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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME汕頭物業(yè)服務合同(2024版)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)范圍1.3物業(yè)服務內容1.4合同期限2.物業(yè)服務費用2.1服務費用標準2.2費用支付方式2.3費用調整機制2.4費用退還與賠償3.物業(yè)服務義務3.1物業(yè)公司義務3.2物業(yè)公司服務人員要求3.3業(yè)主義務3.4業(yè)主禁止行為4.物業(yè)服務質量與標準4.1物業(yè)服務質量要求4.2物業(yè)服務標準4.3服務質量監(jiān)督與檢查4.4服務質量改進與投訴處理5.合同的變更與終止5.1合同變更條件5.2合同變更程序5.3合同終止條件5.4合同終止程序6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任6.2業(yè)主違約責任6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.2合同生效時間8.3合同修改程序8.4合同解除條件9.其他條款9.1保密條款9.2知識產權保護9.3不可抗力9.4合同的轉讓10.附件10.1物業(yè)服務項目清單10.2物業(yè)服務費用明細表10.3物業(yè)服務標準規(guī)范10.4物業(yè)公司資質證明文件11.簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署主體12.合同正本與副本12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)12.3各份合同具有同等法律效力13.語言及解釋權13.1合同語言13.2合同解釋權歸屬14.法律適用14.1適用法律14.2法律沖突解決第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同主體本合同甲方為(甲方名稱),乙方為(乙方名稱),甲方為物業(yè)所有權人或合法使用人,乙方為物業(yè)管理服務公司。1.2物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)為(物業(yè)地址),包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.3物業(yè)服務內容(1)物業(yè)設施設備維護保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)物業(yè)管理秩序維護;(4)物業(yè)公共區(qū)域維修、保養(yǎng);(5)物業(yè)公共設施的正常運行維護;(6)其他雙方約定的物業(yè)服務內容。1.4合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(合同期限年數(shù)),自合同生效之日起計算。第二條物業(yè)服務費用2.1服務費用標準本合同約定的物業(yè)服務費用標準為人民幣(大寫金額),即每月每平方米(物業(yè)服務費單價)。2.2費用支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)服務費用,支付方式為(支付方式,如銀行轉賬、現(xiàn)金等)。2.3費用調整機制合同期限內,如遇物業(yè)服務費用調整,乙方應提前(提前通知天數(shù))通知甲方,經雙方協(xié)商一致后可調整費用。2.4費用退還與賠償(1)甲方提前解除合同的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為人民幣(大寫金額)。(2)乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方退還部分或全部物業(yè)服務費用,并有權要求乙方賠償損失。第三條物業(yè)服務義務3.1物業(yè)公司義務(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)確保物業(yè)管理服務符合國家和地方的相關規(guī)定;(3)妥善保管和使用甲方提供的物業(yè)相關資料;(4)維護物業(yè)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生和正常使用;(5)定期向甲方報告物業(yè)管理情況。3.2物業(yè)公司服務人員要求(1)擅自離崗;(2)收受賄賂;(3)侵犯甲方合法權益;(4)其他違反法律法規(guī)和職業(yè)道德的行為。3.3業(yè)主義務(1)按照合同約定支付物業(yè)服務費用;(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方開展物業(yè)管理服務;(3)愛護物業(yè)設施設備,不得擅自改動、損壞;(4)不得在物業(yè)公共區(qū)域從事違法活動;(5)協(xié)助乙方維護物業(yè)管理秩序。3.4業(yè)主禁止行為甲方及其使用人不得有下列行為:(1)損壞物業(yè)設施設備;(2)占用公共區(qū)域;(3)擅自改變物業(yè)使用性質;(4)違反物業(yè)管理規(guī)定,影響他人正常生活;(5)其他違反法律法規(guī)和合同約定的行為。第四條物業(yè)服務質量與標準4.1物業(yè)服務質量要求乙方應按照合同約定和國家、地方相關規(guī)定,保證物業(yè)管理服務質量。4.2物業(yè)服務標準乙方應按照國家和地方的相關標準,提供符合合同約定的物業(yè)管理服務。4.3服務質量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督和檢查,乙方應予以配合。4.4服務質量改進與投訴處理乙方應根據甲方提出的合理建議和投訴,及時改進物業(yè)管理服務,確保服務質量。