商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)合同2024年度修訂版3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)合同2024年度修訂版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)監(jiān)督與檢查第四條：合同期限4.1合同的開(kāi)始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條：費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件6.2甲方對(duì)乙方的支持與配合6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與建議第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)7.2乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和條件的維護(hù)與保護(hù)7.3乙方對(duì)甲方提供的信息保密第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向相關(guān)部門投訴9.3法律途徑解決第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條：保密條款12.1雙方應(yīng)保守的保密信息12.2保密信息的例外情況第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭(zhēng)議解決的方式第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋：1.3.1甲方：指×××商場(chǎng)。1.3.2乙方：指×××物業(yè)管理公司。1.3.3服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開(kāi)始日期至服務(wù)結(jié)束日期。1.3.4服務(wù)內(nèi)容：指本合同約定的乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：2.1.1商場(chǎng)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)；2.1.2商場(chǎng)安保服務(wù)；2.1.3商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；2.1.4商場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；2.1.5商場(chǎng)停車管理服務(wù)；2.1.6其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)時(shí)間：每日8:00至22:00。2.3服務(wù)地點(diǎn)：×××商場(chǎng)。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：3.1.1按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書；3.1.3服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保商場(chǎng)安全、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境；3.1.4及時(shí)響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求及改進(jìn)意見(jiàn)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)采取整改措施。3.3服務(wù)監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)估。第四條：合同期限4.1合同的開(kāi)始日期：××××年××月××日。4.2合同的結(jié)束日期：××××年××月××日。4.3合同續(xù)約條款：如雙方同意在合同到期后繼續(xù)合作，可提前3個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜。第五條：費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整）。5.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月底前支付次月服務(wù)費(fèi)用。第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件：為乙方提供服務(wù)所需的工作場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等。6.2甲方對(duì)乙方的支持與配合：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開(kāi)展服務(wù)工作，提供必要的便利條件。6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與建議：甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。7.2乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和條件的維護(hù)與保護(hù)：乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施和條件，并負(fù)責(zé)日常維護(hù)與保護(hù)。7.3乙方對(duì)甲方提供的信息保密：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1%作為違約金。8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)解除本合同。8.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2向相關(guān)部門投訴：如協(xié)商不成，甲方有權(quán)向物業(yè)管理部門或其他相關(guān)部門投訴乙方。9.3法律途徑解決：如投訴無(wú)果，甲方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件：10.1.1雙方同意變更合同的條款，且變更內(nèi)容不違反國(guó)家法律法規(guī)。10.1.2雙方同意延長(zhǎng)或縮短合同期限。10.2合同解除的條件：10.2.1雙方同意解除合同，并簽署解除協(xié)議。10.2.2合同到期，雙方未續(xù)約。10.2.3一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件：11.1.1合同到期，雙方正常履行合同義務(wù)。11.1.2雙方同意終止合同，并簽署終止協(xié)議。11.1.3合同因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行。11.2合同終止后的處理事項(xiàng)：11.2.1乙方應(yīng)向甲方交還所有甲方提供的設(shè)施、設(shè)備及鑰匙等。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理合同終止后的相關(guān)事宜。11.2.3雙方按照約定結(jié)算合同終止前的費(fèi)用。第十二條：保密條款12.1雙方應(yīng)保守的保密信息：12.1.1甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等。12.1.2乙方的管理方法、服務(wù)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)策略等。12.2保密信息的例外情況：法律要求披露的、雙方協(xié)商公開(kāi)的。第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2爭(zhēng)議解決的方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款的說(shuō)明：本合同附件為補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)簽署附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：本合同履行過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)或合作，甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方完成相關(guān)事務(wù)。2.2第三方介入的方式：第三方可以通過(guò)合同約定的方式介入，或者應(yīng)甲乙雙方的共同邀請(qǐng)介入。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方享有的權(quán)利：3.1.1按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)或合作利益。3.1.2對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：3.2.1按照合同約定提供服務(wù)或合作，確保合同的順利履行。3.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條：第三方介入后的合同履行4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定具體的合同履行方案，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的工作場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等。4.