2024全面母嬰護(hù)理服務(wù)協(xié)議格式版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024全面母嬰護(hù)理服務(wù)協(xié)議格式版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2母嬰護(hù)理服務(wù)1.3服務(wù)期1.4服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)地點(diǎn)1.6服務(wù)費(fèi)用1.7違約金1.8保險(xiǎn)1.9通知1.10隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)2.服務(wù)提供2.1服務(wù)人員的選定2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)2.3服務(wù)人員的職責(zé)2.4服務(wù)人員的更換3.客戶責(zé)任3.1客戶的義務(wù)3.2客戶的權(quán)利3.3客戶提供的信息3.4客戶子女的照看4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)開(kāi)始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3提前終止服務(wù)4.4終止后的義務(wù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整5.4額外費(fèi)用的承擔(dān)6.違約與索賠6.1違約行為6.2索賠流程6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用8.一般條款8.1完整協(xié)議8.2修改和補(bǔ)充8.3通知方式8.4合同的傳遞8.5法律效力9.附加條款9.1服務(wù)人員的福利9.2客戶的特殊要求9.3服務(wù)人員的住宿安排9.4服務(wù)人員的交通安排10.保密協(xié)議10.1保密義務(wù)10.2保密信息的范圍10.3保密期限10.4例外情況11.服務(wù)評(píng)價(jià)和反饋11.1服務(wù)評(píng)價(jià)的頻率11.2服務(wù)評(píng)價(jià)的反饋渠道11.3服務(wù)改進(jìn)的措施12.服務(wù)人員的工作時(shí)間和休息12.1工作時(shí)間12.2休息時(shí)間12.3加班安排13.合同的變更13.1變更的條件13.2變更的程序13.3變更的效力14.合同的解除14.1解除的條件14.2解除的程序14.3解除后的義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方本合同雙方甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2母嬰護(hù)理服務(wù)母嬰護(hù)理服務(wù)包括新生兒護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、新生兒沐浴、新生兒換尿布、新生兒按摩、新生兒健康監(jiān)測(cè)、產(chǎn)婦護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐搭配、家居清潔等服務(wù)。1.3服務(wù)期本合同服務(wù)期為（開(kāi)始日期）至（結(jié)束日期）。1.4服務(wù)內(nèi)容（1）新生兒護(hù)理：包括新生兒沐浴、換尿布、喂食、健康監(jiān)測(cè)等；（2）產(chǎn)婦護(hù)理：包括產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐搭配等；（3）家居清潔：保持甲方家庭環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。1.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方住所，地址為（甲方住址）。1.6服務(wù)費(fèi)用1.6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方提供母嬰護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。具體費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本工資：每月（基本工資數(shù)額）；（2）加班費(fèi)：按國(guó)家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定計(jì)算；（3）獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和甲方滿意度給予。1.6.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)每月（支付日期）前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。1.6.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.6.4額外費(fèi)用的承擔(dān)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。1.7違約金一方違反本合同規(guī)定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的（百分比）。1.8保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其在工作過(guò)程中可能造成的人身傷害購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。1.9通知任何一方如需提前終止或變更本合同，應(yīng)提前（通知期限）書面通知對(duì)方。1.10隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方的隱私和數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)人員的選定乙方根據(jù)甲方需求，選定具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的母嬰護(hù)理人員（護(hù)理人員姓名）為甲方提供服務(wù)。2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，確保其具備最新的母嬰護(hù)理知識(shí)和技能。2.3服務(wù)人員的職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守甲方家庭的規(guī)章制度；（2）認(rèn)真執(zhí)行母嬰護(hù)理服務(wù)內(nèi)容；（3）保持工作場(chǎng)所的整潔和安全；（4）積極參加乙方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。2.4服務(wù)人員的更換如護(hù)理人員在服務(wù)期間出現(xiàn)不符合甲方要求的情況，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)及時(shí)更換。第三條客戶責(zé)任3.1客戶的義務(wù)（1）為乙方提供服務(wù)人員提供合適的工作和生活環(huán)境；（2）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）如實(shí)告知乙方家庭成員的身體狀況和特殊需求；（4）尊重乙方和服務(wù)人員，不得無(wú)故解雇或更換服務(wù)人員。3.2客戶的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.3客戶提供的信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息和家庭成員健康狀況，以便乙方制定相應(yīng)的護(hù)理方案。3.4客戶子女的照看甲方應(yīng)負(fù)責(zé)照看自己的子女，確保其安全。乙方服務(wù)人員僅負(fù)責(zé)提供專業(yè)的母嬰護(hù)理服務(wù)。