第五條合同的變更與終止5.1合同變更條件合同履行過程中,如甲乙雙方同意變更合同內容的,可以簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。5.2合同變更程序合同變更應經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.3合同終止條件合同期限屆滿,或甲乙雙方協(xié)商一致提前解除合同的,本合同終止。5.4合同終止程序合同終止前,乙方向甲方結清所有費用,雙方辦理相關交接手續(xù)。第六條違約責任6.1物業(yè)公司違約責任乙方未按照合同約定提供服務的,應承擔違約責任,具體違約金為人民幣(大寫金額第八條爭議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3仲裁解決如調解不成,甲乙雙方同意將爭議提交(仲裁委員會名稱)仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。7.4法律途徑解決如仲裁不成,甲乙雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1保密條款甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等,應予以嚴格保密,未經對方同意不得向第三方泄露。9.2知識產權保護乙方在提供服務過程中創(chuàng)造的知識產權,歸乙方所有。但甲方有權在其物業(yè)內使用乙方創(chuàng)造的知識產權。9.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。9.4合同的轉讓未經對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十條附件10.1物業(yè)服務項目清單具體列出乙方應提供的物業(yè)服務項目,包括但不限于安保、清潔、維修、保養(yǎng)等。10.2物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、收費項目、收費標準等。10.3物業(yè)服務標準規(guī)范列出乙方提供服務的具體標準和要求,包括但不限于服務質量、服務響應時間等。10.4物業(yè)公司資質證明文件提供乙方公司資質、管理人員資質等相關證明文件。第十一條簽署11.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具體日期為(填寫日期)。11.2簽署地點本合同在(填寫地點)簽署。11.3簽署主體甲方(甲方名稱),乙方(乙方名稱)。第十二條合同正本與副本12.1正本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2副本份數(shù)如有需要,本合同可制作副本,副本份數(shù)及持有人如下:(列出副本份數(shù)及持有人)。12.3各份合同具有同等法律效力無論正本或副本,只要簽名蓋章齊全,均具有同等法律效力。第十三條語言及解釋權13.1合同語言本合同以中文為唯一有效語言。13.2合同解釋權歸屬本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第十四條法律適用14.1適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄,適用中華人民共和國的法律。14.2法律沖突解決如本合同內容與中華人民共和國法律相抵觸,應以法律為準。雙方應立即協(xié)商修改相關內容,以確保合同符合法律要求。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、維修方、供應商等。第二條第三方介入程序2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應提前(提前通知天數(shù))通知對方,并說明第三方介入的目的、范圍和期限。2.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務,并將協(xié)議副本提供給對方。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權利義務,甲乙雙方對第三方介入有異議的,應及時溝通解決。第三條第三方責任3.1第三方應按照約定履行義務,并承擔因自身原因導致的損失和責任。3.2第三方如因過錯導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔賠償責任。3.3第三方如未履行約定義務,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方之間的合同關系,不影響乙方對甲方的義務和責任。4.2第三方與乙方之間的合同關系,不影響甲方對乙方的義務和責任。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同關系,互不影響,各自獨立承擔相應的權利義務。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中,應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.2甲乙雙方應按照合同約定和法律規(guī)定,合理確定第三方的責任限額。5.3如第三方責任限額過低,甲乙雙方有權要求第三方增加責任限額,以確保甲乙雙方的權益。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入完成后,甲乙雙方與第三方應終止合同關系。6.2第三方介入終止后,甲乙雙方應恢復原有的權利義務關系。第七條第三方介入的監(jiān)督與檢查7.1甲乙雙方有權對第三方介入的過程進行監(jiān)督和檢查,以確保第三方按照約定履行義務。7.2第三方應配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查,提供必要的資料和信息。