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)或合作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保合同的順利履行。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的損害賠償責(zé)任限額：如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的，第三方的賠償責(zé)任限額為其合同金額的10倍。5.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)不超過(guò)其合同金額。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約的情形：第三方未按約定履行合同義務(wù)或違反國(guó)家法律法規(guī)的。6.2第三方違約的處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或解除合同。如第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位或解除合同，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方的劃分說(shuō)明：第三方在履行合同過(guò)程中與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，由第三方自行解決。如第三方解決不了，甲乙雙方可以協(xié)商解決。第八條：第三方介入的合同變更和解除8.1第三方介入的合同變更：如第三方因履行合同需要變更合同條款的，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2第三方介入的合同解除：如第三方因履行合同需要解除合同的，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。第九條：第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議解決：如甲乙雙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第十條：第三方介入的保密條款10.1第三方應(yīng)保守的保密信息：第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等予以保密。10.2保密信息的例外情況：法律要求披露的、雙方協(xié)商公開(kāi)的。第十一條：第三方介入的法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2爭(zhēng)議解決的方式：如甲乙雙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第十二條：第三方介入的其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方與第三方可以另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2附加條款的說(shuō)明：本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議的附件為補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。甲乙雙方與第三方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)簽署附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)資格證書復(fù)印件附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件五：物業(yè)管理區(qū)域平面圖附件六：停車管理規(guī)則附件七：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)則附件八：安全保衛(wèi)管理規(guī)則附件九：合同履行過(guò)程中涉及的第三方服務(wù)或合作清單附件十：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等服務(wù)。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員職業(yè)資格、服務(wù)監(jiān)督與檢查等內(nèi)容。附件三：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)資格證書復(fù)印件說(shuō)明：本附件提供了乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件，以證明乙方服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資格。附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)執(zhí)行的物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：物業(yè)管理區(qū)域平面圖說(shuō)明：本附件提供了商場(chǎng)物業(yè)管理區(qū)域的平面圖，明確乙方管理區(qū)域的范圍和界限。附件六：停車管理規(guī)則說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了商場(chǎng)停車管理的規(guī)則，包括停車費(fèi)用、停車位分配、停車秩序管理等。附件七：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)則說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了商場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)則，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：安全保衛(wèi)管理規(guī)則說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了商場(chǎng)安全保衛(wèi)管理的規(guī)則，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、保安人員職責(zé)等。附件九：合同履行過(guò)程中涉及的第三方服務(wù)或合作清單說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同履行過(guò)程中可能涉及的第三方服務(wù)或合作項(xiàng)目，包括但不限于中介服務(wù)、供應(yīng)商、承包商等。附件十：補(bǔ)充協(xié)議模板說(shuō)明：本附件為補(bǔ)充協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過(guò)程中就未盡事宜達(dá)成一致時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1%作為違約金，并承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如第三方未按約定履行服務(wù)或合作，構(gòu)成違約。甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或解除合同。如第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位或解除合同，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)合同2024年度修訂版1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方對(duì)合同主體及定義的理解和約定第二條：合同期限2.1合同的開(kāi)始日期2.2合同的結(jié)束日期2.3合同續(xù)約條款第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)時(shí)間及頻次3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條：物業(yè)維護(hù)和維修5.1乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)和維修責(zé)任5.2維修資金的使用和管理5.3維修工程的監(jiān)督和驗(yàn)收第六條：安全管理6.1乙方對(duì)物業(yè)的安全管理責(zé)任6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新6.3安全事故的處理程序第七條：環(huán)境保護(hù)7.1乙方對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求7.2環(huán)保設(shè)施的維護(hù)和管理7.3環(huán)保法規(guī)的遵守第八條：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估8.1甲方對(duì)乙方服務(wù)監(jiān)督的方式和頻次8.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序8.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行第九條：合同變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的權(quán)益處理第十條：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任的免除條件第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息泄露的責(zé)任第十三條：第三方受益人13.1第三方受益人的認(rèn)定13.2第三方受益人的權(quán)益保障13.3第三方受益人的義務(wù)第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3對(duì)合同附件的認(rèn)可和接納第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××。