關于做好縣委巡察組巡視人力資源局期間信訪穩(wěn)定工作的應急預案

關于做好縣委巡察組巡視人力資源局期間信訪穩(wěn)定工作的應急預案縣委巡察組巡視人力資源局期間信訪穩(wěn)定工作的應急預案為確?？h委巡察組在巡視人力資源局期間信訪工作的穩(wěn)定，制定本應急預案。該預案旨在明確應急響應機制，保障信訪工作的順利進行，維護社會穩(wěn)定，確保巡視工作的有效性。一、預案目標與范圍本預案的目標是建立一套系統(tǒng)的應急響應機制，以應對巡視期間可能出現的信訪突發(fā)事件，確保信訪問題得到及時、妥善處理，維護社會和諧穩(wěn)定。預案適用于縣委巡察組巡視人力資源局期間的各類信訪事件，包括但不限于群眾集訪、上訪、信訪投訴等。二、風險分析在巡視期間，可能出現以下風險：1.信訪人員集聚：因對巡視工作的關注，部分信訪人員可能集中到人力資源局，造成現場秩序混亂。2.情緒激動：部分信訪人員因未能及時解決問題，情緒可能激動，導致沖突升級。3.信息不對稱：信訪人員對巡視工作的理解不足，可能引發(fā)誤解和不滿。4.媒體關注：巡視期間，媒體可能對信訪事件進行報道，影響社會輿論。三、組織機構與職責為有效應對信訪突發(fā)事件，成立應急工作領導小組，具體組織結構如下：1.應急工作領導小組組長：縣委巡察組組長副組長：人力資源局局長成員：信訪辦主任、公安局代表、宣傳部代表、法律顧問等主要職責：負責應急預案的組織實施，協(xié)調各部門的工作，確保信訪問題得到及時處理。2.信訪接待組組長：信訪辦主任成員：信訪接待人員、法律顧問職責：負責接待信訪人員，收集信訪問題，及時反饋給領導小組。3.現場維穩(wěn)組組長：公安局代表成員：公安干警、社區(qū)工作人員職責：負責現場秩序維護，防止信訪人員聚集造成的混亂。4.信息溝通組組長：宣傳部代表成員：新聞發(fā)言人、信訪辦工作人員職責：負責信息發(fā)布，及時向社會公眾傳達巡視工作的相關信息，消除誤解。四、應急處置流程1.事件報告信訪人員如在巡視期間出現集訪、上訪等情況，信訪接待組應立即向應急工作領導小組報告，提供事件的基本情況和現場情況。2.指令下達應急工作領導小組接到報告后，迅速召開會議，分析事件情況，決定應對措施，并下達指令。指令內容包括：現場維穩(wěn)組的部署信訪接待組的工作安排信息溝通組的宣傳策略3.現場應急響應現場維穩(wěn)組應迅速趕赴現場，維護秩序，勸導信訪人員理性表達訴求。信訪接待組應在現場設立接待點，及時接待信訪人員，記錄信訪問題。4.問題處理信訪接待組應對信訪問題進行分類處理，針對不同類型的問題，制定相應的解決方案。對于緊急問題，及時向領導小組報告，爭取快速解決。5.信息發(fā)布信息溝通組應根據事件進展，及時向社會發(fā)布信息，消除公眾的疑慮，維護社會穩(wěn)定。信息發(fā)布應真實、準確，避免引發(fā)不必要的恐慌。6.現場清理事件處理完畢后，現場維穩(wěn)組應協(xié)助信訪接待組進行現場清理，確保現場秩序恢復正常。7.事后總結應急工作領導小組應在事件處理結束后，召開總結會議，分析事件原因，總結經驗教訓