7.3甲乙雙方對第三方介入的監(jiān)督和檢查,不影響第三方與甲乙雙方之間的合同關系。第八條違約責任及爭議解決8.1第三方如未按照約定履行義務的,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1保密條款第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,未經甲乙雙方同意不得泄露給第三方。9.2知識產權保護第三方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產權,歸第三方所有。但第三方應許可甲乙雙方在其物業(yè)內使用第三方創(chuàng)造的知識產權。9.3不可抗力因不可抗力導致第三方無法履行合同的,第三方應立即通知甲乙雙方,并在合理時間內提供相關證明文件。不可抗力事件結束后,第三方應盡快恢復合同履行。9.4合同的轉讓未經甲乙雙方同意,第三方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給其他第三方。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務項目清單詳細列出乙方應提供的物業(yè)服務項目,包括但不限于安保、清潔、維修、保養(yǎng)等。附件2:物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、收費項目、收費標準等。附件3:物業(yè)服務標準規(guī)范列出乙方提供服務的具體標準和要求,包括但不限于服務質量、服務響應時間等。附件4:物業(yè)公司資質證明文件提供乙方公司資質、管理人員資質等相關證明文件。附件5:第三方介入協(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限以及甲乙雙方與第三方之間的權利義務。附件6:第三方責任限額協(xié)議明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。附件7:物業(yè)服務合同履行監(jiān)督報告記錄合同履行過程中的監(jiān)督報告,包括第三方介入的履行情況、存在的問題及改進措施等。附件8:物業(yè)服務合同變更協(xié)議如有合同變更,需附上變更協(xié)議,明確變更的內容和影響。附件9:物業(yè)服務合同終止協(xié)議如有合同終止,需附上終止協(xié)議,明確終止的原因和日期。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照合同約定提供服務的,應承擔違約責任。例如,乙方未能按照約定提供安保服務,導致甲方物業(yè)內發(fā)生盜竊事件。2.乙方服務人員未按照約定要求提供服務,應由乙方承擔違約責任。例如,乙方服務人員擅自離崗,導致甲方物業(yè)無人管理。3.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的,應承擔違約責任。例如,甲方未能按時支付物業(yè)服務費用,導致乙方無法正常提供服務。4.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定,導致乙方無法正常履行合同的,甲方應承擔違約責任。例如,甲方在物業(yè)公共區(qū)域從事違法活動,影響乙方正常管理。5.第三方未按照約定履行義務的,應承擔違約責任。例如,第三方未能按照約定完成維修工作,導致甲方物業(yè)設施損壞。6.第三方如因過錯導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔賠償責任。例如,第三方在維修過程中操作不當,導致甲方財產損壞。7.第三方未履行約定義務,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。例如,第三方未能按照約定提供材料,導致甲方物業(yè)施工進度延誤。全文完。汕頭物業(yè)服務合同(2024版)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)1.2乙方(物業(yè)服務公司)1.3甲方物業(yè)(物業(yè)管理區(qū)域)第二條服務內容與標準2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內容2.3服務標準與要求第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算與支付3.2物業(yè)服務費用的調整3.3費用支付的期限與方式第四條物業(yè)的使用與維護4.1甲方使用物業(yè)的權利與義務4.2乙方對物業(yè)的管理與維護4.3物業(yè)的維修與保養(yǎng)第五條合同期限5.1合同的開始日期5.2合同的結束日期5.3合同續(xù)約的條件與程序第六條違約責任6.1甲方違約的情形與責任6.2乙方違約的情形與責任6.3違約責任的計算與賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1爭議解決的方式7.2協(xié)商解決7.3調解解決7.4仲裁解決7.5法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的處理事項第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務與期限9.3違反保密條款的責任第十條強制性條款10.1法律、法規(guī)的強制性規(guī)定10.2雙方必須遵守的強制性規(guī)定第十一條附加條款11.1其他補充協(xié)議11.2附件的有效性第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點12.2合同生效的條件與時間第十三條合同的副本13.1甲方持有的合同副本13.2乙方持有的合同副本13.3合同副本的法律效力第十四條合同的保管14.1合同正本及副本的保管責任14.2合同的查閱與復制14.3合同的移交程序第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)甲方是指擁有物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)的所有權或使用權,并按照本合同約定接受乙方提供的物業(yè)服務的一方。