2024年專業(yè)物業(yè)管理協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)物業(yè)管理協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所用詞匯的含義第二條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3合同期限第三條：乙方義務與責任3.1乙方義務3.2乙方責任3.3乙方人員管理第四條：物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條：服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量要求5.2服務標準5.3服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項第七條：違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償方式第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構(gòu)8.3訴訟地點與法院第九條：合同的生效、履行與解除9.1合同生效條件9.2合同履行地點與方式9.3合同解除條件與程序第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力導致的后果11.3不可抗力后的處理方式第十二條：附則12.1合同附件12.2合同修改與補充12.3合同解除后的遺留問題處理第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容13.2補充條款13.3附屬協(xié)議第十四條：整份合同的效力14.1合同整份的構(gòu)成14.2合同的生效日期14.3合同的終止日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××業(yè)主委員會乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同中所用詞匯的含義：甲方：指×××物業(yè)管理有限公司乙方：指×××業(yè)主委員會物業(yè)管理：指根據(jù)本合同的約定，甲方對乙方擁有的物業(yè)進行專業(yè)化、規(guī)范化、科學化的管理和服務。物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的物業(yè)項目所在區(qū)域。物業(yè)管理費用：指甲方按照本合同約定向乙方收取的費用，用于物業(yè)管理的各項開支。服務質(zhì)量：指甲方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務的品質(zhì)和水平。違約：指甲方或乙方不履行或不完全履行本合同約定的義務。第二條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：位于××省××市××區(qū)××路××號的物業(yè)項目。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全的巡查保護；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護；（5）業(yè)主投訴的處理；（6）物業(yè)檔案的管理；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。2.3合同期限：自××年××月××日至××年××月××日。第三條：乙方義務與責任3.1乙方義務：（1）按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（3）配合甲方的物業(yè)管理工作；（4）不得損害甲方和其他業(yè)主的合法權(quán)益。3.2乙方責任：（1）對乙方所有的物業(yè)設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行；（2）對物業(yè)環(huán)境進行清潔衛(wèi)生，保證環(huán)境整潔有序；（3）對物業(yè)安全進行巡查保護，預防和處理安全事故；（4）對物業(yè)公共區(qū)域進行維修養(yǎng)護，保持公共區(qū)域設施完好；（5）及時處理業(yè)主的投訴，解決業(yè)主反映的問題；（6）建立健全物業(yè)檔案，妥善保管業(yè)主資料；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理責任。3.3乙方人員管理：乙方應按照甲方要求，對物業(yè)管理人員進行培訓和考核，確保管理人員具備相應的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。第四條：物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式：物業(yè)管理費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用、物業(yè)公司法定稅費等成本進行合理計算。4.2費用支付方式與時間：乙方應在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，按照甲方提供的銀行賬號支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用按季度支付，每季度初支付上一個季度的物業(yè)管理費用。4.3費用調(diào)整機制：如因法律法規(guī)、市場物價等因素導致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，甲方有權(quán)按照合同約定進行費用調(diào)整，并提前通知乙方。第五條：服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量要求：甲方應按照行業(yè)標準及乙方提出的合理要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.2服務標準：（1）物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)應達到國家相關(guān)標準和行業(yè)慣例；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生應達到國家衛(wèi)生城市標準；（3）物業(yè)安全的巡查保護應達到國家和地方公安機關(guān)的要求；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護應達到使用功能要求和美觀要求；（5）業(yè)主投訴的處理應及時、高效、滿意；（6）物業(yè)檔案的管理應符合國家檔案管理相關(guān)規(guī)定；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務標準。5.3服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方應定期對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。乙方也有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出建議和意見。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件：合同終止的情形包括：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。6.3合同終止后的處理事項：合同終止后，甲方應向乙方辦理物業(yè)交驗手續(xù)，結(jié)清各項費用，并按照合同約定處理合同終止后的遺留問題。第八條：違約責任8.1甲方違約責任：（1）甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務的，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)履行合同義務；（2）甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理費用的10%；（3）甲方違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。