二零二四年度信息技術系統(tǒng)升級與維護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技術系統(tǒng)升級與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同標的定義第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍2.2系統(tǒng)升級的具體內(nèi)容2.3系統(tǒng)維護的具體內(nèi)容第三條服務期限3.1系統(tǒng)升級的服務期限3.2系統(tǒng)維護的服務期限第四條技術支持與技術培訓4.1乙方向甲方提供的技術支持4.2乙方提供的技術培訓內(nèi)容第五條費用與支付5.1合同總金額5.2支付方式和支付時間第六條雙方責任與義務6.1甲方的責任與義務6.2乙方的責任與義務第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向乙方所在地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的解除條件第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密10.2乙方對甲方業(yè)務數(shù)據(jù)的保密第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條附件13.1系統(tǒng)升級方案13.2系統(tǒng)維護服務計劃13.3技術支持與培訓計劃第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同主題：二零二四年度信息技術系統(tǒng)升級與維護合同第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3合同標的：本合同所述的信息技術系統(tǒng)升級與維護服務。第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于：系統(tǒng)評估、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)維護等。2.2系統(tǒng)升級的具體內(nèi)容如下：2.2.1對現(xiàn)有的信息技術系統(tǒng)進行全面的評估；2.2.2根據(jù)評估結果，為甲方提供系統(tǒng)升級方案，并得到甲方的認可；2.2.3按照升級方案，完成系統(tǒng)的開發(fā)、測試和部署工作；2.2.4對甲方人員進行系統(tǒng)升級相關的培訓。2.3系統(tǒng)維護的具體內(nèi)容如下：2.3.1提供7x24小時的系統(tǒng)監(jiān)控服務，確保系統(tǒng)的正常運行；2.3.2對系統(tǒng)進行定期檢查和維護，預防系統(tǒng)故障的發(fā)生；2.3.3對系統(tǒng)故障進行快速響應和處理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；2.3.4提供系統(tǒng)維護的定期報告，讓甲方了解系統(tǒng)的運行狀況。第三條服務期限3.1系統(tǒng)升級的服務期限為：自合同簽訂之日起至系統(tǒng)升級完成之日止。3.2系統(tǒng)維護的服務期限為：自系統(tǒng)升級完成之日起至合同約定的維護結束日期止。第四條技術支持與技術培訓4.1乙方向甲方提供的技術支持如下：4.1.1在系統(tǒng)升級和維護期間，乙方應提供必要的技術支持，確保系統(tǒng)的正常運行；4.1.2乙方應在甲方遇到問題時，提供及時的解決方案和技術指導；4.1.3乙方應定期對甲方人員進行技術培訓，提高甲方人員的技術水平。4.2乙方提供的技術培訓內(nèi)容如下：4.2.1系統(tǒng)升級后的操作培訓；4.2.2系統(tǒng)維護的基本知識培訓；4.2.3系統(tǒng)故障的排查和處理培訓。第五條費用與支付5.1合同總金額為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付。5.2支付方式如下：5.2.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的____%；5.2.2甲方應在乙方完成系統(tǒng)升級和維護服務后，向乙方支付合同總金額的剩余部分。第六條雙方責任與義務6.1甲方的責任與義務如下：6.1.1提供乙方進行系統(tǒng)升級和維護所需的場地、設備和人員支持；6.1.2按照本合同約定的時間和方式支付合同款項；6.1.3配合乙方的系統(tǒng)升級和維護工作，提供必要的信息和協(xié)助；6.1.4按照乙方的建議，對人員進行了相關的培訓。6.2乙方的責任與義務如下：6.2.1按照本合同的約定，完成系統(tǒng)的升級和維護工作；6.2.2保證系統(tǒng)的升級和維護質(zhì)量，確保系統(tǒng)的正常運行；6.2.3按照約定的時間進度，完成本合同約定的工作內(nèi)容；6.2.4對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。第七條違約責任7.1甲方違約責任如下：7.1.1甲方未按照約定時間支付合同款項的，應按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金；7.1.2甲方未按照約定提供乙方工作所需的場地、設備和人員支持的，應承擔因此給乙方造成的損失；7.1.3甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助的，乙方有權延遲交付日期，且不承擔因此產(chǎn)生的責任。7.2乙方違約責任如下：7.2.1乙方未按照約定完成系統(tǒng)升級和維護工作的，應承擔因此給甲方造成的損失；7.2.2乙方未保證系統(tǒng)的升級和維護質(zhì)量，導致系統(tǒng)不能正常運行的，應承擔因此給甲方造成的損失；7.2.3乙方泄露甲方提供的信息的，應承擔因此給甲方造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛；8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；9.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，除非雙方達成書面一致意見；9.3如果雙方達成書面一致意見變更或解除本合同，本合同的變更或解除部分應視為對本合同的補充。第十條保密條款10.1雙方對在簽訂和履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務；10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止；10.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息外，雙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；11.2如果發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1系統(tǒng)升級方案13.2系統(tǒng)維護服務計劃13.3技術支持與培訓計劃13.4乙方人員名單及資質(zhì)證明13.5其他雙方認為需要附加的文件或資料第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：_______________，蓋章：_______________。14.2乙方簽字：_______________，蓋章：_______________。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指不由甲方和乙方直接控制或擁有的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介機構、咨詢公司、硬件供應商、軟件開發(fā)商等。