1.2乙方(物業(yè)服務公司)乙方是指具備物業(yè)服務資質,根據本合同約定為甲方提供物業(yè)管理服務的一方。1.3甲方物業(yè)(物業(yè)管理區(qū)域)甲方物業(yè)是指位于_______(地址)的物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等用途的物業(yè)。第二條服務內容與標準2.1物業(yè)服務范圍乙方提供的物業(yè)服務范圍包括但不限于:物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、業(yè)主溝通協(xié)調等服務。2.2物業(yè)服務內容(1)物業(yè)共用部位的維護、維修、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用設施設備的維護、維修、保養(yǎng)和管理;(3)物業(yè)共用部位及設施設備的安全保衛(wèi);(4)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾收集、清運,公共區(qū)域的清潔、消毒等;(5)綠化養(yǎng)護及公共區(qū)域的環(huán)境美化;(6)提供物業(yè)管理相關的咨詢、投訴處理和溝通協(xié)調等服務;(7)其他雙方約定的物業(yè)服務內容。2.3服務標準與要求乙方應按照國家和地方物業(yè)管理的相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定,提供符合服務質量標準要求的物業(yè)服務。具體服務標準和要求由附件《物業(yè)服務標準》詳細規(guī)定。第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算與支付物業(yè)服務費用為人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元/月·平方米,按建筑面積計算,每月支付一次。3.2物業(yè)服務費用的調整物業(yè)服務費用調整應依照法律法規(guī)和市場行情變化,由雙方協(xié)商確定。3.3費用支付的期限與方式甲方應在每個收費周期開始前五個工作日內,將應繳納的物業(yè)服務費用支付給乙方。支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬、支票等,具體方式由雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)的使用與維護4.1甲方使用物業(yè)的權利與義務(1)遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度;(2)按照約定支付物業(yè)服務費用;(3)愛護物業(yè)設施設備,合理使用公共資源;(4)配合乙方進行物業(yè)管理和服務;(5)法律法規(guī)及本合同規(guī)定的其他義務。4.2乙方對物業(yè)的管理與維護(1)依照本合同約定提供物業(yè)服務;(2)定期對物業(yè)設施設備進行維修、保養(yǎng);(3)維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序;(4)及時響應甲方的合理需求和投訴;(5)法律法規(guī)及本合同規(guī)定的其他義務。4.3物業(yè)的維修與保養(yǎng)乙方負責物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作,包括但不限于:(1)定期對物業(yè)共用部位進行檢查、維修、保養(yǎng);(2)對物業(yè)共用設施設備進行定期檢查、維修、保養(yǎng);(3)對物業(yè)共用部位及設施設備的故障及時進行修復;(4)定期對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生進行清理、整治;(5)法律法規(guī)及本合同規(guī)定的其他維修保養(yǎng)事項。第五條合同期限5.1合同的開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為_______年。5.2合同的結束日期合同期限屆滿,如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。合同到期未續(xù)約,乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務,直至雙方達成新的協(xié)議或依法解除合同。5.3合同續(xù)約的條件與程序合同續(xù)約應依照雙方書面協(xié)議,并遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定,辦理續(xù)約手續(xù)。第六條違約責任6.1甲方違約的情形與責任甲方違反本合同的約定,導致乙方無法正常履行合同義務的,甲方應承擔違約責任,具體包括但不限于:(1)未按約定支付物業(yè)服務費用的,應支付遲延履行金;(2)未遵守物業(yè)管理區(qū)域管理制度的,應承擔相應的民事責任;(3)故意損壞物業(yè)設施設備的,應承擔修復費用及賠償?shù)诎藯l合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方因客觀情況發(fā)生變化,需要變更本合同的,應當以書面形式通知對方,并在雙方協(xié)商一致的基礎上簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。