2024年度旅游業(yè)務合作框架協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游業(yè)務合作框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益2.3第三方權(quán)益第三條旅游產(chǎn)品與服務3.1產(chǎn)品內(nèi)容3.2服務標準3.3產(chǎn)品價格第四條預訂與確認4.1預訂流程4.2預訂要求4.3預訂確認第五條支付與退款5.1支付方式5.2支付時間5.3退款政策第六條行程變更與取消6.1行程變更6.2取消政策6.3相關(guān)費用第七條責任與義務7.1甲方責任與義務7.2乙方責任與義務7.3第三方責任與義務第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.2信息安全9.3數(shù)據(jù)共享第十條合同的生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同修改11.3合同附件第十二條甲方（旅行社）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方（旅游服務提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條第三方（合作單位）信息14.1名稱14.2地址14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作目的甲方（旅行社）與乙方（旅游服務提供商）共同合作，為甲方客戶提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品，滿足客戶的旅游需求，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。1.2合作范圍雙方合作范圍包括但不限于：旅游線路規(guī)劃、旅游產(chǎn)品設計、旅游服務提供、旅游宣傳推廣等。1.3合作期限本合作框架協(xié)議自雙方簽署之日起至2024年12月31日止，合作期限為一年。合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可另行簽訂合作協(xié)議。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求，向乙方提出旅游產(chǎn)品的設計和定制要求。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的旅游服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質(zhì)量符合約定標準。（3）甲方在合作期間享有乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務的價格優(yōu)惠。2.2乙方權(quán)益（1）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身能力，向甲方提供旅游產(chǎn)品和服務。（2）乙方有權(quán)對甲方提出的不合理要求予以拒絕，并提出合理的建議。（3）乙方在合作期間享有甲方支付的報酬。2.3第三方權(quán)益第三方作為合作單位，享有按照雙方約定獲得相應權(quán)益的權(quán)利，包括但不限于：旅游服務提供、旅游產(chǎn)品銷售等。第三條旅游產(chǎn)品與服務3.1產(chǎn)品內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方需求，提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品，包括但不限于：出境游、國內(nèi)游、親子游、自駕游等。3.2服務標準乙方提供的旅游服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確?？蛻舻娜松戆踩秃戏?quán)益。3.3產(chǎn)品價格乙方提供的旅游產(chǎn)品價格應具有競爭力，同時符合市場行情和甲方客戶的消費水平。第四條預訂與確認4.1預訂流程甲方客戶可通過甲方提供的渠道進行預訂，乙方應在收到預訂請求后及時響應，并提供相應的預訂確認。4.2預訂要求甲方客戶在預訂時應提供真實有效的個人信息，包括但不限于：姓名、聯(lián)系方式、出行日期等。4.3預訂確認乙方應在收到預訂請求后，及時與甲方客戶進行溝通，確認行程、價格、服務等內(nèi)容，并將確認信息反饋給甲方。第五條支付與退款5.1支付方式甲方客戶可通過甲方提供的支付渠道進行支付，包括但不限于：在線支付、線下支付等。5.2支付時間甲方客戶應在預訂時支付旅游產(chǎn)品全款，如有特殊原因需調(diào)整支付時間，應與乙方協(xié)商一致。5.3退款政策如甲方客戶因個人原因取消行程，乙方應根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，扣除相應費用后退還剩余款項。第六條行程變更與取消6.1行程變更如甲方客戶需變更行程，應提前與乙方溝通，并按照乙方制定的變更流程進行操作。6.2取消政策如甲方客戶取消行程，乙方應根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，扣除相應費用后退還剩余款項。具體取消政策如下：（1）提前取消（按具體產(chǎn)品政策執(zhí)行）；（2）出行前取消（扣除50%費用）；（3）出行當天取消（扣除100%費用）。6.3相關(guān)費用如甲方客戶取消行程，乙方有權(quán)收取相應的手續(xù)費和費用，具體金額雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護雙方應對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全雙方應采取適當措施保護對方的信息安全，防止信息丟失、被盜用或被篡改。