城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量規(guī)定_第1頁(yè)
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城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量規(guī)定合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所的管理方,乙方為城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所的服務(wù)提供方,雙方為了提升城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量,保障消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1.3乙方應(yīng)配備足夠的工作人員,保證服務(wù)項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。1.4乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)管理制度,服從甲方的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:__________。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,定期對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為_(kāi)_________年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。第四條費(fèi)用支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī),依法納稅。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.乙方工作人員名單3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.合同續(xù)約申請(qǐng)表6.違約行為認(rèn)定書(shū)7.損失賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能確保服務(wù)場(chǎng)所的安全、衛(wèi)生、整潔。3.乙方未能配備足夠的工作人員,導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。4.乙方違反甲方管理制度,不服從甲方協(xié)調(diào)和監(jiān)督。5.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.雙方未依法納稅。7.其他違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所:指城鎮(zhèn)中供公眾休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物、交流等活動(dòng)的場(chǎng)所,如公園、廣場(chǎng)、商場(chǎng)等。2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)過(guò)程中滿足消費(fèi)者需求和期望的程度。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.稅收法律法規(guī):指國(guó)家制定的關(guān)于稅收的法律、法規(guī)和政策。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)場(chǎng)所安全問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,定期進(jìn)行安全檢查。3.工作人員不足:乙方應(yīng)增加工作人員,確保服務(wù)項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)。4.管理制度違反:乙方應(yīng)遵守甲方管理制度,服從甲方協(xié)調(diào)和監(jiān)督。5.費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免延遲產(chǎn)生滯納金。6.稅務(wù)問(wèn)題:雙方應(yīng)依法納稅,避免產(chǎn)生稅務(wù)糾紛。7.爭(zhēng)議解決:雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.城鎮(zhèn)公園服務(wù)合同2.商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理

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