8.2合同終止的條件與程序本合同終止的情形如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約嚴重,另一方依法解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。合同終止前,雙方應按照本合同約定辦理交接手續(xù),結清相關費用。8.3合同終止后的處理事項合同終止后,乙方應將物業(yè)交還甲方,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。如有剩余物業(yè)服務費用,乙方應退還甲方;如有欠繳費用,甲方應支付乙方。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的,不為公眾所知曉的,與對方商業(yè)活動、技術秘密、經營秘密等相關的所有信息。9.2保密義務與期限雙方對保密信息承擔保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方披露保密信息。保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為_______年。9.3違反保密條款的責任一方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十條強制性條款10.1法律、法規(guī)的強制性規(guī)定雙方同意遵守中華人民共和國法律、法規(guī)的強制性規(guī)定,如本合同的任何條款與法律、法規(guī)的強制性規(guī)定相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。10.2雙方必須遵守的強制性規(guī)定雙方還應遵守行業(yè)標準、地方政府規(guī)章等強制性規(guī)定,確保合同的合法性、合規(guī)性。第十一條附加條款11.1其他補充協(xié)議本合同未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2附件的有效性本合同附件《物業(yè)服務標準》、《物業(yè)管理區(qū)域管理制度》等為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點本合同于_______年_______月_______日,在_______(地點)簽署。12.2合同生效的條件與時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條合同的副本13.1甲方持有的合同副本甲方保留本合同正本一份,乙方確認該份合同副本與雙方簽字(或蓋章)的合同正本內容一致。13.2乙方持有的合同副本乙方保留本合同正本一份,甲方確認該份合同副本與雙方簽字(或蓋章)的合同正本內容一致。13.3合同副本的法律效力合同副本具有同等法律效力,任何一方不得以其持有合同副本之外的其他理由否認合同的效力。第十四條合同的保管14.1合同正本及副本的保管責任雙方各自保管好合同正本及副本,如有丟失,應承擔相應的法律責任。14.2合同的查閱與復制雙方有權查閱、復制對方持有的合同副本,但應遵守相關法律法規(guī),不得損害對方的合法權益。14.3合同的移交程序合同到期或者終止后,雙方應當按照約定將合同正本及副本交還給對方。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權利義務,現(xiàn)就第三方介入后的相關條款進行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指非本合同當事人,但與本合同的履行、解除或終止等環(huán)節(jié)具有利害關系的一方。第三方包括但不限于中介機構、政府部門、專業(yè)機構等。1.2第三方分類第三方分為有利害關系的第三方和無利害關系的第三方。有利害關系的第三方指與本合同當事人存在直接或間接經濟利益關系的第三方;無利害關系的第三方指與本合同當事人無直接或間接經濟利益關系的第三方。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同;(2)政府部門對合同履行進行監(jiān)督和檢查;(3)專業(yè)機構對物業(yè)進行評估、鑒定;(4)其他經甲乙雙方同意的第三方介入情形。2.2第三方介入的程序第三方介入應遵循公平、公正、公開的原則,甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定介入程序。第三方介入程序包括但不限于:(1)第三方與甲乙雙方進行溝通,了解合同履行情況;(2)第三方對合同履行情況進行評估、鑒定;(3)第三方提出建議或意見,甲乙雙方予以考慮;(4)第三方退出介入程序。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定第三方責任限額是指第三方在介入過程中因其行為導致甲乙雙方損失時,第三方應承擔的最高賠償責任。第三方責任限額應根據第三方的性質、介入程度、影響力等因素綜合確定。3.2第三方責任限額的約定甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額,包括但不限于:(1)第三方介入事項的范圍;(2)第三方應承擔的賠償責任;(3)第三方責任限額的具體金額;(4)第三方責任限額的調整機制。第四條第三方權利義務4.1第三方權利第三方有權根據本合同約定,參與甲乙雙方合同履行、解除或終止等環(huán)節(jié),并獲取相關信息。4.2第三方義務第三方應遵循公平、公正、公開的原則,客觀、中立地履行介入職責,并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方與甲乙雙方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系界定第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體,第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方與甲乙雙方的溝通協(xié)作第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的情形第三方介入終止的情形包括但不限于:(1)第三方完成介入職責;(2)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定第三方介入應終止的其他情形。