1.3甲方是指擁有、管理、運(yùn)營(yíng)×××商場(chǎng)的法人或其他組織，乙方是指根據(jù)本合同規(guī)定，承擔(dān)×××商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.4本合同所稱物業(yè)是指甲方擁有的位于×××的建筑物及附屬設(shè)施。1.5本合同所稱物業(yè)管理服務(wù)是指乙方按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理和提供其他相關(guān)服務(wù)的行為。第二條：合同期限2.1合同的開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期：2025年12月31日。2.3合同續(xù)約：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前六個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同，并明確續(xù)約期限。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：3.1.1對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理；3.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；3.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作；3.1.4提供物業(yè)所需的維修和服務(wù)；3.1.5履行雙方約定的其他物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。3.2服務(wù)時(shí)間及頻次：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供24小時(shí)服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：物業(yè)維護(hù)和維修5.1乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)和維修責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2維修資金的使用和管理：維修資金由乙方負(fù)責(zé)管理，用于物業(yè)的維修和更新。5.3維修工程的監(jiān)督和驗(yàn)收：乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維修工程進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。第六條：安全管理6.1乙方對(duì)物業(yè)的安全管理責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)的安全和秩序。6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新：乙方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。6.3安全事故的處理程序：發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。第八條：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估8.1甲方對(duì)乙方服務(wù)監(jiān)督的方式和頻次：甲方通過(guò)定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)查看、顧客反饋等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督頻次不低于每月一次。8.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序：甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序在附件中明確。8.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。第九條：合同變更和解除9.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同變更和解除后的權(quán)益處理：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)的權(quán)益和義務(wù)。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定：一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約行為。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任的免除條件：雙方約定免除違約責(zé)任的條件和范圍。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限：保密信息的保護(hù)期限為合同履行完畢后三年。12.3保密信息泄露的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)泄露責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條：第三方受益人13.1第三方受益人的認(rèn)定：本合同涉及的第三方受益人是指合同履行過(guò)程中，直接享有合同權(quán)益的除甲方和乙方之外的法人或其他組織。13.2第三方受益人的權(quán)益保障：乙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障，并履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。13.3第三方受益人的義務(wù)：第三方受益人應(yīng)履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的效力：本合同附件與具有同等法律效力，附件內(nèi)容視為合同的一部分。14.3對(duì)合同附件的認(rèn)可和接納：雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審查，一經(jīng)簽署即表示對(duì)附件內(nèi)容的認(rèn)可和接納。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方的權(quán)益，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修訂。第一條：第三方概念界定1.1第三方是指除甲方、乙方之外，與本合同履行相關(guān)的法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過(guò)程中，直接或間接參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并可能享有或承擔(dān)相應(yīng)權(quán)益。第二條：第三方責(zé)任限額2.1第三方介入本合同，不免除甲乙雙方根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.2第三方在本合同中的責(zé)任，以其介入時(shí)的實(shí)際行為和合同約定為限。2.3第三方如因履行本合同導(dǎo)致?lián)p失，由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條：第三方權(quán)益保障3.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。3.2甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，應(yīng)遵守合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.3甲方、乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)確保第三方權(quán)益不受侵害。第四條：第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的質(zhì)量和效果，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條：第三方介入的程序5.1甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，應(yīng)提前通知對(duì)方。5.2甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，應(yīng)書面確認(rèn)，并提交給對(duì)方審查。5.3甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，如有爭(zhēng)議，應(yīng)提交給對(duì)方協(xié)商解決。第六條：第三方違約處理6.1第三方違反本合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方未履行或未正確履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。第七條：第三方解除合同7.1第三方如有合同約定的解除事由，有權(quán)解除合同。7.2第三方如無(wú)合同約定的解除事由，不得單方面解除合同。7.3第三方解除合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條：第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。8.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方、乙方之間的權(quán)益分配。