9.3數(shù)據(jù)共享雙方在合作過程中所收集的數(shù)據(jù)和信息，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方共享。第十條合同的生效與終止10.1合同生效本合作框架協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止本協(xié)議合作期滿后自行終止，除非雙方另有約定。10.3合同解除如一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十一條附則11.1名詞解釋本協(xié)議所用名詞的含義如下：（1）甲方：指X旅行社。（2）乙方：指X旅游服務提供商。（3）第三方：指與甲方和乙方合作的相關(guān)單位。11.2合同修改本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同附件本協(xié)議附件包括：旅游產(chǎn)品清單、服務標準說明、價格表等。第十二條甲方（旅行社）信息12.1名稱X旅行社。12.2地址X省X市X區(qū)X路X號。12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X第十三條乙方（旅游服務提供商）信息13.1名稱X旅游服務提供商。13.2地址X省X市X區(qū)X路X號。13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X第十四條第三方（合作單位）信息14.1名稱X合作單位。14.2地址X省X市X區(qū)X路X號。14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能在履行過程中涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管方等，雙方特此約定如下附加條款：第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的單位或個人。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合約定標準。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同約定，享有相應的權(quán)益，包括但不限于：服務提供、產(chǎn)品銷售等。第十六條第三方義務16.1信息披露第三方應向甲方和乙方披露其真實身份、資質(zhì)及相關(guān)服務信息。16.2合規(guī)經(jīng)營第三方在履行合同過程中，應確保其行為合規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。16.3協(xié)助履行第三方應協(xié)助甲方和乙方履行合同，提供必要的支持和配合。第十七條第三方責任限額17.1責任限制第三方對因其自身原因?qū)е碌暮贤男袚p失，應承擔相應的賠償責任。但賠償責任總額不得超過第三方從本合同中獲得的經(jīng)濟利益。17.2責任劃分如第三方介入導致合同糾紛，各方應按照合同約定和法律規(guī)定，明確責任劃分。17.3第三方抗辯第三方有權(quán)對甲方和乙方提出的超出其責任限額的賠償請求提出抗辯。第十八條第三方違約處理18.1違約行為第三方如違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔違約責任。18.2違約責任第三方違約導致甲方和乙方損失的，應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。18.3違約解除如第三方嚴重違約，甲方和乙方有權(quán)解除本合同，并要求其承擔相應的違約責任。第十九條第三方解除合同19.1解除條件如第三方因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，有權(quán)書面通知甲方和乙方解除合同。19.2解除程序第三方解除合同的，應按照合同約定和法律規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。19.3解除后的責任第三方解除合同后，應承擔因其解除合同給甲方和乙方造成的損失。第二十條甲方和乙方的權(quán)利義務20.1甲方和乙方應按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務。20.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行合同，提供必要的支持和配合。20.3甲方和乙方對第三方的行為負有監(jiān)督責任，確保第三方合規(guī)經(jīng)營。第二十一條爭議解決21.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十二條合同的變更和終止22.1合同變更本合同的變更應由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。22.2合同終止本合同終止后，第三方與甲方和乙方的權(quán)利義務關(guān)系同時終止。第二十三條附則23.1本合同未盡事宜，可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補充協(xié)議。23.2本合同附件為本合同的組成部分，與具有同等法律效力。