6.2第三方介入終止的程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定介入終止程序,包括但不限于:(1)第三方提交介入報告;(2)甲乙雙方對介入報告進行審核;(3)甲乙雙方與第三方辦理交接手續(xù);(4)第三方退出介入程序。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入引起的合同變更如第三方介入導致本合同內容發(fā)生變更,甲乙雙方應按照本合同約定的變更程序進行。7.2第三方介入引起的合同終止如第三方介入導致本合同終止,甲乙雙方應按照本合同約定的終止程序進行。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議解決甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依照本合同約定的爭議解決方式進行。8.2第三方介入引起的訴訟如甲乙雙方因第三方介入事宜訴諸法律,應按照本合同約定的訴訟方式進行。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入引起的合同解除甲乙雙方在第三方介入過程中,如發(fā)現(xiàn)第三方嚴重違反本合同約定,可以依照本合同約定的解除程序解除合同。9.2第三方介入引起的合同解除后的處理合同解除后,甲乙雙方應與第三方辦理交接手續(xù),并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方介入不影響本合同的效力本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,第三方介入不影響本合同的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務標準本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務的具體內容、服務標準和要求,包括但不限于物業(yè)共用部位的維護、維修、保養(yǎng)和管理,物業(yè)共用設施設備的維護、維修、保養(yǎng)和管理,物業(yè)共用部位及設施設備的安全保衛(wèi),物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及公共區(qū)域的環(huán)境美化,物業(yè)服務相關的咨詢、投訴處理和溝通協(xié)調等服務。2.物業(yè)管理區(qū)域管理制度本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度,包括但不限于物業(yè)的使用與維護、物業(yè)的維修與保養(yǎng)、物業(yè)的消防安全管理、物業(yè)的公共秩序維護、物業(yè)的檔案管理、物業(yè)的綠化養(yǎng)護、物業(yè)的公共資源管理、物業(yè)的業(yè)主溝通協(xié)調等制度。3.物業(yè)服務費用預算表本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的預算明細,包括物業(yè)服務費用的構成、費用計算方式、費用支付方式和費用支付時間等。4.物業(yè)服務費用支付協(xié)議本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務費用的支付方式和支付時間,以及費用的調整機制等。5.物業(yè)服務合同履行期間物業(yè)服務公司更換審批流程本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務公司在合同履行期間更換的審批流程,包括審批的條件、程序和所需材料等。6.物業(yè)服務合同履行期間物業(yè)服務公司服務質量評估辦法本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務公司在合同履行期間的服務質量評估辦法,包括評估的內容、評估的時間和評估的方式等。7.物業(yè)服務合同履行期間物業(yè)服務公司違約責任認定及處理辦法本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務公司在合同履行期間違約責任認定及處理辦法,包括違約的情形、違約的責任認定和違約的處理方式等。8.物業(yè)服務合同履行期間物業(yè)服務公司服務質量投訴處理辦法本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務公司在合同履行期間服務質量投訴處理辦法,包括投訴的內容、投訴的處理和投訴的反饋等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約情形及責任認定:甲方未按約定支付物業(yè)服務費用的,應支付遲延履行金,遲延履行金的計算方式為應支付物業(yè)服務費用總額的_______%。甲方未遵守物業(yè)管理區(qū)域管理制度的,應承擔相應的民事責任,包括但不限于恢復原狀、賠償損失等。甲方故意損壞物業(yè)設施設備的,應承擔修復費用及賠償損失。2.乙方違約情形及責任認定:乙方未按照約定提供物業(yè)服務的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金,違約金的計算方式為應支付物業(yè)服務費用總額的_______%。乙方未定期對物業(yè)設施設備進行維修、保養(yǎng)的,應承擔維修、保養(yǎng)費用及賠償損失。