2024云計(jì)算服務(wù)提供商之間的合作運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計(jì)算服務(wù)提供商之間的合作運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算資源提供2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)第三條資源共享3.1數(shù)據(jù)共享3.2硬件資源共享3.3軟件資源共享第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)培訓(xùn)4.2故障處理4.3版本更新第五條運(yùn)營(yíng)管理5.1服務(wù)監(jiān)控5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3安全管理第六條費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用計(jì)算6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1合作方違約8.2技術(shù)違約8.3服務(wù)違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件12.3合同的修改與補(bǔ)充第十三條合作方的身份及資質(zhì)證明13.1身份證明13.2資質(zhì)證明第十四條合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作范圍本合同雙方約定在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域展開合作，包括但不限于云計(jì)算資源提供、技術(shù)支持與維護(hù)、業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)等方面。1.2合作期限合作期限自合同生效之日起計(jì)算，合作期限為____年，自合同生效之日起至合同終止日止。1.3合作目標(biāo)雙方共同努力，通過合作提供優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌影響力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算資源提供甲方作為云計(jì)算服務(wù)提供商，向乙方提供穩(wěn)定、高速、安全的云計(jì)算資源，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等。2.2技術(shù)支持與維護(hù)甲方為乙方提供全程技術(shù)支持，確保乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中無后顧之憂。具體包括：（1）定期對(duì)乙方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（2）為乙方提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）及時(shí)通知乙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的新功能、新特性、升級(jí)等信息，并提供相關(guān)培訓(xùn)。2.3業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)甲方為乙方提供業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方更好地了解和運(yùn)用云計(jì)算服務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。具體包括：（1）為乙方提供云計(jì)算服務(wù)的操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料；（2）根據(jù)乙方的需求，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)；（3）定期舉辦云計(jì)算服務(wù)專題培訓(xùn)，提升乙方員工的專業(yè)技能。第三條資源共享3.1數(shù)據(jù)共享雙方在合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，除法律法規(guī)規(guī)定需保密的信息外，可以相互共享，以提高合作效率。3.2硬件資源共享雙方可以共享硬件資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。具體共享方案由雙方協(xié)商確定。3.3軟件資源共享雙方可以共享軟件資源，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。具體共享方案由雙方協(xié)商確定。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練掌握并有效使用云計(jì)算服務(wù)。4.2故障處理甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告的云計(jì)算服務(wù)故障后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，確保故障得到及時(shí)解決。4.3版本更新甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行版本更新，提高服務(wù)性能、安全性和穩(wěn)定性，并在更新前通知乙方。第五條運(yùn)營(yíng)管理5.1服務(wù)監(jiān)控甲方應(yīng)對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3安全管理甲方應(yīng)對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全管理，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)，確保乙方數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)安全。第六條費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用計(jì)算雙方根據(jù)實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)資源，按照約定的價(jià)格進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算。6.2支付方式乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向甲方支付合同款項(xiàng)。6.3費(fèi)用調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限保密期限自雙方合作終止之日起計(jì)算，為期____年。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1合作方違約一方違反合同約定，導(dǎo)致合作不能繼續(xù)進(jìn)行或者造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同，采取補(bǔ)救措施；（2）支付違約金，違約金金額為雙方約定的金額或者損失金額；（3）賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2技術(shù)違約一方提供的云計(jì)算服務(wù)存在技術(shù)問題，影響對(duì)方正常使用的，應(yīng)按照雙方約定及時(shí)解決，并根據(jù)影響程度承擔(dān)違約責(zé)任。8.3服務(wù)違約一方未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)按照雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。10.3合同終止合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方一個(gè)通訊地址。12.2合同的附件本合同附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、附件協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十三條合作方的身份及資質(zhì)證明13.1身份證明雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯行У臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等身份證明文件。13.2資質(zhì)證明雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┡c云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、信息安全等級(jí)保護(hù)備案證明等。第十四條合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商等，雙方特此約定如下附加條款：第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方義務(wù)第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信，不得損害甲乙方合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任第三方因履行本合同義務(wù)造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向責(zé)任方追償。第十六條第三方服務(wù)范圍16.1服務(wù)內(nèi)容第三方根據(jù)本合同約定，提供包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、監(jiān)管合規(guī)等服務(wù)。16.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的合理要求，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。16.3服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十七條第三方選擇與委托17.1第三方選擇甲乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方履行合同義務(wù)。17.2委托書甲乙方與第三方簽訂委托書，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方資質(zhì)審核甲乙方應(yīng)審核第三方的資質(zhì)，確保其具備履行合同的能力和條件。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。18.2責(zé)任限額約定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。18.3責(zé)任限額調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2違約處理方式甲乙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同、支付違約金或者賠償損失等。19.3第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)依法保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)視為甲乙方的代理人，而非甲乙方的雇員或合作伙伴。20.2第三方獨(dú)立責(zé)任第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。20.3第三方信息的保密第三方應(yīng)遵守合同保密條款，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第二十一條合同的變更與解除21.1合同變更甲乙方與第三方簽訂的合同變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。21.2合同解除甲乙方與第三方簽訂的合同解除，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二十二條爭(zhēng)議解決22.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。22.2第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙方之間的合同履行。第二十三條法律適用與爭(zhēng)議解決23.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。23.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十四條其他條款24.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方一個(gè)通訊地址。24.2合同的附件本合同附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、附件協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。24.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第二十五條合同簽署日期與地點(diǎn)25.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。25.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的合作運(yùn)營(yíng)合同補(bǔ)充協(xié)議附件二：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議附件三：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)協(xié)議附件四：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的資源共享協(xié)議附件五：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件七：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的費(fèi)用計(jì)算與支付協(xié)議附件八：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的保密協(xié)議附件九：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件十：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的爭(zhēng)議解決協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的合作運(yùn)營(yíng)合同補(bǔ)充協(xié)議本補(bǔ)充協(xié)議包含了合作運(yùn)營(yíng)合同中未詳細(xì)說明的具體條款，如合作的具體項(xiàng)目、執(zhí)行計(jì)劃、時(shí)間表等。附件二：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了技術(shù)支持與維護(hù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等要求。附件三：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)的范圍、內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等要求。附件四：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的資源共享協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了資源共享的具體內(nèi)容，如數(shù)據(jù)共享、硬件資源共享、軟件資源共享的規(guī)則和流程。附件五：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明了技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如故障處理時(shí)效、服務(wù)滿意度等。附件六：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明了業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)資料提供等。附件七：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的費(fèi)用計(jì)算與支付協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等要求。附件八：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的保密協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了雙方在合作過程中所獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。附件九：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件十：云計(jì)算服務(wù)提供商之間的爭(zhēng)議解決協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)說明了爭(zhēng)議解決的途徑、程序以及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供云計(jì)算資源、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。2.乙方未按照約定支付合同款項(xiàng)、未按照約定使用云計(jì)算服務(wù)。3.雙方未按照約定共享資源、未按照約定履行保密義務(wù)。4.甲方提供的云計(jì)算服務(wù)存在技術(shù)問題，影響乙方正常使用。5.甲方未按照約定及時(shí)解決故障，導(dǎo)致乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。3.違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，不影響對(duì)方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定提供云計(jì)算資源，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)本合同的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)提供商：指提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或組織，包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。4