23.3本合同自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（旅行社）：________________乙方（旅游服務提供商）：________________第三方（合作單位）：________________簽訂日期：________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品清單詳細列出甲方提供的旅游產(chǎn)品名稱、行程安排、服務內(nèi)容等信息。附件二：服務標準說明明確乙方提供的旅游服務應符合的標準和要求，包括住宿、餐飲、交通等方面的具體標準。附件三：價格表詳細列出各項旅游產(chǎn)品和服務的價格，包括優(yōu)惠政策等。附件四：行程安排具體詳細的行程安排，包括出行日期、交通工具、住宿、餐飲等安排。附件五：預訂流程說明詳細說明甲方客戶如何進行預訂，包括預訂渠道、預訂時間、預訂所需信息等。附件六：支付方式及退款政策詳細列出支付方式、支付時間、退款政策等信息。附件七：責任免除條款明確列出在何種情況下，甲方、乙方不承擔責任的情況。附件八：爭議解決方式詳細列出當雙方發(fā)生爭議時，如何進行解決，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件九：隱私保護與信息安全協(xié)議明確雙方在合作過程中對個人信息和數(shù)據(jù)的保護責任和要求。附件十：合同修改和補充協(xié)議對原合同的修改和補充內(nèi)容進行詳細列出。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務。2.乙方未按約定提供旅游服務或產(chǎn)品。3.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：1.違約行為導致的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。2.賠償責任總額不得超過違約方從本合同中獲得的經(jīng)濟利益。3.如第三方違約，甲方和乙方應按照合同約定和法律規(guī)定，明確責任劃分。4.第三方有權(quán)對甲方和乙方提出的超出其責任限額的賠償請求提出抗辯。示例說明：如甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品，導致乙方無法按計劃提供服務，甲方應承擔因此給乙方造成的損失，如賠償乙方因取消訂單而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。如乙方提供的旅游服務不符合約定標準，導致甲方客戶不滿，乙方應承擔相應的賠償責任，如退還甲方客戶支付的費用，并支付違約金。如第三方未按約定提供服務，導致甲方和乙方無法履行合同，第三方應承擔相應的賠償責任，如支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。全文完。2024年度旅游業(yè)務合作框架協(xié)議1本合同目錄一覽第一條旅游業(yè)務合作概述1.1合作范圍1.2合作目標1.3合作期限第二條合作方的權(quán)利與義務2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務第三條旅游產(chǎn)品與服務3.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容3.2服務質(zhì)量標準3.3旅游服務流程第四條價格與結(jié)算4.1價格條款4.2結(jié)算方式4.3費用支付時間表第五條宣傳與推廣5.1宣傳材料5.2推廣活動5.3宣傳費用承擔第六條客戶權(quán)益保障6.1客戶信息保護6.2服務質(zhì)量保障6.3投訴處理機制第七條合作變更與終止7.1合作變更7.2合作終止7.3終止后的事宜第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約解決方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任第十一條合作方的信息與資質(zhì)11.1合作方信息11.2合作方資質(zhì)11.3信息與資質(zhì)的變更第十二條強制性條款12.1強制性規(guī)定12.2強制性規(guī)定的執(zhí)行第十三條其他條款13.1合作方會議13.2信息報告13.3合作發(fā)展計劃第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同解除條件及程序第一部分：合同如下：第一條旅游業(yè)務合作概述1.1合作范圍（1）共同研發(fā)、推廣特色旅游產(chǎn)品，滿足旅游市場的多元化需求；（2）共同組織、舉辦各類旅游活動，提升品牌知名度和市場影響力；（3）共同進行旅游市場的調(diào)研、分析，及時掌握市場動態(tài)，調(diào)整合作策略；（4）其他雙方協(xié)商確定的合作事項。1.2合作目標（1）擴大旅游業(yè)務規(guī)模，提升旅游產(chǎn)品的市場占有率；（2）提高旅游服務質(zhì)量，增強游客的滿意度；（3）共同打造特色旅游品牌，提升雙方在旅游行業(yè)的知名度和影響力；（4）實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)雙贏發(fā)展。1.3合作期限本合作框架協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。合作期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可簽訂新的合作協(xié)議。第二條合作方的權(quán)利與義務2.1合作方的權(quán)利（1）雙方有權(quán)就合作事項進行協(xié)商，共同制定、調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務策略；（2）雙方有權(quán)要求對方按照約定履行合作義務，確保合作目標的實現(xiàn)；（3）雙方有權(quán)對對方的業(yè)務進行監(jiān)督、檢查，確保合作事項的順利進行；（4）雙方有權(quán)要求對方提供與合作相關(guān)的資料、信息，以便更好地開展合作。