乙方未維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序的,應承擔相應的民事責任,包括但不限于賠償損失等。全文完。汕頭物業(yè)服務合同(2024版)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2物業(yè)1.3物業(yè)服務1.4物業(yè)公司1.5業(yè)主1.6管理費1.7維修基金1.8合同期限2.物業(yè)公司的義務2.1物業(yè)公司的主要職責2.2物業(yè)公司的服務質量2.3物業(yè)公司的員工管理2.4物業(yè)公司的應急處理3.業(yè)主的義務3.1業(yè)主的基本義務3.2業(yè)主的配合義務3.3業(yè)主的付費義務3.4業(yè)主的遵守規(guī)定4.管理費4.1管理費的計算方式4.2管理費的繳納時間4.3管理費的調整4.4管理費的使用范圍5.維修基金5.1維修基金的設立與管理5.2維修基金的使用條件5.3維修基金的補充5.4維修基金的退還6.合同期限6.1合同的開始日期6.2合同的結束日期6.3合同的續(xù)約6.4合同的終止7.違約責任7.1物業(yè)公司的違約行為7.2業(yè)主的違約行為7.3違約責任的解決方式8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁機構的選擇8.3法律適用9.合同的變更與解除9.1合同的變更9.2合同的解除9.3合同變更與解除的通知10.通知與送達10.1通知的方式10.2送達的地址10.3通知的生效時間11.附則11.1合同的生效11.2合同的終止日期11.3合同的保管11.4合同的復制12.附件12.1物業(yè)公司的資質證明12.2物業(yè)的詳細情況12.3管理費的收費標準12.4維修基金的繳納明細13.其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議的簽訂13.3附件的補充與修改14.簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.2合同的生效日期14.3合同的副本數(shù)量第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同當事人甲方(業(yè)主):乙方(物業(yè)公司):1.2物業(yè)物業(yè)指的是甲方擁有的位于【地址】的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設施及附屬設施等。1.3物業(yè)服務物業(yè)服務是指乙方按照本合同的約定,為甲方提供的包括物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施管理、安全保衛(wèi)、物業(yè)維修等在內的綜合性服務。1.4物業(yè)公司乙方是指依法成立并具有物業(yè)管理資質的企業(yè),全稱【乙方全稱】,營業(yè)執(zhí)照編號【營業(yè)執(zhí)照編號】。1.5業(yè)主甲方是指物業(yè)的合法所有者或使用者,包括但不限于個人、企事業(yè)單位和其他社會組織。1.6管理費管理費是指乙方為提供物業(yè)服務,按照約定向甲方收取的費用。1.7維修基金維修基金是指為物業(yè)的維護、維修和更新改造而設立的資金。1.8合同期限本合同自【起始日期】至【終止日期】止,除非雙方另有約定。2.物業(yè)公司的義務2.1物業(yè)公司的主要職責(1)維護物業(yè)的安全、衛(wèi)生和正常使用;(2)負責公共設施的維護和管理;(3)負責物業(yè)內的綠化工作;(4)處理業(yè)主的投訴和意見;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。2.2物業(yè)公司的服務質量乙方應保證其提供的服務質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,并保證服務過程中不影響業(yè)主的正常生活。2.3物業(yè)公司的員工管理乙方應對員工進行定期培訓,確保員工具備相應的專業(yè)技能和服務意識,并遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。2.4物業(yè)公司的應急處理乙方應制定應急預案,處理物業(yè)內的突發(fā)事件,并及時通知甲方。3.業(yè)主的義務3.1業(yè)主的基本義務甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方的管理工作,并按時支付管理費及維修基金。3.2業(yè)主的配合義務甲方應配合乙方進行物業(yè)管理和維護工作,包括但不限于提供必要的資料和信息,允許乙方進行必要的檢查和維護。3.3業(yè)主的付費義務甲方應按照本合同的約定,按時足額支付管理費和維修基金。3.4業(yè)主的遵守規(guī)定甲方應遵守物業(yè)內的各項規(guī)定,包括但不限于消防安全、環(huán)境保護、公共秩序等。4.管理費4.1管理費的計算方式管理費根據物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費收費標準等因素計算。4.2管理費的繳納時間甲方應在每個繳費周期結束前【天數(shù)】內支付下一個繳費周期的管理費。4.3管理費的調整乙方應在每個繳費周期結束前【天數(shù)】內,將下一個繳費周期的管理費標準報甲方批準。4.4管理費的使用范圍管理費用于物業(yè)的維護、管理、維修和更新改造等。5.維修基金5.1維修基金的設立與管理維修基金用于物業(yè)的維修和更新改造,由乙方負責管理。5.2維修基金的使用條件維修基金的使用應經過甲方批準,并在合同中約定具體使用條件。5.3維修基金的補充維修基金不足時,甲方應按照約定補足。5.4維修基金的退還合同終止后,未使用的維修基金應退還甲方。6.合同期限6.1合同的開始日期本合同自【起始日期】起生效。6.2合同的結束日期本合同至【終止日期】止。6.3合同的續(xù)約合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約。