式乙方在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付總價(jià)款的______%。剩余款項(xiàng)在驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3付款條件乙方向甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供合法、有效的發(fā)票。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方保證對(duì)其出售的軟件產(chǎn)品享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保乙方在使用過(guò)程中不會(huì)因侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生糾紛。4.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)甲方授權(quán)復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用甲方產(chǎn)品。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2本合同的違約金計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金金額為本合同總價(jià)款的______%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。8.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)支持和服務(wù)承諾3.培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間表4.產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃和時(shí)間表5.發(fā)票和支付憑證6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件8.任何與合同執(zhí)行相關(guān)的其他文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定提供增值服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，或支付的款項(xiàng)未附合法、有效的發(fā)票。4.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用甲方產(chǎn)品。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.任何一方違反合同其他條款的行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件銷售與增值服務(wù)合同：指甲方作為軟件產(chǎn)品的銷售方和增值服務(wù)提供方，與乙方作為購(gòu)買方和使用方之間達(dá)成的關(guān)于產(chǎn)品銷售和使用條款的協(xié)議。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等法律賦予的權(quán)利。3.違約金：指一方違反合同約定，按照約定比例支付給守約方的賠償金。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。5.增值服務(wù)：指甲方為本合同項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)等內(nèi)容。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方延遲原因，并與乙方協(xié)商確定新的交付時(shí)間。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，必要時(shí)提供更換或退款服務(wù)。3.服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.支付款項(xiàng)問(wèn)題：乙方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng)，并提供合法、有效的發(fā)票。5.保密義務(wù)糾紛：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，并互相監(jiān)督履行保密義務(wù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：甲方應(yīng)確保產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性，如發(fā)生侵權(quán)事件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開(kāi)發(fā)公司向企業(yè)用戶銷售軟件產(chǎn)品，并提供定制化增值服務(wù)。2.IT解決方案提供商向政府部門(mén)或