2.2合作方的義務（1）雙方應按照約定履行合作義務，確保合作目標的實現(xiàn)；（2）雙方應相互配合，共同推進合作事項的實施；（3）雙方應保守合作過程中的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露；（4）雙方應對合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬進行明確，并尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。第三條旅游產(chǎn)品與服務3.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容（1）經(jīng)典旅游線路；（2）特色旅游主題；（3）定制旅游服務；（4）其他創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。3.2服務質(zhì)量標準（1）提供準確的旅游信息，確保游客了解旅游產(chǎn)品的特點、行程安排等信息；（2）提供專業(yè)的旅游咨詢、預訂服務，滿足游客的個性化需求；（3）確保旅游行程的安全性，采取必要的安全措施，保障游客的人身和財產(chǎn)安全；（4）及時處理游客的投訴，解決游客在旅游過程中遇到的問題。3.3旅游服務流程（1）旅游產(chǎn)品研發(fā)與設計；（2）旅游產(chǎn)品宣傳與推廣；（3）旅游產(chǎn)品預訂與支付；（4）旅游行程安排與執(zhí)行；（5）旅游結(jié)束后的工作，如滿意度調(diào)查、投訴處理等。第四條價格與結(jié)算4.1價格條款（1）雙方應根據(jù)旅游產(chǎn)品的成本、市場行情等因素，共同確定旅游產(chǎn)品的銷售價格；（2）雙方應定期對旅游產(chǎn)品的價格進行調(diào)整，以適應市場需求；（3）雙方應對旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠政策、折扣等進行明確。4.2結(jié)算方式（1）雙方可根據(jù)旅游產(chǎn)品的銷售情況，按月度、季度或年度進行結(jié)算；（2）雙方應在每個結(jié)算周期結(jié)束后的15個工作日內(nèi)，完成對賬和結(jié)算工作；（3）雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進行支付。4.3費用支付時間表（1）合作啟動費用：雙方應在簽署本協(xié)議后的10個工作日內(nèi)，支付合作啟動費用；（2）旅游產(chǎn)品銷售收入分成：雙方應在旅游產(chǎn)品銷售收入到賬后的15個工作日內(nèi)，按約定比例支付分成費用。第五條宣傳與推廣5.1宣傳材料（1）宣傳冊；（2）廣告；（3）網(wǎng)絡第八條違約責任8.1違約行為（1）雙方未按約定履行合作義務，導致合作目標無法實現(xiàn)；（2）雙方泄露合作過程中的商業(yè)秘密，給對方造成損失；（3）雙方未按約定支付相關(guān)費用，影響合作正常進行；（4）雙方未按約定處理游客投訴，導致游客滿意度下降；（5）其他違反本協(xié)議的行為。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應承擔守約方為實現(xiàn)違約方違約責任而支付的合理費用；（3）違約方應支付守約方因違約而產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。8.3違約解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決違約問題；（2）如協(xié)商不成，雙方可向合作起始地的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方通過友好協(xié)商解決爭議；（2）如協(xié)商不成，雙方可向合作起始地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本協(xié)議項下的爭議應在合作起始地解決。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密；（2）雙方在合作過程中形成的未公開的商務信息；（3）其他雙方約定需要保密的信息。10.2保密期限雙方約定，本協(xié)議項下的保密信息自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止，需予以保密。10.3泄密責任如一方違反本協(xié)議的保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔因此而給對方造成的經(jīng)濟損失及違約責任。第十一條合作方的信息與資質(zhì)11.1合作方信息（1）雙方應向?qū)Ψ教峁┱鎸崱蚀_、完整的合作方信息，包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等；（2）雙方應確保合作方信息的及時更新，以便對方了解合作方的最新情況。11.2合作方資質(zhì)（1）雙方應向?qū)Ψ教峁┡c合作業(yè)務相關(guān)的資質(zhì)證書，包括但不限于旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游資格證等；（2）雙方應保證資質(zhì)的真實性和合法性，不得使用偽造、變造的資質(zhì)證書。11.3信息與資質(zhì)的變更如合作方的信息或資質(zhì)發(fā)生變更，雙方應及時通知對方，并提供最新的相關(guān)信息和資質(zhì)材料。