8.2乙方違約責任：（1）乙方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費用的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用；（2）乙方未按照本合同約定配合甲方物業(yè)管理的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任；（3）乙方違反本合同的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。8.3違約賠償方式：違約方應承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責任，賠償金額為本合同約定的物業(yè)管理費用總額的10%，不足彌補損失的，違約方應繼續(xù)承擔賠償責任。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議的，應向合同簽訂地仲裁委員會提起仲裁。9.3訴訟地點與法院：如雙方同意通過訴訟解決爭議的，應向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等保密信息。10.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款：違反保密條款的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力導致的后果：由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力后的處理方式：遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十二條：附則12.1合同附件：本合同附件包括合同簽訂地、物業(yè)管理區(qū)域范圍、物業(yè)管理服務內(nèi)容等詳細信息。12.2合同修改與補充：本合同的修改和補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同解除后的遺留問題處理：合同解除后，雙方應按照合同約定處理遺留問題，包括但不限于物業(yè)管理費用的結(jié)算、物業(yè)交驗手續(xù)的辦理等。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中形成的其他書面協(xié)議、補充協(xié)議等。13.2補充條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充條款予以明確。13.3附屬協(xié)議：本合同項下的附屬協(xié)議，包括但不限于物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)協(xié)議、物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生協(xié)議等。第十四條：整份合同的效力14.1合同整份的構(gòu)成：本合同及附件、補充協(xié)議、附屬協(xié)議等構(gòu)成完整的合同文件。14.2合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的終止日期：本合同在合同期限屆滿或者合同解除之日起終止。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同簽訂地詳細要求和說明：本附件明確合同簽訂的具體地點，為合同的法律適用提供依據(jù)。附件二：物業(yè)管理區(qū)域范圍詳細要求和說明：本附件詳細描述物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、面積、建筑物等具體信息，以確保雙方對物業(yè)管理范圍有清晰的認識。附件三：物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細要求和說明：本附件具體列舉甲方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于設施設備維護、環(huán)境清潔、安全管理等。附件四：物業(yè)管理費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式、支付時間等，以便乙方準確了解費用構(gòu)成。附件五：服務質(zhì)量標準詳細要求和說明：本附件具體規(guī)定服務質(zhì)量的要求和標準，以便雙方在履行合同時有明確的依據(jù)。附件六：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)內(nèi)容、周期、標準等。附件七：物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生協(xié)議詳細要求和說明：本附件具體列出物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生的標準、周期、責任分配等。附件八：物業(yè)安全管理協(xié)議詳細要求和說明：本附件明確物業(yè)安全管理的內(nèi)容、標準、責任分配等。附件九：物業(yè)公共區(qū)域維修養(yǎng)護協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護項目、標準、周期等。附件十：業(yè)主投訴處理機制詳細要求和說明：本附件規(guī)定業(yè)主投訴處理的流程、責任分配、回復時間等。附件十一：物業(yè)檔案管理協(xié)議詳細要求和說明：本附件明確物業(yè)檔案管理的要求、內(nèi)容、保密措施等。附件十二：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：本附件規(guī)定合同變更的條件、程序、雙方的權(quán)利義務等。附件十三：合同終止協(xié)議詳細要求和說明：本附件明確合同終止的條件、程序、雙方的責任和義務等。附件十四：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：本附件規(guī)定爭議解決的途徑、程序、仲裁機構(gòu)或法院等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。3.甲方違反合同的其他約定。責任認定：1.甲方違約責任：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)履行合同義務。甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理費用的10%。甲方違反合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.乙方違約責任：乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用。乙方未按照合同約定配合甲方物業(yè)管理的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。乙方違反合同的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。示例說明：若甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致乙方物業(yè)設施設備損壞，甲方應承擔修復費用。若乙方未能按照合同約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約：指甲方或乙方不履行或不完全履行本合同約定的義務。3.違約金：違約方應支付給守約方的賠償金，用以彌補守約方的損失。4.物業(yè)管理：指根據(jù)本合同的約定，甲方對乙方擁有的物業(yè)進行專業(yè)化、規(guī)范化、科學化的管理和服務。5.物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的物業(yè)項目所在區(qū)域。6.物業(yè)管理費用：指甲方按