2024年云計(jì)算服務(wù)定制與購(gòu)買合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)定制與購(gòu)買合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條云計(jì)算資源3.1云服務(wù)器3.2云存儲(chǔ)3.3云數(shù)據(jù)庫(kù)第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3安全防護(hù)第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式5.3發(fā)票開具第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條法律效力10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的附件第十一條其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明第十二條合同簽署日期第十三條合同附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系信息14.2乙方聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體全稱應(yīng)在本合同中明確填寫，下同。1.2乙方名稱：具體全稱應(yīng)在本合同中明確填寫，下同。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：具體服務(wù)范圍應(yīng)在本合同中明確填寫，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)地域等。2.3服務(wù)期限：自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第三條云計(jì)算資源3.1云服務(wù)器：乙方提供X型號(hào)的云服務(wù)器，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2云存儲(chǔ)：乙方提供X容量的云存儲(chǔ)空間，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3云數(shù)據(jù)庫(kù)：乙方提供X類型的云數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對(duì)提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3安全防護(hù)：乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)：具體費(fèi)用明細(xì)應(yīng)在本合同中明確填寫，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。5.2支付方式：甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式。5.3發(fā)票開具：乙方按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式在本合同中明確填寫。6.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式在本合同中明確填寫。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中和履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2保密期限：自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。8.3泄密責(zé)任：如有違反保密條款的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止合同的，本合同即告終止。第十條法律效力10.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的附件：本合同附件包括服務(wù)詳細(xì)說明、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)等，與合同具有同等法律效力。第十一條其他條款11.1甲方聲明：甲方保證所提供的業(yè)務(wù)需求、聯(lián)系人信息等真實(shí)有效。11.2乙方聲明：乙方保證所提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條合同簽署日期本合同于2024年雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的功能、性能等。13.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)：詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系信息：聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________14.2乙方聯(lián)系信息：聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：本合同執(zhí)行過程中，如涉及到除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等，均視為第三方介入。1.2第三方范圍：第三方指與甲乙方無直接隸屬關(guān)系，參與本合同執(zhí)行過程的個(gè)體或組織。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)其介入范圍內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方權(quán)利：第三方在本合同執(zhí)行過程中，享有與其職責(zé)相匹配的權(quán)利。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序：第三方如需介入本合同執(zhí)行過程，應(yīng)提前向甲乙方提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)甲乙方同意。3.2第三方介入條件：第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律有明確規(guī)定。4.2第三方責(zé)任限制：第三方在本合同執(zhí)行過程中的行為，如超出其職責(zé)范圍，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)尊重甲方的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)秘密，提供專業(yè)服務(wù)。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式在本合同中明確填寫。6.2第三方違約處理：甲乙方有權(quán)要求第三方立即改正違約行為，或解除合同，并追究其違約責(zé)任。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方信息。7.2第三方權(quán)益維護(hù)：第三方有權(quán)依法維護(hù)自身權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)甲乙方侵犯其權(quán)益的，有權(quán)要求停止侵權(quán)行為。第八條第三方退出機(jī)制8.1第三方退出：第三方如需退出本合同執(zhí)行過程，應(yīng)提前向甲乙方提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)甲乙方同意。8.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)退出前的責(zé)任和義務(wù)。第九條第三方介入的合同修訂9.1第三方介入：如本合同執(zhí)行過程中，有新的第三方介入，甲乙方應(yīng)重新簽訂書面修訂協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同修訂：第三方介入的合同修訂應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方爭(zhēng)議：如本合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明附件2：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)附件3：費(fèi)用明細(xì)表附件4：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件5：業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告附件6：云服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)附件7：數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議附件8：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）附件9：維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃附件10：培訓(xùn)資料和教程附件11：客戶反饋和投訴處理流程附件12：合同修訂歷史記錄附件詳細(xì)要求和說明：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的功能、性能、使用方法等，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、數(shù)據(jù)傳輸速度、存儲(chǔ)容量等。附件2：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)，包括但不限于服務(wù)器型號(hào)、存儲(chǔ)設(shè)備類型、數(shù)據(jù)庫(kù)版本等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下甲方向乙方支付的所有費(fèi)用的明細(xì)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。附件4：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件5：業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理需求、性能要求等。附件6：云服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制標(biāo)準(zhǔn)、安全審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。附件7：數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)的協(xié)議，包括但不限于數(shù)據(jù)備份頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）、數(shù)據(jù)丟失量等。附件8：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供的服務(wù)級(jí)別協(xié)議，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等。附件9：維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方的維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)時(shí)間、升級(jí)時(shí)間、影響范圍等。附件10：培訓(xùn)資料和教程本附件應(yīng)提供乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的培訓(xùn)資料和教程，以幫助甲方熟練使用乙方提供的服務(wù)。附件11：客戶反饋和投訴處理流程本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方處理客戶反饋和投訴的流程，包括但不限于反饋和投訴渠道、處理時(shí)間、處理結(jié)果等。附件12：合同修訂歷史記錄本附件應(yīng)詳細(xì)記錄本合同自簽訂以來的所有修訂歷史，包括但不限于修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照違約金的計(jì)算方式支付違約金。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照違約金的計(jì)算方式支付違約金，并承擔(dān)由于違約導(dǎo)致甲方的損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)按照違約金的計(jì)算方式支付違約金，并承擔(dān)由于違約導(dǎo)致甲乙方的損失。示例說明：若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式在本合同中明確填寫。若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由于服務(wù)中斷導(dǎo)致甲方的損失，具體損失金額需根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估。若第三方未按照合同約定履行義務(wù)，第三方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由于違約導(dǎo)致甲乙方的損失，具體損失金額需根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的服務(wù)模式