出口業(yè)務(wù)流程4個環(huán)節(jié)

出口業(yè)務(wù)流程4個環(huán)節(jié)一、客戶開發(fā)?1、開發(fā)前期準(zhǔn)備1）外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場容量以及未來發(fā)展趨勢和前景。2）內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場定位、公司優(yōu)劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢。3）了解完產(chǎn)品才能更好地進(jìn)行銷售，需要了解的有：A.產(chǎn)品本身的特性。B.公司規(guī)模，生產(chǎn)流程的各個環(huán)節(jié)的了解。C.檢測設(shè)備的了解，品質(zhì)管控的特點(diǎn)。D.產(chǎn)品原材料的了解（含材料特性，供應(yīng)商信息等）。注意，不光要了解產(chǎn)品本身，自家產(chǎn)品和同行的產(chǎn)品都要了解，做到知己知彼。2、客戶開發(fā)渠道渠道一般有以下幾種：1）線上開發(fā)：獨(dú)立站、國際B2B平臺、海關(guān)數(shù)據(jù)、外貿(mào)客戶開發(fā)軟件，社媒營銷、搜索引擎找客戶、B2B平臺、分類信息網(wǎng)、論壇、線上展會、行業(yè)協(xié)會、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠道開發(fā)。2）線下開發(fā)：目標(biāo)市場地推、國內(nèi)外行業(yè)展會?；仡檶W(xué)習(xí)：【外貿(mào)干貨筆記】外貿(mào)業(yè)務(wù)員常用的11個工具【外貿(mào)干貨筆記】外貿(mào)人一個月就有機(jī)會開單的秘訣外貿(mào)人開發(fā)客戶效果很棒的方法——whatsapp（超全攻略）【外貿(mào)干貨筆記】海關(guān)數(shù)據(jù)的5點(diǎn)重要用途，正在用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)的外貿(mào)朋友可以參考3、發(fā)外貿(mào)開發(fā)信，打電話，whatapp開發(fā)，社交媒體開發(fā)一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。在新媒體環(huán)境下，外貿(mào)客戶開發(fā)效果更好的是whatsapp開發(fā)，打電話和社交媒體開發(fā)，然后還有地推等。二、報(bào)價(jià)回盤?1、報(bào)價(jià)方式：FOB船上交貨、CFR成本加運(yùn)費(fèi)、CIF成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式；2、付款方式：TT、L/C比較常見，按照公司規(guī)定；標(biāo)明報(bào)價(jià)有效期價(jià)格條款；L/C（信用證LetterofCredit）指開證銀行應(yīng)申請人（進(jìn)口方）的要求并按其指示向受益人開立的，載有一定金額的，在一定期限內(nèi)憑符合規(guī)定的單據(jù)付款的書面保證文件。信用證關(guān)系著貨物的裝運(yùn)、交單和最終的收付款項(xiàng)，出口方只有在收到進(jìn)口方開出的信用證時(shí)，才會安排發(fā)貨，否則貨物將不能及時(shí)發(fā)出和到達(dá)。因此，當(dāng)出口企業(yè)和人員備好貨物，但進(jìn)口方卻遲遲未開信用證時(shí)，就需要外貿(mào)人員向進(jìn)口方催開信用證，以保證交易能按合同約定進(jìn)行。/T（電匯TelegraphicTransferInAdvance）指匯款人將一定款項(xiàng)交存匯款銀行，匯款銀行通過電報(bào)或電傳給目的地的分行或代理行（匯入行），指示匯入行向收款人支付一定金額的一種匯款方式，是對外貿(mào)易中最常用的匯付方式。按付款和發(fā)貨時(shí)間的先后關(guān)系，可將T/T分為前T/T和后T/T。前T/T是指進(jìn)口方先將貨款支付給出口方，出口方收取貨款后再進(jìn)行發(fā)貨；后T/T是指出口方先將貨物交付給進(jìn)口方，進(jìn)口方收到貨物之后再支付貨款。顯然，作為出口方選擇前T/T方式更為有利。D/A（承兌交單DocumentsagainstAcceptance）指出口方的交單以進(jìn)口方在匯票上承兌為條件。即出口方在裝運(yùn)貨物后開具遠(yuǎn)期匯票，連同商業(yè)單據(jù)，通過銀行向進(jìn)口方提示，進(jìn)口方承兌匯票后，代收銀行即將商業(yè)單據(jù)交給進(jìn)口人，在匯票到期時(shí)，進(jìn)口方履行付款義務(wù)。3、運(yùn)輸方式：根據(jù)產(chǎn)品重量綜合選擇快遞、空運(yùn)、海運(yùn)，或者鐵路各類運(yùn)輸價(jià)格，報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，集裝箱的裝量；4、價(jià)格怎么報(bào)報(bào)價(jià)=貨物的成本+其他費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)）+利潤。以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價(jià)錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)（價(jià)格條件里有說明）+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用......等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時(shí)，要搞清報(bào)價(jià)里還含有哪些東西。匯率：外貿(mào)交易一