第十二條強制性條款12.1強制性規(guī)定雙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等強制性規(guī)定，共同開展合作。12.2強制性規(guī)定的執(zhí)行如合作過程中出現(xiàn)違反強制性規(guī)定的情況，雙方應立即采取措施予以糾正，確保合作合法合規(guī)進行。第十三條其他條款13.1合作方會議雙方應定期召開合作方會議，共同回顧合作進展，討論合作事宜，解決合作問題。13.2信息報告雙方應按照約定向?qū)Ψ綀蟾婧献鬟^程中的相關(guān)信息，包括但不限于旅游產(chǎn)品銷售情況、游客滿意度等。13.3合作發(fā)展計劃雙方應共同制定合作發(fā)展計劃，明確合作目標、發(fā)展方向和實施步驟。第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改如雙方同意對協(xié)議內(nèi)容進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3合同解除條件及程序（1）雙方同意解除本協(xié)議的，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）如一方違反本協(xié)議，導致合作無法繼續(xù)進行，對方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與或涉及合作事項的個體或組織，包括但不限于中介方、合作伙伴、供應商、客戶等。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲乙方進行業(yè)務對接、推廣、協(xié)商等的第三方；（2）合作伙伴：與甲乙方共同開發(fā)、推廣旅游產(chǎn)品或服務的第三方；（3）供應商：向甲乙方提供產(chǎn)品、服務或資源的第三方；（4）客戶：購買甲乙方旅游產(chǎn)品或服務的第三方。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉（1）甲乙方通過中介方進行業(yè)務合作；（2）甲乙方與合作伙伴共同開發(fā)旅游產(chǎn)品；（3）甲乙方向供應商采購旅游產(chǎn)品或服務；（4）甲乙方提供旅游產(chǎn)品或服務給客戶。2.2第三方介入的告知義務甲乙方在合作過程中，如涉及第三方介入，應及時告知對方，并提供第三方的主體信息、介入原因、介入方式等詳細資料。第三條第三方責任限定3.1第三方責任限定原則甲乙方對第三方的行為不承擔連帶責任，除非甲乙方明確表示對第三方的行為予以認可。3.2第三方責任限額（1）甲乙方對第三方提供的產(chǎn)品或服務承擔的質(zhì)量、安全等責任，以第三方提供的產(chǎn)品或服務的合同價為限；（2）甲乙方對第三方造成的損失，以甲乙方已支付給第三方的費用為限；（3）甲乙方對第三方未履行合同義務造成的損失，以甲乙方實際遭受的損失為限。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙方的要求，提供符合質(zhì)量、安全等標準的產(chǎn)品或服務；4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等強制性規(guī)定，不得損害甲乙方的合法權(quán)益；4.3第三方應對甲乙方提供的信息予以保密，不得泄露給其他方。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如未履行合同義務或履行不符合約定，構(gòu)成違約。5.2第三方違約責任承擔第三方應承擔因其違約給甲乙方造成的直接經(jīng)濟損失和合同違約金。5.3第三方違約解決方式甲乙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成時，甲乙方有權(quán)向人民法院提起訴訟。第六條第三方權(quán)益保護6.1甲乙方應尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)；6.2甲乙方不得濫用市場優(yōu)勢地位，損害第三方的合法權(quán)益；6.3甲乙方應在合作過程中，積極維護第三方的合法權(quán)益。第七條第三方信息與資質(zhì)7.1甲乙方應向?qū)Ψ教峁┱鎸崱蚀_、完整的第三方信息，包括但不限于第三方的主體資格、經(jīng)營狀況等；7.2甲乙方應確保第三方提供的產(chǎn)品或服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等要求；7.3甲乙方應協(xié)助第三方維護其合法權(quán)益，包括但不限于提供法律咨詢、協(xié)助處理糾紛等。第八條合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同修改如甲乙雙方同意對協(xié)議內(nèi)容進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。8.3合同解除條件及程序（1）甲乙雙方同意解除本協(xié)議的，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）如一方違反本協(xié)議，導致合作無法繼續(xù)進行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）合同解除后，甲乙雙方應按照約定處理善后事宜。第九條爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合作起始地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本協(xié)議項下的爭議應在合作起始地解決。