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文檔簡介
2024年協(xié)議終止操作與退款流程具體協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議終止條件1.1協(xié)議終止的情形1.2協(xié)議終止的通知2.退款流程2.1退款申請2.2退款審批2.3退款支付3.退款金額計(jì)算3.1計(jì)算方法3.2計(jì)算依據(jù)4.退款期限4.1退款起始日期4.2退款截止日期5.退款方式5.1退款至原支付賬戶5.2退款至其他指定賬戶6.退款相關(guān)手續(xù)6.1提交退款申請所需材料6.2退款申請的提交方式7.退款過程中的爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的期限8.合同解除后的權(quán)利與義務(wù)8.1解除合同后的權(quán)利與義務(wù)8.2解除合同后的責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)的期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充的方式11.2修改與補(bǔ)充的效力12.合同的解除與終止12.1解除與終止的條件12.2解除與終止的程序13.合同的生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)14.3合同的翻譯版本第一部分:合同如下:1.協(xié)議終止條件1.1協(xié)議終止的情形1.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議1.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行1.1.3一方明確表示不履行義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議1.1.4一方違反本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議1.1.5法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行1.2協(xié)議終止的通知1.2.1終止協(xié)議的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方1.2.2通知應(yīng)在協(xié)議終止日前30天發(fā)出2.退款流程2.1退款申請2.1.1申請退款的一方應(yīng)在協(xié)議終止日前書面提出退款申請2.1.2退款申請應(yīng)包含退款的原因、金額、期限等詳細(xì)信息2.2退款審批2.2.1收到退款申請的一方應(yīng)在15日內(nèi)完成審批2.2.2審批通過的,雙方簽署退款確認(rèn)書2.2.3審批未通過的,申請方有權(quán)向上一級(jí)主管部門申請調(diào)解2.3退款支付2.3.1退款應(yīng)在退款確認(rèn)書簽署后15日內(nèi)完成支付2.3.2退款支付應(yīng)通過原支付賬戶或雙方約定的其他方式進(jìn)行3.退款金額計(jì)算3.1計(jì)算方法3.1.1退款金額根據(jù)實(shí)際未使用服務(wù)的比例計(jì)算3.1.2計(jì)算公式為:退款金額=服務(wù)總金額×未使用服務(wù)比例3.2計(jì)算依據(jù)3.2.1未使用服務(wù)比例根據(jù)實(shí)際服務(wù)時(shí)間與協(xié)議約定服務(wù)時(shí)間的比例計(jì)算3.2.2實(shí)際服務(wù)時(shí)間以雙方確認(rèn)的服務(wù)記錄為準(zhǔn)4.退款期限4.1退款起始日期4.1.1退款起始日期為退款申請?zhí)峤坏娜掌?.2退款截止日期4.2.1退款截止日期為退款確認(rèn)書簽署后的第15日5.退款方式5.1退款至原支付賬戶5.2退款至其他指定賬戶5.2.1退款可直接退至申請退款一方提供的其他指定賬戶8.合同解除后的權(quán)利與義務(wù)8.1解除合同后的權(quán)利與義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)立即停止履行合同中約定的義務(wù)8.1.2除法律法規(guī)另有規(guī)定外,解除合同后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任8.2解除合同后的責(zé)任承擔(dān)8.2.1因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任9.保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定保密的信息9.2保密義務(wù)的期限9.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,期限為5年10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式10.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充的方式11.1.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2修改與補(bǔ)充的效力11.2.1合同的修改與補(bǔ)充與原合同具有同等法律效力12.合同的解除與終止12.1解除與終止的條件12.1.1合同解除與終止的條件、程序和效力均按照本合同第8條的規(guī)定執(zhí)行12.2解除與終止的程序12.2.1合同解除與終止的程序應(yīng)符合本合同第8條的規(guī)定13.合同的生效13.1生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2生效時(shí)間13.2.1本合同自簽字蓋章之日起計(jì)算,有效期為5年14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方通過書面形式相互通知與送達(dá),送達(dá)地址為合同中約定的地址14.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)14.2.1本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了之前所有的談判和協(xié)議14.2.2本合同的附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力14.3合同的翻譯版本14.3.1本合同的中文版本為唯一有效版本,如有翻譯版本,以中文版本為準(zhǔn)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)合同詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體信息。2.附件二:退款申請表格申請人需填寫的退款申請表格,包括申請人的基本信息、退款原因、退款金額等。3.附件三:退款確認(rèn)書雙方簽署的退款確認(rèn)書,明確了雙方對(duì)退款金額、退款期限等事項(xiàng)的約定。4.附件四:保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議,明確了保密信息的定義、保密義務(wù)的期限等。5.附件五:合同解除與終止協(xié)議雙方簽署的合同解除與終止協(xié)議,明確了合同解除與終止的條件、程序和效力等。6.附件六:法律適用及爭議解決協(xié)議雙方簽署的法律適用及爭議解決協(xié)議,明確了適用的法律、爭議解決方式等。7.附件七:合同修改與補(bǔ)充協(xié)議雙方簽署的合同修改與補(bǔ)充協(xié)議,明確了修改與補(bǔ)充的方式、效力等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)如一方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.未按約定時(shí)間履行義務(wù)如一方未按合同約定的時(shí)間履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.未按約定金額退款如一方未按合同約定的金額退款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.未履行保密義務(wù)如一方未按合同約定的保密義務(wù)履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.違反法律法規(guī)如一方違反相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。3.損失因一方違約導(dǎo)
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