航空物流操作手冊

航空物流操作手冊合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一條操作范圍1.1本手冊所涉及的航空物流操作范圍包括：（1）航空貨物運輸；（2）航空貨物清關；（3）航空貨物裝卸；（4）航空貨物配送；（5）航空貨物存儲；（6）其他與航空物流相關的操作。1.2乙方根據(jù)甲方委托，在本手冊約定的范圍內(nèi)為甲方提供航空物流操作服務。第二條操作要求2.1乙方應當按照甲方的要求，確保航空物流操作的時效性、安全性和服務質(zhì)量。2.2乙方應當遵守國家有關航空物流的法律法規(guī)，嚴格按照航空貨物運輸規(guī)定進行操作。2.3乙方應當保證甲方貨物的安全，防止貨物丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。2.4乙方應當在本手冊約定的時間內(nèi)完成甲方委托的航空物流操作任務。第三條操作費用3.1乙方向甲方提供的航空物流操作服務，按照雙方約定的費用標準進行結(jié)算。3.2乙方應當向甲方提供正式的收費憑證，甲方應當按照約定時間支付相關費用。3.3雙方另有約定的，從其約定。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的貨物信息、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。4.3乙方應對本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方之間的業(yè)務往來等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第五條違約責任5.1任何一方違反本手冊的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任。5.2乙方未按照約定時間完成甲方委托的航空物流操作任務的，應當按照約定向甲方支付違約金。5.3甲方未按照約定時間支付相關費用的，應當按照約定向乙方支付滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本手冊過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本手冊自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本手冊一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.航空物流操作資質(zhì)證書復印件4.甲方貨物清單5.乙方收費標準明細6.航空貨物運輸合同7.航空貨物清關服務協(xié)議8.航空貨物裝卸協(xié)議9.航空貨物配送協(xié)議10.航空貨物存儲協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成甲方委托的航空物流操作任務，視為違約。2.乙方未按照約定標準提供服務，導致甲方貨物丟失、損壞、延誤等情況，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付相關費用，視為違約。4.甲方提供的貨物信息、商業(yè)秘密等泄露給第三方，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.航空物流操作：指航空貨物運輸、清關、裝卸、配送、存儲等相關的操作活動。2.航空貨物：指通過航空運輸?shù)奈锲?，包括普通貨物、危險貨物、易腐貨物等。3.航空物流操作資質(zhì)：指國家有關部門頒發(fā)的，允許企業(yè)從事航空物流操作的資格證書。4.違約金：指一方未履行合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.滯納金：指一方未按約定時間支付費用，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.操作任務超時：乙方應立即采取措施加快進度，并向甲方說明原因。如因特殊情況無法按時完成，應與甲方協(xié)商延長期限。2.貨物丟失、損壞、延誤：乙方應立即展開調(diào)查，如屬乙方責任，應按約定賠償甲方損失。如屬不可抗力等因素，雙方協(xié)商解決。3.費用支付延遲：甲方應盡快支付相關費用，并向乙方說明原因。如因特殊情況無法按時支付，應與乙方協(xié)商延期支付。4.貨物信息、商業(yè)秘密泄露：乙方應立即采取措施防止進一步泄露，并向甲方道歉。如造成損失，應按約定賠償甲方損失。五、所有應用場景：1.甲方為制造商或貿(mào)易公司，需要將貨物通過航空運輸至乙方指定的目的地。2.乙方為航空物流公司，具有從事航空物流操作的資質(zhì)和能力。3.雙方約定乙