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自（開(kāi)始日期）起生效。4.2服務(wù)結(jié)束日期本合同至（結(jié)束日期）止。4.3提前終止服務(wù)任何一方如需提前終止本合同，應(yīng)提前（通知期限）書面通知對(duì)方。4.4終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理后續(xù)事宜。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。具體費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本工資：每月（基本工資數(shù)額）；（2）加班費(fèi)：按國(guó)家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定計(jì)算；（3）獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和甲方滿意度給予。5.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)每月（支付日期）前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。5.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.4額外費(fèi)用的承擔(dān)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。第六條違約與索賠6.1違約行為一方違反本合同規(guī)定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的（百分比）。6.2索賠流程如一方認(rèn)為對(duì)方違反本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在收到通知后（時(shí)間）內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，可向甲方所在地法院提起訴訟。6.3違約責(zé)任一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)人員簡(jiǎn)歷及資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷、相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、健康證明等相關(guān)資料。說(shuō)明：此附件用于證明服務(wù)人員的教育背景、專業(yè)能力和健康狀況，以確保甲方對(duì)服務(wù)人員的選擇有充分的了解。2.附件二：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：提供服務(wù)人員參加的專業(yè)培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)信息。說(shuō)明：此附件用于證明服務(wù)人員的專業(yè)成長(zhǎng)和持續(xù)學(xué)習(xí)，確保其提供的服務(wù)始終保持最新和高質(zhì)量。3.附件三：服務(wù)人員工作評(píng)價(jià)報(bào)告詳細(xì)要求：提供服務(wù)人員在之前工作中的評(píng)價(jià)報(bào)告、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等相關(guān)數(shù)據(jù)。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目，包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。說(shuō)明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，便于甲方了解和監(jiān)督費(fèi)用的合理性。5.附件五：保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：提供服務(wù)人員的人身意外傷害保險(xiǎn)單據(jù)，以證明保險(xiǎn)的有效性。說(shuō)明：此附件用于證明乙方已為服務(wù)人員購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)，確保甲方權(quán)益在服務(wù)人員發(fā)生意外時(shí)得到保障。6.附件六：甲方家庭特殊情況說(shuō)明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述甲方家庭成員的特殊情況，如疾病、過(guò)敏等。說(shuō)明：此附件用于提醒乙方關(guān)注甲方家庭成員的特殊需求，確保提供更加貼心的服務(wù)。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：提供雙方簽署的保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和保密信息的范圍。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)雙方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給第三方。8.附件八：服務(wù)改進(jìn)措施計(jì)劃詳細(xì)要求：提供乙方針對(duì)甲方反饋的服務(wù)不足之處制定的改進(jìn)措施計(jì)劃。說(shuō)明：此附件用于展示乙方的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升的決心和措施，增強(qiáng)甲方對(duì)乙方服務(wù)的信任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約金為合同總金額的5%。示例說(shuō)明：如乙方未在每月約定的支付日期前支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，需支付違約金。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的5%。示例說(shuō)明：如甲方未在每月約定的支付日期前支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，需支付違約金。3.違約行為：服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)服務(wù)人員的違約程度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如替換服務(wù)人員、退還部分服務(wù)費(fèi)用等。示例說(shuō)明：如服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)，如未按時(shí)完成工作任務(wù)，則乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約行為：甲方未履行客戶責(zé)任，如未提供合適的工作和生活環(huán)境。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此造成的乙方損失。示例說(shuō)明：如甲方未提供合適的工作和生活環(huán)境，導(dǎo)致服務(wù)人員工作質(zhì)量下降，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：雙方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)支付違約金，并賠償因此造成的對(duì)方損失。示例說(shuō)明：如雙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于母嬰護(hù)理服務(wù)的協(xié)議。應(yīng)用：本合同中的所有條款和附件均受中華人民共和國(guó)法律的約束。2.服務(wù)人員：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的母嬰護(hù)理人員。應(yīng)