6.4合同的終止合同終止的條件在本合同中約定。8.違約責任8.1物業(yè)公司的違約行為乙方違反本合同的約定,導致甲方損失的,應承擔違約責任。8.2業(yè)主的違約行為甲方違反本合同的約定,導致乙方損失的,應承擔違約責任。8.3違約責任的解決方式違約責任的具體解決方式在本合同中約定。9.爭議解決9.1爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議的,可以選擇和解、調解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2仲裁機構的選擇如選擇仲裁,雙方應共同選擇一個仲裁機構。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與解除10.1合同的變更合同的變更應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2合同的解除合同的解除應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.3合同變更與解除的通知合同變更或解除的通知應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章。11.通知與送達11.1通知的方式雙方之間的通知可以通過書面、電話、電子郵件等方式進行。11.2送達的地址雙方的送達地址在本合同中約定。11.3通知的生效時間通知自收到之日起生效。12.附則12.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同至雙方約定的終止日期止。12.3合同的保管雙方各自保管本合同的副本。12.4合同的復制如需復制本合同,應經雙方同意,并注明“副本”字樣。13.其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜,雙方可以另行約定。13.2補充協(xié)議的簽訂如需簽訂補充協(xié)議,應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。13.3附件的補充與修改附件的補充與修改應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。14.簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章本合同一式【份數(shù)】,甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的生效日期本合同的生效日期為雙方簽字蓋章之日起。14.3合同的副本數(shù)量本合同的副本數(shù)量在本合同中約定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、維修服務提供商、供應商、政府監(jiān)管機構等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中,應對其提供的服務或產品負責。若第三方未能履行其職責,導致甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應責任。15.3第三方選擇甲乙方應共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方具備相應的資質和能力。16.第三方介入的額外條款16.1第三方權益第三方依據本合同享有的權益,不得優(yōu)于甲乙方。16.2第三方義務第三方應遵守本合同的約定,履行其職責,并接受甲乙方的監(jiān)督。16.3第三方責任限額如第三方介入導致?lián)p失,第三方應承擔的責任限額在本合同中約定。17.第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系,第三方應與甲方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系,第三方應與乙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。18.第三方責任劃分18.1第三方與甲乙方的責任劃分第三方因履行本合同而造成甲乙方損失的,第三方應承擔責任。若甲乙方未履行本合同而導致第三方損失的,甲方乙方可向第三方追償。18.2第三方與甲乙方以外第三方的責任劃分第三方與甲乙方以外第三方的責任劃分,由甲乙方與第三方協(xié)商確定。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更第三方介入的變更應經甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。19.2第三方介入的解除第三方介入的解除應經甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。20.第三方介入的通知與送達20.1第三方介入的通知第三方介入的通知應采用書面形式,并由甲乙方簽字蓋章。20.2第三方介入的送達第三方介入的送達地址在本合同中約定。21.第三方介入的生效與終止21.1第三方介入的生效第三方介入本合同,自甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議之日起生效。21.2第三方介入的終止第三方介入本合同的終止條件在本合同中約定。22.第三方介入的保管與復制22.1第三方介入的保管甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,由甲乙方與第三方各自保管。22.2第三方介入的復制如需復制第三方介入的書面協(xié)議,應經甲乙方與第三方同意,并注明“副本”字樣。23.第三方介入的違約責任23.1第三方違約行為第三方違反本合同或與甲

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