1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲方或乙方因業(yè)務需要，不得不引入第三方提供部分或全部服務。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需引入第三方，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、服務內(nèi)容、介入時間等信息；2.2甲方或乙方應在引入第三方前，與第三方簽訂相應的服務協(xié)議，明確第三方的服務范圍、質(zhì)量標準、責任限額等；2.3甲方或乙方應確保第三方的服務不會影響本合同的正常履行，且第三方服務內(nèi)容應在甲方和乙方的監(jiān)督和控制之下。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同后，第三方應按照約定提供服務，并對其提供的服務質(zhì)量、安全性、合法性承擔責任；3.2第三方如因提供服務造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方賠償，且有權要求乙方承擔連帶責任；3.3第三方如因提供服務違反法律法規(guī)或本合同條款的，由第三方自行承擔相應的法律責任，甲方和乙方均有權要求第三方停止侵害、消除危險、賠償損失等。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方介入本合同，并不改變甲方和乙方之間的權利義務關系，甲方和乙方仍應按照本合同履行各自的義務；4.2第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關系，甲方和乙方不承擔第三方提供的服務的質(zhì)量、安全性、合法性等方面的責任；4.3第三方如認為甲方或乙方未履行本合同項下的義務，應直接向甲方或乙方提出主張，甲方和乙方應按照本合同的約定處理。第五條第三方責任限額5.1甲方和乙方有權與第三方約定責任限額，以控制風險；5.2甲方和乙方應確保約定的責任限額符合行業(yè)標準，并充分考慮甲方的利益；5.3如果第三方不同意約定的責任限額，甲方和乙方應重新考慮是否引入該第三方。第六條第三方介入后的合同變更6.1如果第三方介入導致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容；6.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲方和乙方應按照補充協(xié)議履行各自的義務。第七條第三方介入后的爭議解決7.1如果第三方介入導致合同爭議，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方有權向乙方所在地人民法院提起訴訟；7.2甲方和乙方在處理第三方介入引起的爭議時，應充分保護對方的合法權益，避免損害對方利益。第八條其他條款8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級方案詳細描述系統(tǒng)升級的步驟、時間表、預期成果等。附件2：系統(tǒng)維護服務計劃詳細列出系統(tǒng)維護的服務內(nèi)容、維護頻率、維護目標等。附件3：技術支持與培訓計劃明確技術支持的聯(lián)系方式、響應時間、支持內(nèi)容等，以及培訓的時間表、培訓材料、培訓對象等。附件4：乙方人員名單及資質(zhì)證明提供乙方參與項目的人員名單，包括姓名、職位、聯(lián)系方式等，以及他們的相關資質(zhì)證明文件。附件5：第三方服務協(xié)議詳細列出與第三方簽訂的服務協(xié)議內(nèi)容，包括服務范圍、責任限額、服務質(zhì)量標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項；2.甲方未提供乙方工作所需的場地、設備和人員支持；3.乙方未按約定完成系統(tǒng)升級和維護工作；4.乙方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準；5.第三方未按約定提供服務，或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準；6.任何一方未經(jīng)對方同意單方面變更或解除合同。違約責任認定標準：1.甲方違約：按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金；3.第三方違約：按照服務協(xié)議約定的違約責任進行認定和賠償。示例說明：全文完。二零二四年度信息技術系統(tǒng)升級與維護合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同相關術語定義2.系統(tǒng)升級與維護內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍2.2維護內(nèi)容包括2.3服務支持與技術支持3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期4.費用與支付4.1合同總價4.2支付方式4.3發(fā)票開具及報銷5.雙方義務與責任5.1甲方義務5.2乙方義務5.3違約責任6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3泄露保密信息的處理7.知識產(chǎn)權7.1乙方提供軟件的知識產(chǎn)權7.2甲方提供數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的后果處理9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址及聯(lián)系方式12.法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決方式13.附件13.1系統(tǒng)升級與維護方案13.2費用明細表13.3技術支持服務承諾14.其他條款14.1合同的簽訂地點及日期14.2合同的副本份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3合同相關術語定義系統(tǒng)：指甲方擁有的信息技術系統(tǒng)。系統(tǒng)升級：指對系統(tǒng)進行更新，以提高系統(tǒng)性能、增加功能或適應新的技術環(huán)境的行為。維護：指對系統(tǒng)進行日常監(jiān)控、故障排查、故障修復、系統(tǒng)優(yōu)化等行為。合同期：指本合同約定的服務期限，自合同生效之日起至合同到期日止。第二條系統(tǒng)升級與維護內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍（1）軟件版本的升級；（2）硬件設備的升級；（3）系統(tǒng)架構的優(yōu)化；（4）其他必要的升級行為。2.2維護內(nèi)容包括（1）日常監(jiān)控：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方；（2）故障排查：對甲方系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行排查，找出問題原因并提供解決方案；（3）故障修復：對發(fā)現(xiàn)的問題進行修復，確保系統(tǒng)恢復正常運行；（4）系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；（5）其他必要的維護行為。