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密；甲乙雙方在合作過程中形成的未公開的商務信息；其他甲乙雙方約定需要保密的信息。10.2保密期限本第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作方信息表詳細列出甲乙方、中介方、合作伙伴、供應商、客戶等合作方的名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人等信息。2.旅游產(chǎn)品與服務清單詳細列出合作雙方共同研發(fā)、推廣的旅游產(chǎn)品與服務的名稱、類型、價格、預訂方式、服務流程等信息。3.價格與結(jié)算條款詳細列出價格條款、結(jié)算方式、費用支付時間表等與價格結(jié)算相關(guān)的具體內(nèi)容。4.宣傳與推廣計劃詳細列出宣傳材料、推廣活動、宣傳費用承擔等與宣傳推廣相關(guān)的具體內(nèi)容。5.客戶權(quán)益保障措施詳細列出客戶信息保護、服務質(zhì)量保障、投訴處理機制等與客戶權(quán)益保障相關(guān)的具體內(nèi)容。6.合作變更與終止條款詳細列出合作變更、合作終止的條件、程序以及終止后的事宜等具體內(nèi)容。7.違約責任條款詳細列出違約行為、違約責任承擔、違約解決方式等與違約責任相關(guān)的具體內(nèi)容。8.爭議解決條款詳細列出爭議解決方式、爭議解決地點、適用法律等與爭議解決相關(guān)的具體內(nèi)容。9.保密條款詳細列出保密內(nèi)容、保密期限、泄密責任等與保密相關(guān)的具體內(nèi)容。10.合作方資質(zhì)證明文件提供甲乙方、中介方、合作伙伴、供應商等合作方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游資格證等。11.第三方信息與資質(zhì)提供第三方的相關(guān)信息和資質(zhì)材料，包括但不限于第三方的主體資格、經(jīng)營狀況等。12.合同修改記錄記錄合同修改的日期、修改內(nèi)容、修改人等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定履行合作義務未按約定履行合作義務，導致合作目標無法實現(xiàn)，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于賠償因未履行義務而造成的直接經(jīng)濟損失。2.泄露商業(yè)秘密泄露合作過程中的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于賠償因泄露商業(yè)秘密而造成的經(jīng)濟損失。3.未按約定支付相關(guān)費用未按約定支付相關(guān)費用，影響合作正常進行，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。4.未按約定處理游客投訴未按約定處理游客投訴，導致游客滿意度下降，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。5.提供不符合質(zhì)量、安全標準的產(chǎn)品或服務第三方提供不符合質(zhì)量、安全標準的產(chǎn)品或服務，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。6.違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等強制性規(guī)定違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等強制性規(guī)定，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。7.未履行合同義務或履行不符合約定未履行合同義務或履行不符合約定，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。8.其他違反本合同的行為其他違反本合同的行為，構(gòu)成違約。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度旅游業(yè)務合作框架協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作目的1.3合作范圍第二條旅游產(chǎn)品2.1產(chǎn)品內(nèi)容2.2產(chǎn)品定價2.3產(chǎn)品推廣第三條合作期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條合作內(nèi)容4.1甲方責任4.2乙方責任4.3合作流程第五條營銷與推廣5.1營銷策略5.2推廣渠道5.3宣傳材料第六條商務條款6.1費用結(jié)算6.2利潤分配6.3違約責任第七條技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)要求7.2服務標準7.3技術(shù)培訓第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責任第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1協(xié)調(diào)機制9.2信息共享9.3爭議解決第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁地點第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的終止12.1終止條件12.2終止通知12.3終止后的處理第十三條合同的生效13.1簽署日期13.2生效條件13.3生效后的通知第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方和乙方在2024年度旅游業(yè)務的合作關(guān)系，通過共同推廣和銷售旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)互利共贏。