8.3甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，不得影響雙方合同的履行。第九條：附件9.1本合同附件包括第三方介入的具體業(yè)務(wù)范圍、第三方責(zé)任限額等。9.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行相關(guān)義務(wù)。第十條：合同的變更、解除和終止10.1第三方介入本合同，不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定變更、解除和終止合同的權(quán)利。10.2甲乙雙方在行使變更、解除和終止合同的權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。第十二條：其他條款12.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可與第三方協(xié)商補(bǔ)充。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)提交給對(duì)方審查和確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：第三方介入業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了第三方介入的業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于維修服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持等。具體業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并以書面形式補(bǔ)充至本合同。附件二：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任免除條件等。第三方應(yīng)在本附件上簽字確認(rèn)，并按照確認(rèn)書約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方提供服務(wù)時(shí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)流程、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。第三方應(yīng)按照本附件約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。附件四：保密信息清單本附件列出了合同履行過(guò)程中雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息等。雙方應(yīng)按照本附件約定的保密義務(wù)進(jìn)行信息保護(hù)。附件五：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書本附件明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。第三方如涉及爭(zhēng)議，應(yīng)遵循本附件約定的解決方式。附件六：第三方義務(wù)和責(zé)任確認(rèn)書本附件詳細(xì)列出了第三方的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)提供、質(zhì)量保證、信息安全等。第三方應(yīng)在本附件上簽字確認(rèn)，并按照確認(rèn)書約定的義務(wù)和責(zé)任行事。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或延遲履行合同義務(wù)。3.第三方泄露或未妥善保護(hù)甲乙雙方的保密信息。4.第三方違反合同約定的其他義務(wù)和責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定：1.對(duì)于第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或賠償損失。2.對(duì)于第三方延遲履行合同義務(wù)的情況，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償因延遲履行造成的損失。3.對(duì)于第三方泄露或未妥善保護(hù)甲乙雙方的保密信息的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)泄露信息的賠償責(zé)任。4.對(duì)于第三方違反合同約定的其他義務(wù)和責(zé)任的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求第三方支付因延遲修理導(dǎo)致的設(shè)備貶值損失。全文完。商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)合同2024年度修訂版2本合同目錄一覽1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息1.2甲方對(duì)物業(yè)的管理和維護(hù)1.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的服務(wù)內(nèi)容2.2乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3乙方的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律訴訟7.合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3違反保密條款的后果9.合同的生效和終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1甲方和乙方的聯(lián)系信息11.2合同的副本和正本12.附件12.1物業(yè)信息清單12.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.簽字頁(yè)13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.日期第一部分：合同如下：1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息（1.1.1）甲方提供的物業(yè)包括：商場(chǎng)建筑、配套設(shè)施、停車場(chǎng)等。（1.1.2）甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)的詳細(xì)信息，包括物業(yè)的面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等。（1.1.3）甲方應(yīng)對(duì)提供的物業(yè)信息進(jìn)行定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.2甲方對(duì)物業(yè)的管理和維護(hù)（1.2.1）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理和維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。（1.2.2）甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)的安全進(jìn)行保障，包括消防安全、人身安全等。（1.2.3）甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用。1.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求（1.3.1）甲方應(yīng)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（1.3.2）甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。（1.3.3）甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的服務(wù)內(nèi)容（2.1.1）乙方應(yīng)提供包括但不限于清潔、保安、維修等物業(yè)服務(wù)。（2.1.2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和國(guó)家相關(guān)規(guī)定，制定詳細(xì)的服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案。（2.1.3）乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.2乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量（2.2.1）乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。（2.2.2）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行自檢和整改，確保服務(wù)質(zhì)量和效果的持續(xù)提升。（2.2.3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。2.3乙方的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)（2.3.1）乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)時(shí)間表提供服務(wù)，確保服務(wù)時(shí)間的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（2.3.2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在甲方提供的物業(yè)范圍內(nèi)提供服務(wù)。（2.3.3）乙方應(yīng)在甲方要求的地點(diǎn)提供服務(wù)，并確保服務(wù)地點(diǎn)的安全和衛(wèi)生。3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期（3.1.1）合同的開(kāi)始日期為雙方簽署合同之日起。