2.3服務支持與技術支持（1）電話支持：工作日期間，乙方提供電話支持，解答甲方關于系統(tǒng)使用方面的問題；（2）現(xiàn)場支持：乙方在甲方要求的時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行技術支持；（3）遠程支持：通過遠程方式，乙方對甲方的系統(tǒng)進行維護與升級；（4）培訓支持：乙方提供系統(tǒng)操作培訓，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；（5）技術文檔：乙方提供相關的技術文檔，方便甲方進行系統(tǒng)管理。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。3.2結束日期本合同服務期限為（合同期限年），自合同開始日期起計算，至合同結束日期止。第四條費用與支付4.1合同總價本合同總價為人民幣（大寫）：（合同總價金額），小寫：（合同總價金額）。4.2支付方式甲方支付乙方合同款項的方式為：（支付方式，如銀行轉賬、支票等）。4.3發(fā)票開具及報銷乙方應按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，甲方按實際發(fā)生費用進行報銷。第五條雙方義務與責任5.1甲方義務甲方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求，向乙方提供相關的信息、資料和場地等。5.2乙方義務乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和期限，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)升級與維護服務。5.3違約責任一方違約的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在本合同執(zhí)行過程中，甲方和乙方相互之間披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.2保密期限保密信息的保密期限為（保密期限年），自保密信息披露之日起計算。6.3泄露保密信息的處理泄露保密信息的，泄露方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條知識產(chǎn)權7.1乙方提供軟件的知識產(chǎn)權乙方提供的軟件產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復制、傳播、許可或以其他方式使用乙方軟件。7.2甲方提供數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權甲方提供的數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、許可或以其他方式使用甲方數(shù)據(jù)。第九條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化。8.2不可抗力事件的后果處理由于不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行本合同。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3訴訟解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更應書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止條件（1）合同期屆滿，雙方?jīng)]有續(xù)簽；（2）雙方書面同意終止本合同；（3）一方違約，對方有權解除本合同；（4）因不可抗力事件導致本合同無法履行，雙方同意終止。第十二條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件或電話進行。11.2送達地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式如下：（1）甲方聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼），電子郵箱：（電子郵箱）；（2）乙方聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼），電子郵箱：（電子郵箱）。第十三條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款13.1合同的簽訂地點及日期本合同于（簽訂日期），在（簽訂地點）簽訂。13.2合同的副本份數(shù)及持有方本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應商、客戶等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助乙方進行系統(tǒng)升級與維護的供應商；（2）提供技術支持、咨詢服務的合作伙伴；（3）參與系統(tǒng)設計與開發(fā)的咨詢公司；（4）其他與本合同履行相關的各方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙方因履行本合同需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項和理由等。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行相應職責的能力；（2）第三方介入不違反相關法律法規(guī)；（3）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權益；（4）甲乙雙方書面同意第三方介入。第三條第三方介入后的責任分配3.1第三方責任第三方介入后，第三方應承擔其應履行的事務，并對其提供的產(chǎn)品或服務質(zhì)量負責。3.2甲乙雙方責任甲乙雙方應按照本合同約定，履行各自的義務，并對外部第三方介入的事務負責。3.3責任劃分當?shù)谌轿窗醇s定履行其義務或造成甲乙雙方損失時，甲乙雙方應按照本合同約定和實際情況，明確責任劃分。第四條第三方介入的合同修正4.1第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應為本合同的附件，并明確第三方在本合同中的權利和義務。4.2第三方合同的修正甲乙雙方與第三方簽訂的合同，如需修正或補充，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面簽署。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定第三方責任限額是指第三方因履行其義務過程中發(fā)生的損失，由第三方承擔的最高賠償限額。5.2第三方責任限額的約定甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額，如無明確約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。5.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并書面簽署。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議解決第三方介入引起的爭議，應通過甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議的調(diào)解甲乙雙方與第三方之間的爭議，可向第三方所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。第七條第三方介入的其他事項7.1第三方信息保密甲乙雙方與第三方簽訂的合同，涉及甲乙雙方的保密信息，各方應按照本合同保密條款執(zhí)行。7.2第三方合規(guī)性第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法違紀行為，否則第三方應承擔相應法律責任。7.3第三方退出第三方因