1.3合作范圍合作范圍包括但不限于：旅游產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、銷售、客戶服務及相關(guān)事宜。第二條旅游產(chǎn)品2.1產(chǎn)品內(nèi)容甲方負責提供旅游產(chǎn)品的設計、行程安排、住宿、交通、餐飲等服務；乙方負責根據(jù)市場需求，提出產(chǎn)品改進意見，并在甲方提供的基礎(chǔ)上進行銷售。2.2產(chǎn)品定價產(chǎn)品的最終售價由甲方確定，并通知乙方。乙方在銷售過程中不得擅自更改售價。2.3產(chǎn)品推廣乙方負責利用其營銷渠道和資源，對合作產(chǎn)品進行宣傳和推廣，擴大產(chǎn)品的影響力。第三條合作期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。3.2結(jié)束日期合作期限屆滿，雙方如需續(xù)約，應在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商達成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，續(xù)約后的合作協(xié)議應包括但不限于本協(xié)議的條款，并由雙方簽署。第四條合作內(nèi)容4.1甲方責任甲方應確保提供給乙方的旅游產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證服務質(zhì)量；甲方應按照約定時間向乙方提供旅游產(chǎn)品相關(guān)信息，包括但不限于行程、價格、服務等；甲方應對乙方在銷售過程中提供的問題和意見給予及時有效的回復和解決。4.2乙方責任乙方應按照約定時間和方式支付甲方旅游產(chǎn)品的采購費用；乙方應對其銷售過程中的客戶服務負責，包括但不限于解答客戶疑問、處理客戶投訴等；乙方應協(xié)助甲方進行產(chǎn)品推廣，并在其營銷渠道中給予甲方必要的支持。4.3合作流程雙方應按照本協(xié)議約定的合作流程進行業(yè)務往來，確保合作順暢進行。第五條營銷與推廣5.1營銷策略乙方根據(jù)市場需求和甲方提供的產(chǎn)品信息，制定切實可行的營銷策略，并實施；乙方應在營銷活動中突出甲方提供的旅游產(chǎn)品特點，提升產(chǎn)品競爭力。5.2推廣渠道乙方應利用其線上線下渠道，包括官方網(wǎng)站、APP、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等，對合作產(chǎn)品進行推廣；乙方應在推廣材料中明確標識甲方品牌及合作產(chǎn)品信息。5.3宣傳材料乙方應根據(jù)市場需求和甲方提供的產(chǎn)品信息，制作宣傳材料，包括但不限于海報、文案、視頻等；乙方應在宣傳材料中突出甲方品牌及合作產(chǎn)品特點，吸引潛在客戶。第六條商務條款6.1費用結(jié)算雙方應按照本協(xié)議約定的價格和時間，進行費用結(jié)算。乙方應在收到甲方提供的旅游產(chǎn)品后，按照約定時間支付采購費用；甲方應在收到乙方支付的采購費用后，按照約定時間提供旅游產(chǎn)品和服務。6.2利潤分配雙方可根據(jù)實際銷售情況，按照本協(xié)議約定的比例分配利潤。6.3違約責任雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條技術(shù)支持與服務8.1技術(shù)要求甲方應提供符合乙方銷售需求的技術(shù)支持，包括但不限于：產(chǎn)品預訂系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換接口等；甲方應對提供的技術(shù)支持進行定期維護和升級，確保其穩(wěn)定、安全、高效運行。8.2服務標準甲方應對乙方提出的技術(shù)問題給予及時有效的解答和處理。8.3技術(shù)培訓甲方應對乙方相關(guān)人員進行技術(shù)培訓，確保乙方能夠熟練使用甲方提供的技術(shù)支持和服務。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密；保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿公開的信息。9.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合作期限結(jié)束后五年。9.3泄密責任如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條溝通與協(xié)調(diào)10.1協(xié)調(diào)機制雙方應建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，確保合作順利進行。10.2信息共享雙方應對合作過程中的市場信息、客戶需求、產(chǎn)品動態(tài)等進行共享，以便更好地協(xié)調(diào)各自的營銷和推廣策略。10.3爭議解決雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2解除條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非一方嚴重違約，否則雙方不得擅自解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序協(xié)議變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后，雙方應按照新的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務。