（3.1.2）甲方應(yīng)在合同開(kāi)始日期前向乙方提供物業(yè)，并確保物業(yè)符合合同約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)。（3.1.3）乙方應(yīng)在合同開(kāi)始日期前進(jìn)入服務(wù)地點(diǎn)，并按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2合同結(jié)束日期（3.2.1）合同的結(jié)束日期為_(kāi)___年__月__日。（3.2.2）合同結(jié)束前，甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。（3.2.3）合同結(jié)束后，乙方應(yīng)將服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施、資料等交還甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行場(chǎng)地清理。3.3合同續(xù)約條款（3.3.1）合同結(jié)束后，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約。（3.3.2）如甲方選擇續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。（3.3.3）甲方應(yīng)在合同續(xù)約前與乙方重新協(xié)商合同條款，并簽訂新的合同。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用（8.1.1）甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整），用于支付乙方提供的物業(yè)服務(wù)。（8.1.2）服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方的勞動(dòng)力成本、材料成本、管理費(fèi)用等。（8.1.3）服務(wù)費(fèi)用根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人數(shù)等因素確定。8.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間（8.2.1）甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（8.2.2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：____賬號(hào)：____開(kāi)戶銀行：____（8.2.3）甲方逾期支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付逾期利息。8.3費(fèi)用調(diào)整條款（8.3.1）合同期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。（8.3.2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，并由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。（8.3.3）費(fèi)用調(diào)整不應(yīng)影響乙方正常提供服務(wù)的質(zhì)量和效率。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（9.1.1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期利息賠償責(zé)任。（9.1.2）甲方未按約定提供物業(yè)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的損失。（9.1.3）甲方未按約定提供服務(wù)條件或要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任（9.2.1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。（9.2.2）乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。（9.2.3）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)逾期賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決（10.1.1）雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（10.1.2）雙方協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2第三方調(diào)解（10.2.1）如雙方協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。（10.2.2）調(diào)解不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3法律訴訟（10.3.1）如雙方就爭(zhēng)議解決方式未作約定或約定不明確的，按照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。（10.3.2）任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提出的仲裁申請(qǐng)或訴訟請(qǐng)求，均不影響本合同的繼續(xù)履行。11.合同的變更和解除11.1合同變更條件（11.1.1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（11.1.2）合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同解除條件（11.2.1）合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（11.2.2）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求將服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施、資料等交還甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行場(chǎng)地清理。12.保密條款12.1保密信息的定義（12.1.1）保密信息是指本合同的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。（12.1.2）保密信息不包括乙方已知且已公開(kāi)的信息，或甲方已授權(quán)乙方使用的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限（12.2.1）保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起____年止。（12.2.2）雙方在保密期限內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方泄露。12.3違反保密條款的后果（12.3.1）如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。（12.3.2）如泄露保密信息導(dǎo)致甲方遭受重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.合同的生效和終止13.1第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念（14.1.1）第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。（14.1.2）第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任（14.2.1）第三方介入本合同的履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。（14.2.2）第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無(wú)關(guān)。（14.2.3）第三方對(duì)甲乙方提供的服務(wù)、設(shè)施、資料等應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲乙方書面同意不得向他人泄露。14.3第三方權(quán)利（14.3.1）第三方根據(jù)本合同的約定，有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。（14.3.2）第三方在履行合同過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等。（14.3.3）第三方在合同約定范圍內(nèi)，有權(quán)要求甲乙方支付合同約定的費(fèi)用。14.4第三方責(zé)任限額（14.4.1）第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失。（14.4.2）第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等因素確定。（14.4.3）甲乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以保障甲乙方的利益。15.第三方與甲乙方的關(guān)系15.1第三方與甲方關(guān)系（15.1.1）第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，不得干預(yù)甲方對(duì)乙方的管理和服務(wù)要求。（15.1.2）甲方應(yīng)有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。15.2第三方與乙方關(guān)系（15.2.1）第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，不得干預(yù)乙方對(duì)甲方的服