第十二條合同的終止12.1終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違約嚴重，導致合作無法繼續(xù)進行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。12.2終止通知終止協(xié)議的一方應提前三十天書面通知對方，說明終止原因和日期。12.3終止后的處理第十三條合同的生效13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。13.3生效后的通知協(xié)議生效后，雙方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，確認協(xié)議生效日期及相關(guān)事宜。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行協(xié)議的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。14.2合同附件本協(xié)議附件包括：旅游產(chǎn)品清單、市場推廣計劃、技術(shù)支持說明等。14.3補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指非甲方和乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、旅游服務提供商、技術(shù)支持服務商等；1.2第三方介入是指第三方參與本協(xié)議項下的合作，提供相關(guān)服務或協(xié)助甲乙方履行合同義務的過程；1.3第三方介入包括但不限于第三方提供的服務、技術(shù)支持、推廣協(xié)助等。第二條第三方責任2.1第三方介入本協(xié)議項下的合作，應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保提供的服務符合合法、合規(guī)要求；2.2第三方應按照約定時間和質(zhì)量標準，完成其承諾的服務內(nèi)容，并對提供的服務質(zhì)量承擔責任；2.3第三方如因違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方在本協(xié)議項下的權(quán)益，包括但不限于服務費用、報酬、保密信息保護等；3.2第三方應按照約定時間獲得相應的服務費用，甲方和乙方應保證第三方的權(quán)益得到保障；3.3第三方對在合作過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，保密期限自協(xié)議終止之日起五年。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務和支持，確保合作順利進行；4.2第三方應協(xié)助甲乙方處理因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議和問題；4.3第三方應遵守本協(xié)議約定的保密義務，不得泄露甲乙方保密信息。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙方承擔的責任限額，按照雙方簽訂的補充協(xié)議或第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議確定；5.2如無補充協(xié)議或第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議，第三方對甲乙方承擔的責任限額為其收費總額的十倍；5.3第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失的，應承擔無限責任。第六條第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入，應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務；6.2甲乙方應將第三方提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等告知對方，并保持溝通；6.3甲乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估，確保其符合約定要求。第七條第三方退出7.1第三方如因故需退出本協(xié)議，應提前一個月通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方處理后續(xù)事宜；7.2第三方退出后，仍應承擔因其履行本協(xié)議產(chǎn)生的法律責任和義務；7.3第三方退出不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)有效。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方為獨立的主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系；8.2第三方如因履行本協(xié)議產(chǎn)生的債務或糾紛，由第三方自行承擔；8.3第三方如因履行本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利或收益，歸第三方所有。第九條第三方介入的變更9.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，如需變更或解除，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；9.2變更或解除協(xié)議不影